助学贷款还款记录查不出来吗？

助学贷款在线还款查不到信息

在支付宝上还助学贷款显示“未查询到需要还款的信息”，很可能是由于以下几点原因：

1、手机连接的网络不好，页面加载不出信息。

2、登录的支付宝账号错了，不是之前办理助学贷款时国家开发银行系统生成的那个支付宝账号山正。

3、客户进行的是提前还款操作，但未登录国家开发银行助学贷款信息网学生在线服务系统提交提前还款申请。

4、错过了规定的还款时间。

在支付宝上还助学贷款显示“未查询到需要还款的信息”，很可能是由于以下几点原因：

1、手机连接的网络不好，页面加载不出信息。

2、登录的支付宝账号错了，不是之前办理助学贷款时国家开发银行系统生成的那个支付宝账号山正。

3、客户进行的是提前还款操作，但未登录国家开发银行助学贷款信息网学生在线服务系统提交提前还款申请。

4、错过了规定的还款时间。

为啥助学贷款查不到还款信息 原因是什么

助学贷款查询异常可能有以下原因：

1、助学贷款审批未通过

审批未通过，就不会有放款和还款，所以助学贷款信息查询异常。

2、查询时网络信号不好

不管是电脑查询或手机端查询，网络信号异常，导致助学贷款信息加载不出来，所以查询异常。

3、还贷状态还未更新

助学贷款还款后，国家开发银行在线系统中的还贷状态要月底才会更新，所以在此之前会查不到还款信息。

4、支付宝账号登录错误

登录的是常用支付宝账号，但助学贷款查询资金解冻需要登录助学贷款专用支付宝账号，所以查询异常。

5、未进行实名身份认证

当用支付宝操作助学贷款的在线还款时，需要输入贷款账户以及贷款人身份证号，与实名的身份认证进行匹配才能查询。

6、身份证信息与国开行提交信息不一致

比如国开行提交的身份信息中是旧姓名，但使用支付宝查询及实名认证的是修改过后的新姓名，就可能出现异常。

7、助学贷款出现重复扣费的情况

一般不会出现，但若因衔接、延迟等问题出现了学费重复扣款，那么登录系统查询时可能就会提示错误或发现异常。

8、错过助学贷款的还款时间

支付宝系统代扣是每个月21号至月底，将对应资金转到国家开发银行用于还款，所以这段时间再操作还款就迟了，有可能出现异常。

9、碰到国家开发银行系统维护

国家开发银行助学贷款系统会根据实际情况进行系统维护，若恰巧碰到这段时间进行查询或还款操作，也会出现异常。

网黑，一般是指没有按时还款，或有不良行为的用户，很容易被列入网黑，判断自己是不是网黑，可以在：贝尖速查，就可以查看了。

扩展资料：

助学贷款查询异常怎么解决？

1、若是网络信号不好，就等到网络好的时候再重新尝试查询，不要急于一时。

2、还款后尽量在月底或者下月初再查询该笔还款信息，这样还贷状态就会更新完成，不会异常。

3、国家开发银行助学贷款专用支付宝账号是以“cdb@sina.cn”为后缀的邮箱，解冻资金时认准账号再操作。

4、为了确保助学贷款的使用安全，登录专用支付宝账号后按页面提示及时完成实名身份认证。

5、身份信息不一致，可以联系国家开发银行处理，修改后再重新绑定专用支付宝账号。

6、重复扣费，可以咨询一下学校财务处或者国家开发银行，看是哪一方的原因，协商如何退款。

7、为避免错过还款时间，借款学生需要在每个月的1号-20号对自己的助学贷款专用支付宝账号进行充值。

8、系统维护时，就只能耐心等待，过段时间再重新尝试。

助学贷款已经还了，为什么查不到还款记录

在支付宝上还助学贷款显示“未查询到需要还款的信息”，很可能是由于以下几点原因：

1、手机连接的网络不好，页面加载不出信息。

2、登录的支付宝账号错了，不是之前办理助学贷款时国家开发银行系统生成的那个支付宝账号。

3、客户进行的是提前还款操作，但未登录国家开发银行助学贷款信息网学生在线服务系统提交提前还款申请。

4、错过了规定的还款时间。

扩展资料

学生申请生源地信用助学贷款流程

（按照2010年系统情况编写，系统如有更新，请按最新要求办理）

（一）学生在线系统使用对象：

所有申请对象

（二）国家开发银行生源地信用助学贷款学生在线系统有关操作流程

1、以华为P40，EMUI10.1.0系统为例，登录系统。（网址，如提示此网站的安全证书有问题，请忽视，选择“继续浏览此网站”）

A：续贷学生登陆系统（以前已经获得贷款，2011年再次申请的学生）

（1）点击登陆网址，在请选择您的贷款类型中选择“生源地助学贷款”。

（2）输入用户名和密码登陆系统。如忘记密码，也可选择身份证登录。

B：新贷学生登陆系统（针对新录取学生、以前未办理过贷款的高校在校学生）

（1）点击登陆网址，在请选择您的贷款类型中选择“生源地助学贷款”。

（2）点击“注册”。

（3）注册用户协议条款中，点击“同意”。

（4）输入姓名（中间不能空格），18位数真实有效身份证号码，选择贷款办理所在地的资助中心（如所属“市”在列表内没有，可以选择省直辖县级行政区划，如所属区在列表中没有，可以选择“市辖区”，以下同此操作）。例：学生要在武汉市江岸区办理生源地贷款，则依次选择“湖北省”“武汉市”“江岸区”“武汉市江岸区学生资助管理中心”。

