怎样做一个合格的信贷员
现就如何做一名合格的信贷员,我认为应该具备以下几点:
一、较强的专业知识,业务技能
信贷业务是金融系统的一项传统业务,在金融系统中具有重要意义,在现有的条件仍然是国内金融企业获得收入的主要来源渠道。虽然开拓了许中间业务,代理业务,租赁业务,但其收入占比仍很低,因此信贷工作的重要性尤然体现,要做好信贷工作必须具备一定的业务素质。在办理信贷业务的过程中,必须牢牢把握住以下五个要点:1审好证照,2选准文本,3填妥内容,4把住签章,5理顺程序。
二、丰富的相关知识。
一个合格的、称职的信贷员,除了具有娴熟的专业理论和专业知识,熟练的操作技能外,还应具有丰富的相关知识,才能更有利于信用工作的顺利开展。
三、广揽信息处理能力。
信贷人员必须树立全方位、立体式的信息观念。懂得和知道信息的重要性。“直到知己知彼,百战不殆”的古训。要根据邮政储蓄的发展需求,随时随地的收集市场信息,掌握经济发展方向,为领导提供决策依据。
四、深透的调查研究能力
信贷人员要有调查意识和研究理念,这不仅是工作的需要。同时也是进一步提升自身工作能力的需要。
五、全面综合的分析能力
信贷人员要使信贷评估决策建立在科学、可靠、安全、有基础之上。指导信贷资产质量。有效降低风险。
六、较深的语言文字驾驭能力
信贷人员在语言文字的表面能力方面应具有较深的功底。否则,会直接影响信贷员的自身形象和服务质量。这就要求信贷员必须具备一系列的积极的,有效的严密的组织和协调,要会协调,善协调,要不卑不抗,大不失礼,小不拘节,充分显示自我和邮政银行的良好形象。
以上,我认为是一名合格的信贷员应具备的基本业务素质,除此以外,还应具有对政策的理解能力,分析能力,对市场的洞察能力。这样才能主动把握先机!
希望能够帮到您,祝您生活愉快! ! !
如何做好一名信贷员
信贷工作是一项比较艰苦且需要极其敏锐洞察力的工作,要做一名优秀的信贷人员并不容易,但并不是不能做到,而是看你怎样去做。信贷人员的首要任务是信贷,当然信贷人员还要具备一定的开发市场的能力,因为你只有不断开发市场,才能建立起长期的市场地位,稳定自己的业绩。因此一名优秀的信贷人员应当具备哪些必备素质呢?
一工作态度
信贷人员一定要具备热情积极的工作态度,如果没有这样的工作态度可能根本无法胜任这份工作,信贷工作其实是一份辛苦的工作,有人说:信贷工作一半是跑出来的,一半是动脑子得来的。这就需要你不停地去拜访客户、去协调客户、而且在信贷工作的过程中一定会遇到各种各样的问题和麻烦,尤其对于新入职的信贷人员来说一定要对自己的工作充满热忱,人能做的最好的事情就是他抱有热情的事情,因此这就需要我们学会自我调节、自我纾解,永远保持良好热情的工作态度。
二良好的知识储备
作为一名优秀的信贷人员,必须要有一定的知识储备,信贷工作的更好开展是需要良好的知识储备作为支撑的。比如学习宏观经济学知识,可以让我们更好地分析预测宏观经济走向,探索周期的贷款收放策略,比如学会企业财务分析,并根据企业的非财务因素,分析出企业的可持续经营能力,判断企业的还款来源,多学习财务知识能更培养出自己对财务数据的敏锐性,对勾稽关系敏感,从而找出企业财务报表中的纰漏,识别虚假财务报表,错误报表,还能查找出财务报表中可能存在的隐性负债。
