四招激活网点存量个贷客户
各网点均拥有大量的贷款客户沉淀,存量个人贷款客户如何进行细分,如何针对分类客户进行营销,提升该类客户对网点的整体贡献度,在此与大家分享某行对存量贷款客户的分类营销方法与经验:
一、以客户年龄为维度分类
45岁以上客户群多进入守巢期,个人资产积淀雄厚,且贷款多为商铺投资或子女购房,因而针对该类客户邀约开通贵宾卡,交叉营销信用卡、抵押循环贷款等产品;30-45岁之间客户群体多为事业上升期,收入较为稳定,对银行业务需求较大,家庭开支较大,营销成功率较高,可以房贷理财为切入点,交叉营销信用卡、家庭理财、子女教育基金等产品;30岁以下贷款客户群体多为父母限购子女名义贷款,需从子女线索联络其父母进行营销。
二、以贷款额度为维度分类
贷款额度达到100万以上的群体,一般个人资金实力雄厚,客户潜力与金融需求较大,可通过邀约客户办理贵宾卡来行,并交叉营销营销客户抵押循环贷款、贵宾服务及理财服务;而针对20-50万小额贷款客户,大部分为刚性住房贷款、汽车贷款等,客户挖掘潜力较小,困难较大。
三、以客户其他个人信息分类
如以客户贷款小区档次分类,高档小区住户多为工商企业主、公司高管等,该类客户对银行金融需求较多,建议客户经理可从贵宾服务及贷款类服务切入进行营销;同时在为客户办理产权证时进行再次接触营销。或针对贷款还款出现逾期现象,可告知客户个人信用重要性,建议客户绑定关联还款或提升在网点常存款。
四、个人非标类贷款客户
非标类客户信用贷款或抵质押贷款等额度内循环,该类客户会多次提款,可告知客户在网点一定的贡献度,以便为客户后续贷款中获得优惠利率,该类客户重点跟进客户存款日均贡献;针对单次提款客户,该来客户贷款结清后有可能后续继续申请额度,可以告知客户若要下次提高贷款额度和利率优惠,建议提升在银行的综合贡献度,便于为客户进行申请等。
个贷客户不仅对网点资产业务贡献极大,同时其在其他个人零售业务中也极具潜力。结合不同纬度对贷款客户进行分类,明确不同类别客户关键需求,并进行针对性邀约与营销,方能有效提升营销成功率与客户综合贡献度!
存量客户是什么意思?
问题一:什么叫存量客户 公司已有的,不是你新开发的客户,为存量客户
问题二:存量客户是什么意思 专业的讲是指某个时间段里原有的客户,与新增客户相对应。
问题三:移动的存量客户是什么 就是现在有的客户啊
问题四:“存量客户”的意思是? 享七折房贷 搭售理财产品?就是为了要省钱才去申请房贷七折优惠利率,没想到银行却表示要先买2万元理财产品。“这些附加条件在国家发布的政策上都没有写啊,为何银行还要这样做?”遭遇以上事情的广州市民王先生非常不解。 据王先生介绍,之前他用贷款购买了首套房,且没有不良还款记录,完全符合存量客户申请优惠利率的条件。而且,本月13日他还收到贷款银行发来的短信,通知其到该行天河某支行去办理。 存量房贷利率难打七折银行对存量客户的房贷政策及“首套房”的界定标准迟迟没有明确表态。记者从房贷机构获悉,各大银行对存量客户的房贷政策有望在两周内出台,四大国有银行将首次购房的存量客户贷款利率自动转为享受7折优惠的可能性并不大。目前各大银行对于存量房贷客户的具体政策近两周内有望出台。“据我所知,四大国有银行将首套购房的存量客户利率自动调整到新基准利率0.7倍的可能性非常小。客户需向银行...查看详情 银行排查存量客户风险在央行表态将取消对商业银行的信贷规模硬约束后,记者从部分商业银行了解到,信贷规模的扩大仍然“需要一个过程”。为了防范风险,部分银行也开始对存量贷款客户进行风险排查。 事实上,由于经济进入下行周期,尽管信贷规模大幅放宽,但商业银行对信贷政策仍要进行适应性调整,不会一下子放开。