助学贷款说信息不存在怎么回事？

生源地续贷申请表填完点击导出后，显示查询的信息不存在，该怎么办？

清除浏览器的所有记录，然后关闭浏览器，再打开，重新登录，再次导出就行了。

生源地助学贷款续贷网上操作流程：

登陆国家开发银行助学贷款信息网。选择学生在线服务系统（生源地）点击进入。输入身份证号和密码进入系统。

2.选择贷款申请。出来的对话框当中点击新增按钮。

3.在弹出的对话框当中填写申请信息，填写完成后点击提交，及申请成功。如果填写完成后需要修改可以点击修改，或者选定之后删除重新申请。提交成功后显示为待审核。

4.导出申请表。点击下方的导出申请表，并打印两份。

5.带上申请表，以及学生证身份证原件及其复印件，还有去年的贷款合同去县资助中心办理。

6.某些地方办理的时候需要学校开的证明，建议联系当地资助中心，确定是否需要学校开具的证明。

生源地助学贷款完成后登录指定支付宝显示账号不存在怎么办？

生源地信用助学贷款是国家对贫困学生的一种帮助，让他们能够顺利的完成学业。但是有些学生在办理完贷款之后，登录支付宝却显示账号不存在，遇到这种情况该怎么办呢？

一、这个支付宝账号是怎么来的？

办理过生源地助学贷款的学生应该都知道，当你办完贷款之后，合同上就会显示出一个全新的支付宝账号，这个支付宝账号是邮箱生成的，并且下面会有对应的登录密码。这也是国家开发银行和支付宝这个第三方支付平台合作，统一为贷款的贫困学生申请的支付宝账号，在这个账号上面可以看到国家开发银行的拨款，也可以在这上面进行还款。所以这个支付宝账号并不是你的手机号，它是一个全新的账户，登录密码也是不同的。

二、显示不存在该怎么办呢？

这些支付宝账号全部都是没有经历过实名认证的支付宝账号，并且支付宝为了保护用户的安全，在设立账号的时候含有特别多的字母、符号和数字。所以很多学生在登录的时候，一不小心就会输错一个字母或者数字，那这样就会被显示账户不存在，所以在输入账号的时候一定要仔细再仔细输入完，也要检查一遍和合同上的账号对比一遍，看看有没有漏掉哪一个字母。还有一种情况是这个支付宝账户会在办理完贷款之后生成，但是并不会立即生效，因为这个账户只是刚刚注册的，支付宝平台还没有进行录入，所以你登录就会显示不存在，等过个一个星期左右你再登录就会显示存在了。

三、总结

所以在支付宝显示账号不存在的时候，也不必着急，可能是你输错了某个字母或数字，也可能是这个账户还没有生效，等再过一段时间登录就会显示账户存在，成功的登录。

助学贷款账户不存在怎么办？

因为助学贷款指定的账户是由支付宝统一审批通过的，在学生资助中心把这个账户给你的时候，这个账户还是处于未激活的状态，所以这个时候你就登录不进去，即使你把密码和账户名称输入正确也会显示账户不存在。所以说如果你发现你的助学贷款指定的账户登不进去，也不必太过于着急，等过一段时间这个账户被支付宝激活之后，就可以正常的进行登录了。

并且在刚刚完成注册贷款的申请之后，也不必太过着急登录这个指定的账户，因为你登录进去也不能够做什么，贷款会在你把回执码交给学校之后才会发放到账户中去。这个时候你只要确定你的贷款申请已经完成了，可以登录学生在线系统，查询一下你的贷款审批的程序，看看有没有审批通过，不必特别着急去登录这个指定的账户。

学生在校学习期间，助学贷款的利息由全国学生资助管理中心按季度支付，学生毕业之后，助学贷款的利息将由本人承担，学生毕业之后一般是9月1日开始算利息，每年的还款日是12月20号，学生需要提前把钱存到支付宝账户里，让系统自动扣款，避免出现逾期。