如何做好法人贷款管理工作发言稿
我们***银行为了应对国内外金融形式的不断变化,有效的防范信贷风险,银行围绕业务发展和风险防控,在业务规划、产品创新、信贷流程、重点环节、队伍建设等方面积极实施贷款精细化管理,着力推进贷款管理的规范化(原创稿件代写,请搜索文案中国)、标准化,有力地提升了整体信贷工作水平。截止去年底,我们***银行各项贷款余额达到了***亿元,较年初增长了***亿元,不良贷款余额和占比近三年持续实现“双降”。
一、信贷业务开展的精细化管理措施
我行为了促进信贷工作的有效开展,每年都在总结分析信贷工作经验教训的基础上,制订下一年度的信贷工作指导意见。为使年度信贷发展规划制订的更加实际、更有针对性和指导性,我行通过信贷主管会、信贷调查、信贷运行分析、内审检查等多种方式征求对信贷工作的意见、建议,结合国家宏观经济政策和经济金融形势的变化以及当地经济状况,进行精心谋划,统筹兼顾,突出重点,有的放矢。在此基础上明确年度信贷工作的指导思想、基本原则和目标任务,并形成相应的工作措施,使信贷工作意见成为年度信贷工作的“总抓手”。
我行立足于服务区域客户主体多元化、金融需求多样化的实际,加大了产品创新力度。为使信贷产品更加符合客户差异化需求(文案中国,原创代写各类稿件,免费修改直到您满意为止),我行在产品设计时注入精细化管理理念,力求产品特色化、操作简便化和风险可控化。该行设计推出“润丰惠万家”社区居民贷款时,考虑到社区居民居住集中,具有一定的地缘、人缘、亲缘关系和用款急、散等特点,将社区、居民信用评定因素进行科学分类设定,对评级授信指标进行了量化,在此基础上实行集中评级、集中授信、集中审批的“三集中”模式,体现了严授信、宽用信的信贷特色和阳光办贷、效率提升、风险可控的目标。
对各类信贷业务要求必须按照“先评级、再授信、后用信”的程序办理,对借新还旧贷款、展期贷款也一并纳入统一评级授信;针对公司类信贷业务和个人信贷业务,分别制订了相应的业务流程与风险控制指引;在信贷业务创新中,按照内控优先、制度先行的原则,每项创新业务均制订了相应的业务管理办法和操作细则,实现了一业务一制度、一制度一流程的精细化管理。为提高用信审批效率,明确了业务的受理、审批、监督等相关流程的“明白纸”,在此基础上全面推行贷款上柜台,实行阳光办贷。对新制度、新办法、新流程,该行制定一项、培训一项、推广一项,从根本上规范信贷管理和操作行为。
一是改进贷前调查环节管理,推行(文案中国,原创代写)“五查四看一走访十确认”制度,即查互联网、纳税凭证、用电量及电费缴纳情况、银行账户、央行征信系统,看经营要件、账务与实物、生产设备、生产现场,走访工商、税务、电力、同行、当地干部与居民,确认产品合法性和竞争力、市场销售是否良好、经营是否正常、现金流量是否正常、信用状况、经营资质、账务真实性、是否有生产能力、管理是否科学规范、企业负责人资信等。二是严格执行“面签声明”制度和“签字样本”制度。三是严格对贷款出账进行监控。四是严格进行贷款到期前催收,对催收方式、时限、频率、评价等作出要求。五是完善贷后管理,对信贷档案实行“四色分类”法管理。
队伍建设精细化加强和改进信贷队伍建设的整体规划,制订了信贷人员有序、有效补充的计划;加大对信贷人员的学习、教育力度,使培训制度化,并建立积分制度,实行持证上岗;严格落实信贷人员工作日志制度,加强监督管理,防范道德风险;严格信贷人员交流制度,对在同一网点同一岗位连续工作三年的信贷人员定期进行岗位交流;对信贷人员绩效评价进行精细化管理,力求责、权、利的统一,个人业绩、职业发展与风险防控、企业经营相协调,最大限度地调动每位信贷人员的积极性。(整理编辑:文案中国)
怎么本金贷款短信银行
催款函的目的还是为了将款项按期收,函无外乎是体现自己的一个还款计划。如果合作回良好,答属于正常拖欠的话给客户一个具体点的还款计划即可,如果自己确实资金困难也可以写上,希望对方谅解,给予宽限还款时日;属于合同执行存在问题可以将问题描述清楚,并要求对方就此问题给出解决方案和计划。
1、【xx银行】尊敬的xx先生/女士,你在xx银行拖欠xx元已达3个月,请于两日内及时还款,以免影响到你的征信,咨询热线xx!
