如何撰写贷款调查报告
�芯糠治鍪枪丶��芙岜ǜ媸墙峁��1、调查:它是人们认识世界的一种途径,是正确认识事物和解决问题的一种科学方法。也是我们做好各项工作的基本手段,也是写好调查报告的基础。贷款调查的方法。2、研究:研究以调查为基础,在调查中研究,没有调查的研究是空洞的研究,只有调查研究分析,就达到我们解决问题分析问题的目的。3、报告:它是调查研究结果的具体体现和集中反映。经过周密调查,获取了大量的有关材料,再对这些材料进行认真分析与综合,弄清被调查对象的事物全貌和内在联系,形成正确的观点,这就可以决定调查报告的主题,着手撰写调查报告。4、调查报告必须坚持客观公正,事实求是的原则,所反映问题必须是事情发展过程的真实反映,对人物的介绍都必须根据调查的结果、真实、客观、准确的反映,写作调查报告必须用充分的事实为依据,用典型的事例,准确的数据来反映调查事物的真实面目。阐明调查所得出的正确结论。怎样撰写贷款调查报告:贷款调查报告:是信贷人员对贷款对象、借款项目进行综合调查分析后,形成的书面文字材料。是贷款审批机关审查、决策、审批贷款的重要依据,由于信用社涉及的贷款对象户多、面广、金额大小不一、用途广泛,无法形成规范的文本格式。在实际工作中,信贷员虽注重了贷前调查,但在撰写贷款调查报告时却忽略了一些十分重要的基本内容,使一些本应在报告中载时的情况没有反映出来,给贷款审查、决策带来了许多困难。现将撰写贷款调查报告的基本要求、基本格式、基本内容讲解如下:撰写贷款调查报告的基本要求:1、必须坚持“事实求是,客观公正”的原则,真实准确地反映借款人和贷款项目的基本情况、资产负债、财务收益、贷款物质保证、还款来源等方面数据要真实可靠,既不能夸大其辞,又不要片面抵毁,夹杂个人感情和观念,报告中反映的情况必须有据可查,真实可信。2、贷款的发放和使用必须符合国家法律、行政法规和人民银行颁布的行政规章和当地政府部门的产业政策,必须遵循效益性、安全性、流动性原则。因此贷款调查报告应围绕这些规定和原则,阐明贷款项目的可行性,为贷与不贷,贷多贷少的结论提供可靠的理论依据。3、在调查研究的基础上,信贷人员必须明确表态,贷与不贷、贷多贷少,贷款期限、利率、贷款方式等内容撰写贷款调查报告应注意的事项:1、评价用词要恰当,不能冠以“最佳”、“十分可观”、“非常好”等夸张性词汇。2、数据要准确,同时忌讳用模棱两可之语。特别要求:1、申请人为集团性公司的,在贷前调查中既要分析母公司(合并报表口径)的整体经营和财务情况,也要分析母公司本部自身经营和财务情况,重点调查分析母公司本部与下属公司在人事、财务、销售等方面有无控制关系、有无经营性现金流入、具体融资用途、有无过度举债等。2、向相关联的多个企业之一发放贷款时,应按照省联社对关联企业贷款管理相关规定,统一评估与申请人相关联的所有企业的资产负债、财务状况、对外担保以及关联企业之间的互保情况,集中控制风险。3、对于低风险业务,侧重于申请人合法性、融资用途及贸易背景、质押物权属、出质人担保意愿等方面进行贷前调查,经营及财务状况的调查与分析可适当简化。4、对于首次申请人,必须按照本规范的要求进行全面、细致、深入的调查、分析并撰写调查报告。对于非首次申请人,侧重于申请人近期经营及财务变动情况和融资用途的调查与分析一般农户贷款调查报告应具备的内容:1、标题2、借款人的基本情况。主要阐明借款人的姓名、年龄、性别、文化程度、住址、家庭主要成员、住房情况、每一位成年家庭成员从事的职业,家庭经济收入情况,拥有的有效资产,经营项目、负债情况。3、申请借款的用途金额以及本次信贷业务的综合效益分析。