农行浙江分行最近就提出,要合理把握信贷投向和节奏,增量贷款重点投放在受经济周期影响小、收 招行存量房贷不会自动下调利率“你们所说的房贷细则是我们的授信原则,肯定不会像其他一些银行对外公布。”昨天,招行零售银行部总经理刘建军来京参加该行个人经营性贷款“周转易”的新闻发布会。会后针对记者们对房贷细则的追问,他终于透露了相关情况。 刘建军告诉记者,招行的细则严格执行央行、银监会的政策要求,针对客户不同的风险评级来确定利率水平和首付标准。而风险评级的依据不仅包括客户的收入水平、职业中行上海部分网点率先推房贷细则记者昨日最新了解到,中国银行的本市部分网点已悄然面向客户推出房贷新细则,不过当记者向中行上海分行相关人士求证时,对方表示总行层面还未出台房贷新细则,鸡可能是部分网点先推出的暂行规定。 优质客户要求较高 根据中行静安区一网点的工作人员向记者透露,目前中行按照分等级原则向客户提供不同的房贷标准。
问题五:银行存量客户什么意思 专业的讲是指某个时间段里原有的客户,与新增客户相对应。
问题六:什么是存量客户,英文怎么翻译? 存量客户 customer
存量客户是指公司在某一段时间内所保有的客户数量
问题七:存量用户和非存量用户的定义 存量用户是指某个时间段里原先已有的客户,与新增客户(也就是非存量用户)相对应。
另外客户可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或公司。是商业服务或产品的采购者,他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。
问题八:移动存量客户4G转化是什么意思 这个含义
就是移动的老客户
引导使用4G流量
问题九:请问移动的“存量客户4G发展及保有”活动。是什么? 就是一直打算用移动号码的用户叫存量客户,发展新用户,留住那些潜在用户,或是犹豫用移动号的用户,移动一般会开展送流量送电子券或是礼品,当然你得先付钱。
问题十:银行存量客户什么意思 专业的讲是指某个时间段里原有的客户,与新增客户相对应。
银行存量客户什么意思
银行存量客户,是指银行已有的客户,已经在该银行有存款或购有金融产品的客户。
一个存量客户对企业利润的贡献是新客户的16倍,而维护存量客户的成本仅为拓展新客户成本的1/5。若能充分发挥客户资源的巨大优势,激发客户存量规模的潜在价值,将形成代理业务最持久、最根本的核心市场竞争力。
保险产品期限结构的变化,已经影响到了银行的代理业务收入。留住大量存量保险客户,成为自去年保监会一系列保险政策后,各大保险代理银行大户共同面临的一大难题。
客户在同一机构持有4种金融产品,流失率仅17%,持有3种金融产品,流失率上升至40%,资产配置能使存量客户持有更多种类产品,有效增强客户黏性,避免客户流失,提升客户综合贡献度。
扩展资料:
建行全面落实存量客户的营销
建行临沂分行召开房金条线“三大战略”推进会议,传达省行年末冲刺调度会议精神,并对下一步重点工作进行部署,个贷中心全体成员参加会议。
1、加强对住房租赁业务拓展情况的督导和调度力度,立足优势,补足短板,抓好房源新增、注册、交易量浏览点击等核心指标;
2、继续加大普惠金融工作的推进力度,对普惠重点支行逐一调度,确保完成省行下达的普惠个贷新增任务;
3、加快不良贷款处置,明确核销进度计划,对不良贷款逐户、逐笔进行梳理,力争应核尽核,确保完成年末个贷资产质量管控目标;
4、做好与公积金中心等相关部门的对接,确保完成年末资金归集任务;五是开拓创新,实现如供应链快贷、烟客通快贷、龙税贷等个贷创新产品尽快落地。
参考资料来源:凤凰网-建行各支行继续加大普惠金融工作的推进力度全面落实存量客户的营销
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