银行春节营销活动总结
银行的营销活动是非常频繁的,具有创意的营销活动则更为吸引人。下面是我整理的银行春节营销活动总结,欢迎阅读。
银行春节营销活动总结(一)
按照上级行关于开展“情系政府客户,服务公共财政”联合营销活动的通知要求,我银行积极行动,精心组织,结合xx县政府部门实际情况,针对性的选择目标客户,落实目标责任,较好的完成了联合营销活动的目标任务,从_月__日至_月__日,营销个人网银用户xx户,信用卡发卡xx张,办理个人理财金账户xx户,牡丹e时代卡用户xx户。现将有关情况总结如下:
一、成立机构,精心组织
为确保本次活动目标的顺利实现,xx行成立了“情系政府客户,服务公共财政”联合营销领导小组,行长担任组长,各相关职能部门、网点负责人为小组成员,对营销活动进行统一组织,协调和管理,领导小组召开题会议,对政府部门资源情况进行认真分析,细心分类,锁定重点营销对象,各有关部门密切配合,及时沟通,从而为本次营销活动奠定了良好的基础。
二、搞好业务宣传,推进营销活动快速发展活动期间,xx行紧紧围绕活动主题,采取适合xx县实际的促销宣传方式,提xx我银行银政合作产品美誉度,一是以集中营销为平台,上门营销为手段,通过高层拜访,银政恳谈会,上门送单等形式多样的营销,营销我银行金融产品,同时要求营销人员要深入到户,现场讲明和辅导办卡、用卡知识,让持卡人熟悉用卡流程,把服务贯穿于整个营销过程,并取得较好效果,如政府某一名公务员,通过营销人员的现场演示,很快认知、认用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,专门到银行表示对银行工作人员的感谢。二是加强柜面营销,政府部门人员到我银行办理对公业务时,柜面人员及时介绍给有关人员,由营销人员与其进一步的交谈,推介我银行金融产品,三是完善激励机制,突出全员营销。为充分借助全行员工社会关系资源,有效调动上下整体联合营销资源合力,支行在经营目标责任制中,加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度,通过不断完善激励机制,有效调动了员工营销的积极性和主动性,许多员工利用其亲属、朋友在政府部门任职的关系,积极营销,取得了一定的效果。
三、搞好售后服务,提高客户满意度
本次营销活动中,我银行还将搞好售后服务,提高持卡人用卡水平,使每个持卡人满意作为一项重要内容。为提高银行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及时向持卡人明解释“密码次数超限”及账户管理规定,提醒持卡人避免次数超限交易错误码,提醒持卡人在账户金额不确定时,请先做查询交易,避免全额超限错误等,不仅加强了对持卡人的宣传和指导,更提高了持卡人的用卡水平,促进了卡交易的成功率。对客户提出的有关咨询,及时完整解答,对当时不能做出回答的,在约定时间内进行电话或上门回访,以提高客户的满意度,从而使一批客户群体在“不会用、不愿用、主动用”的过程中逐步培植进来。
银行春节营销活动总结(二)
今年以来,某银行根据省分行的统一安排和部署,抢抓“两节”资金回笼旺季,强力实施以“伴你成长金钥匙春天行动”为主题的综合营销活动,各项业务发展取得显著成绩。截止20xx年2月5日,各项存款总量达到亿元,比年初净增亿元,其中个人储蓄存款总量亿元,比年初净增亿元;贷款余额亿元,比年初增净万元;中间业务收入万元,其中银行卡实现收入元。
一、强化领导,精心部署“春天行动”
省分行作出实行“春天行动”的决定后,某银行迅速召开行长办公会、行务会、员工大会对省分行精神进行传达贯彻,对全行“春天行动”市场营销活动进行研究和布置。
