网贷怎么投诉举报
目前,举报网贷平台的渠道还是比较多的,大家可以根据自己的实际情况进行举报。接受大家举报的部门有:
投诉渠道:
1、银保监会。在我国,金融行业的主管部门之一是银保监会。因此,一旦大家遇到网贷暴力催收的情况,就可以向银保监会投诉。目前,银保监会的投诉电话是:010-66279113.投诉电话的工作时间是:上午9点至11点半,下午2点至4点半。
2、地方金融办。金融办是规划地方经济发展的金融大管家、地方金融生态建设的组织者、金融产业布局的掌控人、地方金融监控的防火墙。如果大家遭受到了网贷违规催收,那么可以携带证据到地方金融办进行现场投诉,也可以通过电话进行投诉。
3、互联网金融协会。在我国,互联网金融拥有自己的协会,会对行业规范进行自律。大家遭遇到网贷违规催收的时候,可以通过互联网金融协会的官网投诉平台进行投诉。据了解,该协会是由中国人民银行牵头会同银监会、证监会、保监会等有关部门组建的一级协会,是全国性互联网金融自律组织。
4、聚投诉。聚投诉是公益性消费投诉平台,也接受网贷类的投诉。大家可以通过聚投诉的官方网站来投诉网贷违规催收行为。在聚投诉进行投诉某些网贷平台存在的违规操作行为,监管部门会重视每一位投诉者的投诉进行严肃、公平、公正的处理。所以,在一定程度上在聚投诉上进行投诉还是很有用的。
5、信访:国家信访或重庆信访,关注微信公众号。
6、重庆金管局。公众号重庆市地方金融监督管理局,点互动交流我要写信,留电话,然后他们就会回电帮反馈,然后平台就会联系你。
6、看合同里面你的放款方。然后找到放款方所在地的工商局、税务局进行税务投诉。
7、黑猫投诉。这个也试试,对那些不会写投诉信的,可以去黑猫投诉找样本,上面有的是投诉信。
8、遇非法短信骚扰,可向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报投诉。
9、可发短信到"12321"这个5位短号码举报垃圾短信。在您要举报的短信内容前面手工输入被举报的号码(即垃圾短信发送人号码,这一点很重要),再加星号(*号)隔开后面的短信内容,发送到"12321"这个5位短号码;关注12321举报中心微信公众账号截屏并提供接收方手机号。
10、如工商部门未依法在7个工作日进行调查、处理或回复反馈,还可以向国家工商总局投诉工商部门“行政不作为”。致电工商总局部门010-88652326
网贷暴力催收怎么投诉
暴力催收去以下地方来进行投诉,具体如下:
1、公安局。这是最直接的借款人可以进行投诉的地方,因为很多的暴力催收行为已经形成了对于借款人生活的非常严重的骚扰,所以借款人是可以去警察局申请立案处理的,从而避免了自己继续遭受暴力催收的侵害;
2、法院。国家对于网络贷款方面是有着严格的法律规定的,很多暴力催收行为也是法律禁止存在的,所以这样的情况下,很多朋友就可以在遭受暴力催收的时候,去往法院对这些催收人员进行起诉,可以很好的保护自己的合法权益;
3、银监会。国家对于金融行业有着非常严格的管理制度,而银监会就是直接对于金融行业起到监管作用的部门,在遭受到存在违法放贷行为的网贷平台雇佣的催收人员的骚扰的时候,是可以去往银监会进行投诉的。
法律依据;《中华人民共和国商业银行法》第三十五条
商业银行贷款,应当对借款人的借款用途、偿还能力、还款方式等情况进行严格审查。商业银行贷款,应当实行审贷分离、分级审批的制度。
怎么投诉网贷平台最有效
要投诉网络借款平台的话,客户可以直接打电话联系当地银监会进行举报;也可以通过电脑浏览器登录中国互联网金融协会管网,在服务窗口进入举报平台进行举报(发送邮件给官方邮箱CONTACT@NIFA.ORG.CN也行)。
当然,举报不能事出无因,客户得提供相应证据才行。比如平台收取高额利息、各种不合理费用的转账记录、截图等等。
除此之外,若客户被网络借款平台骗取了不少钱财,还可以联系同样在该平台被骗的其他人一同向当地公安部门报案;或者向当地人民法院提起诉讼。
而大家平时借款一定要注意先去检查一下平台是否持有金融牌照。要知道,贷款市场鱼龙混杂,若是去不知名的小贷平台借款,很容易碰上诈骗分子或高利贷,而经银监会批准成立的持牌消费金融机构安全一般会更有保障一些。
如何让银监局介入网贷协商
最简单的办法,持卡人可以直接打电话给银监局,电话是12378,或者将事情写在一封信上寄到银监局的邮箱,然后等待回复即可。
打电话给银监局之前最好是先和银行打过电话,银行拒绝沟通或者出现一些不合理的行为、言辞,进行录音,然后再把证据上交给银监局,和银监局的工作人员在沟通过程中一定要准备充分,材料方面需要证明自己没有还款能力,说明自己的家庭困难程度,还要证明自己的还款意愿,每个月有在努力赚钱还款等等;银行方面,要说出银行不合理的地方,讲清楚自己的诉求。
银监局的工作人员将投诉者的相关资料以及事件上传到系统中,然后经过审核,决定是否受理,受理之后会联系投诉者,1-60天之内会有结果。
不过银监局只是起到督促的作用,需要持卡人自己去和银行再次协商,所以成功率可能没有想象的那么美好。
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对于如何向银监会投诉网贷和去银监会投诉网贷需要带什么资料的总结分享本篇到此就结束了,不知你从中学到你需要的知识点没 ?如果还想了解更多这方面的内容,记得收藏关注本站后续更新。
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