我要投诉招商银行,投诉电话多少
一、 招商银行投诉电话
全国服务热线95555
信用卡服务热线4008205555
金葵花贵宾服务热线4008895555
钻石贵宾服务专线4006895555
私人银行服务专线4006695555
小招外呼专线4006995555
企业年金服务热线(座机拨打)8008308855
二、 招商银行其他投诉途径
客户投诉电话:95555转7
信用卡投诉电话:4008205555转7
总行消费者投诉受理邮箱:xfzts@cmbchina.com
总行信函投诉地址:深圳市福田区深南大道7088号招商银行大厦消费者权益保护与服务监督管理中心,邮政编码:518040
招商银行信访电话:0755-83077333
信访邮箱、来信来访地址同投诉受理途径。
三、招商银行投诉处理流程
1、消费者通过招商银行公布的投诉受理途径提出投诉;
2、各投诉受理途径的管理单位收到投诉事项后,及时转交相关投诉处理单位;
3、投诉处理单位调查核实投诉事项;
4、投诉处理单位在15日内做出处理决定并告知投诉人;
5、投诉人对投诉处理结果有异议的,可自收到处理决定之日起30日内通过书面形式向投诉处理单位的上级单位提出申请核查。对核查决定有异议的,可逐级向投诉处理单位的上级单位申请核查;
6、各级核查单位应在收到申请核查材料之日起30日内作出核查决定并告知投诉人;
7、投诉人对投诉处理结果不满意、不接受的,投诉处理单位可告知投诉人可以向金融消费者纠纷调解组织申请调解,或通过仲裁等途径解决纠纷。
招商银行投诉电话是多少???
若是由于我们的服务或我行产品、流程给您带来不愉快的感受,向您致以诚挚的歉意。您可拨打一卡通投诉监督热线95555-7,信用卡拨打4008205555,根据提示输入身份证号码、查询密码,选择7(投诉与建议)。
招商银行客服电话24小时人工服务
招行储蓄卡服务热线为9-5555,拨打后按“3”根据语音选择业务进入人工(如:账户查询选3→5→9;贷款咨询选3→3→9等)。
温馨提示:
1、0点-7点为夜间服务时间,仅可以办理挂失、风险交易等业务,选“4”进入紧急挂失。
2、如遇咨询人数较多,出现排队等待,请您稍后再拨打。
3、境外用户请拨打:0086-755-95555,若不能拨通,则拨打:0086-755-84391000。
招行信用卡24小时客服热线:400-820-5555,持卡客户请输入证件号码/卡号、查询密码,选择9转人工。没有卡号或密码的客户,拨通后选择“3#→1→3”转人工。
温馨提示:境外可拨打+8621-38784800或+86-4008205555。
(应答时间:2022年6月2日,最新业务变动请以招行官网公布为准)
招商银行贷款电话?
招商银行储蓄卡客服电话:95555,拨通之后选择3-5-9转接人工(全年07:00-24:00);
招商银行信用卡客服电话:4008205555,拨通后,可以选择体验智能语音服务,说出想要办理的业务;也可以暂不体验智能语音服务,根据后续语音提示,持卡客户请输入查询密码、开户证件号或卡号等信息后再按9,再选择相关菜单进入人工,未开通信用卡客户请按3#-1-3进入信用卡申请人工咨询或按3#-1-2-#进入人工查询进度。
如果是真的银行方面的工作人员打电话贷款那是靠谱的。如果对方是以招商银行贷款作为幌子,那绝对是不靠谱的。电销是银行推销的方法之一,有的银行内部会设有专门的直销中心,他们会通过电话推销贷款、但是银行有时候也会跟第三方机构合作,只提供给客户名单,并不承诺售后服务,总之不管哪个机构打电话来推销贷款业务,都要先核实对方的身份,因为目前电信诈骗的发生率很高,不要轻易相信,以防上当受骗。在需要办理银行贷款的时候可以到银行柜台进行咨询。
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