贷款初次见面？办贷款去面谈需要注意什么

银行业信贷人员如何与客户相处

首先，作为信贷人员要明确知道本单位的信贷政策，信贷文化及信贷红线，要有目标，有范围的在相遇中寻找自己的善遇。

这样的答复会让客户非常满意，同时也能最大限度赢得客户的理解和支持。

信贷业务需要良好的客户关系与和谐的人际关系，信贷员必须“乐于与他人一起工作”，也应该是个“贩卖幸福的人”。和谐的人际关系对于销售人员来说是非常重要的。如嫉妒心过强、人缘不好等，都会带给销售人员严重的消极影响。

如果客户有意向，请看下一条判断和引导。判断和引导这里我们首先要了解清楚公司所做的产品，根据公司的产品进行询问，来判断是否满足公司的申请条件。

客人先开户，开户资料就是代码证啊，营业执照啊，税务证啊，开户证啊那些一套。开户后3天账户可用。

1、贷款申请被拒绝的原因个人条件不符合贷款并不是想贷就能贷，随便谁都能成功申请的。不同的银行、不同的贷款产品，对于借款人的条件要求上也有一定差异。

2、其次，房地产也是被拒绝贷款的主要行业之一。还有就是投资行业，比如：炒股票，想拿银行的钱去掏空手套，银行不愿意冒这个风险。另外，娱乐行业不稳定因素多，也是银行的禁忌行业。信用记录很差。

3、贷款人个人征信或提交材料有问题。贷款被拒还可以是贷款人提供的资料出现了问题，比如提交材料不准确、提供虚假资料，或者是个人征信太差等问题。

4、逾期过多银行在接受贷款后，首先会检查借款人名下的信用卡的使用情况，如果出现了大量的逾期次数，在银行看来，借款人没有按时足额偿还，为规避信贷风险，银行将拒绝放贷给这类人。

5、第一种原因：信用记录差信用记录就是现代人的“经济身份证”。在未来的中国，个人信用记录的影响范围远不止于贷款，就业、求职、出国留学几乎都与之相关。如果信用记录差，自然就是贷款的致命伤。

客户经理要求掌握的知识面要广，财务、法律、宏观经济、时政等等，这些都要了解，甚至掌握，在聊天时可以聊聊最近的新闻，如果有企业新闻是最好的。胆子要大点，陌生拜访真的很难，第一次就成功很难，经验需要靠你积累。

在客户开口之前，客户经理要以亲切的音调首先向客户问候。问候的方式决定于多方面，见面的环境也同样影响着客户经理的问候方式，如果记住了了客户的名字和称呼，那最好不过了。

喜欢。如果想获得非常简单有效的客户关键是——喜欢，喜欢就是发自内心地愿意接纳你的客户，发自内心感受客户，不是客户买你的产品你就喜欢，而是不管客户在与不在，在你的内心深处你都是想到他，给你带来正面的感觉。宽容。

谈话方式要与客户的个性和情绪相适应。有的客户比较保守，你就不要表现得很随便。对较为外向的客户，可以适时表现一点幽默，但切不可过分，因为这只是认识阶段，而不是要马上建立友谊。

一个优秀的客户经理，要具备银行的基本知识、金融产品知识、客户知识、社会经济知识、法律知识及财会知识，知识就是力量。要有高超的技能。

跟进维护的方式有很多，比如发短信，或者添加客户微信进行群发，初次和客户沟通过以后一定要对客户的情况进行记录，把客户进行分类，对于意向较强的客户最好隔天就回访，对于意向不是很明显的过上3天也要进行一次回访。

信贷经理：您好，打扰了，我是xx 贷款公司的信贷专员，请问您最近需要资金周转吗？客户：不需要。

下面是我收集整理的信贷员销售技巧和话术，欢迎大家分享。要克服自己的内心障碍有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己，遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂断电话，甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听。

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