2、【xx银行】尊敬的xx先生/女士,你好!这边是xx银行工作人员,截止到xx年xx月xx日,你的xx期款至今未存,请于xx日及专时还款,否则将影响到你的信用征信,咨询热线xx!
3、【xx银行】尊敬的xx先生/女士,你正在恶意拖欠xx银行元,持续多次重度逾期,并多次拒接我司电话,请于xx日及时还款,否则将交由法律事务部处理,并委托外催公司接手处理!咨询热线xx!
催款短信怎样写好?
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【xx银行】尊敬的xx先生/女士,在xx银行贷款x万元,多次违反合同约定,还款第二期就恶意拖延还款,而且极其恶劣,限于xx日内还款,否则拉进银属行黑名单,发送律师催告涵,并委派催收公司上门催收,知悉!咨询热线xx!
建行房贷逾期短信格式
大概就是尊敬的xxx先生/女士您xxx的信用卡已逾期,有的银行会写一下时间,有的不写,请您迅速还款,详询xxxx(银行客服),不过一般来说信用卡逾期的多半都以打为主 逾期不仅有最低未还款部分的5%滞纳金(最低10元),账单全额罚息
正规催收短信内容怎么写?
下附几份催款短信模板:
你好,我们公司觉得您是可以信赖的客户,破例给您先发货,为了我们的长期合作,您明天16点之前给我们公司打款好吗?
XXX,我很着急用钱,欠我的钱明天能给我吗?
XXX,你手头宽裕吗?我着急用钱。
你好,贵司已累计欠我司货款计人民币****元, 为了我们的长期合作,避免造成一些不必要的影响, 请尽快结清账款, 谢谢!
截至****年**月31日,我公司帐面尚有贵公司欠款****元(大写人民币****元整)。按照与贵公司的有关合同协议的约定,贵公司应当在****年**月**日之前支付上述款项,但我公司至今仍未受到该笔款项。因此,特请贵公司能够在近期内及时向我公司支付上述款项。
相关介绍:
催收是对企业坏账或个人欠款进行补救的民事行为。催收的双方为债权方和债务方。如果债务方无力或无心偿还债务,催收方通过一些民事方法对其施加压力,促使其履行债务。
催收的目标是"坏账",企业或个人无法收回坏账或欠款时,就催生了催收这个行业。
俗话说"有借有还",但自从人类社会有了经济交往与借贷关系,却是"有借未必有还"。
我国早在唐朝时便有律法约束无法履约还款之人。唐律第26卷 杂律中规定:"诸负债违契不偿一疋以上,违二十日笞二十、二十日加一等、罪止杖六十、三十疋加二等。
百疋又加三等、各令备偿。""疋"是"匹"的意思,这条法律规定,欠债达到1匹布的价值,违约20日不还就要被处以"笞刑"20下,每过20日再加一等,直至从笞刑20下升级为杖刑60下。欠债达到30匹,就要在杖刑60下的基础上加二等,达到100匹的话就要加三等处罚,也就是杖刑90下。
银行催收贷款利息短信怎么写?
模板如下:
尊敬的用户:先生/女士,您于 年 月 日在我公司购买 牌 型号 壹台;您的还款时间是从 月份开始,每月 号至 号之前还款,当期应还首付分期款 元;应还融资款 元;请提前筹备资金,保证按时足额还款。谢谢合作!