（5）输入“毕业中学”。

（6）输入就学信息，点击“高校名称”后面“选择高校”，输入就读学校名称，点击“查询”，点击就读高校前面“选择”按钮，点击“确定”。依次录入“院系名称”，“专业名称”、选择“专业科类别”（可以参考附件5选择填写），录入学号、入学年份、学制、学历。（注：1、高校名称、院系名称、专业名称都要严格按照通知书内容填写；2、新录取学生学号可以不填；3，入学年份为考取大学的时间，即进入大一阶段时间）。

（7）点击下一步，设置“登录名”、“密码”、“安全信息”。（登录名和密码用于登录系统，注册后请牢记。安全信息用于找回密码和保护个人信息，务必填写）。

（8）依次录入“个人信息”“通讯信息”“家庭信息”“联系人信息”，以上各类信息尽量填写完整，以免影响贷款审批，“联系人信息”可以填写直系亲属有关信息。所有信息填写完成后点击“提交”。因信息填写不完整，导致学生贷款审批被拒绝，由学生自己负责（注：联系电话填写方式为区号加号码，如02788888888，以下均同此方式）。

（9）页面弹出提示“注册成功”，点击“返回”，使用刚注册的登录名和密码登陆。

（10）登录系统之后，上述“个人信息”，“就学信息”等信息都可以修改，修改之后点击提交。

2、在线申请

（1）点击左侧选择栏目中“贷款申请”，点击“新增”，选择“贷款金额”，“贷款年限”“申贷原因”依次录入“贷款原因描述”（注：申请额度不超过6000元，但必须为“100”的整数倍而且大于3000元，在3000-6000元以内的“整百”申请额度均有效，如：3300元、4500元、5600元等，请申请学生按实际需求选择，以避免超出学费、住宿费贷款资金“提现”带来的资金安全和操作困难；贷款年限最长14年，具体计算方法：新生=学制+10（计算结果大于14的填写14）；高校在校生=学制—已读年限+10（计算结果大于14的填写14）。

“贷款证明出具单位”（至少为乡镇政府、街道办事处部门一级）、“出具日期”、“联系人”、“联系电话”（如在录入以上信息时，不能确定出具单位名称、出具日期、联系人及联系电话，可以暂时不填，等打印出申请表格、盖完章后再补录到系统中去）。

（2）输入共同借款人信息（续贷学生可以在下拉框选择原来的共同借款人，也可以选择新增，重新增加一个共同借款人，新贷学生直接选择新增共同借款人，共同借款人原则必须是学生的父母或直系近亲属）。

（3）账户信息，代理结算机构选择“支付宝（湖北）”（注：支付宝账号将在贷款申请被受理后，录入合同信息时系统会自动生成，并打印到合同上，学生在合同上可以知道自己的支付宝号码，支付宝操作见网站说明。首次申请贷款生成的支付宝账户初始密码打印在贷款受理证明上，登陆后请及时修改并牢记）。

（4）点击“提交”，系统会弹出提示，表明申请提交成功，点击“返回”后，点击“选择”选中所列申请表，再点击“导出申请表”，另存为word文档后，直接打印申请表（一式两份）。（申请表必须在系统中填完后从系统导出，不得手填，也不得导出空白表格后，自己编辑）

3、学生持申请表到乡镇政府、街道办事处部门等部门加盖公章。

4、学生持申请表和符合贷款条件要求的有效的贫困证明或其他证明原件复印件到资助中心现场确认，并签订合同。（贷款资格将由各地资助中心进行审查）

5、学生持贷款合同和贷款受理证明到学校办理回执，高校录入电子回执。

6、县级资助中心将学生借款合同等材料送国家开发银行湖北省分行审批。

7、国家开发银行审批同意后，将贷款资金划拨到贷款学生支付宝账户，同时按照学生回执上的金额将学费和住宿费划拨到高校，剩余资金在支付宝上，可通过支付宝“提现”方式用于学生生活费。

（对于在获得贷款后第二年或毕业前就办理提前还款的学生，高校要配合各地教育局核实学生家庭经济情况，如属于申贷时家庭经济情况较好而骗取贷款、骗取财政贴息的情况，要追究其相关责任。）

此系统为生源地贷款学生专用数据系统，学生个人贷款信息，放款信息，还款信息都可以查询，并可在网上提出提前还款申请和还款操作。

贷款程序及信息系统有关操作仍然在不断完善中，如有更新会及时通过网络、报纸、当地学生资助管理中心等发布，请拟申贷学生予以关注。

今年生源地信用助学贷款启动时间和各地学生资助管理中心受理时间也将通过网络、报纸、当地学生资助管理中心等方式另行通知。

用支付宝偿还生源地贷款进去后总提示找不到贷款记录怎么回事?

贷款记录查询方法主要有以下三种：

1、登录支付宝查询：支付宝里有个“助学贷”可以在里面登录个人信息就可以查询了。如果在支付宝里找不到这个应用可以在顶部搜索然后添加就可以了。

2、登录助学信息信息网查询：国家出台的一些助学政策也可以在里面查询，这个是国家信息网是不用注册的，直接登录个人信息就可以了。

3、登录生源地助学贷款信息网查询：这个是需要通过个人信息注册的，注册过以后再查询直接登录就可以了。

扩展资料

生源地信用助学贷款注意事项

特别提醒

（一）借款人应认真阅读合同文本，切实履行借款人各项义务。

（二）如国家相关政策发生调整，按新的政策执行。

（三）国家开发银行及各级资助中心有权不经借款人同意按照有关规定公布和使用借款人个人信息以及借款人贷款违约信息；

（四）借款人个人信息和借款人贷款违约信息将被录入全国联网的人民银行个人征信系统，不良信用记录将会给个人未来的生活、工作产生深远影响。

（五）借款人应在还款后及时与市县教育局学生资助管理部门及经办银行进行帐务核对工作，防止出现问题。

参考资料来源：百度百科-生源地信用助学贷款

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