怎么做好贷款销售,我是新人,有哪些途径?
新入职的员工一般都有一个积极上进的工作心态,想干好工作是好事儿,对于贷款营销的客户经理来说,想在工作中达到营销业绩和人际关系双丰收,让领导满意,让同事刮目相看,必须多学、多听、多看、多跑。
首先,要学习银行的贷款管理规定、贷款流程、贷款品种、贷款所需手续等等。新员工一到银行上班,分配到了信贷岗位,要尽快熟悉银行的各项贷款相关制度、规定、流程,只有熟知了所有和贷款关联的知识,才能在今后的工作中灵活运用。如果客户问你个业务,你一下语塞,还要去查阅资料或者问同事,那真是贻笑大方了。
其次,向银行老员工学习,听听他们的经验,看看他们的工作流程。新员工不管在银行分配到哪个岗位,就觉得非常束手无策,不知道从哪入手,这个阶段只能不懂就问,观察老员工的工作方法和流程,拿着笔记本记录一下老员工强调的贷款重点注意事项和疑问难点的地方。
第三,广泛宣传,积极建立关系客户。可以通过发动亲朋好友,搜寻有贷款需求的客户,也可以通过领导或者同事介绍一些贷款资金需求频繁的客户。自己熟悉了工作流程就可以地毯式扫街宣传,挨家挨户地上门服务,了解一些商户、居民的经济情况,同时做好记录,积极宣传单位的贷款政策,努力争取让客户有贷款需求时找你办理。
现在贷款销售其实并不难,想贷款的客户肯定比存款的客户多,就看到底符不符合贷款条件。很多银行的客户经理都不用去想如何销售的,坐等客户上门咨询,符合贷款政策的当场就开始办理的。贷款销售其实并不费劲,反倒是存款销售现在越来越难了。
怎样做好贷款销售
首先明确要发展哪个市场,然后去了解这个市场是在你所在地区的哪个方位,这样你才能系统的去宣传去开发,才能更迅速的占领这快市场。
其次信贷工作者必须具有较强的专业知识和业务技能,在解决客户疑问的同事还要能够根据客户的实际情况来推销我们的贷款项目
第三作为一个优秀的信贷工作人员不光需要良好的专业知识还要有丰富的相关知识,要求我们能够“知己知彼”,让我们和客户的关系更近一步。
第四信贷工作人员必须要有全面综合的分析能力,使得信贷评估决策建立在科学,可靠,安全,有基础的条件上,能够让贷款的风险降到最低限度。
最后信贷人员在语言文字的表面能力方面应具有较深的功底。否则,会直接影响信贷员的自身形象和服务质量。这就要求信贷员必须具备一系列的积极的,有效的严密的组织和协调,要会协调,善协调,要不卑不抗,大不失礼,小不拘节,充分显示自我和邮政银行的良好形象。
寻找客户的方法:
通过自己的途径寻找一些比较有效的电话号码,进行电话陌生拜访,电话营销,通过电话介绍自己是做贷款放款的。电话拜访时候要注意礼貌用语,不要在别人休息时候打扰。
利用手机进行群发信息,提前把自己从事的业务编辑好短信,群发给别人,广撒网。
走到大街上去,到人多的地方,发放自己公司的宣传单页,上面记得留自己的电话号码哦,把公司的号码去掉,别人需要的话就可以直接联系你啦。
通过到一些写字楼、办公楼、住宅小区等场所,进行扫楼式宣传自己从事的业务。
发动周边的朋友圈、同学等让他们给你做转介绍,成功的话就给朋友同学一些好处,请吃饭等都可以,方式自己定。
与其他小额贷款公司的同学进行合作,比如一个人在另外一间小额贷款公司贷到的钱不够,通过同行业务员的介绍就可以到自己所在的公司进行再贷款,就返佣给介绍人。
通过自己的自媒体宣传,如微博、微信、QQ空间、QQ等渠道进行业务的推广。
另外就是服务好已经开发到的客户,以后进行二次销售等。
贷款业务员如何寻找客户以及资源呢
做为一名银行贷款业务员,首要的任务就是拓展客户,为公司创造利益,对于一名优秀的贷款业务员来说,拓展客户不是什么大的问题,因为它们已经拥有了大量的人脉和经验资源,但是对于很多初入银行贷款业务员或者人脉资源很少的银行贷款业务员来说,拓展客户是非常棘手的。对此麦贷客给大家,总结整理出了那些优秀的银行贷款业务员具有的技巧知识,下面一一分享给大家。
一、把公司产品摸索透
在开始找客户时,你首先要做的工作是把自己要推销的产品摸索透,要尽量多的去掌握产品知识,在信贷行业中,经常能够见到很多银行贷款业务员对自己所推荐的产品并不是很了解,在和客户沟通时,遇到了问题,要打电话给相关人员资讯。试想一下,如果一个对自己产品不是很了解的人如何去打动说服别人去购买你的产品呢?
