小额贷款催收态度恶劣,应该找哪个部门投诉
可以到当地的金融办公室进行投诉。
金融办公室是代表地方政府负责金融监督、协调、服务的办事机构,其主要工作职责为:
积极协助上级政府和监管机构对本地金融机构的管理或监管。协调、支持和配合上级派驻监管机构对各银行、证券、期货、保险、信托等金融机构及行业自律组织的监管;负责本地区信用体系建设工作,组织协调有关部门建立和完善信用制度及法规体系,监管信用中介机构;
监督管理中小企业贷款担保基金和中小企业贷款担保机构,指导本地中小企业贷款担保工作;认真做好配合协调和信息交流工作,协助协调解决金融业、证券业、保险业发展中应由地方政府需解决的问题。
根据《关于规范民间借贷行为维护经济金融秩序有关事项的通知》的要求,严厉打击以下非法金融活动:利用非法吸收公众存款、变相吸收公众存款等非法集资资金发放民间贷款;以故意伤害、非法拘禁、侮辱、恐吓、威胁、骚扰等非法手段催收贷款;
套取金融机构信贷资金,再高利转贷;面向在校学生非法发放贷款,发放无指定用途贷款,或以提供服务、销售商品为名,实际收取高额利息(费用)变相发放贷款行为。
扩展资料:
未经有权机关依法批准,任何单位和个人不得设立从事发放贷款业务的机构或以发放贷款为日常业务活动。严禁银行业金融机构从业人员作为主要成员或实际控制人,开展有组织的民间借贷。
中国银保监会有关部门负责人表示,各银行业金融机构以及经有权部门批设的小额贷款公司等应依法合规经营,强化服务意识,开发面向不同群体的信贷产品,加大对实体经济的支持力度。
参考资料来源:百度百科-金融办
参考资料来源:凤凰网-四部委发文规范民间借贷:严禁暴力催收贷款
投诉贷款公司要找哪个部门投诉?
个体网络借贷(即P2P网络借贷)可以向银保监会投诉; 此外网贷投诉还可以向“互联网金融举报信息平台”和“聚投诉”进行投诉;或者拨打官方热线12321,拨打电话投诉最好在工作日的周一至周五的8:30-17:30,以免无人工接待。如遇非法骚扰,请向当地110举报。
网贷,外文名是Internet lending,p2p网贷是网络贷款的简称,包括个体网络借贷和商业网络借贷。P2P网贷是指个体和个体之间通过互联网平台实现的直接借贷。它是互联网金融(ITFIN)行业中的子类。网贷平台数量在2012年在国内迅速增长,迄今比较活跃的有350家左右,而总量截止到2015年4月底已有3054家。2019年9月,互联网金融风险专项整治工作领导小组、网贷风险专项整治工作领导小组联合发布《关于加强P2P网贷领域征信体系建设的通知》,支持在营P2P网贷机构接入征信系统。
网贷投诉部门具体如下:
1、12321可以拨打这个官方热线,这是网络不良与垃圾信息举报受理中心的举报电话。这个举报中心是互联网协会受工信部委托设立起来,专门受理垃圾短信、诈骗电话、骚扰电话、垃圾邮件、不良APP和网站、个人信息泄露等内容,大家如果遭遇电话催收、爆通讯录、短信轰炸等,可以拨打这个电话投诉,需要注意客服上班时间周一至周五8:30-17:30,在这个时间内拨打电话。
2、中国互联网金融举报信息平台浏览器搜索进入官网,其中包括了网络借贷,P2P和网络小额贷款都可以通过这个渠道进行投诉,另外在这个平台投诉需要实名,在首页点击投诉进入留言页面,填写投诉事由、上传证据,留下自己的姓名信息即可。
3、银监会个体网络借贷归由银监会进行监管。银监会现在已经和保监会整合为银保会,信访咨询电话010-66277510,也可以搜索你所在省市的银监会电话,尝试提交书面投诉意见。
4、聚投诉这是一个公益性网络媒体消费投诉服务平台,大家可以在平台内看到网贷投诉排行榜和处理榜单,虽然处理进度很慢,但是也能起到一定的曝光作用。
银行放款客服属于哪个部门
个人贷款类是个人金融部,公司贷款是公司业务部。
1、银保监会
如果在银行金融机构、消费金融、保险公司等平台借款,遇到问题的话可以求助于银保监会。
银保监会是主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业,可以对这些贷款机构进行监管,依据法律打击非法的金融活动。
所以,如果在金融机构遇到贷款的不合理问题,可以向银保监会举报投诉,这个部门是专门管贷款的。
投诉方法:
拨打电话,在官网有银保监会的联系电话,在工作日上班时间拨打,可以反映相关的情况。
邮寄。可以把贷款经过、证据、诉求、个人信息写在纸上,和身份证复印件一起寄到银保监会。
2、地区金融办
这是代表地方政府负责金融监督、协调、服务的办事机构,主要是执行金融工作政策,监督管理中小企业贷款。
所以,如果民间贷款无正规贷款资质的话,遇到问题可以尝试找地区的金融办,先搜索当地金融办的电话,进行电话咨询,然后再去办公室递交相关的材料,这样才可以有效的反映问题。
以上是管贷款的是哪个部门的相关内容,遇到贷款不合理的情况,一定要收集证据,通过合法的渠道维护自身权益。
网贷投诉找哪个部门
网贷投诉找银保监会最有效哦,第一,遇到非法短信、诈骗电话,垃圾邮件。个人信息泄露,网络虚拟电话频繁骚扰时,可向工信部或者12321网络不良与垃圾信息举报受理中心。第二,遭遇砍头息,套路贷款,高利贷等违法行为,可以投诉举报到互联网金融协会,当地金融办。第三,关于贷款延伸出来的服务费用,保险费用不予提供发票的行为,可以投诉税务局。第四,所经营的项目,营销的行为不在这家公司企业经营范围之内的可以投诉工商局。第五,在银监会官网查询该平台的金融牌照许可证,保证保险产品备案信息等等。有些违规平台经常出现在银监会备案的产品费率低但是贷款给别人的产品却很高的情况!如果对方没有牌照或者费率不一致。贷款产品有猫腻,也可以投诉到银监会。
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