如何开展微贷营销？

如何做好贷款营销工作

首先明确要发展哪个市场，然后去了解这个市场是在你所在地区的哪个方位，这样你才能系统的去宣传去开发，才能更迅速的占领这快市场。

其次信贷工作者必须具有较强的专业知识和业务技能，在解决客户疑问的同事还要能够根据客户的实际情况来推销我们的贷款项目

第三作为一个优秀的信贷工作人员不光需要良好的专业知识还要有丰富的相关知识，要求我们能够“知己知彼”，让我们和客户的关系更近一步。

第四信贷工作人员必须要有全面综合的分析能力，使得信贷评估决策建立在科学，可靠，安全，有基础的条件上，能够让贷款的风险降到最低限度。

最后信贷人员在语言文字的表面能力方面应具有较深的功底。否则，会直接影响信贷员的自身形象和服务质量。这就要求信贷员必须具备一系列的积极的，有效的严密的组织和协调，要会协调，善协调，要不卑不抗，大不失礼，小不拘节，充分显示自我和邮政银行的良好形象。

寻找客户的方法：

通过自己的途径寻找一些比较有效的电话号码，进行电话陌生拜访，电话营销，通过电话介绍自己是做贷款放款的。电话拜访时候要注意礼貌用语，不要在别人休息时候打扰。

利用手机进行群发信息，提前把自己从事的业务编辑好短信，群发给别人，广撒网。

走到大街上去，到人多的地方，发放自己公司的宣传单页，上面记得留自己的电话号码哦，把公司的号码去掉，别人需要的话就可以直接联系你啦。

通过到一些写字楼、办公楼、住宅小区等场所，进行扫楼式宣传自己从事的业务。

发动周边的朋友圈、同学等让他们给你做转介绍，成功的话就给朋友同学一些好处，请吃饭等都可以，方式自己定。

与其他小额贷款公司的同学进行合作，比如一个人在另外一间小额贷款公司贷到的钱不够，通过同行业务员的介绍就可以到自己所在的公司进行再贷款，就返佣给介绍人。

通过自己的自媒体宣传，如微博、微信、QQ空间、QQ等渠道进行业务的推广。

另外就是服务好已经开发到的客户，以后进行二次销售等。

怎样做好银行的小微贷款客户经理

第一、你必须有比较强的公关能力，可以及时的和客户进行有效的沟通，建立起良好的合作关系。

第二、你要掌握熟练基本的系统的营销策略，平时要积极的学习这方面的知识，掌握全部的实施技能。

第三、作为银行小微贷款的客户经理，本身应该具备良好的敬业精神，调整好自己的工作状态，有强烈的服务意识，有专业的服务知识。

第四、我们做小微贷款客户经理，要能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位和一体化的服务，统筹好客户的各项不同服务要求。

第五、银行小微贷款客户经理要有自己的创造能力、分析能力，可以独立的解决问题，对银行的普通工作人员有进行系统化和专业化的培训和提升的能力，使受训人能够成为高素质的工作人员。

小额贷款怎样寻找客源

一、主动出击

小微贷款业务要求客户经理根据所在市场区域，主动开展上门营销进行陌生拜访，走访各类型潜在客户，了解资金需求与行业特点。客户经理每人每周必须有一定量以上的营销时间和营销户数，不允许等客上门。同时，注重多种营销手段的有机结合，如短信营销、行业营销、媒体营销、口碑营销等，达到综合性的营销成效。小微贷款潜在客户开发的主要方式可以归纳为“点、线、圈、面”。所谓“点”是指传统的客户口耳相传,老客户介绍新客户;“圈”是指通过与新余市创业大学、大型商贸中心合作组织创业大学讲座、专题推介等方式,系统化、组织化地营销客户;“线”是指通过供应链的上下游,以核心企业为中心寻找零售终端和上游供应商中的潜在客户，以行业、重点企业为核心，“像挖红薯一样，挖出一串客户来”;“面”是指通过异业联盟的方式整合合作,例如新余农商银行积极和新余市中小商贸流通联合会等各类商贸协会开展合作,通过设立互助专项基金，批量营销小微客户。这些营销方式，有的突出客户经理的个人营销能力，有的侧重借助团队协作，开展平台式营销，其共同点就是“主动”。

二、勤能补拙

从事金融工作的人都知道，无论客户经理的服务做得多么周到，都可能面临业绩的波动和客户的流失，尤其是基数大，金额相对较小的小微贷款客户。客户的贷款会逐一到期，单个客户经理的管户客户不可能一直维持在稳定的水平。因此，小微贷款在业务实践操作中有一条重要的要求，必须不间断地开发客户，对潜在客户进行持续不断的营销，以补充客户资源。在小微业务发展初期，有的客户经理在同时受理了一定量的贷款申请后，由于调查工作量剧增，时间安排不尽合理，停止了营销工作，中断了对潜在客户的挖掘。当客户经理加快进度处理完毕所有的贷款申请时才尴尬地发现，没有营销，就没有新的客户，短时间内的个人业绩出现了明显的“断层”。在吸取了这样的教训之后，客户经理团队明确了一项强制性要求，合理安排工作计划，持续不断地开展营销工作。根据六度分割理论，一个标准型客户可能就意味着身边有150名潜在标准客户。因此，小微贷款客户经理通过日常贷后监控、客户回访等多种途径，将自身管户客户的数量维持在一个较为平稳的水平上，“吐故纳新”，从而实现整个团队的业绩稳健增长，使受市场波动的影响最小化。