一是切实强化领导。为了提高认识,让各级切实强化对“春天行动”的组织领导。支行党委在行务会、主任会议上反复强调,一年之际在于春,“两节”期间,人流、物流、资金流高度聚集,是一年之中不可再生的稀缺资源,牢牢把握机遇,抓好“两节”期间的市场营销工作,对顺利完成全行全年的工作目标,具有重大的战略意义。通过反复传导,各单位主要负责人普遍增强了对“春天行动”的紧迫感和责任感,工作的主动性大大提高。同时,支行及时成立以党委书记、行长任组长,副行长任副组长,支行前后台部门负责人为成员的“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销领导小组;各单位也相应成立以主要负责人为组长,业务骨干为成员的工作小组,并明确各级专班组长、成员,对“春天行动”各项工作目标、措施,落实情况的具体责任,切实加强对“春天行动”的组织领导。
二是细化营销方案。支行及时出台《某银行“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销实施方案》,对“春天行动”的行动时间、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化。通过建立客户经理队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制,着力打造五位一体的综合营销体系,实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。使营销方案对全行市场营销工作具有很强的指导性。
三是强势宣传发动。在前期准备工作充分的基础上,支行及时召开全行“春天行动”市场营销动员大会。会上,支行党委书记、行长作了题为《紧急行动全员出击抢抓商机,实现“春天行动”首季市场营销开门红》的主题报告,大大鼓舞了全行士气;分管行领导和相关部门负责人对营销活动进行再部署;部门、分理处代表作了表态式发言。全行“春天行动”市场营销活动,在热烈的气势中强势展开,为开门红奠定必胜的基础。
二、落实措施,迅速掀起“春天行动”高潮
一是各单位主要负责人站在营销一线,靠前指挥,率先垂范。二是窗口开足,实行全天候、满负荷运作。三是走出去营销,抢挖他行优质客户。四是加大宣传力度,在支行统一采用电视、报刊、大型户外广告进行宣传的同时,各网点及时配套使用广播、流动宣传车、拉横幅以及在车站、码头、居民小区等人流聚集区设立咨询站点等多种方式全面启动宣传工作,要形成全方位、立体型的宣传氛围,五是做好优质服务工作,确保行容行貌好、服务设施好、文明用语好的“三好”标准,努力给顾客营造一种舒心的环境。对高价值客户实行差异化服务,尽快解决客户存、取款排长队的问题。各单位通过抓岗位练兵,努力提高服务水平;通过抓星级员工的培养,努力提高服务水平;通过狠抓奖优罚劣,努力提高服务水平,对优质服务好的重奖,对与顾客争吵、态度生硬、服务效率低下等有损银行形象的一律给予重处罚。六是强化上下联动,整体营销的功能,对优质客户实行资产、负责、中间业务,本外币业务一体化营销,全方位放大客户价值。
三、强化督办,将“春天行动”向纵深推进
期间,支行分别召开行务会,城区、乡镇主任会议,听取市场营销工作汇报,分析、协调解决存在的问题,促进“春天行动”,迅速扩大战果,向纵深全面推进。针对元月中旬,营销工作整体放缓的趋势,支行实地调研究后,及时印发了《关于抓好当前市场营销工作的紧急通知》,提出了加快营销进度的6项具体措施,由包片行领导和包点部室,亲自送到各网点,亲自组织员工进行学习,亲自抓落实,迅速扭转了营销工作裹足不前的僵化局面。支行要求,包点部门要切实加强对网点的联系指导,实实在在帮助网点解决营销中的难点问题。对一般性的问题,能现场解决的要现场解决,确实不能解决的收集起来,向分管行领导及时汇报,争取创造条件,及时解决。
