小微企业信用贷款政策落实情况？

银行小微贷款知识

1.在银行做小微企业贷款需要注意的事项有哪些

我自己写的，你可以参考一下：银行调查中小企业贷款注意事项一、到企业第一件事要审查什么？或者说业务背景是什么？就是指业务自身的真实性和可靠性，其中e68a843231313335323631343130323136353331333330336362包括：这笔业务的来源、关系背景等等，本人认为，来到企业，首先是确认实际控制人是谁。

多年来我们的银行吃过相类似的亏，来到企业，聊聊天，转一圈，企业规模像模像样，就觉得这个企业还可以，其实我们所看到的是企业昨天才准备好的现场，结果呢，我们闹了半天，参观的只是一家空壳公司。如何判断 “他”是不是实际控制人，本人归结出几点企业共性供同僚参考： 1、老板对企业的熟悉程度，包括办公摆设、企业经营状况、所处行业知识等； 2、老板对自己办公室的熟悉程度，如：办公室茶具的使用、办公台（电脑）熟悉程度等； 3、办公室里是否有老板生活用具； 4、在我们交谈过程中是否有人员经常进来要老板签字或者咨询问题。

二、对企业有一个大概认识。从来到企业开始，进入企业办公区，可以一路观察企业生产、生活区域结构，经营场所，设备状况，员工精神状态等，从中我们可以估算出企业经营状态，例如：我们碰到过企业员工为了业务上的事情在大厅里争吵，这里说明什么，可以说是内部协调出现问题，也可以说明企业具备一定的活力；又如：珠三角地区的企业家有养鱼、烧香、种植盆景等习惯，如果鱼缸没有打气、花草长时间没有人打理，这种企业我们就要小心，不是忙得没有时间打理，也许是企业的管理水平或者企业归属感改变了。

三、与老板正式面对面交谈。不同人有不同的谈话效果，好的金融从业人员在交谈中不但能将企业真实情况了解彻底，还可以让企业老板对他充满信心，为将来达到业务收益最大化打下坚实基础，相反，不会掌控交谈节奏的人，即使你提出再好的方案，对方还是不放心，更不要说提供什么企业信息。

我们会发现往往行长来或者是分行审批人员来与客户交谈，能实现贷款条件的可能性具有很明显的差别，这就是我们经常说的大家气场不同，其结果是坏的企业随便应付你，好的企业不会给你很好的条件，即使将来业务办成银行也不会有很大的综合收益，而且永远被对方牵着鼻子走，我们很难有议价能力，这种企业做大做强后流失率会很高。这个阶段本人推荐几个要点： 1、事前准备，客户经理在去现场调查前一天，尽量通过所有可以的渠道了解企业背景，并针对本行信贷调查要求，逐一列举需要获得企业信息的问题，养成良好的习惯，这样，我们在现场时就可以避免因紧张而导致思路混乱。

2、使经营者尽快放松，大部分老板都希望以强势面对银行，但实际上心里是没有底气的，交谈前期应谈论一些轻松话题，获取他的信任。 3、按照之前准备的资料，有次序的、系统的引导老板介绍企业情况，我们最终还要在自己的脑海里整理出一套由经营者口述的财务报表，这个报表的形成，与下一步到财务室核查会计资料起承接作用，另外，我们还可以从中测算出企业实际资金缺口，现金流情况，以致可以初步推断出本笔业务的贷款风险。

需要注意的是，在交谈中，切勿让老板“习惯性”跑题，要不然，很快就要到吃饭时间了。 4、找出企业核心竞争力，从中我们可以发掘出企业的盈利能力、可持续发展潜力、违约成本等信息。

