12363投诉网贷催收有用吗？

网贷暴力催收怎么投诉

如果网贷平台催收以下10种情况是违规的，是可以去投诉的：

1、未经借款人本人允许，拨打借款人通讯录内的亲人或者好友电话并进行多次骚扰。

2、通过微信、短信等方式恐吓、威胁借款人或者通讯录亲友及家人、；

3、借款人逾期后每日催收电话超过3个以上；

4、借款人逾期后催收来电不在上午8:00-下午9:00时间段；

5、曝光借款人个人信息；

6、到借款人家里或工作单位催收导致个人声誉严重受损的；

7、逾期后逾期费高于中国人民银行规定逾期利率；

8、采用诱导方式让借款人去其他平台借款归还本平台借款；

9、采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码；

10、冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收等违法违规行为。

投诉渠道1：中国互联网金融协会

投诉入口：

官网链接：

关注互联网金融协会微信公众号点联系我们-我要举报进行投诉

投诉渠道2：打各地银监局电话进行投诉，各地的都不一样，自己上网查

银监局官网：

投诉渠道3：聚投诉

官网链接：

或者关注聚投诉微信公众号

查看正在处理中的网贷投诉

投诉渠道4：向工商部门投诉

渠道有下列5个：

全国12315互联网平台：

微信公众号：全国12315互联网平台

微信小程序：12315

手机APP：全国12315互联网平台

被投诉方所在地工商局投诉热线：023-12315

投诉渠道5：遇非法短信骚扰，可向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报投诉。

(1)举报短信网址：

(2)举报骚扰电话网址：

(3)举报短信/电话轰炸网址：

(4)举报电话：010-12321。

(5)微信、手机QQ、支付宝的城市服务页面，点击"网络不良信息举报"。

(6)官方微信：关注微信公众账号"12321举报中心"，点击"我要举报"或直接发送文字、语音

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网贷催收怎么投诉举报

一、如何投诉网贷恶意催收

如果遭遇到暴力催收的情况，可通过以下几个渠道对违法违规行为进行投诉举报：

1、中国互联网金融协会。可以直接打开官网进行投诉，官网链接，也可以关注互联网金融协会微信公众号点联系我们-我要举报进行投诉。

2、打各地银监局电话进行投诉，各地的都不一样，可以自己上网查。银监局官网：。

3、投诉渠道是聚投诉，官网链接：，可以对网贷投诉或查看正在处理中的网贷投诉。

4、向工商部门投诉，渠道有4个，第一个是微信公众号：全国12315互联网平台；第二个是微信小程序：全国12315互联网平台；第三个是手机APP：全国12315互联网平台；最后一个是可以拨打被投诉方所在地的工商局投诉热线进行举报。

5、遇非法骚扰，请及时向当地公安局举报。电话：区号+110，公安局网址。

6、如上述部门未依法在7个工作日进行调查、处理或回复反馈，可向国家信访局国家投诉受理办公室投诉其“行政不作为”行为。

7、如尝试上述渠道维权后仍不满意，可向人民法院起诉。

8、微博传播与互动发送长微博，同时@相关部门、相关媒体和大V。

二、贷款恶意催收合法吗

债权人恶意催收贷款肯定是不合法的，债权人只有在债务人不如期清偿债务的情况下才能催收债务，但不能暴力催收债务。

三、哪些催收行为是违法的

1、未经借款人允许，拨打借款人亲人好友电话，骚扰借款人亲友的。

2、用短信群发借款人通讯录侮辱性短信的。

3、借款人逾期后每日催收电话超过3个以上的。

4、借款人逾期后催收来电不在上午8:00-下午9:00时间段内的。

5、利用社交媒体软件或者互联网网站曝光借款人个人的身份证照、生活照、家庭住址等个人信息的。

6、通过电话或者短信、微信等威胁、恐吓、辱骂借款人的。

7、到借款人家里或工作单位催收导致个人声誉严重受损的。

8、逾期后逾期费高于中国人民银行规定逾期利率的。

9、采用诱导方式让借款人去其他平台借款归还本平台借款的。

10、采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码的。

11、采用非法软件短信电话轰炸借款人手机通讯录其他不相关联系人的。

12、冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收的等等。

怎么投诉网贷平台最有效

网贷投诉有以下三种方式：1、信访咨询：电话:010-66279113，在工作日9:00-11:30、14:00-16:30拨打；2、消费者投诉维权：热线电话:12378；在工作日9:00-17:00的时间段拨打；3、互联网金融协会：没有举报电话，但是可以通过电子邮箱的方式进行投诉。

黑网贷可以通过110举报，可以拨打银保监会电话010-66279113举报，也可以拨打中国互联网金融行业协会的电话进行举报。黑网贷可以通过以下渠道进行举报：1、当地派出所电话联系电话：110如果网贷催收涉嫌暴力，那么完全可以报警，根据刑法规定，催收人员非法拘禁客户的，将处三年以下的有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。2、银保监会银行业信投诉电话：010-66279113(工作日9：00-11：30，14：00-16：30)如果是银行金融机构催收违规，那么可以通过以上的电话进行投诉，并且可以在银保监会的官网上提交文字版的投诉，会有专门人员进行处理。3、中国互联网金融行业协会可以在网上搜索当地的互金会官网，再拨打联系电话即可，在官网首页上有专门的“举报平台”入口。

如何投诉网贷暴力催收？

投诉暴力催收方法如下：

1、投诉暴力催收，可拨打官方热线，相关催收至少会被扣款200；

2、投诉暴力催收，可查看贷款协议里面的出资银行，拨打银保监会12378投诉该银行；

3、投诉暴力催收，可拨打市长热线12345或消费者热线12315投诉，需提供具体平安普惠地址；

4、可通过12321电话或者网站，投诉催收手机或座机电话骚扰，对其骚扰电话予以停机处理；

5、微信小程序国务院督查-我对总理有话说，投诉平台；

6、可拨打所在地中央巡视组电话进行投诉；

7、可拨打110报警，投诉暴力催收，需要提交证据，才能立案；

8、可通过中国互联网金融举报信息平台、聚投诉、黑猫投诉等进行投诉暴力催收。

《中华人民共和国刑法修正案(十一)》

第二百九十三条

有下列情形之一，催收高利放贷等产生的非法债务，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金：

（一）使用暴力、胁迫的方法的；

（二）限制他人人身自由或者侵入他人住宅的；

（三）恐吓、跟踪、骚扰他人的。

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