银行春节营销活动总结(三)
我银行xx年的旺季营销活动已经时间过半,在活动进程中,银泽支行整体形势运行良好,绝大部分都能如期完成序时进度,现就xx支行旺季营销期间的一些经验汇报下面。
一、自加压力,积极部署早行动
早在xx年的12月中旬,我支行就连续召开有关xx年旺季营销的动员大会,根据历年来的方案自行制定了各条线旺季营销实施方案,并根据支行自身客户结构特点,制定了自己的宣传方案,并成立以马培文为活动小组组长的对公存款、个人存款、电子银行、信用卡营销小组进行有针对性的专项营销。例如:信用卡方面:我银行结合自身代办财政业务,将主要精力放在单位公务员卡的`发放,截止3月3日,我银行信用卡进件370张,其中财政预算单位公务员卡153张,占进件总数的40.8%;电子银行方面:我银行加大对电子银行产品优惠-五重“惊喜”的宣传,由大堂经理第一时间激活电子银行产品并进行账务性交易,同时为客户赠送礼品,提高电子银行同步签约率与电子银行账务性交易占比;重点产品方面:利用OCRM系统和营销作业支持系统,筛选目标客户,主动联系,精准营销。
二、明确目标,人人头上有指标
在我分行明确了对公对私旺季营销各项目标之后,我银行在第一时间进行了按条线、小组进行了第二次分化,使每个员工都明白自己的侧重点行销对象以及营销的具体目标数额。而且指标的落实都在分行确定目标的基础之上再增加三分之一,以保证我银行旺季营销目标的全面实现。
三、因地制宜,全员出击结硕果
我支行与我银行其他营业网点相比较,代理财政业务是我银行的亮点也是造成我支行业务量倍增的主要原因。在邻近年底个财政预算单位大量的资金结算,每天为此业务量新增达三百多笔,我支行一方面适时组织人力解决客户拥挤现象,维护大厅秩序,另一方面全员做资金截留的工作,通过全员近一个月的努力,截留存款达1000多万元,而且也维护了一批优质个人以及公司客户;同时充分利用国人春节的风俗,全体员工带着我银行分发的对联和挂历,主动上门慰问客户,通过走家串户进行慰问优质客户以及周边有潜力的客户,我银行的电子银行业务以及实物黄金,都有了较以往大的突破,特别是实物黄金的销售,我支行基本没有一笔“大单生意”,全是20克、50克的零星销售,就是这样,目前黄金销售6780克,这不能不说是大力宣传,上门营销的功劳。借记卡方面,力求开户向客户推荐用卡,这得益于低柜人员的大力销售,经测算,两班低柜人员每天每人办卡近10张;电子银行业务,在以前年度一直是我支行的短板,经过有分工、有目标的营销,截止目前都位居全区同业的前列。账户金、基金定投、代理保险等重点产品完成率也位居全行前列。
四、加强优质服务,提高我银行知名度
结合去年年底打造标杆网点的培训,我银行员工不断固化样板网点打造的成果,统一着装、习惯标准服务用语,通过标准化、规范化的服务,提升柜圆综合素质,实现客户的满意度和忠诚度。从而树立起建行银泽支行对外良好的口碑。同时通过OCRM系统对临界客户进行积极挖掘,对临界目标客户拓展上迁,有效提高个人客户增长。
五、注重学习,打造专业化队伍
我银行从成立之初,年轻员工就是我银行所有网点占比最高的。为此,我支行注重对员工的培训,不断加强自身学习,通过以老带新、岗位轮换等形式,使得新员工在最短时间内都成为全面手。
同时,我银行所有员工于第一时间学习上级行的文件精神和规章制度,对我银行的新产品进行全面掌握,这样在提高自身业务水平的同时,还抓住产品的优势和特点,提高了服务客户的能力,更好地营销产品。
春节期间有什么快速贷款的方式?
; 春节马上就要到了,很多人都开始担心起自己的钱包,春节期间各种开销都很大,钱包很快就变瘪了。眼瞅着手里的钱不够过完这个春节,许多人想到了去借钱或者
,那么,有哪些快速获得
的方式呢?