注意事项：信息不匹配，企业在对外回答问题时，一般会提及以下几个概念与我们有所差别，如：销售额、销售收入、下游客户等等，对于老板，我在外面拿到多少订单，工厂生产多少产品就是我的销售额，只要我的产品最终是给富士康使用的，我就是跟富士康生产产品；对于财务人员，我有多少出货单我就有多少销售额，当中，还包括代工不包料的加工费收入；但是，对于银行，我们看中的是企业银行流水，银行对账单入账多少，企业销售额多少。当中出现的数据误差相当明显，因为销售确认法与入账确认法产生的销售额误差可以相当大，接一手订单跟二手订单的收入结构和业务风险截然不同，二手单一般不包括原材料价格，按期回款的安全系数也有所差异，所以，我们在办理业务中，应明确细分企业收入的结构，真实反映企业经营情况，规避相关风险。

四、财务室核查企业数据情况。对于企业提供的资料给予客观确认，这个环节有两个目的，第一，收集需要上报贷款业务所需的资料，第二，确认相关财务数据、合规合法文件等资料。

以下本人提供几个要点供大家参考： 1、彼此了解，解除戒备。大多数企业财务都不健全，见到有人来查账都会觉得不自在，在不知前因的时候我们很难获得全面真实的财务信息，再有，我们之后需要补充材料，咨询疑问时希望客户尽快配合，因此，我们必须要打破对方戒备，让她放松警戒，以获得更加全面的信息。

比如：请老板引见、交换名片、表明这次核查的方式和目的等。另外，在整理贷前资料及贷后维护上，之前的良好关系可以帮助你解决很多意想不到的问题。

2、核查财务电脑台账、套帐，抽取相关相关凭证加以确认，一般情况下银行客户经理不会花太多时间在这个环节，一方面是因为时间不够，。

2.怎样进行银行小微贷款

小微贷款是指小微企业的贷款业务，为了满足小微企业的贷款需求，很多银行推出了小微贷的业务。

通过小微贷业务，新公司可以快速获得贷款资金。既是如此，公司应怎样进行银行小微贷款呢？银行小微贷业务可以满足新公司的“短、小、频、急”的信贷需求特点，让公司能拿到短期贷款或小额贷款，适合公司频繁借贷资金或着急使用资金的情况。

（1）小微贷的申请条件公司在申请小微贷之前，要先了解小微贷的申请条件，否则不满足条件就去贷款，会浪费很多时间。规模：公司规模要满足是小型企业或微型企业。

产品或服务要创新：公司的产品或服务要有市场、有效益，要有明显的创新特点，或者有特定的品牌价值。若有自主的知识产权或核心技术，申请小微贷成功的可能性更高。

有团队：公司内部要有与企业主营业务相适应的业务团队和管理团队。公司机制完整：即使是小微企业，内部也必须要有完整的管理机制，需有必要的组织机构、经营管理制度和固定的经营场所且经营合法。

良好的信誉：公司在各家商业银行的信誉状况良好，没有不良信誉记录。持有贷款卡：在工商行政管理部门核准登记，营业执照年检合格，持有人民银行核发并正常年检的贷款卡。

有一定的还债能力：公司要有履行合同、偿还债务的能力，还款意愿良好。经营者有足够的经营能力：公司的经营者或实际控制人从业经历在3年以上，素质良好，没有不良个人信用记录。

满足一定的公司成立年限：一般来说，公司经营情况要稳定，成立年限原则上需在两年（含）以上，至少有一个及以上的会计年度财务报告，且连续两年销售收入呈现增长趋势，毛利润为正值。开立银行账户：公司要在申请小微贷的银行开立基本结算账户或一般结算账户。

担保人：向银行借款时需要提供与担保人签订的担保合同，所以公司有自己的担保人是小微贷款申请成功的因素之一。参符合国家规定：公司的属性要符合国家的产业和行业政策规定，最好不要是高污染或高耗能的传统小企业。

（2）准备资料申请小微贷款创业者在确定自己的公司符合申请小微贷款条件后，就要准备资料进行小微贷款的申请工作，具体如图8-1所示。调查准备工作公司要调查所在地有哪些银行或机构在开展小微贷款的业务，对比找到哪种贷款符合公司的具体情况，包括贷款额度、期限和要求；准备申请小微贷款需要的文件资料，如公司的营业执照、税务登记证、机构组织代码证、开户许可证、验资报告、贷款卡、企业近两年的财务报表、审计报告、最近3个月的财务报表、近6个月的对公账户流水、营业场所租赁或购买合同、近3个月的水电费账单及购销合同等。