贷前调查报告、贷后检查报告、五级分类报告、资信评级报告、企业授信报告、利率定价报告这七种报告往往会根据假报表做出一系列假报告,因此信贷人员一定要学习将会计报告去伪存真等基本技能。
还可以掌握一定的农村金融、法律等知识,熟悉信贷政策及操作规程,学会运用所掌握的业务知识和法律知识,沟通贷户情感,引导贷户养成良好的主动还款意愿。按照贷款合同用途约定,使用信贷资金,并积极归还利息,按期归还全部贷款。
三心理素质
信贷工作是一项与人打交道的工作,你会面临各种各样、不同类型的人,必要的时候你需要在他们面前进行表演、斗智斗勇。针对每笔贷款,要在了解掌握借款人目前的行为状态,财产状况和收入情况后,抓住最能说服借款人还款的有力措辞和证据,做到贷款在即将到期前及时进行催收,这样才能收到事半功倍的效果,不能因为贷户说了几句不配合的话,就感觉丢了面子而失去信心,放弃催收有利时机。在受到打击的时候依然保持一个平静的心态,多分析客户、了解客户的特点,观察客户,把握细节,发现别人不易察觉的有效信息,善于察言观色,最终获取客户有效真实的信息。
四具备高度的廉洁意识
作为一名优秀的信贷人员,一定要有自己的底线,但是在坚持底线的过程中也要学会平衡关系。必须恪守职业道德,廉洁从业。树立良好的三观意识,我们从事的金融工作是个高危行业,一定要做到:不做酒色俘虏;不被金钱击倒;不为物质诱惑。常修做人之德,常怀感恩之心,为自己、为家庭、为单位负责,做一名廉洁合格的信贷人员。
这个社会给了每个人一个最低的行为准则,叫做法律,这是底线,碰不得。信贷新人更要严守法律底线,不能为了业务发展,不惜触犯法律,最终得不偿失。
五遵守制度
制度是搞好工作的“高压线”,它是一种规范一种约束,它的存在是一种警示更是一种底线,作为一名优秀的信贷人员,一定要遵守制度,不要以身试法,更不要逾越雷池半步,要吃透银行所有的规章制度、合规文化的全部内容,要依法合法办事,制度面前人人平等,信贷人员要时时规范自己的行为,不可触犯违规犯律条,不要为违反制度付出代价。
六良好的人际关系
由于信贷员工作的特殊性,决定了他们直面的是广大的社会客户,每个客户都有独特的性格、脾气、习惯、爱好,这就需要信贷员在日常的工作不断加强学习、锻炼与实践,提高对外交际能力。一个信贷员要做到这一点,除了具备广博的知识、敏捷的思维、整洁的仪容、得体的举止外,还应具有诚实、守信、善良、自信、宽容的人格魅力。只有这样才能赢得更多的客户,并取得客户的信赖与尊重。
信贷业务需要良好的客户关系与和谐的人际关系,信贷员必须“乐于与他人一起工作”,也应该是个“贩卖幸福的人”。和谐的人际关系对于销售人员来说是非常重要的。如嫉妒心过强、人缘不好等,都会带给销售人员严重的消极影响。信贷员目前工作中所面临的最主要的挑战是客户资源有限,市场空间越来越小,需要信贷员利用现有客户资源去挖掘新客户。在这个过程中,对信贷员的人际交往能力是很好的锻炼。
最后,对于已经成交的客户,也需要维护其良好的关系,记住一点“缺钱的客户总有缺钱的朋友”获得一个客户带来的不一定是本身的成交,而是获得一个客户圈,维护良好的关系,才能拓展你的业务渠道,希望大家同和仔在这个工作岗位上获得出色的成绩!