一、信用卡
现在很多人都会有一张信用卡,有的人还会有好几张。大多数时候我们用信用卡是用来消费购物,最常见的就是刷卡了。但是其实信用卡也属于一种短期小额信用贷款。所以,手上持有信用卡的人,在过年消费的时候可以优先考虑刷信用卡,现在飞机票、火车票、汽车票等也是支持信用卡的。如果是需要现金的话,还可以信用卡取现,不过信用卡取现的限制比较多,预期年化利率也比较高
二、亲朋好友
很多情况下,我们在缺钱的时候就会想到去向亲朋好友借钱,如果你放得下面子,一般来说,这是成本最低、借钱最快的方法。不过向熟人借钱的成功率不一定很高,而且还会欠下许多人情债,有些亲朋好友之间甚至会因为借钱的纠纷大打出手。所以,向亲朋好友借钱一定要选择自己信得过而且靠谱的人,也要记得按时还钱。
三、小额贷款公司
如果需要较多的资金,还可以去小额贷款公司贷款。小额贷款公司的门槛低于银行,而且在速度和效率上会比银行更有优势。如果借款人名下有房产、汽车等资产,还可以获得更大额度的贷款。不过需要提醒的是,春节期间许多小额贷款公司都会休息停业,而且放假的时间也相对较长,所以如果借款人急着要借款,最好提早去办理贷款,免得遇上小额贷款公司放假。
四、网络贷款平台
贷款营销好方法
一是选择客户。选择贷款客户就是选择市场与开拓市场,主要从:一是客户所在的行业。选择客户要注意其所在行业的前景,我们应倾向于培养发展中的企业。二是客户自身情况及贷款用途。根据客户的资信情况、信用记录,个人品德都将决定贷款最终能否如期收回。
要完成对客户自身及项目的了解,我们的客户经理应做到:一是要面谈面签,即有效鉴别客户身份,了解借款的真实用途,调查借款人的信用状况和还款能力,确保贷款的真实性,从而有效防范贷款风险。二是信用调查,即客户的信用状况以确定客户的贷款申请是否符合农商行信贷政策。通常采用信用评价的五个标准:个人道德、偿还能力、资本情况、经营环境、担保情况。三是财务分析,包括企业的会计报表及其他相关资料,对企业过去和现在有关筹资、投资、经营、分配的盈利、营运、偿债和增长能力状况等进行分析和评价。
二是培养客户。从经营的角度看,我们更喜欢培养有潜力的长期合作伙伴。要成为一名优秀的客户经理,你不仅要成为客户的投资理财顾问,更要成为客户的左右手,要成为客户事业成长中的“智囊”,了解其生活、工作、事业中的方方面面。
三是创新产品。从营销的角度说,贷款需要不断有新的产品,但是贷款产品的品种是相对稳定的,但这并不妨碍我们根据客户的需要灵活安排贷款,甚至对客户进行量身定做贷款;合适的贷款结构安排的重要性并不亚于创造贷款的新品种,这对于贷款客户能够按期偿还贷款是十分重要的。
四是统筹经营。从经营的内容看,除了为客户创造贷款的新品种,使之更加适合客户的需要之外,在与客户进行贷款谈判过程中还提供了一个创造更多商机的良好时机。在如今竞争日益激烈的金融服务市场上,交叉销售其他的银行产品和服务显得十分重要。如客户汇款需要用到企业网银、个人网银、手机银行等;若是贷款客户进行产品推广,可以在我行社区网银商户平台上推介,挖掘贷款客户的上下游客户,这可能会是一个新客户的产生。
春节贷款买房 知道这6种妙招不吃亏
春节就要来了,又到了一年回家的日子,很多在外打拼的游子,通过一年的努力,都喜欢在春节期间为家里置办一些东西。大多数人还会选择在春节期间去看房,一是由于自己可以实地考察楼盘等情况,有时间挑选更好的房源和户型;二是因为在春节期间很多楼盘都有优惠活动,这时候买房也比较划算。但是需要注意的是,每年春节前夕,都是各大银行要回笼资金,对下一年的资金分配做计划的时期,所以可能春节前后不放贷,或者房款较慢,这样,购房者的首付款就压在销售商手里了,造成一定的损失。今天小编就带你了解银行贷款的六个小知识,让你买房不吃亏。
一、贷款未满一年不要提前还款
据国家公积金贷款政策规定,贷款未满一年是不可以提前还款的,提前还款必须是在贷款满一年后再提出。另外,对于商业房贷来说,按照大多数的银行的规定,贷款未满一年尤其是房贷,提前还贷是有手续费的,这样,提前还贷不但不能为自己节约贷款的成本,反而还增加了自己贷款的成本,所以对于借款人来说并不划算。
二、申请贷款前不要动用公积金
