信贷员调查客户需要调查什么？

信贷员去客户哪里调查主要应该提问哪些问题？才能更好的了解借款申请人的情况？

要问客户在生产销售中有什么困难和需要，这样可以因人而异地提供相应的银行产品。因为贷款和贷款种类和用途也不相同。还要看客户的报表并且询问客户在未来的发展方向和目标规模等等，这样可以对客户未来的财务状况作一个预测并且大致确定银行的风险。

银行贷款回访电话一般问什么问题

很多人申请贷款，最后都因为银行一个审批电话打过来，最后就被无情的拒了。虽然银行贷款现在越来越好申请了，但是银行还是会综合考虑，为降低风险，对借贷人有着很严格的要求。所以想要顺利获得贷款，接听银行审批电话是个至关重要的过程，那么银行审批电话究竟会问哪些问题，我们怎样回来才能顺利过关呢?请看下文详细介绍。

贷款审核电话

1.询问个人基本情况

一般会询问个人姓名、身份证号，月收入情况，职业，工作单位性质，就职时间长短，婚姻状况、配偶职业等。

这一步，信审人员主要是做一个真实性调查，你填写的资料和实际情况是否相符?

面对这些问题，应把握几个原则：

（1） 真实作答，不要弄虚作假，明明只是普通职员，非说自己是部门领导，月入1万，明明住在棚户区，非说自己在高档小区居住，这些不必要的作假行为，非但帮不到你，还会直接被贴上骗贷的标签；

（2） 配偶对你的申贷也有正面帮助，配偶有稳定工作且对你的贷款持支持态度，在电话审核中，这一点会被加分。

2.询问逾期情况

众所周知，在贷前检查中，个人信用起着至关重要的作用，甚至有些人，明明收入过关了，但征信不良有污点，一样会被拒贷。那如何面对信贷员对于逾期情况的盘问呢?

不同的贷款产品，对征信的严格度要求不一。比如公积金贷款，有些人一次逾期就会被拒，而其它贷款，可能要求相对宽松，比如某商业银行的消费贷款，只要你两年逾期不超过3次，逾期天数在90天以内就可以。假设你存在逾期情况，在回答这个问题的时候，一定要注意积极解释逾期原因。原因解释合理，小的信用瑕疵也是不影响贷款的。

贷款审批

3.询问负债情况

借款人的负债情况也是信审员重点询问内容之一。每个金融机构对负债的接受度不一样，有些上限是负债50%，有些则是70%。但显而易见，负债越多，申贷越难，无论借贷双方，都形成了这一共识。如何看负债多少，假设你每个月收入5000元，房贷和车贷总共要还3000元，这种情况下，再去申请贷款，难度就比较大了。但是还有一些小细节是可以补救、增加信审员的放贷信心的。比如你可以以家庭为单位申报总收入，或是告知你除工资以外的其它收入情况。

4.询问经营状况

备选动作，并不是每一个人都会碰到，仅针对个体户或是申请经营类贷款的人。公司经营状况好，会提升银行的放贷信心，反之，你即使有充足的现金流，银行也会对你未来的还贷能力产生担忧。而有些信审员就把对经营状况的判断隐藏在了一些看似闲聊的问题当中，回答问题时一定要谨慎。

电话审核时，掌握一些谈话技巧，是可以提高贷款成功率的。通过上文的介绍，我们对于银行贷款审批电话怎么接有了一些了解，希望这篇文章对大家贷款有所帮助。

在调查个人贷款的客户时，信贷员主要该问哪些核心的问题？他们需要提供什么？如何判断真假？

1、家庭情况：婚姻状况，供养人口，家庭收入，其中婚姻状况是放到信用评级中的，离婚的要扣分。要提供身份证，结婚证，借款时夫妻要双签字，足以证明了。

2、收入情况：有固定工作的由单位开出收入证明，搞个体经营的要有财务报表或银行账单作为收入证明。银行对账单主要核实其货款回笼状况。

3、还款来源：一般以收入作为还款来源，也有约定以近期拟出售不动产作为还款来源的，但是极少。

4、借款用途：这是核心中的核心，银行不放无指定用途贷款，用途必须合规。

5、担保方式：保证、抵押、质押要有一种作为第二还款来源，如果是保证，保证人的情况也要核实，核实标准参照调查借款人的标准。抵押主要是看手续是否合法、合规，如果是第三方抵押（不是借款人自由的房产、土地等的情况）要核实情况，以防风险（抵押物所有人要借款由于种种原因不能借款而假借现在借款人名义申贷）。质押，比较简单，存单拿来，核实放款。

6、借款人的工作情况或经营情况：与收入情况相似，不同的是重点核实其所在单位，核实其经营业务，如果搞个体或小企业经营的就参照企业贷款去了解，要看注册资本，实收资本；借款人在企业中的身份，是法人代表还是大股东还是实际控制人；经营特殊行业的必须有特种行业生产经营许可证；主要经营范围，企业目前雇员人数，生产销售情况，应收账款情况等等。企业财务不健全的，就估计个概数，然后将家庭资产、负债与经营资产、负债合并。如果以生产经营为目的申贷，家庭资产负债也可以不并入企业资产负债，其中要注意的是家庭与企业资产、负债如果要合并则必须一起合并，不能只并资产不并负债。

7、特殊情况：正面询问或侧面了解，借款人是否有未了解的官司案件，社会评价是否良好，有污点就谈不起来了。

信贷员做是什么的？

信贷员主要负责调查贷款公司和贷款个人的实力和潜力，向其提供贷款方面的政策咨询，需具备出色的判断力和敏锐的观察力，良好的倾听、亲和力和沟通能力。

具体工作职责：

1、公布经营贷款的种类、期限、利率、条件，提供咨询服务；

2、指导填写借款申请书，帮助办理贷款申请及其他业务；

3、协助有关人员和部门对借款人的信用等级进行评定；

4、调查借款人的合法性等因素，核实抵押物、质物、保证人情况，测定贷款风险度；

5、回复贷款申请，签订借款、保证合同或办理公证手续；

6、发放贷款，追踪调查、检查借款人执行合同及经营情况；

7、发送还本付息通知单，敦促借款人还付借款；发送催收通知单，催收逾期贷款本息；

8、收集有关资料，协助有关部门起诉未落实还本付息的借款人；

9、建立和完善贷款质量保全制度，分类、登记、考核、催收不良贷款，及时核销呆账贷款；

10、协助办理商业汇票的承兑、贴现和再贴现工作

关于信贷员主要问贷款人和信贷员调查客户需要调查什么的介绍本篇到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。