申请公司负责人或创始人去银半斗。接下来银行会对公司人（公司）。

行申请，根据银行的要求填写申请表单，提交申请资提交的资料进行审核，如果通过了，银行会通知借款办理进入这一阶段就表明借款保人签订担保合同，与银等不同种类的合约。紧接人通过了银行的贷款申请，借款人（公司）需要和担行签订贷款合同和财产抵押合同，以及贷款用途证实着银行将贷款资金划入借款人在银行开立的账户中。

还款借款人进行小微贷款不是将贷款拿到手中就完事了，还要在合同规定的时间和还款方式等要求下按时按量还款，否则一旦违约，将会对自己的信用记录产生不良的影响。借款人要时刻记住，与银行建立的信用是个人和企业的一笔财富。

3.银行对小微贷款开放的业务有哪些

银行调查中小企业贷款注意事项一、到企业第一件事要审查什么？或者说业务背景是什么？就是指业务自身的真实性和可靠性，其中包括：这笔业务的来源、关系背景等等，本人认为，来到企业，首先是确认实际控制人是谁。

多年来我们的银行吃过相类似的亏，来到企业，聊聊天，转一圈，企业规模像模像样，就觉得这个企业还可以，其实我们所看到的是企业昨天才准备好的现场，结果呢，我们闹了半天，参观的只是一家空壳公司。如何判断 “他”是不是实际控制人，本人归结出几点企业共性供同僚参考：1、老板对企业的熟悉程度，包括办公摆设、企业经营状况、所处行业知识等；2、老板对自己办公室的熟悉程度，如：办公室茶具的使用、办公台（电脑）熟悉程度等；3、办公室里是否有老板生活用具；4、在我们交谈过程中是否有人员经常进来要老板签字或者咨询问题。

我们会发现往往行长来或者是分行审批人员来与客户交谈，能实现贷款条件的可能性具有很明显的差别，这就是我们经常说的大家气场不同，其结果是坏的企业随便应付你，好的企业不会给你很好的条件，即使将来业务办成银行也不会有很大的综合收益，而且永远被对方牵着鼻子走，我们很难有议价能力，这种企业做大做强后流失率会很高。这个阶段本人推荐几个要点：1、事前准备，客户经理在去现场调查前一天，尽量通过所有可以的渠道了解企业背景，并针对本行信贷调查要求，逐一列举需要获得企业信息的问题，养成良好的习惯，这样，我们在现场时就可以避免因紧张而导致思路混乱。

2、使经营者尽快放松，大部分老板都希望以强势面对银行，但实际上心里是没有底气的，交谈前期应谈论一些轻松话题，获取他的信任。3、按照之前准备的资料，有次序的、系统的引导老板介绍企业情况，我们最终还要在自己的脑海里整理出一套由经营者口述的财务报表，这个报表的形成，与下一步到财务室核查会计资料起承接作用，另外，我们还可以从中测算出企业实际资金缺口，现金流情况，以致可以初步推断出本笔业务的贷款风险。

需要注意的是，在交谈中，切勿让老板“习惯性”跑题，要不然，很快就要到吃饭时间了。4、找出企业核心竞争力，从中我们可以发掘出企业的盈利能力、可持续发展潜力、违约成本等信息。

以下本人提供几个要点供大家参考：1、彼此了解，解除戒备。大多数企业财务都不健全，见到有人来查账都会觉得不自在，在不知前因的时候我们很难获得全面真实的财务信息，再有，我们之后需要补充材料，咨询疑问时希望客户尽快配合，因此，我们必须要打破对方戒备，让她放松警戒，以获得更加全面的信息。