三、顺势而为：潜在客户开发带来新的需求点

经济社会，市场需求与机遇瞬息万变。作为小型微型企业金融服务者，客户经理同样要做到对市场需求十分了解，对客户需求把握非常精准。随着市场的变化，随时都可能产生新的潜在客户，或者形成新的需求市场。这时，是否贴近客户需求，是否持续对潜在客户的开发与维护，成为能否胜出的关键因素。例如，开展针对酒类行业的营销，考虑传统节假日、天气因素影响消费量等情况是传统的做法。从事酒类经销的客户往往会存在厂商的提价或协议返点(即达到一定订购量，则获得相应比例的利润返点)等突发情况。在这种情况下，原本资金宽裕的商户一方面需要垫付大量的预付资金，另一方面还需支撑下游的应收，产生短期、集中性的融资需求。客户经理通过建立与客户的长期联系，得知这一关键信息后，迅速跟进对潜在客户的营销。试想，如果对市场没有足够的敏锐反映，客户经理对新产生的资金需求根本无从得知，也就无法做出精准有效的营销判断，就会错过扩大市场份额的绝好机会。

四、大浪淘沙：潜在客户开发优化客户结构

小微贷款所服务的小商户、小企业所从事的行业涉及粮油、烟酒、农副产品、家装材料、服装加工、电子产品、服装鞋包、汽修汽配、物流运输、汽车租赁等社会民生行业。这些行业与老百姓的日常生活息息相关，但客户质量可谓参差不齐，大到连锁加盟的商户，小到菜市场的肉贩，其资产质量、抗风险能力不同。通过潜在客户的开发能够不断优化客户结构，提高优质客户占比。小微贷款属于重复性高的劳动密集型贷款业务。单笔处理时间短，要求高，成熟客户经理一般在2-3个小时内完成贷款调查，1-2小时内完成调查表格，要求对客户提供标准化、流程化的融资服务。但对小客户服务量较大，单笔效益达不到平均水平。客户经理通过不断进行客户开发，就会发掘出更多的优质客户。通过提高优质客户的数量，提高优质客户的占比，以同样的时间和工作量为优质客户提供更好、更快的服务，实现更高的利润收益。这样不仅利于提高优质客户的忠诚度，还能获得更好的业绩。

贷款营销好方法

一是选择客户。选择贷款客户就是选择市场与开拓市场，主要从：一是客户所在的行业。选择客户要注意其所在行业的前景，我们应倾向于培养发展中的企业。二是客户自身情况及贷款用途。根据客户的资信情况、信用记录，个人品德都将决定贷款最终能否如期收回。

要完成对客户自身及项目的了解，我们的客户经理应做到：一是要面谈面签，即有效鉴别客户身份，了解借款的真实用途，调查借款人的信用状况和还款能力，确保贷款的真实性，从而有效防范贷款风险。二是信用调查，即客户的信用状况以确定客户的贷款申请是否符合农商行信贷政策。通常采用信用评价的五个标准：个人道德、偿还能力、资本情况、经营环境、担保情况。三是财务分析，包括企业的会计报表及其他相关资料，对企业过去和现在有关筹资、投资、经营、分配的盈利、营运、偿债和增长能力状况等进行分析和评价。

二是培养客户。从经营的角度看，我们更喜欢培养有潜力的长期合作伙伴。要成为一名优秀的客户经理，你不仅要成为客户的投资理财顾问，更要成为客户的左右手，要成为客户事业成长中的“智囊”，了解其生活、工作、事业中的方方面面。

三是创新产品。从营销的角度说，贷款需要不断有新的产品，但是贷款产品的品种是相对稳定的，但这并不妨碍我们根据客户的需要灵活安排贷款，甚至对客户进行量身定做贷款；合适的贷款结构安排的重要性并不亚于创造贷款的新品种，这对于贷款客户能够按期偿还贷款是十分重要的。

四是统筹经营。从经营的内容看，除了为客户创造贷款的新品种，使之更加适合客户的需要之外，在与客户进行贷款谈判过程中还提供了一个创造更多商机的良好时机。在如今竞争日益激烈的金融服务市场上，交叉销售其他的银行产品和服务显得十分重要。如客户汇款需要用到企业网银、个人网银、手机银行等；若是贷款客户进行产品推广，可以在我行社区网银商户平台上推介，挖掘贷款客户的上下游客户，这可能会是一个新客户的产生。

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