注意:这里是逾期事务中心给**先生以及联系人发出的欠款通知!**先生目前仍在欠款当中,并通过多次电话催收无果,已严重违反合同上未能按时还款的条款,请在接到此通知的当日下午5点前予以归还,否则根据合同上的相关条款,将采取对应的措施向你追讨剩余欠款!若逾期情况特别严重的,将立刻通知法律事务部门向你发出违约律师函,并向当地法院提出司法诉讼!
潘小姐,你好!温华炎先生,光大银行99000元贷款第6期还款今天已逾期,当前逾期金额5006元。根据你半年内还款多次逾期,并多次拒接电话,行为恶劣,情节严重,银行要求本期逾期金额5100元务必在今天中午12点前到账并转发到账短信。否则请准备好款项于今天下午上班时间到光大银行广州分行结清剩余本金86726元,请知悉!收到请回复!(还款6期内,情况恶劣)
银行还房贷的扣款短信是什么样的?
1、【邮储银行】XX先生,您尾号7121的储蓄账户2月25日8时0分活期余额1512.99元,将于2月28日扣还个人二手住房贷款本息2686.44元,请在2月28日16:00之前补存1173.45元,以免影响信用记录。如遇人民银行调整贷款利率,实际扣款金额将有所调整。详询95580。感谢您的理解和支持!
2、 尊敬的中国银行客户,您本月按揭还款金额1616.54元,到期还款日01日,如您的还款账户余额不足请及时存入[中国银行]
扩展资料:
银行卡代扣是指客户与公司约定通过指定的银行卡以代扣方式自动支付通信费用。客户仅需在公司营业厅柜台进行签约,绑定银行卡,即可开通该业务。签约成功后系统向集中银行卡代扣平台发起扣款指令,由银行卡代扣平台向客户绑定的银行卡进行扣款即可完成交费。
扣款规定是扣收企业销货款项。在转账结算业务中,当遇到个别企业由于资金不足,无力偿还应支付的各种款项时,应按国务院规定:企业销货所得收入,首先要预留当月工资和大修理基金。扣留上两项基金后,如果企业不能同时缴纳税款、利润、归还贷款和货款时,可按下列顺序扣款:
①应交纳的税款; ②偿还银行货款;③偿还其他单位货款;④上交利润、折旧基金和其他收入。扣款顺序正确处理了国家、企业、个人三者之间的关系。
一般银行为了规避房贷风险,需要借款人提供有足够代偿能力的法人、其他经济组织或自然人的担保证明。如果能找到愿意提供担保并且有经济实力的朋友或亲人,那么可以由他们为银行出具一份愿意担保的书面文件和资信证明。如果不能,则需要到专业的担保公司那里,由他们提供担保,这时所支付的费用就是房贷担保费。
个人住房贷款是指银行向借款人发放的用于购买自用普通住房的贷款。借款人申请个人住房贷款时必须提供担保。个人住房贷款主要有委托贷款、自营贷款和组合贷款三种。委托贷款
个人住房委托贷款指银行根据住房公积金管理部门的委托,以住房公积金存款为资金来源,按规定的要求向购买普通住房的个人发放的贷款。也称公积金贷款。
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催债记录包括哪些?
包括逾期催收通知书。
还有电话追索、信函追索、催收人员的工作日志、催收台账等能证明催收过程的相关文件。
以下是催收制度:第一:所有银行欠款人统一称为持卡人,不得出现任何其它类型的中文简称或英文代码;第二:所有催收动作必须详细描述,包括以下几部分:1、与持卡人关系描述清楚明确;2、联系方式必须写明;3、事件描述清楚,有承诺或要求日期必须写明。
第三:上门催收须及时准确的予以描述;第四:所有持卡人或关联人的新信息须及时予以添加;第五:实际催收还款记录必须在催收记录中予以体现并在催收系统中进行登记。
银行的客户经理,是怎样的一个岗位?
