欠银行贷款上门走访违法吗？

信用卡逾期外访人员上门怎么办

信用卡逾期之后，银行进行上门走访，是合规合法的行为。负债人需要重视，尽量配合银行工作，但也不必太过紧张，更不要选择逃避或是不理会。

银行外访的流程都有详细的规定，如果超出这一规定范畴则属于违规行为。了解银行的上方流程，对负债人处理自身债务也有所帮助。

1、出发：催收人员不会单独上门，每次上门一般是两名外访员参与，携带负债人的信用卡债务取案材料、介绍信、录音笔和相机等设备。

2、通报：银行会打电话给持卡人说明上门时间，负责人会对到达的时间进行记录并且随时通知清楚外访人员的确切地点和上门时间。

3、拍照录音：外访员对目标地址周围环境进行拍照记录，且全程进行录音。

4、访问：在访问过程中如果找到持卡人本人，外访员会立即表明身份并表明来意，核对客户的手机、住宅电话及联系地址等信息，请客户签收催款通知书或律师函等。如果负债人不在，亲戚或者家属在场，外访员会详细询问关系人和负债人的关系侧面了解负债人的经济情况和现在状况，请关系人转达还款信息并视情况请关系人代偿，最后请关系人代签催款通知书或律师函等。

如果无人在家，外访员会先拨打持卡人住宅电话，注意听门内是否有电话铃声，再拨打负债人的手机核对住宅地址。同时有经验的外访员会在负债人居住地周边进行走访调查，找持卡人的邻居、物业，居委会，村委会、片警、保安等收集持卡人的相关信息。如果持卡人有固定的私人信箱，外访员会将法律告知书装入信封，注明“非本人请勿拆阅”后投入借款人信箱。

信用卡逾期银行会来家访吗

不太可能。

如果用户的信用卡逾期了，银行一般是电话、短信催收为主，包括外包的第三方催收公司也是这两种方式。但是不代表银行就不会上门，还是有可能上门走访了解情况的，但是来家访等手段现在基本上是不可能发生了的，很可能一不小心就违规了。

另外，在信用卡催收过程中，如果对第三方进行骚扰或者对欠款人本人进行威胁、辱骂等，也是不允许的，用户可以保留相关证据去银行总部或者是银保监会进行投诉。

信用卡逾期不仅会上报征信报告，在上面留下信用污点，情况严重的还会进行起诉，包括在整个逾期过程中，银行是会不断累计罚息的，所以建议用户如果想还，有还款意愿的话，还是主动和银行进行联系，协商新的还款方案。

一、信用卡逾期会有什么后果?

使用信用卡的话，我们一般能够享受到20多天到50多天不等的免息期，但是如果超过免息期我们还未进行还款的话，那么我们的账单就会产生逾期，对应的首要惩罚就是我们的承担相应的逾期利息。

逾期最主要的影响不是罚息，而是我们的逾期记录会被上传到央行的征信系统当中，因此我们也就会留下逾期所造成的不良记录。征信有污点会带来诸多的影响，比如我们后续的房贷车贷、个人出行、就业等等。

逾期如果程度达到十分严重的状态，那么就会构成恶意透支，将会被以信用卡诈骗罪定夺。量刑标准将会依照我们恶意透支的金额来执行，分别有5年以下、5年以上10年以下、10年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处2万元以上20万元以下、5万元以上50万元以下罚金或没收财产。

信用卡如果两年内逾期超6次，那么就无法办理公积金贷款。短暂的不小心逾期一两次可能还会有挽救的可能，但要是我们在两年内出现连三累六的逾期情况，那么我们公积金贷款就与我们无缘了。因为一般银行或者公积金在办理信贷业务时，主要依据贷款人最近2年的信用记录。所以那些要想办理公积金贷款买房的持卡人，使用信用卡消费时，一定要按时还款

逾期如果不是很严重的话，那么理论上来讲我们还是能够办理银行贷款业务的。很多想要贷款买房的持卡人出现过逾期情况，征信也就有了不良记录。这种情况申请商业贷款的话，因为你的征信问题，大多数银行会在基准利率的基础上最低再给你上调10%。显然你的买房成本将会大大增加，如果我们逾期次数多且严重，那么你就会被银行直接拒贷。所以在使用信用卡的时候，考虑到我们未来还有购房的打算，一定不要出现逾期的情况。

信用卡逾期说要上门走访

信用卡逾期上门调查取证意味着银行准备追讨欠款，采用法律手段。信用卡逾期上门取证这种情况都是不会发生的，一般逾期之后银行会打电话催收或者是上传征信中心。信用卡上门取证调查主要是为了收集证据，看看你是不是恶意透支信用卡，如果是的话，会控告你信用卡诈骗罪。不过银行是没有上门取证权力的，上门取证是由公安机关进行的。如果信用卡逾期，一般银行会打电话催收或者是上传征信中心，逾期时间较久，最后会起诉信用卡用户，然后法院发通知用户还款。特别需要注意的是，如果恶意不还款的话，会涉及到刑事犯罪，银行报案的话公安机关会上门取证。

《中华人民共和国刑法》 第一百九十六条 有下列情形之一，进行信用卡诈骗活动，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产：

（一）使用伪造的信用卡，或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的；

（二）使用作废的信用卡的；

（三）冒用他人信用卡的；

（四）恶意透支的。

前款所称恶意透支，是指持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。

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