贷款的电话号码注销了,怎么改电话号码？

“京东金融客服”来电注销账号，是骗局吗？

记者丨蒋超 刘珂君

近日，成都某高校多名校友向记者报料，接到陌生手机来电，对方自称京东金融客服。在确认姓名、身份证号、学校等信息后，“京东金融客服”表示，校友在校期间曾注册过京东金融，现因平台整改，需要注销账号，否则将影响学生征信。

“多么像骗子啊！我没有回答，只问了两个问题，‘你是客服为什么普通话这么不好？’‘你为什么用私人电话打来？’”已毕业两年，现在北京某高校读研的陈同学告诉记者，至少有5秒时间，对方没有回复，随后挂断了电话。

尽管陈同学没有被骗，但记者搜索发现，不少高校毕业生都接到过类似的电话，更有同学因此损失钱财。

记者随后致电京东金融客服热线，对方表示，同学们这是遭遇了电话诈骗，目前官方已接到多起相关投诉。成华公安分局二仙桥派出所警官提醒同学，警惕类似电话诈骗，更要防止个人信息外泄。

校友曝光：

“京东金融客服”来电注销账号

多名成都高校校友：差点中招！

“我当时正准备休息一下，一个陌生号码来电。接通后，他先自报是京东金融客服，然后自动确认我的姓名、身份证号，说我以前在读书期间注册了京东金融(准确说出本科学校)，现在平台要整改，需要我去注销以前的账号，不然影响学生征信。”

陈同学接到自称京东金融客服的来电

今年25岁，两年前毕业于成都某高校的陈同学现在北京攻读研究生学位，近日，她接到了自称“京东金融客服”的来电。陈同学告诉记者，起初，自己并未察觉异样，但随后，该“客服”话语间的停顿使自己对其身份产生怀疑。

“我问他，是什么时候注册的，他说2016年。我又问具体是哪一天，他顿了顿说6月30号。”为什么会停顿呢？陈同学认为，对方若真是京东金融客服，应该对客户的注册数据了若指掌。“后来他说需要我加一个客服同事的QQ，他会告诉我怎么注销。”

“多么像骗子啊！”陈同学没有回答，只问了两个问题——“你是客服为什么普通话这么不好？”“你为什么用私人电话打来？”陈同学称，至少有5秒时间，对方没有任何回复，随后挂断了电话。

感觉情况不对的陈同学马上对“京东金融打电话”关键词进行搜索，词条联想瞬间出现了一系列类似情况，自己在浏览了部分网友的相似经历后直接把来电号码标记为了诈骗电话。

在陈同学看来，这就是简单的电话诈骗。“稍有点常识的人就能识别，但网上有被这种小套路骗了钱的学生，我对个人信息泄露感到深深地不安。”

拥有相同经历的还有贾同学，2018年本科毕业的他，目前在成都理工大学读研。3月的一个中午，贾同学接到自称京东金融客服的来电，问他本科期间是否办理过京东金条。“我说忘了，她说我办了，还报了我的学校和身份证号。她说现在校园贷违法，必须注销，然后让我加个QQ。我感觉是个骗子，就拉黑了电话。”

除了陈同学和贾同学，还有六位成都理工大学学生先后向记者反映，接到了相同的“京东金融客服”来电。所幸，目前没人上当受骗。

过程还原：

“授权证书”“工牌”全都有

三步取得信任，钱转入指定账户

记者在网页搜索关键词发现，多地高校毕业生都有接到相同电话的经历，更有不少校友因此损失钱财。

记者辗转联系到一位来自江西的毕业生小李，才参加工作的她自称不久前遭遇了“伪京东金融客服诈骗事件”。类似的电话、相同的话术，小李告诉记者，自己一度相信了该“京东金融”的身份，直到中途在网上搜索了相关信息，才避免了更大的经济损失。“本来要损失3000元的，结果只损失了1.5元，真是可喜可贺！”

小李说，3月初，自己接到了一个来自江西赣州的电话，“她说自己是京东金融客服，是个普通话不是很标准的女生。我当时听到声音很嘈杂，都想挂电话了！但因为她在开头精准地说出了我的个人信息，引起了我的注意！”

小李回忆，对方先是说出了自己的毕业院校，称小李在大学期间注册过京东白条。接着，该女生给了小李一位“京东金融注销客服”的QQ号，让小李按照该“注销客服”的指示来注销账户。

