疫情客户不贷款怎么处理？

请问一下疫情期间拖欠贷款应该怎么办

疫情期间拖欠贷款应该视为合理情况，可以申请延期。

【法律依据】

依据《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》第一条第四款规定，对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，金融机构要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。

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疫情影响还不上贷款怎么办

一、因为疫情还不了贷款咋办?

因为疫情还不了贷款的，可以与银行协商进行延期还款处理，当事人应当首先咨询各大银行信用卡或者微信公众号上有没有相关规定，看介绍符合延期还款的人群，以及延期方法。然后可以直接拨打发卡行电话咨询，客服会确认情况后进行登记，然后对持卡人的情况进行核实，再将结果反馈给持卡人。一般申请信用卡延期还款，银行会要求持卡人提供出具受疫情影响无法正常还款的相关证明材料，包括但不限于身份证明、职业证明、诊断证明、交通票据等等，如果无法提供，银行是不会认可的。

金融机构合理调整逾期信用记录报送，对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员和参加疫情防控工作人员，因疫情影响未能及时还款的，经接入机构认定，相关逾期贷款可以不作逾期记录报送，已经报送的予以调整。

二、疫情银行延期还款多久?

根据协商处理的情况而定，各家银行并不统一规定了延期的时间，可以从下列情况进行考虑：

1、对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，要求金融机构在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。感染新型肺炎的个人创业担保贷款可展期一年。

2、金融机构合理调整逾期信用记录报送，对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员和参加疫情防控工作人员，因疫情影响未能及时还款的，经接入机构认定，相关逾期贷款可以不作逾期记录报送，已经报送的予以调整。

需要明确的是，并不是所有人员都可以申请延期还款的，只有上述这几种类型的人员才可以申请，对于利用疫情期间投机拒不还款的人员，不仅不可以延期还款，还需要追究法律责任的，严重的还需要起诉并进行刑事处罚。

疫情期间逾期怎么办?多家银行回应

这一轮新冠肺炎疫情波及全国多地，持续时间长，对不少行业都有一定冲击。

疫情期间，需要隔离观察的人员、参加疫情防控的人员、暂时失去收入来源的人群，还不上房贷怎么办?征信记录有影响吗?部分城市市民希望能够延期还房贷，目前，已有银行明确表示可以延迟。

多家银行回应

五大行： 受疫情影响的个人 住房贷款 客户可延期还款

4月7日，据新华社报道，中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行五大国有商业银行称，对受疫情影响的个人 住房贷款 客户，可提供包括延后还款时间、延长贷款期限、调整账单计划等在内的服务支持。

据报道，建行表示，截至今年3月末，已累计为约100万户、超过4300亿元的房贷提供了延后还款服务。今年以来，在疫情形势较为严峻的吉林地区，已为超过1150户的客户办理延后还款服务。

交通银行表示 ，目前来看，申请延期还房贷的人群总体占比不高。目前 住房按揭贷款 资产质量整体稳定优良，不良率保持低位运行。

针对贷款逾期是否会影响征信记录问题， 工行表示 ，延期还款期间，客户不列入违约客户名单，同时对客户做好征信保护，持续加强客户服务。建行表示，针对受疫情影响、符合延期还款条件的客户，实施征信保护措施，并开通征信异议受理绿色通道，全力保障客户权益。

银行究竟应不应该宽限还款期限?

“疫情可以暂停一座城市，却暂停不了房贷。”对此，有不少网友表示，“收入降低，但还有房贷、信用卡、日常消费、老人和小孩……实在扛不住了。”

也有网友指出， 贷款买房 时有必要考虑自己的购买能力，留出对抗风险的余地。“ 贷款买房 的还款金额最好不要超过你总收入的三分之一，每个月除掉还贷的钱最好能存下来一点。”

那么，因疫情导致无法按时还房贷，银行究竟应不应该宽限还款期限?

早在2020年2月，中国人民银行等五部门就下发了《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》(以下简称《通知》)。

《通知》明确提出，对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，金融机构要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。

而对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员和参加疫情防控工作人员，因疫情影响未能及时还款的，经接入机构认定，相关逾期贷款可以不作逾期记录报送，已经报送的予以调整。对受疫情影响暂时失去收入来源的个人和企业，可依调整后的还款安排，报送信用记录。

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