汽车贷款专员工作流程和内容怎么写？

在车贷业务流程中业务岗的工作流程

目前各大银行车贷的办理流程主要包括以下几个阶段：车贷业务的受理和前期调查、银行对客户资料的审查、客户与银行签订贷款合同及发放贷款、车贷业务办理后的档案管理。下面我们就来分阶段分析车贷办理流程中每个环节的具体步骤及注意事项。

一.车贷业务受理和前期调查。

目前个人向银行申请普通银行车贷主要通过两种方式，一是个人直接向银行申请车贷，这种方式要求客户具有比较优秀的个人条件；再一种是通过专门的车贷担保公司向银行申请车贷，这种方式是目前车贷的主流操作模式，对客户的要求相对降低了不少。车贷的受理是指从客户向银行提交借款申请书、银行手里到上报审核的全过程。车贷申请者填写个人汽车贷款借款申请书，并按银行要求提交相关申请材料。对于有共同申请人（比如申请者的妻子）的车贷申请者，应同时要求共同申请人提交有关申请材料。

银行（或担保公司）应对车贷申请人提交的借款申请书及申请材料进行初审，主要审查借款申请人的主体资格及借款申请人所提交材料的完整性与规范性。经初审符合要求后，经办人应将借款申请书及申请材料交由贷前调查人进行贷前调查。

车贷前期调查是主要是核实车贷申请人的相关材料是否真实、完整、合法、有效，并调查车贷申请人的还款能力、还款意愿、购车行为的真实性以及贷款担保等情况。车贷前期的调查主要集中在以下几点：①车贷申请者提供的材料是否真实（比如户籍、房产证、工作单位、收入证明）②车贷申请者济状况和借款用途的调查。

车贷受理前期的调查要注意的是，查完成后，应对调查结果进行整理、分析，提出是否同意贷款的明确意见及贷款额度、贷款期限、贷款利率、担保方式、还款方式、划款方式等方面的建议，并形成对车贷申请人还款能力、还款意愿、担保情况以及其他情况等方面的调查意见，连同申请资料等一并送交贷款审核人进行贷款审核。

二、银行对车贷申请的审查和审批

1.车贷审查

贷款审查人负责对车贷申请人提交的材料进行合规性审查，对贷前调查人提交的面谈记录等申请材料以及贷前调查内容是否完整等进行审查。

贷款审查人审查完毕后，应对贷前调查人提出的调查意见和贷款建议是否合理、合规等提出书面审查意见，连同申请材料、面谈记录等一并送交贷款审批人进行审批。

2.车贷审批

贷款审批人依据银行个人汽车贷款办法及相关规定，结合国家宏观调控政策，从银行利益出发审查每笔个人汽车贷款的合规性、可行性及经济性，根据借款人的还款能力以及抵押担保的充分性与可行性等情况，分析该笔业务预计给银行带来的收益和风险。

贷款审批人应根据审查情况签署审批意见，对不同意贷款的，应写明拒批理由;对需补充材料后再审批的，应详细说明需要补充的材料名称与内容;对同意或有条件同意贷款的，如贷款条件与申报审批的贷款方案内容不一致的，应提出明确的调整意见。贷款审批人签署审批意见后，应将审批表连同有关材料退还业务部门。

三、车贷合同的签订和贷款发放

1.签订车贷合同

对经审批同意的贷款，应及时通知车贷申请人以及其他相关人（包括抵押人和出质人等），确认签约的时间，签署“个人汽车贷款借款合同”和相关担保合同。其流程如下：

（1）填写合同

（2）审核合同

（3）签订合同

2.贷款的发放

（1）落实贷款发放条件：贷款发放前，应落实有关贷款发放条件。

（2）贷款发放

四、车贷业务办理后的档案管理

个人汽车贷款的贷后与档案管理是指贷款发放后到车贷合同终止前对有关事宜的管理，包括贷款的回收、合同变更、贷后检查、不良贷款管理及贷后档案管理五个部分。

1.贷款的回收

贷款的回收是指车贷申请人按车贷合同约定的还款计划、还款方式及时、足额地偿还贷款本息。贷款的支付方式有委托扣款和柜台还款两种方式。借款人可在合同中选定一种还款方式，也可根据具体情况在贷款期限内进行变更。贷款回收的原则是先收息、后收本，全部到期、利随本清。