小李添加了对方给的QQ号，用她的话说，“这是上了贼船”，“注销客服”企图通过签名伪装、出示工牌、出示授权书三个步骤彻底骗取自己的信任。“注销客服的个人签名写着‘守护您的个人隐私，保护您的个人征信！’，这是增加信任度的第一步！”

“京东金融注销客服”提供的授权证书

“京东金融注销客服”提供的工牌

接着，对方出示了一张带有照片、姓名、工作单位及工号的工牌。“他让我下载京东金融，然后发了一张工牌，证明自己确实是京东金融公司的。工牌上面还有照片和工号，这是增加信任度的第二步！”

不仅工牌，该“注销客服”还给小李发了一张“授权证书”。“上面还写着法人代表：刘强东，这是增加信任度的第三步！”

取得小李的初步信任后，该“注销客服”开始指导小李一步步操作：首先是开通金条，然后是在支付宝借呗申请借款3000元到自己的账户，最后让小李将借出的3000元转到指定银行账户。

“京东金融注销客服”提供的指定账户

在整个过程中，小李并非没有怀疑，但该“注销客服”发来的“支付宝借呗截图”，让自己又增加了对其的信任。截图中，收款理由为“注销学生贷额度，领取清空关闭通道”。“简直做得太真了，真是太可怕了！”

“京东金融注销客服”提供的“支付宝借呗”截图

不过，小李灵机一动，在百度上搜索了“京东金融客服”“注销账户”等关键词，网友们的经历让她惊觉自己被骗。在该“注销客服”发来指定银行账户让其把3000元转入时，小李挂断了电话。记者注意到，“注销客服”提供的财务回收账户为临沂可甫博电子科技有限公司，记者登录天眼查发现，该公司法人为窦可甫，暂无联系电话。

“后来，我把借呗还上了，只损失了1.5元手续费。我差不多明白了，他们就是想利用别人的借款额度tx ，希望大家提高警惕！”

京东金融提醒：

已接到多起类似投诉，客户需警惕

“京东金融目前没有官方QQ或微信”

对此，京东金融官方是否知情？4月3日下午，记者拨通了京东金融的客服热线。“您接到这样的京东金融电话，说您在哪个时间进行了校园贷业务，现不符合国家规定，如果不注销会影响征信对吗？”记者简单描述情况后，客服人员表示，京东金融并未向客户拨打相关电话，同学们此前接听的电话也并非来自京东金融工作人员。

“这是一个诈骗电话，我司从未有过校园贷业务，也无注销部门，更无注销部人员。目前已接到多起类似投诉，请不要相信不明人员向您提出的转账要求，切勿相信电话诈骗。”

那么，骗过了小李的“京东金融注销客服工牌”和“授权证书”又是否属实？“是假的，也就是说京东金融根本没有这样的业务”，客服人员解释。

此外，客服人员还告诉记者，京东金融内部规定：工作人员不得以个人微信、QQ添加客户，违规者将受到处罚，情节严重甚至会被开除。“如果需要客户资料，我们会以官方短号向客户发送一条短信，客户根据短信内的相关链接就可操作。即使短信不能操作，我们也会发送邮件。另外，我们在上岗前会对客服的普通话进行培训，不会出现严重的口音问题。”

客服人员提醒，目前京东金融没有官方QQ或微信，客户需警惕电话诈骗套路。

二仙桥派出所：

目前未接到相关报警

提醒同学勿随意外泄信息

“京东金融？是毕业生都接到了这个电话吗？”4月3日下午，记者致电位于成都理工大学旁的成华公安分局二仙桥派出所，一位张姓警官告诉记者，目前还未接到相关报警，但请同学们一定要提高警惕，平时不要随便泄漏个人信息。

“我相信你们还是有共识，不要轻易地相信这些。”张警官称，若有同学上当受骗，遭受资金损失，可携带证据到派出所进行登记备案。“但最重要的是，不要轻易相信这种电话，跟着电话去更正信息、添加号码，特别是让付款，你们都要慎重再慎重，因为现在电信诈骗的方法越来越多。”

“近三年来，我们有遇到部分同学由于各种原因遭遇电信诈骗的案例。所以我们会经常去到高校进行防诈骗讲座、宣传，提高同学们的防诈骗意识，有些同学确实是不太了解的。”

张警官反复提醒，同学们请勿随意外泄个人信息。“个人信息不要轻易在网上、手机上、电脑上泄露，很容易给自己造成麻烦。”张警官举例，除了大家经常在街上遇到注册APP领取礼物的活动外，恰逢就业季，很多毕业生也会遇到招聘公司留个人信息的要求，一定要提高警惕，谨防信息外泄。