如何成长为一名优秀信贷员
信贷员应该具备的能力
较强的专业知识,业务技能。在办理信贷业务的过程中,必须牢牢把握住以下五个要点:1审好证照,2选准文本,3填妥内容,4把住签章,5理顺程序。
丰富的相关知识。一个合格的、称职的信贷员,除了具有娴熟的专业理论和专业知识,熟练的操作技能外,还应具有丰富的相关知识,才能更有利于信用工作的顺利开展。
应具备人际交往能力。对客户的性格、情绪、需要等有敏锐的直觉和认知;能够针对不同情境和不同交往对象,灵活使用多种人际交往技巧和方式;能够在与客户交往的时候表现出对客户的理解、关心;能屈能伸,能够承受较大的心理压力。
观察和判断能力。能够通过客户的言谈举止以及社会关系观察其品质;判断客观;善于察言观色;在贷款发放前,要重点考察客户的人品。一笔贷款从申请到发放一般不会超过一周,在这短短的时间里,信贷员要及时准确地把握客户的性格和人品。
抗压能力。小企业信贷员都有较大的业绩压力,因此需要信贷员保持良好和积极的心态,能够克服困难并及时调整情绪,保持足够的信心。特别是遇到逾期不还款的客户,就得更需要耐心和忍的精神。
有头脑。信贷员要有一定的头脑,善于分析、思考问题。在信贷管理工作中,有些企业可能会为了自己的利益而粉饰财务报表,掩盖真实的财务状况和经营成果。
信贷员应该具备的技巧
1.加强业务知识学习,提升信贷营销意识
在这我们把信贷营销比喻成卖产品,只不过卖的产品比较特别而已,因为卖的是钱。要成功对外营销卖出自己的产品取得客户认可取得营销成功,首先就要知道自己卖的是什么,知道自己所卖产品的优缺点,所以要对外营销就得加强信贷业务知识学习。其次,就是随时做好营销准备,随身随时带好手机、名片、笔三样东西。做好一切准备。最后,就是发现目标后去把握信息,可以在谈话中跟踪式的问取进一步信息,最好能取得客户名称、联系电话或经营地址等有用信息。
2.营造快乐营销氛围,明确营销总体方向
现在的我却非常喜欢营销。首先,营销让我感受到了快乐。其次,在小企业贷款中心的每个同事都年龄相差不大,工作充满了激情、服务充满了热情,并且在这里都是主动积极的去对外营销。最后,在小企业贷款中心营销客户
虽然没有什么金钱的奖励,也没有什么职务上的竞升,工资也一样是初级办事员等级工资,并且还多了一些营销的费用,但是,营销却给我带来了一种自信,成功营销给我带来了一种自豪感,营销成功也让我有一种成就感。这样快乐的营销就进入了一个良性的成功营销循环模式。有了明确的营销方向,这样的营销才能取得事半功倍的效果,最终取得营销成功。
3.“主动+热情+真诚+感激”式营销,体现我行营销独特性
在我行有些人不敢对外营销,就抱怨我行信贷产品、抱怨营销手段等等,其实我觉得还有一个更重要的原因未能主动勇敢的走出去对外营销。通过上门式的信贷服务,真诚的服务热情,以最快的信贷服务满足客户的信贷需求,充分体现我行办理业务效率高、服务质量好、办理业务灵活的优点。
如何做一名合格的信贷员
一、硬件、软件是要件,这是一名合格信贷员决胜管理战场的锐利武器
这里的“硬件”是指信贷员的自身素质,包括政治思想素质、科学文化素质、业务素质和身体素质。一名合格的信贷员,首先要以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论武装头脑,树立它科学的世界观、人生观、和价值观, 努力成为实践“三个代表”的重要思想的典范。只有这样,才能在复杂的多变的社会环境中明辨是非,分清真、善、美与假、恶、丑,把握坚定的政治方向,做到“政治过硬”,同时,要爱祖国、爱社会主义,坚定为人民服务的信念,工作中做到艰苦创业、爱岗敬业、廉洁从业、建功立业。