2、核查财务电脑台账、套帐，抽取相关相关凭证加以确认，一般情况下银行客户经理不会花太多时间在这个环节，一方面是因为时间不够，另一方面是因为银行相关人员对于工业会计认识不深，我不想避讳这个问题，事实上，多年来由于银行业发展过快，特别是沿。

4.怎样做好银行的小微贷款客户经理

我曾经做过两年的银行小微贷款客户经理，个人表现还不错，拿过一次银行系统的模范奖励，我现在说一下自己的工作经验，做好小微贷款客户经理，首先需要一点的个人素养：

第一、你必须有比较强的公关能力，可以及时的和客户进行有效的沟通，建立起良好的合作关系。

第二、你要掌握熟练基本的系统的营销策略，平时要积极的学习这方面的知识，掌握全部的实施技能。

第三、作为银行小微贷款的客户经理，本身应该具备良好的敬业精神，调整好自己的工作状态，有强烈的服务意识，有专业的服务知识。

第四、我们做小微贷款客户经理，要能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位和一体化的服务，统筹好客户的各项不同服务要求。

第五、银行小微贷款客户经理要有自己的创造能力、分析能力，可以独立的解决问题，对银行的普通工作人员有进行系统化和专业化的培训和提升的能力，使受训人能够成为高素质的工作人员。

当然我们想要做一个成功的客户经理，不仅仅是上面的一些基本素养，还需要从几方面来努力，下面的内容请参考：

第一，要定一个目标。如果只定一个几百米的小山，很容易，但收获一定很小。我们要定喜玛拉雅山。当然不是呼着口号，要定阶段性的目标，先爬4000米，再爬6000米，最后再爬8000米。每天一步一个脚印。

第二，做客户经理一定要立志做最好成绩的客户经理。银行是服务业，百分之百靠人才，成也箫何，败也箫何。要占领世界就要培训一流的CEO；要一流营销就要培养一流的营销人才；要得到一流的客户就要培养一流的客户经理。谈人才，要求以人为本，不只是说说而已。银行要立足国际化，与国际化的外资银行抗衡，最关键的是要培养复合型人才，国际化人才，高素质人才。银行可能会倒，但人才不会倒。

第三，人的素质更重要。与高素质的人打交道，所以要高素质的人才。素质不是与生俱来的，而是在工作中，生活中，与人们打交道中培养、沉淀下来的。

第四，要服务第一。最基本的是要礼貌，别人鞠躬45度，我鞠躬90度。我真诚的微笑，作为客户经理，没有理由跟客户板着面孔。要发自内心的微笑。我们在面对客户时，要满脸含笑，主动积极服务，您要什么服务，我们还可以替您再做什么。用我们的专业知识为客户着想，主动积极把春风带给客户。

第五，打时间牌。我们没有理由让客户长时间等待，客户有存款，只要是真钞，我们收了钱客户就走。柜台上有两个客户等待，马上就加开窗口，或者马上有后台人员上前协助。客户走后，我们才慢慢做自己的事。

5.怎样做好银行的小微贷款客户经理

第一、你必须有比较强的公关能力，可以及时的和客户进行有效的沟通，建立起良好的合作关系。

第二、你要掌握熟练基本的系统的营销策略，平时要积极的学习这方面的知识，掌握全部的实施技能。

第三、作为银行小微贷款的客户经理，本身应该具备良好的敬业精神，调整好自己的工作状态，有强烈的服务意识，有专业的服务知识。

第四、我们做小微贷款客户经理，要能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位和一体化的服务，统筹好客户的各项不同服务要求。