二、通过网上寻找客户
如今,这个人人都在讲互联网的时代下,身为一名有思想的信贷员,我们应该更好的结合互联网来辅助自己拓展客户,具体方法如下。
1、利用社交工具的方式找客户
你的微博、微信、朋友圈、空间必须要把你从事的行业、产品及专业知识展现给大家,加深朋友圈的印象,平时可能大家会忽视,但一旦需要贷款,第一个想到的肯定就是你,但前提是不要单纯发小广告,而是真正分享一些贷款知识、贷款技巧等等。这样朋友介绍,可信度高,客户风险直接降低。当然还需要时机,因为不是每个人每天都有贷款需求。
2、入驻帮助拓展客户平台
这里不是指分类信息平台,而是类似麦贷客App平台。目前麦贷客App可以发布产品,增加行业交流,提升可信度、直接展示联系方式,获得一手客户,费用最低。入驻在这样的平台能够帮助你提高不少的订单。
三、传统线下展业
1、通过电信黄页拓展客户和杂志类拓展客户
电信黄页应该非常容易找到,最重要的是怎样与客户电话沟通,电话展业是有很多讲究的,如果我们能够注重,也是能够帮助我们提高不少的订单的。这点你可以通过在百度搜索查询“麦贷客:信贷员电话销术总结”去学习,至于杂志,在这里我就给你说一下专业杂志,现在杂志行业都比较普及,这类的杂志上的客户都比较使用,一般来说只要出现在杂志上的公司都是存在的,比较好的杂志有慧聪,环球等,这类的杂志行业分类比较清楚,容易找客户。
2、银行贷款业务员可散发小广告、宣传单、名片方式找客户
虽然这种方式比不上电台报纸等媒体的广告看起来高端大气上档次,插车广告随处可见,但作为贷款行业来讲是最基本的展业方式之一。这种方式广告投入成本低,能够直接展现给有车的中高端客户。
四、利用客户转介绍新的客户
初入职场的信贷员,往往是把钱贷给有需求的客户,在行业稍微有能力有经验的信贷员是把钱贷给任何人,而月入5万的信贷员是把所有曾经的用户帮自己去寻找新客户,把所有的客户变成自己的手下员工。心里想一想,这不是在以指数的方式增加吗?你所贷款用户越来越多,那么转介绍的新用户也会越来越多。此时,你可能会有一个问题,那这么多的客户怎么维护好感情呢?其实方法很简单,你只需添加他们为微信好友,然后建立一个微信群,把他们都拉入里面,然后经常在里面聊天灌水,时不时的发一个红包,烘托一下气氛,如果有客户帮你介绍新客户了,你给他一部分小报酬,然后发在群里,相信我肯定会有人帮你转介绍客户的。
掌握了以上四种方法,经过日积月累,长时间的沉淀后,银行贷款业务员一定能够成为一名优秀的银行贷款业务员,实现自己的人生价值。
刚做贷款业务,不知道怎么开展工作,如何快速找客源?
厦门达天下投资为您整理了以下展业方式,大家学习交流。
一、网络方式
1. 网络宣传,做主页和平台发帖(新浪微博、空间、朋友圈)
2. 本地信息等网络平台的信息宣传发布
3. 在同类型网站上寻找有需求的客户
4. 群发邮件宣传
5. 在各行业群等网络联络方式里宣传
6. 网络老乡群和老乡聚会,股票基金群
7. 搜索QQ、陌陌、微信附近好友,发信息宣传
8. 跟帖:制作自己的个性签名(借贷融资)
二、广告宣传
1.小区宣传栏广告,在小区显眼位置拉横幅
2.去流动量大的地方插车
3.报纸等媒体类广告宣传(注意质量)
4.和报纸广告人员协商合做(报纸夹页)
5.在超市前摆放易拉宝
6.乘坐出租车时放置宣传单页
7.与商铺老板进行宣传沟通,代发宣传
8.车体广告
9.让亲友在其交际圈中帮忙传播宣传
10.朋友聚会聚餐发名片,行业座谈会宣传
11.在餐厅,酒店,放置名片
12.在单位楼外挂置喷绘广告
13.短信群发
14.公共厕所里制作公益小广告
15.彩票站可以做一下小广告
16.制作一些公共场所的警示牌
17.利用各类资源做广告宣传,例如小超市小卖铺挂置广告牌
18.一些休闲场所做一些广告牌
三、交际圈拓展
1. 回访维护老客户
2.与银行工作人员打好关系
3.客户朋友转介绍
4.找做生意的朋友介绍客户
5.保险人员证券人员资源介绍
6.投资类销售人员转介绍(贵金属、期货等)
7.可以让客户提供一下他们公司的通讯录
8.理财公司里的人员如果熟悉了可以资源共享
9.证券金融圈里资源共享
10.与各公司财务沟通宣传
四、电话销售
黄金时间段上午10:00-11:30;下午15:00-17:30
1.通过理财公司的朋友寻找客户的联系方式进行电销
2.在本地网络销售平台上寻找老板的联系方式进行电销(朋友圈各种代理)
3.可以从高档小区物业搞一些业主名单电销
4.健身房的会员名单
5.招聘的广告上的电话可以当成电销名单
6.教育培训机构的优质人员名单电销
7.装饰城找客户名单电销
8.证券、基金、保险、投资公司名单电销
五、陌拜
1.多做自我推荐,现有资源的发掘
2.在报纸等宣传媒体上寻找商家的信息进行拜访
3.高档小区物业和房产中介寻找房屋产权人联系方式进行陌拜宣传
4.要求自己每天跟陌生人交谈
5.扫批发市场;扫工业园;扫商铺(找对方有耐心的时候,如阴天下雨)
6.扫镇上的加工厂;汽车站周围展业
7.对车友会进行宣传
8.公司酒会及各种宴会类宣传展示
六、派单
1.中午时间到写字楼进行宣传派单
2.早晚上班公车站、地铁站
3.到医院门口
4.到国营单位工厂门口
5.到银行、证券中心、投资公司
6.二手车市场
7.工商局审批服务大厅
8.车展等各类会展中心
9.新开的楼盘小区拉横幅
10.机场大巴,咖啡厅,大型饭店、百货商店、加油站
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