毕业后在银行工作8年的人来说说。
银行客户经理分很多种,不知道您说的是哪一种?
一般来说,银行客户经理分信贷客户经理和对公客户经理。
信贷客户经理一般是我们口头说的信贷员,服务对象是自然人,就是帮客户办理各种个人贷款的银行工作人员。
对公客户经理有点不一样,对公客户经理服务对象是法人,就是对各公司或者企事业单位提供服务,既包括了对公的存款业务,也包括对公贷款业务。
一般来说,客户经理是商业银行非常重要的一个岗位,分对公和对私两种。其招聘是从全行,主要是从柜面工作一定年限的行内人员通过严格的笔试和面试而来的,对学历、性格、营销能力、文笔、口才等都有较高的要求。
客户经理队伍是商业银行中的精英,主要负责客户的营销拓展、存贷款等资产负债业务的营销,中间业务收入等产品的营销,存量客户的维护,信贷客户的贷后管理。
客户经理秉承“以客户为中心”宗旨,是银行收入和利润的主要贡献者,面临的市场压力较大,内部按季考核,有准入和退出机制。干的出色的客户经理,将来职业晋升有很多机会,是管理岗位的最佳人选。
客户经理收入按业绩挂钩计算,是银行体系中收入最高的阶层,是全行含金量较高的岗位。
谢谢!
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银行客户经理可以说是十分重要的岗位,说是支撑性的岗位一点也不为过,也就是通俗点的营销人员。
现在银行客户经理主要分为对公和零售(对私)客户经理,有些分工更细致的还有理 财经 理、大客户经理等等,但都离不开对公和对私两个范围。之所以说客户经理重要,因为他们是银行发展的动力源泉,是银行发展的基础,直白点就是营销人员。
1.银行的发展基础离不开客户经理的营销。
大家都知道存款是银行的立行之本,只有存款有了才能发放贷款、开展其他的配套业务,这也是为什么银行对于存款那么重视的原因。
可以经理最重要的工作之一就是营销存款,现在银行业竞争这么激烈,没有人员营销跟进,存款是留不住的。不要说经常有人自己去办业务啊,如果银行只靠自然增长连西北风都喝不上。像财政存款、公司企业存款、项目资金、拆迁款、大客户等资源,各家银行都是盯得很紧,没有客户经理营销不可能别人主动把钱放到某家银行,都是靠的关系维护。
如果把银行比作工厂,那么存款就是原材料,没有原材料,根本没有产出,客户经理就是间接提供原材料的人。
2.银行经营盈利离不开客户经理。
银行主要盈利模式就是吸收存款,发放贷款,赚取中间差价,虽然都在转变改革,增加中间收入占比,但短时间内是改变不了盈利模式。客户经理岗位做的就是吸收存款、发放贷款的工作,是创造价值的主要岗位。
由于客户经理是营销人员,银行贷款也是需要营销的,因为要考虑风险、考虑收益等,因此,营销贷款也是客户经理十分重要的地位。
3.银行客户经理比较辛苦但是收入可观。
明白了客户经理的工作内容,可以看出客户经理的重要作用,由于其创造了银行收入的主要价值,因此,银行对于他们的收入也是相对要有侧重的。
类似于很多行业的销售人员类似,银行客户经理收入也是主要看业绩的。民生银行倡导过打造年收入过千万的客户经理,这也可以看出客户经理收入的水平和潜力。
总之,银行客户经理是银行重要的岗位组成部分,收入也是跟业绩挂钩的。
大家好,我是小福,关注我,让我们一起学习职场写作,一起交流职场心得。
题主没有说明是对公还是对私,那我就分两方面谈谈自己的看法。
1、对私客户经理。 说实话,绝大多数的工作就是,对着一群大妈推销银行的产品。产品的收益率,风险程度都不是你所能把控的。你唯一能做的就是,像女婿一样对待丈母娘。在自己全面了解所售产品的前提下,诚实、热情的对待客户。综上就是要,勤快、嘴甜、诚实、肯学。
2、对公客户经理。 就目前国内情况来看,对内营销远重于对外营销,一个好的领导甚至优于一份好的家世。我的建议是,紧跟自己的师傅,勤快听话机灵。师傅叫你喝酒就喝,师傅叫你加班就加,替师傅做好一切力所能及的事。空余时间学习财务知识,多读优秀的授信报告。这样,师傅就会离不开你,你没有业务,师傅会给你。慢慢的,你也就变成了有资源的客户经理了。
我从事的是银行客户经理这个岗位,也许客户经理这个工作随便某一个人都能干,但想要把这工作干好确实不容易,在这个岗位上你可以无所事事,当一天和尚撞一天钟,得过且过,你也可以兢兢业业,任劳任怨把工作干得风生水起。
我觉得作为客户经理,在平时工作中应该脚踏实地,认真工作,能吃苦,能干事,能胜任本职工作!