6.银行对小微企业贷款是怎么定义的呢

企业贷款的条件：

1.企业须经国家工商管理部门批准设立，登记注册，持有营业执照。

2.实行独立经济核算，企业自主经营，自负盈亏。即企业独立从事生产、经营活动的权利；有独立的经

营资金，独立的财务计划与财务报表；独立计算盈亏，对立对外签订购销合同。

3.有一定数量的自有资金。如果企业没有一定量的自有资金，一旦发生损失，必然危机银行贷款，是信

贷资金遭受损失。

4.遵守政策法规和银行信贷、结算管理制度，并按规定在银行开立基本账户和一般存款账户。

5.生产经营有效益。企业所生产经营的产品必须是市场需要的，适销对路的短线产品，能给社会和企业

带来效益，提高信贷资金的使用率。

6.恪守信用。企业取得贷款后，还必须严格履行合同规定的各项义务。

7.企业申请贷款，还应符合以下要求：原应付款利息和到期贷款已清偿，没有清偿的已经做了贷款人认

可的偿还计划；借款人应当已在工商部门办理了年检手续；除国务院规定外，有限责任公司和股份有限

公司对外股本权益性投资累计额未超过其净资产总额的50%；借款人的资产负债率符合贷款的要求；申

请中长期贷款的新建项目的企业法人所有者权益与项目所需总投资的比例不低于国家规定的投资项目的

资本金比例。

中国建设银行小微贷款产品的现状

中证网讯（记者欧阳剑环）中国建设银行党委副书记、行长王江1月6日在第278场银行业保险业例行新闻发布会上介绍，党史学习教育以来，建设银行总行党委带头、各级领导班子深入基层广泛调研，在服务国家战略、解决社会痛点、满足客户和员工需求等方面列出"我为群众办实事"细化清单。截至2021年底，总行党委所列50项235条办实事具体措施已全部完成，完成率达100%，各一级机构和二级机构累计完成办实事项目24994项。

王江介绍，建设银行针对经济社会发展重点领域和薄弱环节，调整优化信贷结构，强化差异化支持措施及保障机制，在发挥传统优势支持"两新一重"等基础设施建设的同时，对制造业、战略性新兴产业、高技术产业等重点领域和京津冀、长三角、大湾区等重点区域加大支持力度。去年前三季度，贷款总额达18万亿元，新增贷款1.68万亿元。在服务专精特新企业方面，截至2021年11月末，建设银行国家级高新技术企业的贷款余额达到8000亿元，有贷户超过4万户。

在推动集团绿色转型，助力"双碳"目标实现方面，王江表示，建设银行将绿色金融纳入全行战略，全力保障绿色金融发展与国家经济社会绿色低碳转型的适配、同步。发行全球首笔基于中欧《可持续金融共同分类目录报告——气候变化减缓》的绿色债券，2021年承销绿色债券25笔，发行规模285.5亿，发布了"建行-万得绿色ESG债券发行指数"，绿色债券增量、增速均创历史新高。2021年，银保监会口径的绿色贷款余额达到1.95万亿，增速45.67%，创历史新高。

在普惠金融领域，王江介绍，截至2021年末，建设银行普惠型小微企业贷款余额1.87万亿元，较年初新增4499.4亿元，增速31.6%；普惠金融贷款客户193.7万户，较年初新增24.1万户。"建行惠懂你"访问量1.52亿次，下载量超过1900万次，认证企业超过630万家。

此外，为助力乡村振兴，建设银行发挥科技优势，强化数字化服务手段，搭平台建场景，为乡村客群提供处处可及的金融服务，将金融活水精准滴灌到田间地头。打造乡村振兴"1211"模式，即一个"裕农通"乡村综合服务平台、两大涉农信贷产品包、一系列涉农专业化生态场景、一套乡村金融数字化风控系统。"裕农通"服务网点覆盖全国80%的乡村，运用现代科技让广大农民不出村就能享受到存贷汇缴投等金融服务；搭建内蒙古奶业、山东寿光蔬菜、江西赣州脐橙、湖北潜江小龙虾等一系列特色产业链金融服务体系，支持农业全产业发展，有效带动农户致富增收。截至2021年11月末，建设银行涉农信贷余额超2.4万亿元，较年初新增3606亿元。