2.合同变更

（1）提前还款

（2）期限调整

（3）还款方式变更

个人汽车贷款的还款方式有多种，比较常用的是等额本息还款法、等额本金还款法和到期一次还本付息三种。

（4）借款合同的变更与解除

3.贷后检查

贷后检查是以借款人、抵（质）押物、保证人等为对象，通过客户提供、访谈、实地检查和行内资源查询等途径获取信息，对影响个人汽车贷款资产质量的因素进行持续跟踪调查、分析，并采取相应补救措施的过程。

其目的就是对可能影响贷款质量的有关因素进行监控，及早发出预警信号，从而采取相应的预防或补救措施。贷后检查的主要内容包括借款人情况检查和担保情况检查两个方面。

（1）对借款人进行贷后检查的主要内容

（2）对保证人及抵（质）。押物进行检查的主要内容

4.不良贷款管理

关于不良个人汽车贷款的管理，银行首先要按照贷款风险五级分类法对不良个人汽车贷款进行认定，认定之后要适时对不良贷款进行分析，建立个必汽车贷款的不良贷款台账，落实不良贷款清收责任人，实时监测不良贷款回收情况。

5.贷后档案管理

贷后档案管理是指个人汽车贷款发放后有关贷款资料的收集整理、归档登记、保存、借（查）阅管理、移交及管理、退回和销毁的全过程。它是根据《横案法》及有关制度的规定和要求，对贷款档案进行规范的管理，以保证贷款档案的安全、完整和有效利用。

（1）档案的收集整理和归档登记

（2）档案的借（查）阅管理

（3）档案的移交和接管

（4）档案的退回和销毁

汽车按揭专员主要做些什么事情呢。。。这种工作怎么样，有提成吗?希望知道的能详细和我说说,谢谢!

按揭专员是指从事按揭活动的专职工作人员，因公司、单位性质不同，按揭专员有不同工作安排。

汽车销售按揭专员主要工作内容如下：

1、负责开拓新客户，完成各项业务指标；

2、负责向客户和经销商清晰、完整的推介公司金融产品，为按揭客户提供金融贷款业务的讲解和报价；

3、初步审核贷款客户资质情况及真实性，规避潜在风险；

4、负责审核客户贷前合同资料的真实性、完整性及准确性；

5、帮助客户准备相关的申请文件和材料，并及时向银行提交金融贷款申请；

6、贷款批准之后，从销售顾问和客户处收集车辆抵押登记所需的文件。

4s店分期专员工作流程

第一、熟悉汽车金融公司金融产品和金融政策

这是一个金融专员开展金融分期工作的重要前提，作为金融专员，必须要了解金融公司金融产品和政策，简单的说就是你得知道这家金融公司，一共有哪些金融产品？每个金融产品都有什么特点？分别需要准备哪些材料？这些材料有哪些特别注意事项？客户材料如何上报金融公司系统等，不同时期，金融公司会发布不同的金融政策，对这些政策一定熟悉掌握。这些知识，有两条途径获取，其一是金融公司方面针对金融专员的业务培训，其二是金融专员通过金融公司下发材料进行自主学习巩固，若对金融产品和金融政策不太理解，应及时咨询汽车金融公司。



第二、能够较为准确地评估客户资质

作为金融专员，能够对客户资质进行准确的评估，以此预判客户通过概率以及所需材料，当发现客户资质一般时，可以与客户沟通，提供补充财力证明。要具备这个能力，需要熟练掌握金融公司的审核政策，同时更需要该项工作的长期经验积累，一般情况下，善于细心总结的人，做10个单子左右，就基本能掌握这个能力。

第三、做好客户预电核工作，提升分期通过率

客户预电核工作，应该是金融专员提升分期通过率的重要保障。所谓客户预电核工作，是指金融专员在提报分期客户到金融公司系统前，先行对分期客户进行模拟电核。此项工作一方面可以检验客户所提供信息及资料的真实性，另一方面也可避免客户后期在接受金融公司风控电核时因紧张或言语不当等原因而被拒收的现象。那么金融专员在预电核时该问客户哪些问题呢？这里还需要做一个很重要的工作，那就是金融专员需要对存量分期客户电核内容进行总结归纳，即询问已经通过的分期客户金融公司的电核内容，进行总结归纳，从而为预电核内容提供依据。



