贷款客户不相信中介怎么办？

贷款电话销售，这算不算骗人的 好多人都不相信我

你要有针对性的找需要贷款的客户才不会觉得你是骗人的，电话销售肯定每天都需要打很多电话，有很多人回拒绝你，但日久见人心，总会有需求的客户的，加油吧

贷款客户有异议，这样处理就行啦！

信贷客户经理处理客户异议的十条建议：

1.面对客户的异议时，永远都不要跟客户说这是公司的规定，我也没办法。

2.在处理客户提出的异议时，应该仔细聆听并尊重客户的异议。

3.应摆正对客户异议的态度，对客户提出的异议，要表示欢迎的姿态。

4.对于提出的大小的异议，表示尊重且不要急于做出回应。

5.可以通过用本记录的方式让客户感觉自己受到了重视。

6.应该认真准确地分析，找出隐藏在背后的真正的原因。

7.选择最佳的时机来处理异议。

8.在处理时应该表现出坦诚和处处为客户着想的姿态。

9.自己要很专业，有专家的姿态。学生对教师很少有质疑，病人对医生很少有质疑，顾客是不会质疑专家的 。

10.不能固执的坚持己见，避免与顾客发生争吵，即便赢得了辩论但是失去了一个客户资源。

客户最多的异议其实就两条：利息高和不想按月还款。

第一点：客户嫌利息高

应对心态：

1.应当对公司产品充满自信，我们的产品是非常有优势的，能满足客户的需求，为客户创造价值。

2.利息无所谓高低，只有客户是否可以接受。从客户的角度出发，帮客户分析是否值得接受。

3.嘴上说的“利率高”，可能并不是真的嫌利息高。有些客户只是尝试看有没有利息更低的产品，就像我们在购物时，明明觉得商家要的价格已经非常便宜了，但还是要继续和他侃价。有些客户是因为其它原因而不选择我们的产品，但却用利息高做理由选择我们的产品，就和我们以太贵了的理由拒绝商家推荐的商品，事实上却是因为嫌售货员态度恶劣是一样的。在利息之外，我们要让客户有更多更好的服务感受，有物超所值的感觉。

应对话术：

1.利息高，是比谁高呢？

与小贷公司、典当行、民间高利贷相比，我们的利息低很多。（要求我们必须对当地同类机构的产品利息比较了解）

与银行比，我们的利息高。但银行贷款成本高，一般人贷不到，而且银行“潜规则”，请客吃饭送礼回扣，这么多花费最终算下来，成本也很高。（询问客户是否有过，或客户是否见到过其他人在银行贷款的惨痛经历，也可以给客户讲解一些自己经历或见到过的银行贷款困难的故事。）

2.贷款不能只看利息，还得看时间和服务。

银行利息低，服务态度差，脸难看，门难进，关键的是审批时间太长，要是着急用钱可等不起。我们这审批速度快，我们上门服务，不收取任何额外费用。与银行相比，我们真正做到了贷款不用找关系、不用请客吃饭送礼，客户经理不拿客户一张纸、不喝客户一口水。（很多客户用钱特别着急，而且他根本没办法从银行带到款。一定要抓住这一点。）

3.帮客户算一算。

如客户做生意，如果没有这笔贷款，将会损失多少钱，如果他贷到这笔款，可以有多少收益。在收益、损失和利息的比较下，相信客户可以做出正确的选择。

4.赠送小礼品。

有些客户爱占小便宜，挑剔比较多。我们主动给他一些小礼品，让他感觉自己占了便宜，这样就会降低他利息高的概念。

第二点：很多客户会觉得按月还款的方式下，他的钱还没怎么利用就要偿还给我们了，资金的利用率非常低。客户想能够到期后一次性还本付息。

应付方法：

首先我们要认同这一点，不要和客户发生争执。此外，我们要强调这种方式对客户的好处。

1.按月还款，可以很好的降低您的还款压力，您每个月都有收入，每月拿出几千块钱来还款，对您来说太轻松了，您的贷款会在不知不觉中就还完了。虽然一次性拿出几万块钱还款，对您来说肯定也不是啥大事，但到时候对您的生意肯定有较大的影响。所以按月还款，对您是非常有利的。

2.我们发现年底银行贷款到期的时候，很多人都到处借钱凑钱，才能把银行的贷款还上，所以说一次性还本付息的方式，对于很多人来说，并没有减轻还款的压力。经过我们多年的实践，按月还款的方式，很多人都能轻松的完成还款。对于还款良好的老客户，再次申请借款，我们也会有很多优惠措施。

3.您是觉得每月还款比较麻烦是吧，您反过来想想，在您的还款期间，为了还我们的钱还可以把一些可花可不花的钱省下来用来还款。这样不是变相的为您节省了一部分开支吗。这样就不用您到最后一次性拿出一大笔钱来还款了。

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贷款中介,客户说你不正规怎么办?

出示证明。

1、正规的贷款中介都是有公司合作的，客户说贷款中介不正规可以向客户提供公司证明。

2、每个贷款中介在工作时都会佩戴工作证明，客户不相信正规时可以出示工作证明。

关于贷款客户不相信和贷款客户不相信中介怎么办的介绍本篇到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。