下面说说我是如何做这个工作的:面对繁琐的工作,我会事先把需要做的工作做个计划,分清轻重缓急,找出工作中的重点难点,例如我现在管户200多户,每个月都会有20几笔到期贷款,我会把功课提前做,提前两个月把到期贷款罗列出来,提前通知客户,同时我会结合平时收息时客户的信誉度,估算客户的还款情况,对于一些重点客户我会一而再再而三的提醒他不要逾期,所以我贷款到期收回率基本保持在98%以上,对于偶尔一两户逾期客户,我会锲而不舍的电话催收、上门催收、公告催收等多种方式催收贷款,直到客户把贷款还清为止。
银行客户经理岗位职责1
1、市场调研
客户经理是银行的“市场信息员”,要充分发挥与市场距离最近,与客户距离最近的优势,掌握辖区客户结构,确定目标市场,了解金融市场的发展变化、同业的营销措施以及客户所在行业的市场动态等。
2、识别需求
客户经理是客户需求的“采购员”,要经常主动了解客户的金融需求,在各种信息中识别有效需求、真实需求,采购客户所有的需求并挖掘客户潜在的需求。
3、营销产品
客户经理是银行产品的“导购员”,要在了解、挖掘、识别客户需求的基础上,将银行的多种金融产品有机地结合起来,制定满足客户需求的金融服务方案,进而赢得市场,积极营销,增加客户对金融产品和服务的消费量。
4、客户维护
客户经理是银行与客户之间的“联络员”,要在为客户提供服务,满足需求的同时拓展和维护银企关系。
5、创新业务
客户经理是银行各项业务创新的“推动员”,要不断跟踪市场和客户需求的变化,获取业务创新的第一信息,快速传递,及时反馈,配合产品经理寻求新的产品开发方向,积极做好新产品的推广工作。
6、风险管理
客户经理是银行信用风险的“控制员”,是银行风险管理工作的参与者,要及时跟踪客户的业务经营发展状况及变化,对客户的信用风险进行分析、预警和控制,及时提出客户风险控制额度调整建议,采取有效措施保全银行资产。
银行客户经理岗位职责2
岗位名称:银行客户经理
所属部门:银行业务部
直属上司:银行经理
部门下属:客户助理
银行客户经理岗位职责:
1、加强市场研究分析,掌握市场变化,为领导决策提供详实的参考依据。
2、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实,按季进行通报。
3、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。
4、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务。
5、对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。
6、负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。
银行客户经理工作内容:
1、以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系;
2、营销金融产品和开发客户市场,精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作;
3、完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面;
4、完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广;
5、从事代销基金、国债、保险、本外币理财产品、第三方存管等产品销售工作。
6、为行政企事业单位、同业等客户提供存款、支付结算、代收代付等金融服务。
银行客户经理岗位职责3
一、服务管理。严格按照《中国工商银行服务工作规则》和《中国工商银行齐齐哈尔市分行大服务工作实施方案》的规定,协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象。公务员之家版权所有
二、迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导。
三、业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
四、差别服务。识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。
五、产品推介。根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。
六、低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料,办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。
七、收集信息。利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
八、调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜圆发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。
