催收电话要不要接?这里有正确的应对方法
现在有很多人会进行贷款,但是如果出现逾期的情况则会收到催收电话。不过很多人都会想知道,催收电话打来时要不要接呢?应该怎样应对呢?
催收 电话是人们 贷款 业务未能到期还款时接到的电话,电话的目的是为了让相关客户能够及时还款,减少平台的损失。很多人在接到催收电话的时候并不敢接,但是又很害怕会有严重后果。在接了电话之后又不知道该如何应对对方,下面就告诉大家解决问题的方法。
接听催收电话很有必要,在接听了催收电话后,一定要先确认自己是否有逾期未还的贷款,这一点主要是排除骗子,因为有的人明明没有贷款接到了催收电话误以为自己有过贷款从而给骗子赚钱。在确定自己有贷款未还之后,接听电话的时候,态度一定要端正:
1、客户要和对方表明自己的态度,告知对方自己会在什么时候还款,以什么样的方式还款。
2、如果还款压力太大,客户可以和银行协商分期还款。沉着理智才是应对银行催收的正确方法。
3、无论是还款还是不还款,理由都要充分说清楚,还款需要将还款计划协商好。
4、整个过程要冷静,还要录音保留证据。
建议大家在正规的 网贷 平台贷款,还款时要经过正规的第三方,比如 信用卡逾期 那就还到信用卡上,而不是转账给催收员,一旦被骗那就得不偿失了。
总而言之,合理催收范围内,客户都应该要冷静处理,切忌情绪波动大,要和对方表明自己的态度,协商还款事宜。客户不能不还款,因为不还款的严重后果就是 征信 有记录,还可能会坐牢。还是要提醒大家,在借款后最好能够及时还款,否则可能会给自己的日常生活带来影响。
贷款催收的电话打到公司怎么来的
催收是通过三种方法来找到工作单位电话的
1、分析你的手机通讯录信息,在固定电话中分析出你的工作单位电话;2、催收会通过拨打通讯录的方式,向对方咨询你的工作单位,然后在网上或114查到单位电话;3、在你办理贷款的时候,要求你认证过社保、公积金等,然后用这些信息找到你的工作单位电话。
网贷催收频繁打电话怎么处理
通常来说,网贷逾期后催收人员使用电话催收属于正常的流程,因此希望借款人不要拒接接听,如果对方频繁使用电话骚扰,那么就可以直接将其投诉,因为互联网金融协会规定催收电话一天不得超过3个,否则就属于违规催收现象。另外,如果借款人面对催收电话一个都不接听的时候就会容易与对方产生不必要的误会,从而在协商还款上是非常不利的,所以,在网贷逾期后,面对催收电话希望借款人尽可能的接听,如果是违规催收,当然,借款人可以投诉或者拒绝接听。
而作为借款人,在借款的时候一定要三思,因为如果借了贷款,那么最后就要偿还的,这也是最基本的一些常识,另外,网贷逾期后应该积极处理或者协商还款,不要玩失踪,否则对自己非常不利,弄不好个人征信就会产生污点,而且芝麻信用分也会下降,因此,早日将逾期的网贷还清为最佳的选择。
《中华人民共和国民法典》第六百七十三条借款人未按照约定的借款用途使用借款的,贷款人可以停止发放借款、提前收回借款或者解除合同。
第六百七十四条借款人应当按照约定的期限支付利息。对支付利息的期限没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定,借款期间不满一年的,应当在返还借款时一并支付;借款期间一年以上的,应当在每届满一年时支付,剩余期间不满一年的,应当在返还借款时一并支付。
第六百七十六条借款人未按照约定的期限返还借款的,应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。
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