中小企业贷款向银行申请，需要准备哪些材料？有什么要求？

中小企业贷款的流程：

1、企业向银行提出流动资金贷款申请，并提供企业和担保主体（若有必要）的相关材料。

2、签署借款合同和相关担保合同。企业的贷款申请经深圳发展银行审批通过后，银行与企业需要签订所有相关法律性文件

3、按照约定条件落实担保、完善担保手续。根据银行的审批条件和签署的担保合同。

如果需要企业提供担保的，则需进一步落实第三方保证、抵押、质押等具体的担保措施，并办妥抵押登记、质押交付（或登记）等有关担保手续，若需办理公证的还需履行公证手续等。

4、发放贷款。在全部手续办妥后，银行将及时向企业办理贷款发放，企业可以按照事先约定的贷款用途合理支配贷款资金。

扩展资料：

调查阶段：申请人需要调查所在城市有哪些银行和小额贷款机构有小微企业贷款，看看自身的条件是否满足，哪一种贷款符合自己企业，具体的贷款额度、期限、要求以及申请资料准备等。

准备阶段：经过第一阶段的调查，对于小微企业贷款产品已经有了一定的了解，这时候就需要确定好自己想要申请贷款的银行以及相关产品，按照该贷款产品的要求准备好申请材料。如果申请的担保或者抵押类贷款，申请人在这个阶段需要到办理相应的抵押财产证明或者准备担保人的相关材料。

申请阶段：准备好资料之后就可以去银行申请了。这个阶段需要按照银行的要求填写申请表单、提交申请资料、准备贷款卡等各项手续。银行会对你提交的资料进行审核，如何通过了申请，银行会通知申请人。

办理阶段：进入这个阶段表明申请人已经完成了贷款的申请。申请人需要和担保人签订担保合同，和银行签订贷款合同，还有财产抵押合同，贷款用途证明等不同种类的合约。

还款阶段：这个阶段就是申请人需要按照合同规定按时按量的还款。无论是企业还是个人，都需要有按时还款的意识，因为违约将会对自己的信用记录产生不良的影响，对于之后在银行的相关金融业务有负面影响，得不偿失。

参考资料来源：百度百科——中小企业贷款

如何评估小微企业贷款动机的合理性？（结合贷款用途进行分析）

小微企业信贷实务中，抵押物的不足使得信贷人员对企业的经营情况评价产生强依赖需求。经营信息的不规范、不健全，使得信贷人员不得不依据更多的交叉验证与逻辑推理，重构企业经营数据，来满足经营状况的评价需求。因此，在尽职调查过程中，评审的逻辑如何展开，按照何种线索、次序展开成为了尽调的核心问题。

无足值抵押业务欺诈防范

小微企业信贷风险中，风控人员最不能容忍的是信贷欺诈。最为常见的两类信贷欺诈是：隐瞒负债和粉饰经营。尽职调查过程中首要任务就是先识别是否存在信贷欺诈。通常，很多小微企业信贷业务是没有足值抵押物的，信贷欺诈导致信贷敞口直接变成风险损失。因此，对于信用贷款业务，风控的首要职责就是排除信贷欺诈的可能性，埔樾公司对这块比较专业。

1、基于隐性负债查验的信贷欺诈防范

通常我们根据权益检验结论来判断企业是否存在隐性负债。历史利润累积相比企业当前净资产总额明显不足，说明企业还有未公开的负债项目。尽调人员应顺着权益检验未通过的疑点，寻找证据验证隐性负债的存在。

历史上的大额投资失败（主业/非主业）、长期的亏损经营（增加负债维持经营）、以生意做幌子的恶意欺诈等均是形成隐性负债的主要原因。大额投资失败多发生在经营历史较长、企业家年龄较大（二代接班不顺畅）且能力较弱、主业经营艰难维持、企业家缺乏专注精神（倾向多元投资）的企业中。而长期经营亏损是导致企业隐性负债的慢性病因。企业主营业务利润微薄、经营管理不精细就容易陷入亏损局面。这种情况通常发生在竞争非常激烈、利润空间较小的传统行业中。

总之，对隐性负债的查验是识别防范信贷欺诈第一道防线最有力的工具。怀疑的基础之上寻求逻辑与实证的验证，层层深入，直至证实或者证伪。必要时可以通过严格的全部账户及其流水查验。如果查验结果能够充分解释之前的怀疑，才可以判断客户没有信贷欺诈行为。