主要是贷款用途真实性调查,包括申请贷款的原因、种类、金额、期限、还贷方式和用款计划,简单分析借款人申请借款项目的资金筹集情况和经济效益。4、 原有贷款偿还情况,主要反映和借款人发生业务往来的信用程度,有无不良信用记录。5、担保、抵押情况:主要反映本笔贷款的担保抵押情况。属担保贷款的,必须在调查报告中全面反映担保人的基本情况,资产负债情况、所从事的产业、经济收入、信用程度、是否具备担保资格。属抵押贷款的,必须阐明抵押物的品名、保存地方、产权是否明晰、数量、质量、评估价值、变现能力等内容。6、借款人的收入来源和还款计划。主要阐明借款的经济收入来源,年收入多少,还款能力预测,能否按期归还贷款本息。7、调查人意见:是调查报告的结果。要明确表明贷与不贷,贷多贷少,期限利率、贷款担保抵押情况、还本付息方式等内容。8、贷款审批小组(或审贷款委员会)意见。企业贷款调查报告应具备的基本内容1、标题、开头(又称导语)。简要阐明借款(人)单位因何原因申请贷款,申请贷款的金额,期限、借款单位计划提供的贷款担保抵押情况。放款单位考察贷款的情况。2、企业基本情况。包括企业创办时间、企业性质、所处地理位置、法人代表、注册资金、经营范围、企业内部组织结构及人员结构,投资规模、经济效益。3、资产负债及所有者权益。资产结构:按照企业提供的最新资产负债表资产类逐项进行说明。其先后顺序为资产总额、流动资产、固定资产、无形资产。对一些金额较大的项目要分类明细说明。同时要注意前后数据要衔接一致。分项合计要等于总数。负债构成:按照企业提供的最新资产负债表负债类项目逐项进行说明。其现后顺序是负债总额、流动负债、长期负债。对一些金额较大的项目要分类明细说明。在说明短期借款和长期借款项目时,要对企业的银行贷款作详细说明。所有者权益:按企业提供的最新资产负债表所有者权益类项目逐项进行说明。其现后顺序是实收资本、资本公积、盈余公积、未分配利润。在说明实收资本项目时,对企业的股权结构进行详细说明。4、企业经营情况:依据企业提供的损益表详细分析上年度企业经营情况,分析企业的盈利能力,按照企业提供的损益表逐项进行说明。同时,对企业本年度前期经营情况进行分析。预测企业全年的经营情况,收入情况和盈利情况。5、项目投资情况:根据企业提交的项目可行性评估报告,阐述项目投资规模,要分详明细逐项进行说明,资金筹集情况,自有资金额度、申请贷款额度。贷款期限和还款计划。6、贷款担保抵押方式。阐明本次申请贷款的担保抵押方式。担保单位的资产负债情况、从事的经营项目、经营效益,担保单位的信用状况,是否具备担保资格。若贷款方式为抵押,应阐明抵押物的品名、数量、评估价值和变现能力。7、项目效益预测及贷款归还情况。详细分析贷款扶持项目的风险状况和经济效益。要重点从国家产业政策、市场前景、产品科技含量、产品附加值、环境保护等方面进行分析。得出企业年销售量和盈利水平,进一步推算出企业每年可归还贷款额度,分析企业几年可收回投资,还清贷款。在分析贷款项目效益时,可参照项目可行性论证报告进行分析8、调查人意见。根据以上分析情况,综合评价借款单位的经济实力、信用状况、经营状况、贷款项目的效益预测情况、贷款担保抵押状况以及贷款风险状况。最终阐明调查人的观点,明确表明贷与不贷,贷多贷少,期限、利率、贷款担保抵押情况、还本付息方式等内容。青岛贷款青岛无抵押贷款青岛开发区无抵押贷款
催收员工作个人总结报告
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出 经验 教训,以便于更好的做好下一步工作。下面就让我带你去看看催收员工作 个人 总结 报告 范文 5篇,希望能帮助到大家!
