上海通用别克贷款电话？

别克售后客服电话24小时

别克售后客服务热线：800-820-2020,　400-820-2020。

售后服务流程：

第一步：智能化省心预约

智能化电话预约系统，合理安排进店时间，预先安排作业工位，配件准备，满足个性化需求。我们用心于先，开启全程尊崇体验。

1、进站时间段预约。

2、服务专员确认。

3、个性化服务预设。

第二步：人性化倾心接待

人性化车辆身份识别系统，在您进站的第一刻就将车辆信息传输至服务后台，做好接待、维修准备，我们用人性化科技，为您省去现场等待时间。

1、身份识别系统。

2、零等待接洽。

3、电子化高效服务。

第三步：透明化精心作业

透明化作业管理系统，让您在休息室内即可远程查看爱车的实时维修进程，不用身临，也如亲见，我们透明化作业管理，让您一切了然于胸，更加安心。

1、车间调度实时看板。

2、透明作业可视看板。

3、服务顾问监控看板。

第四步：高效化安心交车

高效化交车流程，在您等待时刻，提前预告交车时间，为爱车恢复进展设置，并由服务专员亲手送上爱车钥匙及温馨提示。我们用简洁化的服务流程，为您高效体验。

1、恢复进站设置。

2、交车预告通知。

3、主动无忧结算。

第五步：专业化贴心回访

专业化回访流程，及养护信息归档，为您下一次进站做好准备，并适时提醒您需要的爱车贴士。我们专业与细心，为您后顾无忧。

1、养护信息归档。

2、及时主动回访。

3、爱车贴士推送。

以上内容参考别克-联系方式

别克客服电话

800-8202020

上海通用别克关怀热线,可以帮你转

上海协通驰骋汽车销售服务有限公司 上海市嘉定区安亭镇安驰路278号 邮编：201805 021-69503178 021-69503177

上海协通鹏骋汽车销售服务有限公司 上海市嘉定区塔城路8号 邮编：201800 021-59990019 021-59990029

上汽通用金融电话号码是什么？

上汽通用金融电话号码：400-881-6336

上汽通用汽车金融有限责任公司(SAIC-GMAC)是由上汽集团财务有限责任公司（SAICFC）、GMACUKPLC（通用汽车全资子公司）和上海通用汽车(SGM)共同组建的合资企业。

上汽通用汽车金融有限责任公司是中国首批运营的汽车金融公司。

公司简介：

上汽通用汽车金融有限责任公司（SAIC-GMAC）成立于2004年8月，总部位于中国上海，是经中国银监会批准成立的一家汽车金融公司。

公司注册资本为15亿元人民币，分别由上汽集团财务有限公司、GMACUKPLC（通用汽车全资子公司）和上海通用汽车有限公司三方出资。

截至2015年末，公司资产规模规模近700亿元人民币。

自公司成立以来，凭借国际先进的汽车金融管理经验和技术，已向全国超过2,360,000汽车消费者提供了全方位的汽车金融服务，业务覆盖全国350多个城市的7000多家合作汽车经销商。

经过多年的建设与发展，公司已建成一个覆盖范围广、业务品种丰富、服务水平一流的营销网络，稳居国内汽车金融行业领军位置。

上汽通用汽车金融公司是国内首家开通网上汽车贷款申请业务的公司，客户只需登陆上汽通用汽车金融公司官网填写简单个人信息便可成功申请，在网上申请的24小时内就会有专业客服人员为其提供优质服务。

同时，还可根据客户需求为其量身定做个性化贷款产品。

扩展资料：

上汽通用汽车金融致力于提高客户体验满意度和保护客户的金融权益，建立了较为完善的金融消费者权益保护制度管理体系。

组建消费者保护工作组，构建由公司管理层监督指导、合规部牵头、各职能部门协调落实履行的全流程消保治理体系，切实贯彻公司“以客为尊”的企业文化。

1、客户服务。高度重视汽车金融普惠金融，建立市场培训团队，规范市场营销规程和用语，确保客户获得最为准确的信息，有效保障金融消费者权益。

2、客户投诉处理机制。零售客户服务部作为核心消保职能部门，负责建立并更新投诉处理相关制度及相应管理机制。

配备专人专职跟进、协调处理客户投诉，确保客户问题得到及时有效的解决，切实落实消费者权益保护工作。

3、客户满意度调查。公司重视消费者的声音，设置客户服务热线、客服邮箱、网站留言、满意度留言、微信留言等多种渠道聆听客户声音。

4、金融知识普及和金融消费者教育机制。开展各类金融知识宣传教育活动，利用经销商展厅、公司网站、微信公众号等多个渠道开展金融风险防范、反xq 、征信等金融知识教育。

参考资料来源：上汽通用金融公司-公司介绍

关于别克贷款上海回访电话号码和上海通用别克贷款电话的介绍本篇到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。