第四、善于分析金融产品，制定金融方案

这项能力是最重要的，同时也是目前大多数金融专员的短板。对于金融公司发布的金融产品，金融专员要学会仔细分析，以此制定出适合本店的金融促销方案供管理层决策。如汽车金融公司推出了自主贴息产品，金融专员在接到这个通知时，要么就是单纯的把通知直接转给上级领导，要么就是视而不见。其正确的做法应该是去思考：金融公司这个自主贴息方案我们有哪些操作空间？如可以寻求主机厂支持，承担部分贴息（这个工作不需要金融专员去联系主机厂，但是金融专员可以把这个建议反馈到上级领导）；每月贴息产品实行限购，如限购10台，先到先得等等，特别是要根据不同的金融产品，结合自身所售的不同车型，针对性地做出相应的金融方案，当金融专员能够分析金融产品，制定出金融促销方案，那必将受到经销商管理层的重视，其结果是公司和个人都会受益。



此外，金融专员日常工作中务必要建立金融分期购车台账，每日整理汇报公司领导，做好过程管控，对分期客户资料要及时整理和归档，同时，还应加强和销售顾问的互动交流，一方面是及时宣传最新金融产品和金融政策，另一方面可以充分利用晨会和夕会，进行金融分期购车案例分享，提升销售顾问分期开口率，增强其引导客户分期购车的意识和技能。

一个合格的金融专员，其工作应该具有一定的不可替代性。当一个人的工作对公司来说具有一定的不可替代性，那么其收入和前景应该不会太差。随着汽车金融行业的蓬勃发展，汽车金融专员这个岗位在4S店会扮演越来越重要的角色，如果一个金融专员只是停留在简单的报单是显然不行的，无法满足管理层的要求，结果就是随时被替代。

车贷专员是做什么的

一、车贷专员主要是为客户介绍合适的银行办理贷款手续，和银行交涉贷款文件，类似于‘红娘’，为想办贷款的人和想放贷的银行做‘牵线’的工作。

二、其具体的岗位职责如下：

1、贷款业务渠道建设与维护，提升市场占有率，完成工作目标和计划。　

2、贷款渠道市场内的客户拓展、宣传公司贷款产品、搜集贷款需求信息。

3、收集、整理客户资料和业务档案，完成销售业务指标。

4、执行销售和市场推广方案；及时反馈市场动态。

5、接受客户咨询、了解客户的贷款要求，熟悉银行相关个贷政策。

6、负责维护客户，并为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务。

7、与部门经理建立良好的工作沟通，及时反馈工作中出现的问题。

车贷专员需要技能：

1、较强的专业知识，业务技能 在办理信贷业务的过程中，必须要有专业的职业素养。

2、丰富的相关知识 ，一个合格的、称职的信贷员，除了具有娴熟的专业理论和专业知识，熟练的操作技能外，还应具有丰富的相关知识，才能更有利于信用工作的顺利开展。

3.应具备人际交往能力 ，对客户的性格、情绪、需要等有敏锐的直觉和认知；对人际压力有良好的承受力和应对能力，能够针对不同情境和不同交往对象，灵活使用多种人际交往技巧和方式；能够在与客户交往的时候表现出对客户的理解、关心；有较强的情绪控制能力，在为企业争取权益的过程中，能屈能伸,能够承受较大的心理压力。

4. 观察和判断能力 ，是指能够通过客户的言谈举止以及社会关系观察其品质；判断客观；善于察言观色；多方收集信息，准确验证自己的判断。贷款能否及时清还，在很大程度上取决于客户的还款意愿，而还款意愿又在很大程度上取决于客户的人品，因此在贷款发放前，要重点考察客户的人品。一笔贷款从申请到发放一般不会超过一周，在这短短的时间里，信贷员要及时准确地把握客户的性格和人品。

关于汽车贷款专员工作流程和内容和汽车贷款专员工作流程和内容怎么写的介绍本篇到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。