催收员 工作总结 报告1
白驹过隙,来到公司也半年了,从菜鸟催收员成长为老鸟催收员,经手了几百个案子,了解了几百种案情,分析了几百个债务人,发现做催收也是一门学问,一门考验我如何分辨真实与谎言、如何选择顺势或逆势、如何处理事实和狡辩、如何战胜自己和敌人的大学问。做的好与不足,都已成为过去,重要的是如何在即将到来的一年中发扬自己的长处改善自己的不足,以迎接未来更大的挑战。现将过去工作中的事情向领导汇报,希望领导批评指正。
一、业绩总结。
20____年7月份至2014年12月份,总回收金额466254.5元,为公司创造佣金62059.5元,为部门创造业绩62059.5__0.7=43441.65元。对于这份成绩单,自己都很不满意,有愧于公司领导的信任和栽培。
二、工作汇报。
在工作中,经常会碰到债务人说马上付款,这些人中的绝大部分是不能在三天之内付款的,原因有两类,一类是:忘了付款、财务忘了付款、老板没有签字等等;另一类是打马虎眼、找托词。对付这类还算友善的债务人,先不着急发飙,接下来要做的是问清没有及时付款的原因以及了解公司大体状况,付款人是谁?公司账上有没有钱?工资能否正常发放?领导知不知道欠款的情况?负责付款的领导是谁?这些情况了解之后再要领导的联系电话,是手机和邮箱。顺便核实一下地址、工商登记资料。
接下来的是直接找付款的领导,找其他人都是浪费时间。俗话说“阎王好见,小鬼难缠”,在催收过程中很多时候碰到的都是小鬼,销售部(采购部)推付款要找财务部;财务部又说流程还没走到她们这里,要销售部去走完流程再找她们。还有一个有必要提到的,那就是前台,前台这个不可或缺的角色是万万不能得罪的,她在公司的体系中是没有一点话事权的,但却是公司信息最灵通的,哪个部门负责、该找哪位领导前台最清楚,包括他们的电话。前台这类人,我们称之为“绵羊”,一般情况下是很好对付的,直接说事找谁负责就可以。碰到个别厉害的,能用各种理由借口挡住我们,我们也无法核实真实情况,这时候就需要晓之利害、道之以德理、威之以利益,这类人我们称为“狐狸”。销售部和财务部两个并列的部门,或多或少都有互掐的苗头,至少不会有阖家欢乐一家亲那么深层次的友好关系,对付他们一个反间计就差不多了,打销售部一巴掌,给财务部一颗糖,马上就能找到最后的BOSS。
和领导通话要保持最起码的尊敬态度,再怎么说也是领导,肯定有过人之处。碰到行事果断、视野远大这类领导,一般都能顺利解决付款问题,这类人我们称之为“鹰”。碰到那种又好面子又不解决问题的领导,要是他软硬不吃,我们可以通过其他途径来达到目的,比如让他的客户来通知他欠款的事情,这类人我们称之为“驴”。拥有“驴”这类领导的公司也多半规模不大,经营状况不是很好,还款能力大打折扣。
在2021这个崭新的一年,我会不断学习、积极进取,不断提高业务能力,不断扩充行业知识,以到达催收高峰。一方面是提高电话催收能力,通过案例分析、反复推敲债务人心理、听催收录音、模拟对话等方式来提高自己的水平。另一方面是提高信函催收能力,通过学习催收大师信函催收教程,工作中的写函培训按照多写、多看、多参照进行,写出自己的风格。为公司创造利益,才能为自己创造利益。也祝公司事业顺利,在2021年挣个钵满盆盈!
