银行贷款客户回访话术？

当心，别入了贷款电话回访里的坑！

当心，别入了 贷款 电话回访里的坑！

申请贷款的朋友都会被告知贷款申请过程中会接到银行的回访电话，贷款过程走到这一步，其实就意味着进行了尾声，只要回访回答的好，基本就意味着能够等待银行放款了，那么我们在贷款时，接到银行打来的回访电话应该如何应对呢，易贷网在这里给大家简单介绍下，贷款电话回访里隐藏的陷阱，提醒大家别入了贷款电话回访的坑：

坑一：问工作

这是几乎所在贷款电话回访必问的问题，问题内容包括，现在工作地点在哪啊，在这工作岗位上干了多少年了，领导都对你好吗，工作内容主要是做什么呢？

应对招数 ：如实回答，需要注意的是，对于工作年限这回事，一般是想知道你是否存在频繁跳槽，毕竟对于贷款来说，工作稳定是非常重要的，领导关系看似与贷款无关，只是想侧面了解下你的人际关系之类，贷款肯定倾向于有良好的人际关系，当你债务出现问题也会有人帮助你，在对待工作内容的问题上，一定要小心回答，一般从事金融销售，高危行业人员不注意回答的话就容易在这里被拒贷款；

坑二：收入

虽然贷款需要提交收入证明，银行流水来证明你的还款能力，但在电话回访时，还是会被问到收入，比如是否真的打卡，银行流水是否真实，年终是多少，有没有其他收入

应对招数 ：如实回答，或是向银行提供更多的还款能力辅助证明；

坑三：负债

这类问题内容一般涉及你的 信用卡 使用情况，还有就是是否为别人贷款提供了担保

应对招数 ：如实回答，这些情况其实银行是可以自己拉账单就能够非常清楚你的消费情况，包括是否负债太高，为别做过担保，那么为什么还要问呢？诚实，诚实，诚实，银行认为诚实的人会有良好的还款意愿；

坑四：婚姻

结婚几年啊，另一半收入多少啊，有没小孩啊

应对招数 ：并不是好心关心你，只是想摸清你的家底，你只要如实回答，并强调你是有能力承担这些的，而且一个人婚姻稳定也会对银行留下良好印象的；

坑五 ：身体情况

最近有没有体检啊，身体头部如何啊？

应对招数 ：只要如实回答就好

此外 ，有些贷款电话回访还会提问你有哪些爱好，这时小伙伴们千万别提有打麻将的爱好啊，因为用脚指头也能想到，银行会认为你贷款动机是为了还堵债！知道了这些，是不是觉得应对银行贷款回访电话就是这样容易呢！其实多数银行贷款回访电话本身也非常简单，只要大家如实回答基本都能够过关的。

关于强化什么业务需要电话回访个人银行卡

加强监督管理，强化检查核查，树立合规意识，对新开账户配置专人今夕检查，定期对相关业务账户进行电话回访。

银行打电话过来是干什么的？

1、由于银行的许多业务都需要客户资源，如贷款、保险、金融投资等，所以会打电话给潜在用户询问是否有需求，如果有，会引导他们去做，打电话是一种营销手段。

2、用户在银行的贷款在还款日即到，提醒用户提前几天将资金存入还款银行卡，或者银行有活动邀请，有礼品需要用户提取等。

3、用户刚到银行办理业务，员工可以回访，比如客户服务态度如何。或者银行监控用户的银行卡是否存在较大的输入金额或费用、风险等，并返回了解情况。

房贷工商银行回访电话一般都问什么，是不是都得打回访电话 一般什么时候打电话啊？

申请各类贷款后，我行通过电话会与您核实相关信息，具体请以实际处理为准。如有疑问，请详询贷款行。您可关注“中国工商银行客户服务”微信公众号，回复“贷款网点”查询贷款行电话。

温馨提示：自2019年11月17日起，在原有电话核实基础上增加客户短信审批确认功能。贷款审批通过后，由系统自动发送短信至借款人预留手机号，告知其包括贷款金额、期限、利率、账号在内的相关内容，您要在规定时间内转发短信至95588，也视同为我行与您核实相关信息完成。同时，对于超过短信审核最高贷款值（各分行自行设置）的大额贷款业务仍旧保留原有人工电话核实方式。

（作答时间：2020年7月20日，如遇业务变化请以实际为准。）

对于贷款客户回访卡和银行贷款客户回访话术的总结分享本篇到此就结束了，不知你从中学到你需要的知识点没 ？如果还想了解更多这方面的内容，记得收藏关注本站后续更新。