4s店分期专员工作流程
第一、熟悉汽车金融公司金融产品和金融政策
这是一个金融专员开展金融分期工作的重要前提,作为金融专员,必须要了解金融公司金融产品和政策,简单的说就是你得知道这家金融公司,一共有哪些金融产品?每个金融产品都有什么特点?分别需要准备哪些材料?这些材料有哪些特别注意事项?客户材料如何上报金融公司系统等,不同时期,金融公司会发布不同的金融政策,对这些政策一定熟悉掌握。这些知识,有两条途径获取,其一是金融公司方面针对金融专员的业务培训,其二是金融专员通过金融公司下发材料进行自主学习巩固,若对金融产品和金融政策不太理解,应及时咨询汽车金融公司。

第二、能够较为准确地评估客户资质
作为金融专员,能够对客户资质进行准确的评估,以此预判客户通过概率以及所需材料,当发现客户资质一般时,可以与客户沟通,提供补充财力证明。要具备这个能力,需要熟练掌握金融公司的审核政策,同时更需要该项工作的长期经验积累,一般情况下,善于细心总结的人,做10个单子左右,就基本能掌握这个能力。
第三、做好客户预电核工作,提升分期通过率
客户预电核工作,应该是金融专员提升分期通过率的重要保障。所谓客户预电核工作,是指金融专员在提报分期客户到金融公司系统前,先行对分期客户进行模拟电核。此项工作一方面可以检验客户所提供信息及资料的真实性,另一方面也可避免客户后期在接受金融公司风控电核时因紧张或言语不当等原因而被拒收的现象。那么金融专员在预电核时该问客户哪些问题呢?这里还需要做一个很重要的工作,那就是金融专员需要对存量分期客户电核内容进行总结归纳,即询问已经通过的分期客户金融公司的电核内容,进行总结归纳,从而为预电核内容提供依据。

第四、善于分析金融产品,制定金融方案
这项能力是最重要的,同时也是目前大多数金融专员的短板。对于金融公司发布的金融产品,金融专员要学会仔细分析,以此制定出适合本店的金融促销方案供管理层决策。如汽车金融公司推出了自主贴息产品,金融专员在接到这个通知时,要么就是单纯的把通知直接转给上级领导,要么就是视而不见。其正确的做法应该是去思考:金融公司这个自主贴息方案我们有哪些操作空间?如可以寻求主机厂支持,承担部分贴息(这个工作不需要金融专员去联系主机厂,但是金融专员可以把这个建议反馈到上级领导);每月贴息产品实行限购,如限购10台,先到先得等等,特别是要根据不同的金融产品,结合自身所售的不同车型,针对性地做出相应的金融方案,当金融专员能够分析金融产品,制定出金融促销方案,那必将受到经销商管理层的重视,其结果是公司和个人都会受益。

此外,金融专员日常工作中务必要建立金融分期购车台账,每日整理汇报公司领导,做好过程管控,对分期客户资料要及时整理和归档,同时,还应加强和销售顾问的互动交流,一方面是及时宣传最新金融产品和金融政策,另一方面可以充分利用晨会和夕会,进行金融分期购车案例分享,提升销售顾问分期开口率,增强其引导客户分期购车的意识和技能。
一个合格的金融专员,其工作应该具有一定的不可替代性。当一个人的工作对公司来说具有一定的不可替代性,那么其收入和前景应该不会太差。随着汽车金融行业的蓬勃发展,汽车金融专员这个岗位在4S店会扮演越来越重要的角色,如果一个金融专员只是停留在简单的报单是显然不行的,无法满足管理层的要求,结果就是随时被替代。
车贷专员是做什么的
一、车贷专员主要是为客户介绍合适的银行办理贷款手续,和银行交涉贷款文件,类似于‘红娘’,为想办贷款的人和想放贷的银行做‘牵线’的工作。
二、其具体的岗位职责如下:
1、贷款业务渠道建设与维护,提升市场占有率,完成工作目标和计划。
2、贷款渠道市场内的客户拓展、宣传公司贷款产品、搜集贷款需求信息。
3、收集、整理客户资料和业务档案,完成销售业务指标。
4、执行销售和市场推广方案;及时反馈市场动态。
5、接受客户咨询、了解客户的贷款要求,熟悉银行相关个贷政策。
6、负责维护客户,并为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务。
7、与部门经理建立良好的工作沟通,及时反馈工作中出现的问题。
车贷专员需要技能:
1、较强的专业知识,业务技能 在办理信贷业务的过程中,必须要有专业的职业素养。
2、丰富的相关知识 ,一个合格的、称职的信贷员,除了具有娴熟的专业理论和专业知识,熟练的操作技能外,还应具有丰富的相关知识,才能更有利于信用工作的顺利开展。
3.应具备人际交往能力 ,对客户的性格、情绪、需要等有敏锐的直觉和认知;对人际压力有良好的承受力和应对能力,能够针对不同情境和不同交往对象,灵活使用多种人际交往技巧和方式;能够在与客户交往的时候表现出对客户的理解、关心;有较强的情绪控制能力,在为企业争取权益的过程中,能屈能伸,能够承受较大的心理压力。
4. 观察和判断能力 ,是指能够通过客户的言谈举止以及社会关系观察其品质;判断客观;善于察言观色;多方收集信息,准确验证自己的判断。贷款能否及时清还,在很大程度上取决于客户的还款意愿,而还款意愿又在很大程度上取决于客户的人品,因此在贷款发放前,要重点考察客户的人品。一笔贷款从申请到发放一般不会超过一周,在这短短的时间里,信贷员要及时准确地把握客户的性格和人品。
汽车按揭专员主要做些什么事情呢。。。这种工作怎么样,有提成吗?希望知道的能详细和我说说,谢谢!
按揭专员是指从事按揭活动的专职工作人员,因公司、单位性质不同,按揭专员有不同工作安排。
汽车销售按揭专员主要工作内容如下:
1、负责开拓新客户,完成各项业务指标;
2、负责向客户和经销商清晰、完整的推介公司金融产品,为按揭客户提供金融贷款业务的讲解和报价;
3、初步审核贷款客户资质情况及真实性,规避潜在风险;
4、负责审核客户贷前合同资料的真实性、完整性及准确性;
5、帮助客户准备相关的申请文件和材料,并及时向银行提交金融贷款申请;
6、贷款批准之后,从销售顾问和客户处收集车辆抵押登记所需的文件。
关于汽车贷款专员工作流程和内容和车贷专员的工作内容的介绍本篇到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。
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