2、基于粉饰经营验证的信贷欺诈防范

粉饰经营数据会导致权益检验过程中测算的资产累积与实证的资产累积不匹配，通常权益检验通不过。由于美化经营数据是大多数企业家借款时的侥幸心理作祟，也是应对商业银行的常规套路。

（1）虚增收入、利润的情况，可以通过采购管理、库存管理、销售管理等内部常规流程之间关联关系加以证伪。如果客户采用全流程系统造假，可以通过近年实际利润去向加以逆向证伪。逻辑验证的主线是：更多的收入应该有更多的利润；更多的利润应该会有更多的资产累积和相对更少的负债。即便是随着收入规模扩大、负债规模扩大，也可以清晰计算利润滚动投入的情况；

（2）虚增合同、应收、库存的情况，可以通过合同管理、应收账管理、库存管理的常规流程加以证实或证伪。同时也可以通过渠道与客户之间的匹配性、历史交易与合作记录，以及库存合理性等逻辑判断加以证伪。逻辑验证的主线是：流动资产应该保持流动性，任何不能正常流动的资产都需要合理的解释。任何商务合作都有正常的商务动机、彼此受益的基础，都有渐进的过程，而不是突然性的。与自身能力不匹配的合同和订单本身也附带了巨大的经营风险；

（3）虚增对外投资、股权融资、债权融资的情况，现实发生并非高频，一般也是尽调人员不予采纳的资产与现金流依据。虚构债权融资通常出现在企业倒贷、续贷的场景中，具体可以业务常识加以证实或证伪；小微企业对外投资较少，除非有确凿证据加以证实，否则不计算在其资产项下；有鉴于现实中的可贷可投模式逐渐增加，应按照常规股权融资逻辑加以证实或证伪，顺着股权融资进程，本着阶段性验证的思路逐渐验证。即便可以证实，也应关注因投资方对经营和成长方式的苛刻要求而增加的经营风险。

从信用贷款的角度讲，对资产累积的验证还有诸多要点需要单独强调。首先资产直接验证过程中，应坚持审慎性原则进行评估；其次，关于净资产的表现形式也会影响信贷安全的保障性效果

如何把握小微企业信用业务调查、审查要点

一、小微企业的概念什么规模的企业才是小微企业呢？我国的中小企业划分为中型、小型、微型三种类型，具体标准根据企业从业人员、营业收入、资产总额等指标，结合行业特点制定。不同行业的标准不一样，比如我们日常工作中接触较多的工业企业，涉农企业的标准都不一样，其中工业企业的营业收入在300万元以下或资产总额300万元以下的为微型企业；营业收入50万元以下的农业企业为微型企业。

二、小微企业的特征小微企业的发展有其自身的特点，与大中型企业存在很大差异，主要表现在以下几个方面：

第一，经营规模小，家族式管理特征较为明显，且多为附属、配套类企业，议价能力弱，进销渠道不稳定，生存难度大。

第二，财务制度不健全，管理水平较低，数据指标的真实性较差，因贷前调查、贷时审查、贷后管理难度大，造成取得贷款难度很大。

第三，抵押物匮乏、难以取得保证担保，无法满足银行要求的担保条件。

三、小微企业信用业务的调查和审查重点作为社区型零售银行，我行的主要服务对象是广大中小企业客户，因此针对小微企业在经营管理等方面存在的不利因素，对我们的授信调查和审查工作提出了较大的挑战，我们应该拿出与大中型企业不同的调查和审查方法，客观、真实、准确的反映小微企业的经营状况和还款能力，控制住实质性风险，有力地支持小微企业的发展。一般来说，应着重从“经营现场调查、实际控制人审查、查看相关资料”三方面入手，能真实全面的反映小微企业的全貌。