催收员工作 总结报告 2
如水光阴如梭,本人自 20____ 年3月份担任催收员工作至今,已经有快一年时间。一年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了长足的进步。
记得当初 面试 的时候,自己连什么是催收,外方是做什么的都不清楚。所以,当我被单位录用以后,如何去认识、了解并熟悉自己所从事的催收行业,便成了我的当务之急。
一、理论学习使我对催收行业有了一个初步的认识和了解
信用卡催收员隶属于信用控制部门,主要负责过期欠款的提醒和催收。一般来说,根据负责的欠款时间的不同,分为几个等级(front-end,mid-end,和back-end),工资也因而有不同。要求反应灵敏,有一定心理承受能力,能在压力下工作,部分要求有较强英语对话能力。平时工作主要是根据数据库里显示的欠款客户名单打电话去提醒及催交。
二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高
一直以来学习各种金融法律、法规,积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。
这年工作业务方面,可以说是变革的一年。对于我个人来讲确实大大小小也经历一些思想的风暴:(1)三月底分期还款规则的变更,造成业务难度迅猛提升,工作强度大大增长;(2)七八月份前排部分催收员整组转岗中排支援;(3)以及近期优秀录音、转坐席评分等问题;(4)更重要的是我从一名普通员工晋升为带职人,工作重点的转变,这期间是经历了一段不短的思想挣扎期。
作为一名优秀的催收员工,我仅需要有质有量完成好本职工作,做到零投诉零质检,每天都有新进步;当我升为带教干部时,在做好优秀催收工作的同时,要身兼带教的责任,把自己的技能, 工作心得 ,沟通诀窍毫无保留的教授给同事,并成为团队里的影响力带动其共同成长!
催收员工作总结报告3
自____月____日来到________催收与反欺诈部这个大家庭。首先学习了我处贷后催收工作的相关知识,及岗前各位同事的指导和总部的催收培训。然后正式上岗催收一个月。在这一个月里我秉着一边向优秀的同事学习,一边自我总结的工作原则。 说说 我的认识。
首先、催收能力有待很大的提高,我们是直催部门不是总部电催部门,如果我们的水平还停留在提醒式催收的水平那我们部门就没有存在的竞争力了。我们的另外一个优势就是能落地上门催收,各家银行各家催收公司都在实施上门催收如果不能有过人的技巧怎能保证优先挽回我行的损失。
其次、催收的技巧问题,我们在催收中总会用到交通银行北京办事处司法组这个称谓,首先我们的 法律知识 要学习,民事诉讼流程、诉讼费、罚金、强制执行、支付令、刑事诉讼流程、刑法条款、刑事处罚后果。如果这些基本知识都不能掌握牢了,轻则客户认为你不专业、重则认为你是骗子。在催收中我们的客户90%以上都是换了单位住宅,怎么能掌握客户的现在资料。对于很多我不是不还就是没钱这种客户我们怎么能督促他想办法把钱还上等问题。在以后的工作中还要不断的学习。
再次、思想认识要改变,催收也是销售的一种。以前觉得催收就是要账谁要回来的多谁的任务完成的好就是优秀的了。我们直催部门也是银行的一个窗口部门,我们的一言一行都代表着银行的形象。我们不但是催收也是客服。最后、我对我们行的催收工作的疑问。1、我们的外访考核每月25单,如果我只是为了完成这个任务去外访,我可以把明知道无效的地址集中外访一遍,快又简单。2、我们做的都是一手直催案件,但是我这两个月都会收到很多180+的账户并且金额大无催收记录,这样的案件我是否可以认为是电催的失职或者就不是一手案件呢?3、很多的欺诈案件按正常案件委托给我们是否有点不公平?(其他银行欺诈由专人负责并且提成都很高)
催收员工作总结报告4
