银行催收专员主要做些什么?
主要工作是对欠款客户进行电话、信函、入户、诉讼清收等。
催收工作不像银行的其他岗位(比如信贷员、营业员这些)工作舒适、受欢迎,催收工作需要与一些老赖户、困难户、失联户进行近距离、甚至面对面的博弈周旋,主题就是要钱。
不受待见是可想而知的,可极个别凶狠的客户还有放狗咬、下手挠、诈病讹钱、恐吓勒索等操作,所以银行一般都会给催收人员专门购买意外伤害保险、配备高清记录仪等。
另外,这个岗位工作时间不固定。因为上门催收要选在客户在家的时间段,要适应不同行业人群的生活工作习惯,经常性地昼伏夜出、早出晚归,所以易被认定为社会不良人员。
扩展资料:
岗位职责
1、遵守公司各项规章制度, 接受营销主管的管理,对营销主管负责;
2、使用规范程序协助银行处理信用卡逾期账款;
3、通过电话方式,对信用卡逾期账户进行提醒,督促,引导客户及时还款;
4、以正确的方法,引导客户了解相关信用卡知识,并通过系统及时了解客户个人情况,进行跟踪反馈;
5、参加晨会和例会,总结经验教训,提升自身催收技能技巧
6、积极完成规定或承诺的指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。要想成为一名资深的催收人员要不断挑战自我,要有突破、创新,要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态,不要因情绪影响自己的语言和工作。
参考资料:百度百科-银行信贷员
做催收好吗,催收员怎么样啊?
这个催收的工作真的不好。坦率地说,这份工作不是一份正常的工作。长期以来,为了利益,可以说是走在了法律的边缘。如果你不小心,那就是违法犯罪。
你最好不要做这样的工作。这种工作不是一份好工作。外包公司逾期的信用卡催收员可以说是类似于临时工,即催收欠款。可以说,你通常收到的工作是收集非常困难的债务。你可能会遇到各种各样的人。
一般来说,如果银行客服礼貌催促时间长且未还清债务,则有可能进入外包公司。可以说,这些人所欠的许多信用卡债务都无法偿还。否则,如果可以,没有人愿意一直欠他们钱。 因此,如果催收员礼貌地对待这些欠卡债的人,他可能仍然不会偿还他们。在这种情况下,催收员将无法生效,也无法获得工资收入。
如果催收员想让欠卡债的人尽快还钱,他可能不得不采取一些方法,这可能有点触犯法律。 如果一个催收员不得不冒这么大的风险来收取一些工资佣金,那真的有点不经济。 因此,最好不要做这样的工作,否则风险很大。
拓展资料:银行职位:
1.银行出纳员
银行出纳员有两种类型,一种是前台出纳员,另一种是后台出纳员。前台出纳员主要接待客户办理相应业务,后台出纳员查看后台部分银行票据;后台出纳员应该更加小心。他们经常要审查账单和账单。他们不能粗心。如果存在微小差异,可能会给银行造成巨大损失。离开座位时,你必须记得锁上电脑屏幕和抽屉保险箱。你不能让别人碰你的业务印章和姓名印章。
2.客户营销
这个职位的工作内容主要是吸引客户。善于挖掘潜在客户,具有较强的沟通和营销能力,既能满足客户需求,提供实用价值,又能使银行获得经营利润,维持正常经营。
3.产品支持
产品支持岗位主要分析部分客户需求,根据需求开发满足市场需求的产品,为银行抢占客户资源。产品支持岗位通常要求很高。具备良好的分析能力和对金融产品的理解能力。
4.风险控制
风险控制头寸主要是防范和控制客户信用风险、操作风险等,同时还需要监控相关风险指标,提高银行自身的抗风险能力。目前,国内各大银行对风险控制岗位的需求相对较大。风险控制岗位一般要求个人具备较强的风险预见能力,判断风险何时发生或即将发生,及时采取应对措施。同时,做好风险控制,具有较强的项目操作能力。
5.有很多IT工作。
除了保持银行系统的稳定性外,我们还需要开发和测试新的应用软件,如银行移动应用程序或客户端。信息技术岗位对计算机专业水平要求较高,需要具有较强的开发能力和创新能力。
催收专员,这个工作怎么样?有干过的吗?
一般来说,催收专员的岗位职责主要有如下几条:
1。负责信用卡逾期账户的管理,对欠款客户信息进行登记分类;
2。对拖欠时间较短的客户通过电话或信函等方式进行信用卡透支催收
3。对拖欠时间较长的客户进行上门催收,对恶意拖欠者进行法律催收;
4。及时记录催收还款情况,更新欠款者相关的资料信息;
5。协助进行商账数据管理和分析,总结催收经验教训;
6。完成上级领导安排的其他工作。
作者:变变变
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来源:知乎
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关于这个行业,因为存在法律漏洞和监管空白,借贷人和催收都游走在灰色地带,群魔乱舞,荒诞至极。
对于求职的小伙伴,催收行业的门槛较低,基本上智商正常接受过义务教育会说话的人就能胜任。现在大部分公司设置学历要求,不过对于催收岗能力突出的可以破格录用
催收岗位相对其他文员类行政类岗位收入能好一些,加上年终奖和各项福利对于刚毕业踏入社会的学生还是比较有诱惑力的。
再有,做催收会有大量和他人沟通打交道的机会,对于刚刚走出象牙塔的毕业生来说也算是一个锻炼的机会。
说完好处,再说说我个人对这个职业的观感。
首先,我还是那句话如果有的选真的不建议从事这个行业。
这个行业面对的是c类甚至评级还要低的客户群体,大部分客户素质堪忧,而你要做的就是不断跟这些人沟通,扯皮,采取一些措施甚至有些时候不乏极端手段(我当时做的还没有到这步,道听途说一些方式和手段)将款项追回。最折磨人的不是客户不还钱,对于那些明确表示不还钱的客户处理方式还能简单些,最磨人的是有点还款能力现在还不想还或者暂时没有能力的,需要不断扯皮,互相试探底线,不断拉锯直到想到各种办法或者客户自己突然有钱了结束拉锯。
而我自己最怕的是那些欠钱的‘’好人‘’,没做这个工作之前,我非常讨厌按照好坏给人做分类,做了这个工作接触了大量客户后发现人还是能做分类的。对于好人,总是忍不下心来催收,可是如果催收指标达不到,公司会给你高压敦促你催收。这种心里上的折磨才是最要命的。最后自己也是真的到了忍耐极限才辞职。
催收员工作怎么样?工资待遇怎么样?
根据负责的欠款时间的不同,分为几个等级,工资也有不同。平时工作主要是根据数据库里显示的欠款客户名单打电话去提醒及催交。薪水是基本工资+奖金。
1、催收员,是一个备受争议的职业。据不完全统计,从事第三方债务催收的公司已达2500到3500家,催收人员近30万人。
2、催收则是对企业坏账或个人欠款进行补救的民事行为。催收的双方为债权方和债务方。如果债务方无力或无心偿还债务,催收方通过一些民事方法对其施加压力,促使其履行债务。目前比较好的催收平台有:催天下。
3、企业或个人无法收回坏账或欠款时,就催生了催收这个行业。俗话说“有借有还”,但自从人类社会有了经济交往与借贷关系,却是“有借未必有还”。
4、我国早在唐朝时便有律法约束无法履约还款之人。唐律第26卷杂律中规定:“诸负债违契不偿一疋以上,违二十日笞二十、二十日加一等、罪止杖六十、三十疋加二等。百疋又加三等、各令备偿”。
关于信贷催收专员怎么样和信贷催收员工资一般多少的介绍本篇到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。
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