如果有打算申请公积金贷款购房的想法,在购房之前最好不要提取公积金账户余额支付房款或挪为它用,否则您的账户余额减少甚至清零时,公积金贷款额度也会随之减少或者为零,这就意味着借款人将不能申请到公积金贷款。
三、抵押贷款房屋出租需告知承租人
如果借款人在贷款期间将已经抵押的房屋出租,那么借款人必须将已抵押的事实书面告诉给承租人,以免引起不必要的麻烦。
四、保留好借款合同与借据
作为与贷款方签订的贷款契约,借款合同与借据在整个贷款期内都是十分重要的合法有效文件。申请房屋按揭贷款,银行与借款人都会签订的借款合同和借据。由于贷款期限的不同,有的贷款合同的贷款期限最长可达30年。作为借款人,我们应该当妥善保管好有关的合同和借据。
五、贷款结清后不要忘记撤销抵押登记
当借款人还清了全部贷款本金和利息后,就可携带银行的贷款结清证明和抵押物的房地产其他项权利证明到房产所在区、县的房地产交易中心撤销抵押。
六、还贷有困难可以申请延长贷款期限
在正常情况下,借款人还贷应该是没有问题的。但是意外谁也说不定,如果借款人在贷款期间内出现了特殊的情况,一时不能按时还贷,这时候就可以向贷款银行提出延长贷款期限的申请,银行一般没有那么不讲理,在经过银行的调查核实后,通常是会接受借款人延长借款期限申请的。
(以上回答发布于2017-01-16,当前相关购房政策请以实际为准)
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春节贷款该怎么贷?需要注意事项有哪些?
; 马上就要过年了,越临近春节就越觉得手头的钱不够花,很多有贷款需求的小伙伴都在着忙着办理个人贷款,贷款市场上也在不断针对春节期间的个人贷款。那么,我们在春节期间该怎么贷款?需要注意的事项又有哪些呢?
其实春节期间贷款是一种很常见的现象,年底消费市场开始旺盛,大家也有很多的人情来往,所以人们对流动资金的需求也变得更大。在这个时间点上,遇上春节这个中国的传统节日,很多银行和贷款机构都会房价,但是需要贷款的人又有很多,就造成了春节贷款难的现象。想要春节期间迅速快捷的获得贷款,应该注意以下几个方面:
一、提前办理业务,错开高峰期。
年底是银行年终业务统计的高峰,也是许多人需要用钱的时候,这时在银行网点会出现等待人数多、客户业务办理量大的现象,借贷人在办理相关业务可能会有一点的延期,所以建议借款者如果要提前还款,就要尽早咨询银行工作人员,抓紧办理。
二、准备好相关资料
我们在贷款时都需要将自己的相关信息递交给银行进行审查,这其中一般包含了工作单位信息、学历证明、收入证明、财力状况等等,有些银行可能还会有别的资料需要递交。所以在取银行办理贷款业务时,一定要把相关的资料证明准备好,以免耽搁时间。
三、趁早选择好自己需要的贷款产品
临近春节,许多贷款机构都了相应的春节贷款产品,借款人在面对这些琳琅满目的贷款产品时,要选择趁早选择好合适自己、符合自己期待的产品,不要坐等观望,白白浪费了时间。
四、了解不同银行的放假休息时间
不同银行间的放假休息时间也各有不同,借款人要根据不同的银行放假时间,推算自己的贷款能否在他们放假前办理下来,如果是要等到节后银行才会放款,那也还是白忙活了一场。
同时,在办理贷款时我们还需注意以下这五点:
一、办理贷款的时候要看清楚合同的内容,尤其是费用和违约条款。
二、借款人要提供真实的个人信息和资料,同时保护好个人信息安全,不把身份证借给他人办理贷款,也不能轻信他人帮助他人申请贷款。
三、注意合同里的有些服务有可能是可选项,办业务时可以根据自己的情况选择。
四、消费者要询问清楚贷款预期年化利率,贷款预期年化利率是否在自己的承受范围,还要清楚了解办理贷款需要额外支付的总费用。
要记清楚每月还款日期,避免因逾期还款产生违约金或不良信用记录。同时,要看清提前还款的条件,事先知晓费用的收取和计算,也要了解清楚逾期罚息的相关规定。
春节前后贷款营销思路的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于贷款各行销售旺季及贷款展业时间安排表、春节前后贷款营销思路的信息您可以在本站进行搜索查找阅读喔。
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