时光如水光阴如梭,本人自2010年3月份担任催收员工作至今,已经有快一年时间。一年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了长足的进步。记得当初面试的时候,自己连什么是催收,外方是做什么的都不清楚。所以,当我被单位录用以后,如何去认识、了解并熟悉自己所从事的催收行业,便成了我的当务之急。
一、理论学习使我对催收行业有了一个初步的认识和了解。
信用卡催收员隶属于信用控制部门,主要负责过期欠款的提醒和催收。一般来说,根据负责的欠款时间的不同,分为几个等级(front-end,mid-end,和back-end),工资也因而有不同。要求反应灵敏,有一定心理承受能力,能在压力下工作,部分要求有较强英语对话能力。平时工作主要是根据数据库里显示的欠款客户名单打电话去提醒及催交。
二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。
一直以来,学习各种金融法律、法规,积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。
勤勉的精神和 爱岗敬业 的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
催收员工作总结报告5
如何能够有效催收逾期贷款是我行一直思考、摸索的重要课题。经过数月的摸索及全行干部职工的共同努力,我行逾期贷款在9、10月份下降了900多万元。笔者总结几个月来的逾期催收工作,有以下几点体会:
一、科学分类是前提。
逾期贷款是指没按期限及时收回的贷款,这里面有很多种情况,有客户正常经营偶尔逾期的,有客户经营失败逃脱债务的等等,每个逾期客户的情况都千差万别,如何对客户信息进行准确分析,以便采取下一步 措施 ,科学分类是重要前提。催收部专人整理,汇集全行所有逾期客户的信息。通过信息收集、整理、汇总,为管理决策层提供依据,分管部门再对逾期客户按标准进行科学分类,这样就可以确定下一步的催收策略。
二、人员到位是保障。
俗话说:“放款容易,催账难”,逾期催收光靠信贷员的力量略显薄弱,只有增加人员制造气势,专人负责,层层施压才能构成对逾期客户的心理攻势。我行及时调集全行力量,开展了“奋战九月、全员催收”活动,“领导分片、部门牵头、支行参与”,让各部门总经理、中层管理员、全体员工都参与到逾期催收工作中。将逾期贷款划入各部门管理,制定和调整贷后管理激励和考核办法,应用经济手段和开展竞赛活动等调动和发挥信贷人员的团队作用和集体力量。
三、催收 方法 是关键。
我行总结小额贷款催收工作的原则是“及时、执着、依法合规,有力且逐渐施压,能还多少还多少”。为了使催收工作的效果更加显著,我认为要针对每个逾期客户的不同情况,采取不同的催收方法就不同,实践中我行使用得多的催收方法有:统一着装催收法、法律手段催收法、公安经侦部门催收法、保证人催收法、社会力量催收法、轮番分组上门催收法、集体“举牌讨债”催收法等。
四、催收专业化是趋势。
逾期催收的方法就是配备专业队伍,借助法律、公安力量,进行催收,这种方法最有效。我行自3月份成立催收部以来,他们在全行催收工作中起到了非常大的作用,通过与法院、公安等执法部门合作,对长期逾期的“老赖”形成强大压力,催收效果非常明显,9、10月份该部门收回贷款200多万元。我行已经通过司法程序共起诉50多户,有些案件正在法院开庭审理,有许多客户惧怕法律,在庭外调解时就缴清了贷款,目前撤诉追回将近20多万元。
逾期催收工作,对于银行资产业务来说是不可或缺的组成部份,只有逾期催收做的好,才能降低不良贷款率,才能减少资产损失。只要有信贷放款,就要有信贷回收,这是相辅相承的。笔者认为邮政银行在资产业务的发展上还只是刚刚开始涉足,道路还很漫长,只有深入研究逾期催收问题,积极开展资产保全工作,才能为资产业务发展“保驾护航”。
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银行贷款审计报告?
