如何说服客户贷款？

银行贷款业务流程

您好，贷款一般分为以下步骤：(1)客户递交基本信息资料，包括工作单位和联系电话。(2)放贷银行或公司核查客户的信用信息，包括客户的信用级别是否有违法记录，针对个体户和中小企业，还需调查其企业经营状况。(3)放贷单位工作人员与客户签约，并在最短时间内实现放款。

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怎样打动贷款客户？

相信不少信贷员在与客户交谈时，会遇到一些窘境，比方说搞不清对方到底在想些什么，无法把握对方的情绪。那么，小编总结了这么几点技巧来应对出现的情况。

一、在不知道客户的真实意图与想法时，先让客户说话

与人交流，是一门艺术；学会倾听，是一门学问。尝试着多问一些问题，保持一颗好奇心，哪怕是装着一副好奇的样子，让客户把话说出来，无论是吐槽也好、碎碎念也罢，把握其中的关键，这样才能知晓客户的真实想法。

二、抓住机会，引导客户

在客户说了一大通之后，你已经找出了其中的要点。客户有异议的地方就是问题所在，这个时候引导客户进一步阐述，把问题说清楚。

三、把握顾客情感

之前有句网络流行语，叫做“主要靠气质。”在客户表达完之后，先别着急回答问题，要迂回一些，先降低客户预先存在的戒备心理，都是朋友嘛，搞得那么严肃干嘛。这样，客户感觉到你与他站在统一队伍，事情就好办多了。

四、确认问题，回答疑问

这时候就是发挥你耐心与爱心的时候了。率先说明客户与自己互相都认同的部分，面对问题，要不厌其烦地进行解答。

五、预留机会，完美收场

不论成与不成，都得留下相互的联系方式。有句话说得好，“买卖不成仁义在嘛。”在信贷圈，只有客户与潜在客户，没准哪一天不起眼的客户摇身一变就成了王老五呢。

作为银行柜圆如何引导客户办理贷款存款业务？

最简单，最直接的方法就是提高“开口率”。

量变产生质变，开口率上来了成功率自然也就提高了，针对容易交流的客户，多开口引导。

引导客户贷款过程的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于如何说服客户贷款、引导客户贷款过程的信息您可以在本站进行搜索查找阅读喔。