（一）经营现场调查

俗话说“耳听为虚，眼见为实”，对小微企业，客户经理必须亲自到借款企业的经营现场进行调查，近距离观察他们的生产经营状况，包括办公场地、厂房规模、车间设施、机器设备的开工率、工作人员的工作状态、库存是否合理是否有积压等情况，甚至车间是否有防火设备等细节情况，从而能够判断出企业经营是否正常、管理是否规范，是否具备持续发展的后劲。

现场还要对产品进行考察，指企业生产的产品是否有科技含量，有没有附加值，在市场上是否有竞争力，是否有注册商标，抑或是产品是否是为大型知名企业做配套，来判断企业产品的生命周期，从而判断企业的生存周期。

（二）审查实际控制人

一般来说，小微企业的显著特点是多为家族式管理模式，往往是企业的法定代表人或实际控制人一个人说了算，因此对这类企业最重要的是对实际控制人还款意愿的调查和判断，重要性甚至超过对其还款能力的调查。

首先，客户经理要根据企业提供的资料，分析判断出企业的实际控制人，并预先掌握实际控制人的一些基本资料，如学历、简历等，对综合素质有个初步判断，做到心中有数；其次，一定要亲自与实际控制人进行交谈，调查了解其创业经历、从事本行业的时间、经营情况、本次贷款的目的等，从交谈中判断其从业经验、经营管理经验、对企业的掌控程度、对企业未来发展是否有规划等信息；最后，可通过业界口碑，结合查询其征信记录，综合判断实际控制人的持续经营的能力和还款意愿。

（三）审核相关资料

绝大多数小微企业在财务管理方面不太健全，一般没有审计报告，我行应遵循“到户调查”和“眼见为实”原则，通过现场查看相关资料，如会计凭证等，多渠道、多方面了解客户的经营能力、上下游客户情况、不良记录等全方位信息。同时，不机械考察客户的财务报表，特别是针对生产型、外贸型小企业，除了解财务报表外，更重要的是看另外三个表：水表、电表、纳税申报表。

第一，现场查看水、电费的缴费凭证，调查缴费数据是否连续、是否与企业的经营规模相匹配，可通过企业的设计产能、实际产能、单位耗水耗电量等数据来分析，通过上述内容侧面印证企业近三年经营活动是否正常；

第二，一般纳税企业需提供纳税申报表，结合现场查看“增值税防伪税控系统”企业上报税务机关的数据（没有防伪税控系统的企业，可通过企业的国税、地税电子报税系统查询），客户经理可通过分析企业近12个月的各月销售额，能够得到较为真实的企业经营收入数据。对外贸型企业还可通过海关报单，海关进出口地数据信息能够准确反映企业进销情况。

第三，要求企业提供会计传票，客户经理在现场可随机抽取查看，通过传票可印证企业的上下游主要客户及结算方式、企业是否按时纳税、企业是否存在罚款等不良记录等。对于没有自有经营场所的企业，还应查看经营场所租赁合同，关注租赁期限是否一年以上、租金是否合理可承受，可从硬件方面反映其经营的可持续性。

（四）担保方式的选择

“押品”也就是指担保方式，对于生产型小微企业优先接收易变现的抵质押物及有实力的企业担保；对商贸流通型小微企业，首先接受易变现的抵质押物，其次是专业担保公司担保，再次是有实力的企业担保。如果是科技型小微企业，还可以考虑接受专利权质押、商标权质押等担保方式，关键取决于抵质押物的变现能力。此外，一定要追加法定代表人、股东、实际控股人的个人无限连带保证责任。

通过以上差异化的调查和审查方式，多方位多角度的验证小微企业的资信情况和还款能力，有效地解决了银行和客户之间信息不对称的难题，对于信用良好、具备还款意愿及还款能力的小微企业，我们就能够更好的给予信贷支持了。

（授信审批部陈楠）

对于小微企业贷款满足度调研和小微企业信用贷款政策落实情况的总结分享本篇到此就结束了，不知你从中学到你需要的知识点没？如果还想了解更多这方面的内容，记得收藏关注本站后续更新。