任何银行贷款都需要贷款人,有偿还贷款的能力,一般来说都有相应的抵押物(房屋产权、汽车、机器设备等),但是光有这些不行,银行还要考察公司是否具备相应的实际偿还能力,那么为了规避风险,这时候银行需要对于公司的整体实际经营情况做一个详细的摸底,所以就会要求企业出具相应的贷款审计报告。
在实际拨款后公司还需要对这笔资金的使用情况进行专项审计,并不是说从银行拿到钱后就算大功告成,如果你用从银行借的钱没有做你在报告中的事情银行可以立即收回这笔贷款,在这里提醒想要挪用银行贷款的公司,这样做的后果是很严重的。
这个贷款审计报告,还有之后的你需要做的专项审计报告都是银行用来规避自己风险的一种手段。这个前提是你需要在前面的贷款审计先符合公司的相应条件才行。
问些农村信用社信贷员的一些问题
首先农户在哪家银行贷到款后赚到的钱,不一定非要存进曾经给他贷过款的那家银行。2、(1)信贷员下乡和催收到期是工作的一部份,(2)只要你是按照正规程序发放的贷款收不回来哪也没办法,谁能保证信贷员发放的贷款能每一笔都收回来,如果是包放包收的话,我想就没有谁敢发放贷款了。3、做一个精明的信贷员就是要熟悉掌握了解规章制度,至于下乡催收贷款的事情那就得看实际情况了,4、一般情况下信贷人员都有放款、不良贷款下降、利息收入等任务,如果没能达到要求的话可能就是要扣工资或奖金嘛。5、信贷员得看你怎么做,每个人的感觉不一样。
催款员入职要征信报告会不会失去贷款资格
不会。催收员是替银行、消费金融机构催收逾期欠款的岗位,个人征信报告就是征信报告,一般贷款和入职的时候要求提供。没有逾期和不良记录就不会失去贷款资格不会影响你入职的。
个人征信报告显示“催收”是什么意思?
随着社会发展日新月异,各种行业发展迅速,金融行业等一系列领域,对用户征信提出了很多要求,因为人们在日常生活中经济往来频繁,很多时候贷款还款一系列支出需要用户去先行消费,后期支付,像房贷、车贷、信用卡等,随之而来滋生了对信用的评价体系,就是个人征信报告,此项报告包含了很多有关于个人信用的信息,包括了个人的基本生活信息,个人的信用贷款信息内容,包含了个人的房贷,车贷,信用卡及一系列贷款类行为是否有逾期,是否按照约定还款,贷款情况,随着这些年网络的发达,个人征信报告更涵盖了一些非银行的信息,像水电煤气等一类公共事业,日常消费的缴费信息和欠费信息,以及个人是否按照正常纳税人进行标准纳税的纳税信息,包含了银行对其信用体系内有关的判决信息等,此项报告涵盖内容很复杂,很多可以直观数据化表明一个人信用体系。
一、如何查询个人征信报告
随着人们贷款交易的范围越来越广,所以查询征信报告成了日常,很多人都会用的一件事情,但是很多人不知道该怎么去出具个人的征信报告,其实不难,从手机上中国银行APP就可以出具个人的征信报告,其他银行的APP也相继开通了个人征信报告申请通道,还可以去现场查询,只要携带个人身份证到查询网点填写申请表后,提交查询申请,就可以查询到个人的征信报告了,一般每个人每年有三次免费查询机会。
二、个人征信报告显示催收是怎么导致的?
从银行开通个人贷款以及信用卡超支透支使用业务后,个人征信报告会显示贷款的还款缴纳分期信息,一旦发生逾期,在个人征信报告上会显示逾期的字样以及逾期信息,如果长久得不到还款,银行会将其逾期信息状态更改为催收,这表明了银行已经开始对其欠款用户进行了催收业务处理,这就已经表明个人征信报告已经开始显示着用户有欠款不还信息了。
三、如何处理个人征信报告显示催收。
在征信报告上会清楚明白的显示催收单位,根据催收单位的信息,可以进行一次自查来查询自己是否有信用卡或者欠款逾期未还,如果有主动联系银行进行处理,处理后催收状态会进行更改信息变为逾期,虽然对征信报告也有影响,但并没有达到违法程度。
从以上几点可以看出征信报告显示催收表明已经有欠款,未按时间进行还款造成逾期并长久,逾期后银行更改了服务状态,变为催款催收状态。
对于催下乡收贷款报告和下乡清收不良贷款简报的总结分享本篇到此就结束了,不知你从中学到你需要的知识点没 ?如果还想了解更多这方面的内容,记得收藏关注本站后续更新。
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