怎么把网贷的账号注销

1.网贷怎么注销账号

网贷注销账号的方法如下：

1、以马上金融为例，打开手机应用商店，搜索马上金融，安装。

2、安装完成后，打开客户端，在我的页面里，点击设置。

3、接下来，点击账户与安全。

4、接下来，点击自助销户。

5、在随后出现的页面，点击申请注销即可。

2.怎么把网贷账户注销,求解

1. 用手机拨打借贷宝客服；

2. 拨通以后按“9”转人工服务，转接成功后反馈需要冻结借贷宝帐号；

3. 提供给借贷宝客服需要资料就可冻结成功。冻结借贷宝帐户虽然不能完全注销掉，但其实功能跟注销帐户差不多的。借贷宝帐户被冻结后，该帐户就无法做任何操作即使最简单的登录功能也是不能的。

网贷，又称P2P网络借款。P2P是英文peer to peer的缩写，意即"个人对个人"。网络信贷起源于英国，随后发展到美国、德国和其他国家，其典型的模式为：网络信贷公司提供平台，由借贷双方自由竞价，撮合成交。资金借出人获取利息收益，并承担风险；资金借入人到期偿还本金，网络信贷公司收取中介服务费。

优点

1. 年复合收益高。

普通银行的存款年利率只有3%，理财产品、信托投资等，也一般在10%以下，与网贷产品动辄20%以上的年利率是没法相比的。

2. 操作简单。

网贷的一切认证、记账、清算和交割等流程均通过网络完成，借贷双方足不出户即可实现借贷目的，而且一般额度都不高，无抵押。对借贷双方都是很便利的。

3. 开拓思维

网贷促进了实业和金融的互动，也改变了贷款公司的观察视野、思维脉络、信贷文化和发展战略，打破了原有的借贷局面。

缺点

1. 无抵押，高利率，风险高。

与传统贷款方式相比，网贷完全是无抵押贷款。并且，央行一再明确：年复合利率超过银行利率4倍不受法律保护。也增加了网贷的高风险性（一般是银行利率的7倍甚至更高）。

2. 信用风险。

网贷平台固有资本较小，无法承担大额的担保，一旦出现大额贷款问题，很难得到解决。而且有些借款者也是出于行骗的目的进行贷款，而贷款平台创建者有些目的也并不单纯，携款逃的案例屡有发生。

3. 缺乏有效监管手段。

由于网贷是一种新型的融资手段，央行和银监会尚无明确的法律法规指导网贷。对于网贷，监管层主要是持中性态度，不违规也不认可。但随着网贷的盛行，相信有关措施会及时得到制定和实施。

3.怎么把网贷账户注销,求解

用手机拨打借贷宝客服；拨通以后按“9”转人工服务，转接成功后反馈需要冻结借贷宝帐号；提供给借贷宝客服需要资料就可冻结成功。

冻结借贷宝帐户虽然不能完全注销掉，但其实功能跟注销帐户差不多的。借贷宝帐户被冻结后，该帐户就无法做任何操作即使最简单的登录功能也是不能的。

网贷，又称P2P网络借款。P2P是英文peer to peer的缩写，意即"个人对个人"。

网络信贷起源于英国，随后发展到美国、德国和其他国家，其典型的模式为：网络信贷公司提供平台，由借贷双方自由竞价，撮合成交。资金借出人获取利息收益，并承担风险；资金借入人到期偿还本金，网络信贷公司收取中介服务费。

