贷款话术怎么说
贷款的话数那就说对方是否需要带款,要贷款的话你们的带款比较优惠,这样说如果贷款有需求的话就会联系你们。
银行贷款客服话术
公司会主动积极的组织这批员工进行话术培训和技巧训练的,你需要做的,就是在每次培训时用点心,把讲师布置的作业都给完成,那基本问题就不大了。如果你待的公司没有类似的专业培训,那也没关系,我们可以找前辈讨教经验,整理他们的客户疑异处理话术,自己熟记于心,那多实战几次这些话术就是你的了,时间一长,自己的打电话技巧也是会提高很多的。我们可以跟在后面,假装当个帮手,实则是去学习经验的,这样就好多了。
拓展资料:
一、贷款条件是指借款单位或个人向银行借款应具备的条件。银行现行贷款条件是:
(1) 经主管部门批准设立,持有县以上工商行政管理部门核发的营业执照,对国家实施工业品生产许可证的产品,企业要取得生产许可证,即贷款对象应具有合法性;
(2) 实行独立经济核算,具有资金运用、生产经营管理的自主权,即贷款对象取得了法人资格,承担明确的经济责任;
(3) 拥有一定数量的自有流动资金,建立流动资金补充制度,即贷款对象应具备正常经营和承担风险的能力;
(4) 在银行开立帐户,并按时向银行报送财务会计报表和统计资料,即贷款对象应接受银行的监督。
二、申请贷款买房的条件:
1、年龄在18-60岁的自然人(港澳台及外籍亦可)。
2、具有稳定职业、稳定收入,按期偿付贷款本息的能力。
3、借款人的实际年龄加期限不应超过70岁。
4、有合法有效的购买、建造、大修住房的合同、协议以及贷款行要求提供的其他证明文件。
5、有所购住房全部价款30%以上的自筹资金(对购买自住住房且套型建筑面积90平方米以下的,自筹资金比例为20%),并保证用于支付所购住房的首付款。
6、有贷款行认可的资产进行或,或(和)有足够代偿能力的法人、其他经济组织或自然人作为保。
银行贷款致电给香港客户话术怎么说
银行贷款致电给香港客户话术
不民它各只活集林须商便。
1、他人引荐开场法
民三应外很料南己议才记低查按易。
销售员:小姐/先生,您好,我是某公司的客户经理李明,您的好友XX是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的贷款产品也比较符合您的需求。
顾客:王华?我怎么没有听他讲起呢?
销售员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。
顾客:没关系的。
销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧
2、自报家门开场法
销售员:小姐/先生,您好,我是某公司的XXX。不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!
顾客:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!
(顾客也可能回答:你准备推销什么产品,若这样就可以直接介入产品介绍阶段)顾客:看你们对用户挺关心的,你介绍一下吧。客户:好吧,我回去准备,多久能放款?三大问题的解答:下面这个例子是哈里在生产了一批新
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电销贷款最佳话术,对于不同的销售“名单”,销售员用不同的话术效果也会有很大大不同,做电话贷款的销售话术与其他销售话术相差无几,这个是有针对性的有效营销,下面是电销贷款最佳话术。
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一、贷款销售开场白话术
话术1——简单直入
客户:喂,哪里?
信贷经理:您好,打扰了,我们是xx贷款公司的信贷员,请问您是最近是否资金周转的需要?
客户:不需要。
信贷经理:没关系,你可以花两分了解下我们的贷款产品,如果以后有需要了也可以派上用场,你说对不对!
话术2——朋友推荐法
信贷员:您好,请问是王总吗?
客户:是的,哪位?
信贷员:王总您好,我是xx贷款公司的小李,是您的朋友赵总跟我说您近段可能有资金需求,刚好他最近在我们这边贷了款,所以就让我也跟您联系下,不知道您这边什么时候需要资金呢!
客户:王总?哪位王总?我怎么不知道!
信贷员:啊?他还没有跟您说吗?那估计是他近段太忙没来得及跟您说吧!他不急,我倒是先急了!实在不好意思!
客户:没关系!
信贷员:既然电话已经打了,那我就跟您简单介绍下我们这边的产品吧!不会耽误您太长时间的,您看方便吗?
话术3——幽默法
信贷员:您好,请问是王总吗?
客户:哪位?(有什么事情吗)
信贷员:王总,我是给您送钱来啦!
客户:哦?送什么钱呢?
信贷员:是这样的,我呢是xx贷款公司的信贷员小李,我们专门做无抵押信用贷款的,最高可以借到50万,三天左右就可以放款了,如果您最近有资金需求可以找我们这边!
客户:你不是说送钱的吗?
信贷员:贷款是有利息的,但是我可以免费请你吃饭嘛!
话术4——假装熟悉法
信贷员:王总早上好!
客户:哪位?有什么事情吗?
信贷员:我是xx公司的小李啊,前段时间有观念联系过,还跟您谈过贷款的事情呢!还有印象吗?
客户:我怎么没有印象呢?
