银行贷款话术？推销银行贷款话术

银行贷款客服人员怎么跟客户说贷款到期的语术

1、客服：您好，请问是先生/女士吗？客户：是的。客服：您好，这里是XXXX，您的款项没有扣到，已经逾期X天，请问是什么情况？拨打客户亲属电话开场白：客服：您好，请问是先生/女士吗？客户亲属：是的。

2、借款人也会积极努力的想办法；积极主动的还款意愿强的客户，配合程度会比较高，会积极配合调查和提供资料，不会向我们撒谎和进行虚假陈述；积极主动的还款意愿强的客户会勇于承诺和乐于承诺，承诺过的话会积极兑现。

3、贷款逾期了，可以这样跟客户说，自己现在没有偿还能力，建议贷款平台允许分期还款，这样对客服说的话，客服有可能考虑你的情况，跟你协商还款。协商还款。

4、您好，正规的贷款都是要和个人征信情况挂钩的，借款申请时要查看征信情况，如出现逾期还款，会对个人征信产生不良影响，建议您贷款量力而行，按时还款保持征信。

5、用户拨打银行客服电话，要求申请信用贷款后，银行会安排贷款专员联系用户的。

信贷电销话术沟通技巧

1、跟进维护的方式有很多，比如发短信，或者添加客户微信进行群发，初次和客户沟通过以后一定要对客户的情况进行记录，把客户进行分类，对于意向较强的客户最好隔天就回访，对于意向不是很明显的过上3天也要进行一次回访。

2、每隔15天必须打一次回访电话，一个月必须回访2-3次以上，并做详细记录客户在乎的问题，方便下次用对应话术应对，也可以好让客户做转介绍。

3、2你好，最近银行推出了超级公积金贷款，信贷五年，先还利息，再还贷款。需要简单了解一下吗？ 回访，制造紧迫感。 2你好，兄弟，我是小杨。最近银行接到银监会通知，对金融行业有一点管制，可能会影响到我。

银行贷款致电给香港客户话术怎么说

信贷经理：您好，打扰了，我们是xx贷款公司的信贷员，请问您是最近是否资金周转的需要？客户：不需要。

1．向客户提问的最佳方式就是像记者那样安排一次采访。你应该先提出一个问题，看看自己对回答的理解程度，然后利用一个相关的问题做出回应。这有助于客户详细说明他刚才所提供的信息。2．精心制定问题列表。

见面约谈，当我们确定了和客户的合作之后一定要点名具体的时间地点和客户见面约谈。 说结束祝福语，在最后挂电话的时候我们需要向客户表示祝福，增加客户的好感。

贷款的话数那就说对方是否需要带款，要贷款的话你们的带款比较优惠，这样说如果贷款有需求的话就会联系你们。

做电话贷款的销售话术与其他销售话术大同小异，只是你的产品是贷款，是找到有针对性客户的有效营销，于是我们知道了，做电话贷款的销售话术只需要把产品做好替代，就完全可以做好设计。

整理他们的客户疑异处理话术，自己熟记于心，那多实战几次这些话术就是你的了，时间一长，自己的打电话技巧也是会提高很多的。我们可以跟在后面，假装当个帮手，实则是去学习经验的，这样就好多了。

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