优点年复合收益高。 普通银行的存款年利率只有3%，理财产品、信托投资等，也一般在10%以下，与网贷产品动辄20%以上的年利率是没法相比的。

操作简单。 网贷的一切认证、记账、清算和交割等流程均通过网络完成，借贷双方足不出户即可实现借贷目的，而且一般额度都不高，无抵押。

对借贷双方都是很便利的。开拓思维 网贷促进了实业和金融的互动，也改变了贷款公司的观察视野、思维脉络、信贷文化和发展战略，打破了原有的借贷局面。

缺点无抵押，高利率，风险高。 与传统贷款方式相比，网贷完全是无抵押贷款。

并且，央行一再明确：年复合利率超过银行利率4倍不受法律保护。也增加了网贷的高风险性（一般是银行利率的7倍甚至更高）。

信用风险。 网贷平台固有资本较小，无法承担大额的担保，一旦出现大额贷款问题，很难得到解决。

而且有些借款者也是出于行骗的目的进行贷款，而贷款平台创建者有些目的也并不单纯，携款逃的案例屡有发生。缺乏有效监管手段。

由于网贷是一种新型的融资手段，央行和银监会尚无明确的法律法规指导网贷。对于网贷，监管层主要是持中性态度，不违规也不认可。

但随着网贷的盛行，相信有关措施会及时得到制定和实施。

4.怎么注销网贷信息

001 注销网贷账户 有好也有坏 掌柜这里有一些关于“注销账户”之前的注意事项得提醒你： 1、征信记录 很多人会认为，是不是我还清了钱，注销了账户，留在征信上的不良记录也消失了？并不是这样哦，如果逾期了，逾期记录严重的会在人行征信中心报告上显示5年，还清债务的5年后才自动消除。

（掌柜大概也就说了100次吧） 2、运营商密码和通讯录记录 运营商密码当初被授权给借款平台，用来查你的通讯记录和联系人。现在你还完了，要是不改密码，你的联系人和通话记录还是会掌握在网贷公司手上！感觉自己的信息还要随时被别人监控着，是不是应该要马上把它解除掉呢？ ▲很多平台都没有自己说的那么安全啊~ 所以，掌柜建议你密码肯定是要改的，直接打运营商客服电话（联通、移动、电信），找人工直接改密码！但是账号还是要记得把它注销掉。

3、注册信息 当我们在借网贷的时候，最心累的就是要填很多个人信息，如身份证正反面、绑定银行卡、社保公积金、人行帐号密码等。想要消除这些信息，那么就必须注销网贷账户。

而且，这也是为了避免你的个人信息被一些非法平台泄露和利用，不然吃亏的可是你自己哦。 ▲借友分享注销账户的正确方式 4、网贷账户注销了就是永远 这是什么意思呢？就是你一旦把某个平台的账户注销了，就再也没有办法申请这家网贷了。

因为一个身份对应一个手机号码，你消除了哪怕你换了新的手机号，也无法再注册了！ 002 注销网贷账户 只需3步 重点来了！那些问掌柜要注销方法的撸友可以试试了： 方法一： 记得先下载你注册的平台的APP-查看个人资料，看个人资料里是否有“注销”两个字，如果有的话，直接在线注销就可以了！ 方法二： 联系网贷平台的客服，要求冻结账户，冻结账户以后，不仅自己无法再次使用，也不用担心账户信息被人盗用了，许多网贷平台的后台都可以进行这种操作。 方法三： 据说，有一部分的网贷平台也说了，他们家的网贷只要你把欠款还清以后，并且卸载了APP，连续一个月不登录的话，系统会自动将你的账户进行注销。

不过，这种服务仅仅是网贷平台的说法，具体是否真正注销了，也无法保证的哦。 那哪些平台目前是可以注销账户的呢？群里的撸友亲自验证以下平台可以注销： 003 不提供注销服务的平台 你可以这么做 有部分平台实际上是不提供注销账户服务的，同时甚至你也无法联系到平台，这个时候你可以这么做来防范风险： 将个人信息全部更改了更改平台密码和运营商的密码千万要记得将个人银行卡解绑 即使这些平台没有办法注销账户，但是只要你这么操作了，基本上是不可能再出现资料泄露或者个人账号信息被监控了。

网上贷款如何注销?

一、网络贷款有多种渠道，不同渠道的网络贷款取消方式也不同，有些甚至不支持取消，具体取消方式如下：

1.贷款机构官网申请。以建设银行为例；登录建设银行个人网上银行登录入口（）；在官网专门的取消页面取消。

2.贷款机构app申请。以支付宝为例；

操作环境：

品牌型号：iPhone13

系统版本：iOS15.0

app版本：v10.2.53

打开支付宝APP，在支付宝贷款办理的相关界面中取消。

3.贷款机构微信公众号申请。

操作环境：

品牌型号：iPhone13

系统版本：iOS15.0

app版本：v8.0.17

打开微信，在微信底部菜单栏中取消。

4.如果没有以上方式没有找到支持取消贷款的服务，可以直接拨打贷款机构的客服电话来取消。

【拓展资料】

一、什么是贷款

款简单通俗的理解，就是需要利息的借钱。

贷款是银行或其他金融机构按一定利率和必须归还等条件出借货币资金的一种信用活动形式。广义的贷款指贷款、贴现、透支等出贷资金的总称。银行通过贷款的方式将所集中的货币和货币资金投放出去，可以满足社会扩大再生产对补充资金的需要，促进经济的发展，同时，银行也可以由此取得贷款利息收入，增加银行自身的积累。