信贷员:王总您估计近段太忙了吧!我是xx公司的小李,我们公司是专门做无抵押信用贷款的,50万以内三天放款!这回应该有点印象了吧!
电销贷款最佳话术2
刀直入法
信贷经理:您好,我是做银行贷款的,无抵押,无担保,最快1天放款,请问最近需要资金周转吗?
客户:不需要!
信贷经理:没关系,我们可以加个微信,如果有朋友找你借钱,你可以把我微信推荐给他,你也不会尴尬,也解决了他的问题,你说呢?
客户:这个可以有,加吧
……
友情提示:单刀直入适合质量一般的名单,尤其是对名单的类型摸不准或不熟悉的,此类方法最合适。比如:同事打过的、联号的名单等。
邀请通知法
信贷经理:您好,是XX公司的王总吗?
客户:哪位?有什么事情吗?
信贷经理:我们是XX中小企业协会,为了帮助促进XX地区的企业发展,你公司的条件满足我们这边信用贷款扶持资金条件,利息是XX到XX,扶持额度最高是2万到50万,不知道贵公司目前需求多少资金呢?
客户:这个需要什么资料呢?
……
友情提示:此类方法适用于针对企业法人或股东的贷款,可以用某协会、某金融机构跟某某机构合作等方式。如:信用卡中心让你办理分期、某某机构合作等。或是XX公司跟XX企业合作,推出XX贷款产品。
新产品及活动通知法
信贷经理:您好,是XX先生/女士吗?
客户:哪位?
信贷经理:您好,我是之前给你办理贷款的李经理,现在公司新推出了一款利息很低的产品,……,我觉得这款产品比较适合您,你需要办理吗?
客户:好啊,那需要什么资料呢?
……
友情提示:针对老客户或者是以前被拒的客户、其他渠道的贷后客户名单,此类方式最合适,会让客户感到你的重视,之后的沟通就方便了。
假装熟悉法
信贷经理:王总,早上好!
客户:哪位?
信贷经理:我是XX公司的小李啊,前段时间有联系过,之前你跟我说你想要了解贷款的事情;还有印象吗?
客户:我没什么印象?
信贷经理:王总,估计您近段时间太忙了!我是XX贷款公司的,我们公司是主要做……无抵押信用贷款,申请资料也很简单,50万以内可当天放款!您这边现在有资金的需求吗?
……
友情提示:这种开场白需要你详细了解客户的信息,比如:姓名、公司、职位等。这样会提高很多效率,拨打的时候,客户心里没有那么反感抵触。
朋友推荐法
信贷经理:您好,请问是王总吗?
客户:是的,哪位?
信贷经理:王总您好,我是XX贷款公司的小李,是您的朋友赵总推荐的,他刚在我公司办理了贷款,也让我问问您最近是否也有资金方面的.需求?
客户:赵总?哪位赵总?
信贷经理:是这样的,我们公司是做……贷款……利息……你看你有需求没有呢?
客户:这样啊,那你们公司的贷款,怎么办?
信贷经理:我们的办理也非常的简单…….
电销贷款最佳话术3
一、开场白公式
您好!我是某某公司的李经理,请问最近您有资金周转的需求吗?
是,开始询问需求。
否 ,不好意思,打扰您了,祝您平安!再见! 记住要发一条短信或者加客户微信,方便
以后联系!
二、引导深入公式
针对贷款种类的不同,询问客户是上班还是儆生意呢? 如果两者都有,先问是不是法人代
表、
请问您的贷款用途是什么? 一定要问清楚贷款具体是做什么用的、什么时候要?想贷多
少?用多久?
三、上班族电销公式
询问顺序: 工作时间 工资代发情况 平均收入 是否有信用卡 综合负债情况
四、生意人电销公式
询问顺序: 公司情况、是否公司法人 公司注册时长 对公流水多少
个人情况、平均收入 是否有信用卡 总额度与负债比 其他负债 是否有其他资产
五、房与车电销公式
房是按揭还是全款 个人还是共有 多少平方米 月供多少 供了多久
车是否按揭 裸车价格多少 已使用年限
六、开场白一简单直入技巧
客户:喂,哪里?
信贷经理:您好,打扰了,我是xx 贷款公司的信贷专员,请问您最近需要资金周转吗?
客户:不需要。
信贷经理:没关系,你可以花两分钟了解下我们的贷款产品,如果以后有需要了也可以派上
用场,你说对不对!
七、开场白一朋友推荐技巧
信贷员:您好,请问是王总吗?
客户:是的,哪位?
信贷员:王总您好,我是 xx 贷款公司的小李,是您的朋友赵总跟我说您最近可能有资金需
求,刚好他最近在我们这边贷了款,所以就让我也跟您联系下,不知道您这边什么时候需要
资金呢!
客户:王总?哪位王总?我怎么不知道!
信贷员:啊?他还没有跟您说吗?那估计是他近段太忙没来得及跟您说吧!他不急,我到是
先急了!实在不好意思!
客户:没关系!
信贷员:既然电话已经打了,那我就跟您简单介绍下我们这边的产品吧!不会耽误您太长时
间的,您看方便吗?
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