其次,一名合格的信贷员还必须具备相当的文化素质和业务素质,有一定的文字、语言表达能力,懂经济学、金融学、法律、计算机等知识,熟悉粮棉流通体制改革的内容和政策,掌握粮棉信贷管理的政策及规定,还要懂得财务会计和管理会计,具备相差的农产品知识等等。总之,他应该是个“ 复合型”的人才,这样才能达到“业务优良”的要求,才能胜任封闭管理工作任务,不至于被恶意逃避监管的粮棉企业所蒙蔽和欺骗,也才能不被人嘲笑为“粮糊涂”、“棉糊涂”。最后,一名合格的信贷员,还应具有良好的身体素质。“身体是革命的本钱”,没有强健的体魄,就不能承担繁重的管理任务,就无法在严寒酷暑中完成巡查库任务,就不能在风霜雪雨中跋涉前行。
光有“硬件”还不够,还要配置好必要的“软件”。“软件”是指信贷员应当具备的工作艺术素质,即良好的工作方法和策略。收购资金封闭管理工作是一项复杂的系统工程,光靠强打硬拼不一定能收到很好的成效,因此,在坚持原则的前提下,还要有的工作方法,有随机应变的处事能力,这样才能收到事半功倍的效果,才有可能在解决困难中出现“柳暗花明又一村”的转机。很难想象,一个不注意工作方法和策略的信贷员,能够高质量地完成监管工作任务。
信贷员只有配置好了以上“硬件”、“软件”这两个要件,才掌握了封闭管理的锐利武器,才能有辱使命,圆满完成国家赋予我们的神圣职责。
二、实干、苦干加巧干,这是一名合格信贷员完成管理工作任务的战略战术。
作为一名信贷员,除了有爱岗、惜岗意识,还要立足本职岗位,脚踏实地地做好工作,这样才能真正做到敬业。一是要有实干的劲头。收购资金封闭管理工作任务艰巨复杂,责任重大,信贷工作从放贷、管贷到收贷的三个环节,都需要信贷员以求真务实的态度去调查,去研究,去落实。如果工作中华而不实,走走过场,不负责任将会给政策性信贷资金造成巨额损失,直接影响党在“三农问题”的各项政策的贯彻落实。二是要有苦干的精神,收购资金监管任务繁重,工作相当辛苦。每个信贷员往往要管二到三个乡镇的粮棉油收储企业,贷款额达几千万元,库点多达二、三十个,且点多面散,交通条件极差,查库时全部跑一遍,往往要十来天时间,因此查起库来马不停蹄,晴天一身灰,雨天一身泥,对农发行信贷员来说家常便饭。面对繁重辛苦的工作和恶劣的工作环境,没有吃大苦耐大劳的精神是绝对不行的。三是要有巧干的聪明。除了要实干、苦干外,做好收购资金管理工作同样需要讲究方式与方法,也就是要掌握巧干的技巧。工作中的巧干,往往会事半功倍,而不讲方式方法和蛮干,有时会适得其反,与我们的愿望背道而驰。
三、学习、学习、再学习,这是一名合格信贷员不断进取的至理明言
农业政策性金融工作是一项前无古人的伟大事业,没有现成的经验可借鉴。因此,我们的工作还只能是在摸索中前进,这就需要我们不断学习,大胆探索,掌握各方面的知识和技能。工作经验要学,高科技知识要学,法律法规要学,政策文件同样要学,特别是我们年青人更应从“六学”中切实达到“六懂六会”。并将所学用之于工作实践,来提高管理水平和能力,从而不断把农业政策性金融工作推向一个新台阶。如果我们不善于给自己充电,就会不适应不断发展的业务工作需要,被淘汰出局。 总之,我们只有做到了前面几点,才能达到政治过硬,业务优良,作风清正,纪律严明的标准,也才能成为一名合格的农发行信贷员。不论是现在,还是将来,这都是一名合格的农发行信贷员应该做到的。
对于如何做好信贷员和如何做好信贷员管理的总结分享本篇到此就结束了,不知你从中学到你需要的知识点没 ?如果还想了解更多这方面的内容,记得收藏关注本站后续更新。
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