九、维持秩序。保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队现象,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。
十、工作要求。大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况);因故请假,各行应安排称职人员顶替,不得空岗。
十一、定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。对大堂经理反映的问题,行领导和网点负责人应及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。
银行客户经理岗位职责4
1、客户经理既是公司与客户关系的代表,又是公司对外业务的代表。其职责是全面了解客户需求并向其营销产品,同时协调和组织全公司各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。
2、客户经理的职责
(1)接待和联系客户客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”,客户有金融需求只需找客户经理,客户经理应积极主动地接待来访客户,并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”(one-stop)服务。
(2)开发客户对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义,一是客户现在还不是我公司的客户,堕待开发;二是客户虽然现在是我公司的客户,但客户自己末发现某些金融需求,急待引导。
(3)营销产品根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,对市场进行深入研究,并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中,客户经理要积极推销公司理财产品。另外还要善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的理财产品。对客户的新需求,要及时向相关部门报告, 探索 为其开发专用产品的可能性。客户经理营销产品的手段主要有:广为宣传金融产品,面向重点客户宣传金融产品,市场公关和产品推销。
(4)客户管理对于已经购买理财产品的客户进行管理,包括定期回访,节日短信问候,以及是否按期向客户支付了收益款项及到期偿还本金。
3.客户经理的素质要求合格的客户经理必须具备良好的 社会 交际和组织协调能力,具有时间管理和团队精神的现代管理意识,性格上要热情开朗,负有责任感,并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验
客户经理岗位是银行最需重要的岗位,发展机会最多的岗位,也是要求最高的岗位,你不仅要有较强的业务技能,更要有一定的客户资源。到客户经理岗位,说明在银行业你已经迈出了坚实的一步,有了培养前途,要抓住机会,勤勉敬业,要有白加黑,5加2的工作激情,才能成功。
对公客户经理就是万金油,什么业务都要懂一点(银行几乎所有的业务都跟对公客户经理有关系,比如企业老板个人要理财,那么你要懂一点个人理财业务,比如他要发债券,那么你又要懂一点这个,再传达给分行金融市场部的人。比如他要质押股票等等)什么事都能聊,什么牛都敢吹,当然不排除有对公客户经理不是这样,但是做的好的客户经理基本都是这样。
对公客户经理的职责是什么?开发新客户、留住存量客户。至于怎么开发新客户,就是混各种圈子,校友圈、老乡圈、俱乐部等等,一嗅到机会就去拜访,级别不够就拉着领导去谈,谈方案、谈金额、谈价格,看能否达成共识。当确定一个项目或者贷款能做的时候就收集资料,写信贷报告,联系评估公司对抵押物进行评估。
那要看哪种银行的客户经理了 四大行你们都懂 我想说的是农商行的客户经理 基层多步在农村乡镇 放贷款是首要目的 数额不大 但贵在多啊 每个月绩效工资还是可以的 而且最大的好处就是 网点分布多 升迁的机会大 虽然有时候看人脉 但不是有机会嘛
请问信贷催收员具体是做什么工作?急需解答!!!
信贷催收员岗位职责:
1、负责公司信贷业务逾期账户的催收工作,通过电话、外访、上门谈判等形式与债务相关客户沟通,督促客户及时还款,按期完成催收目标;
2、通过各种有效方式查找失联的客户,提高回款率,减低坏账损失;
3、调查客户的还款能力,评估客户的贷后风险且实施有效的处理手段;
4、在工作中积极提出自己的意见和建议,优化催收工作流程。
催收员的催收流程:
第一步催收员从银行信贷系统或信用卡管理系统中取出无法还本付息客户的名单,数据包括客户姓名、身份证号码、联系电话、工作单位和住址等关键字段。
第二步催收员对无法还本付息的客户开展电话催收、信件催收和电子邮件催收等方式催收,注意保留好催收证据。
第三步催收员发现现场催收无效后,客户依然没有还本付息,则可以采用司法诉讼方式,将借款合同、欠息单证等材料收集后向法院起诉。
第四步催收员在起诉前要查清对方财产(房屋、车辆、存款、公积金等),有必要对客户采用财产保全。
第五步催收员在得到法院的判决书后,向法院申请执行,依法拍卖变卖客户保全财产,完成清收任务。
催收员应具备哪些条件?