二、客户以前注册过的网络贷款如果要进行消除，那直接在平台上操作将贷款账号给注销掉，并解绑银行卡就行了。有的可以在APP里找到注销入口；有的则可能不会直接显示出来，对此，客户可以联系平台上的人工客服提出注销申请；或者直接打电话申请也可以。

三、有些平台在客户提出注销贷款账号的申请后可能需要其提供手持身份证正反面的照片以证明是本人才行。

四、虽说网络贷款平台上的贷款账号能够销掉，但客户之前在该平台上申请的借款以及相关还款记录却无法消除，其一般会一直保留在大数据（征信）里，人工无法干预。

五、网上申请贷款记录怎么消除

1.网上申请贷款留下的记录一般会永久保留在征信（大数据）里，人工无法强行消除，系统也不会主动删掉。不过此类记录只要不是过多，并不会给客户带来什么不良影响，大家可以放心。

2.因为贷款记录过多导致征信（大数据）变“花”的话，那客户在之后暂时保持至少三个月的时间不去申请新的贷款（以及可以趁此期间偿还名下未还完的贷款），等三个月过去，征信（大数据）过“花”的情况应当就能得到改善了。

手机贷怎么注销账户？注销流程是什么样的？

;     手机贷主要提供1000-5000小额贷款业务，为用户解决了很多问题，但如果不想继续使用手机贷了，想注销账户，手机贷要怎么注销账户呢？

      没有自动注销账户的通道，需要注销身份证认证的账户需要与客服人员联系。

      手机贷注册成功后，手机号码作为您操作手机贷各环节接收短信验证码的唯一渠道不能随意变更。 遇到特殊情况需要注销手机号码，需要在微信公众账号“手机贷”中留言备注。

      1.备注您之前注册的手机号码、姓名、变更后的手机号码，变更原因；

      2.上传身份证正面、反面照片及头像照片；

      二个工作日之内，客服人员将与您核实情况完成注销。 友情提示：注销后如需恢复使用，将收取一定的手续费用。

      如果是手机号需要更改，也要在微信上留言。

      1.备注您之前注册的手机号码、姓名、变更后的手机号码，变更原因；

      2.上传身份证正面、反面照片及头像照片；

      同样两个工作日后，客服人员将与您核实情况完成变更。

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网贷账号怎么注销，方法很简单

现在网络 贷款 越来越火爆，因为网络贷款有着很多的优势以及特点，就比如说非常的方便，而且在使用的过程当中并不需要东奔西跑就可以顺利的获得贷款额度，所以这也是为什么大家都选择的原因，然而我们在申请贷款的时候，注册一个 网贷 账号是我们申请网络贷款的第1步，有很多人注册了各种类型的网贷账号进行贷款或者进行投资，然而在不用的情况下都想着注销，接下来我们一起详细了解一下网贷账号怎么注销。

网贷账号怎么注销

1、 可以自行注销的平台

这个就比较简单了，大家可以根据平台注销条款上的相关提示进行操作，如遇到不懂的也可咨询相关平台客服。

2、 不能自行注销的平台

首先，大家可以先联系平台客服，询问是否能帮忙注销，如果客服说可以，自然万事大吉。但是如果客服说不能注销账号，只要不用就行了。那么，此时你应该要做的就是将自己留在平台的个人记录尽快删除。

第一步，解绑平台所绑定的个人 银行卡 ，并修改自己的基本信息。

第二步，解绑平台所绑定的个人手机号码，并且可以再次致电客服要求其将后台保留的手机号码所删掉。很多时候，手机号码相当于我们的另一个身份证，保护了个人手机号码，很大程度上也就保护了我们的个人隐私。

看了以上的一些内容介绍以后大家是否对这方面知识有所了解了呢，通过以上这些内容介绍，我们可以了解到在网络贷款当中申请贷款或者是投资 理财 以后，不用网贷平台网贷账号该如何来注销，其实注销也是可以的，而且方法有很多以上为大家分析的两种不同的平台如何注销，希望大家有所了解。

关于来电贷款注销账号和贷款的电话号码注销了,怎么改电话号码的介绍本篇到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。