微众银行客服电话是多少?
微众银行,是国内首家互联网央行,主要服务于个人与小微企业,最大的股东是腾讯。
因为互联网银行的定位,所以没有网点或支行,办理业务需要通过线上APP或者腾讯相关端口进行。
银行经营场所:
广东省深圳市南山区沙河西路1819号
深圳湾科技生态园7栋A座。
微众银行的客服服务热线和投诉热线电话均为:95384;
如果需要对微众银行业务进行投诉,可以通过银监会监督投诉热线:12378。
微粒贷、微业贷、微车贷、微众银行App、微众企业爱普App、小鹅花钱、we2000等产品均属于微众银行,均可通过热线电话:95384,进行咨询或投诉。
这也说明,此热线电话为综合服务热线,如果借贷人通过此热线电话进行维权投诉,可能达不到理想效果。
因此上文添加了银保监会的投诉维权热线,进行补充说明。
微众银行概括:
微众银行,全称为深圳前海微众银行,由腾讯、百业源、立业为主要股东,于2014年12月12日获得正式批准开业。
其中腾讯认购改行总股本30%,为最大股东。
微众银行无营业网点,也没有营业柜台,主要为个人和小微企业提供信用贷款服务,通过人脸基数与大数据信用评级进行放贷。
微众银行的征信数据包括了银行数据和腾讯系的用户数据。
其中银行数据分为储蓄数据、贷款数据和信用卡数据;腾讯数据包括微信、QQ空间、腾讯微、理财通、腾讯游戏等平台上沉淀的文字、语音与图像数据。
可以看到这些数据全部都在线上,因此WEBANK的征信系统就是一套数据挖掘引擎+信用体系算法,一旦系统完善,基本可以宣告形成垄断。
以上内容,整理于网络,希望对题主有所帮助。
想找微众银行电话客服,是不是要拨打95384?
是的,微众银行的人工客服电话是95384,在微众银行官网最底端就能看到微众银行的客服热线95384,可以拨打微众人工客服电话咨询微众客服。
微众银行客服电话
微众银行人工客服电话95384。可以通过微信搜索“微众银行WeBank”公众号,进入公众号后就会出现一个机器人在线客服名叫小We。在对话框中输入“人工客服”即可转接到微众银行人工客服,之后人工就会对我们的问题进行解答。不过在使用微众银行人工客服之前,我们可以先让小We对我们的问题进行解答,一般我们提的问题,它都能很好地解决。
微众银行客服的作用
微众银行客服电话可以给客户提供7*24小时的服务,不过有的业务办理时间为8:00-22:30,其余时间受理紧急挂失业务。客服部门是独立的分支,客服部门是客户维护和售后服务的综合部门,我之前就是在外企做客服的,后来做客服主管,虽然也是走行政的班次,但是不是行政的后勤,主要面对的群体不是一样的,行政是主要负责的公司的事宜,而客服主要是针对客户。
微众银行有全国统一服务热线吗?
微众银行客服电话:0353-6222-678
微众银行于2014年正式开业,总部位于广东深圳,是国内首家互联网银行。微众银行专注为小微企业和普罗大众提供更为优质、便捷的金融服务,运用金融科技探索践行普惠金融、服务实体经济的新模式和新方法,并坚持依法合规经营、严控风险。微众银行严格遵守国家金融法律法规和监管政策,以合规经营和稳健发展为基础,致力于为普罗大众、微小企业提供差异化、有特色、优质便捷的金融服务。
微众银行已陆续推出了微粒贷、微业贷、微车贷、微众银行App、微众企业爱普App、小鹅花钱、We2000等产品,服务的个人客户已突破2.5亿人,企业法人客户超过170万家。
微众银行在区块链、人工智能、大数据和云计算等关键核心技术的底层算法研究和应用方面开展技术攻关,在2017年成为国内首家获得国家高新技术企业资格认定的商业银行。
微众银行已跻身中国银行业百强。国际知名独立研究公司Forrester定义微众银行为“世界领先的数字银行”。
2014年12月16日,深圳前海微众银行股份有限公司(以下称:微众银行)正式成立,成为中国首家民营银行、互联网银行。
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