1、情绪管理
催收是一连串高专业度及繁琐的工作,一边要面对及承受来自公司业绩目标,另一方面在处理案件的过程中,需要面对素未蒙面陌生人的恶言相向,诉苦、哭穷等各形各色的债务人。
对于困难的案件还得进行诉讼及强制执行等法律流程。
不管是什么原因,可不要被情绪阻挡了前进的步伐,你的暴怒可能会为你个人甚至公司带来巨大的危机。
一位合格的催收员要学会管理自己的情绪,培养高情商去面对种种不快和挫折,接受挑战。
2、职业操守
现在谈起催收这两个词很多人第一联想到的词便是催收狗,暴力、高利贷等闻之色变。
有些人说这是催收最难做的时候,我却想催收行业的春天来了,通过国家出台相应的政策催收行业变得合理,合法、合规。
催收人员应不得以任何方式收受债务人的财物。
在催收过程中不得使用辱骂,恐吓等方式进行催缴。
催收应合理合法,催收态度不卑不亢,我们的心态来自于自身,运用良好的心态去面对和完成催收中的细节这样才会有意想不到的收获。
3、金融知识储备
一名合格的催收员,了解逾期产品的前世今生,熟悉贷款的放贷流程,掌握细枝末节,是每位电催上岗前的必备技能。
尽可能多的掌握专业词汇,如果你对抽象的词语一头雾水,否则谈到信用你只能苍白的说:不还就给你上黑名单。
4、法律知识储备
催收是基于民事平等主体间法律合约的延续。
你所有的沟通依据都可以从法理上,合同上找到反驳债务人不还款的理由,可能债务人不还钱的理由有千千万在等着你,你都可以用:“办理贷款时有合同,合同有约定,你本人也是亲笔签名认可的。合同是表示双方都认同一致的结果!”这一句王牌话术解决。
催收员应牢记在催收过程中所需要用到的法律知识,说出去的话以及做的决定,都是通过客观证据的推理与无限接近事实的证据链验证的结果。
银行信贷员工作内容是什么?
从事的工作主要包括:
(1)公布所营贷款的种类、期限、利率、条件,向借款人提供咨询;
(2)了解借款人需求,要求其提供财务报告等基本情况,指导其填写借款申请书,为其办理贷款申请工作;
(3)根据借款人的资金结构等因素,协助有关人员和部门对借款人的信用等级进行评定;
(4)对借款人的合法性等因素进行调查,核实抵押物、质物、保证人情况,测定贷款风险度;
(5)回复借款人的贷款申请,与借款人签订借款合同,并根据需要与保证人签订保证合同或到公证部门进行公证;
(6)向借款人发放贷款,并对借款人执行合同情况及其经营情况进行追踪调查和检查;
(7)根据借款人要求与借款人协商并办理提前还款和贷款展期工作;
(8)对到期借款向借款人发送还本付息通知单,敦促借款人还付付借款;
(9)对逾期贷款发出催收通知单,催收逾期贷款本息;
(10)收集有关资料,协助有关部门对不能落实还本付息的借款人依法进行起诉;
(11)建立和完善贷款质量保全制度,对不良贷款进行分类、登记、考核和催收,并及时进行呆账贷款的核销工作;
(12)协助办理商业汇票的承兑、贴现和再贴现工作。
关于银行催收贷款工作日志和银行贷款催收工作总结的介绍本篇到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。
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