做信贷业务如何引流?信贷行业怎么引流?信贷客户引流技巧
贷款公司传统消费者主要针对国营企业,大型企业以及高净值家庭,但随着传统市场的需求日趋猛烈以及消费贷管理体系的迅速发展趋向,贷款公司目标客户群体下沉。因此,对中小微企业和自己客户的得到留存是贷款公司未来市场需求的关键因素。
殊不知作为一名业务员就得出来自身跑顾客,寻找适合的按揭贷款顾客,进而进行自身的销售业绩,得到薪资。而不管作为金融机构信贷专员也罢,小额贷企业的老总也罢,信贷公司的销售员亦或是贷款中介公司,怎样才可以寻找到高品质的有需求的顾客呢?
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传统展业
说到如何拓展贷款客户,一定离不开传统展业方式,传统的方式主要包括电销、贴广告、陌拜、发传单、插车、逛展会,这些方法虽然辛苦,但是在这过程中可以不断锻炼自己的展业能力、积累经验。投入成本低,只要覆盖面够广,就能够直接形成咨询量和成单量。
网络营销
微博、微信等新媒体是当今比较火爆的的信息传播途径,信贷专员可以通过微博、微信推广自己的贷款产品,但是想要在众多广告中脱颖而出就要展现出自己的特色,或者专业水平过硬,或者为人真诚,总之能激发潜在客户的需求才是最重要的。
获客APP
获客APP相当于一个网络中介,沟通起了借款人和信贷经理。在这里,借贷双方能双向选择,更加精准的找到合适的对象,也利于贷款的快速达成。并且现在的获客APP都拥有很强大的功能,从此不用担心如何拓展贷款客户。
电话营销
电话营销是最为传统的一种如何拓展贷款客户的方式,即信贷经理每天利用电话拜访的形式与贷款客户或是潜在客户进行沟通交流。要想通过电话销售获取客户,名单和话术都是很重要的,最关键的还是要积极跟进,不然很容易丢失意向客户。
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怎么开发贷款客户
一、新手获客方法
下面没有什么用,百度找,贷神吧,
1.线下发传单,
发传单是一个成本相对较低的开发客户的方法。首先是找到人流密集的区域,然后把印有贷款产品的额度、期限、利率以及贷款条件等信息的传单发放给路人。虽然分发传单会产生一定的费用,但是一旦有人咨询,签订成功率却很高。
2.同行介绍
在实际工作中,不是每一个贷款客户都适合自己,很多时候同行做不了的单子,就会分享给其他的信贷员,所以与同行分享客户成为了必不可少的开发客户途径。积累行业人脉,形成自己的展业朋友圈,可以高效开发客户。
3. 大量打电话
大部分贷款行业的业务员,一开始都是从事的电话销售工作,公司提供的的客户名单,往往都是被很多人打过很多次了,或者客户已经贷款成功了,因此要想通过打电话来获得意向客户,就需要大量的打电话,打的次数多了,总会有那么一两个有意向的客户,这就需要贷款业务员能够坚持,顶住压力,就成功了一半了。
二、高手获客方法
1.异业联盟
异业联盟,就是聚合不同行业的资源,来达成双赢、多赢的销售模式。想要开发更多的客户,就不能把自己的目光限制在贷款行业。与贷款行业相关的行业,例如银行、证券公司、保险、基金、期货、外汇、原油、黄金等相关行业的业务员,平时接触的都是和钱打交道的人,因此他们的圈子里面,是极有可能出现有贷款需求的客户的,此外,一些经常需要贷款的行业,比如房地产、汽车行业等,由于交易数额巨大,大部分客户都是需要贷款的,那么我们贷款业务员多认识一些这些行业的销售人员,对于拓宽自己的贷款客户群,是不是有很大的帮助呢?
2.老客户介绍
要问信贷员怎么去开发客户,很多都是靠老客户介绍。要维护好和老客户的关系,单子完成后最好也保持联系,做电话回访工作,或者发送节日祝福短信等。和老客户的客情关系好了,老客户可能就会给你推荐新的客户。由于是老客户的介绍,成单率一般都很高。
3.上专业的获客平台
除了传统的线下获客方法,信贷员还可以通过互联网获客平台开发客户。互联网平台获取客户的特点是:成本低、不限制地域、24小时获取客户,效率非常高,而且客户都是有贷款意向的客户,精准程度比较高,大大提升了贷款业务员的签单速度。
贷款如何找到精准客户
一、电话销售
贷款精准客户资源【指定app抓取精准客户资源,高效率高转化】
一种比较传统的信贷展业渠道,一直都保持长盛不衰。信贷经理们通过打电话来寻找有贷款需求的客户。
二、网络获客
在网上发布个人的相关信贷业务,留下自己的联系方式,如果有贷款需求,也是会主动跟你取得联系的。
三、传统户外展业
陌生拜访是一种极其辛苦的信贷展业渠道,需要信贷经理挨家挨户的拜访陌生人,一一询问贷款需求。这种方式可以让信贷经理为客户提供面对面服务,及时促成签单。相对于陌生拜访来说,摆设摊位是一种比较轻松的信贷展业渠道。信贷经理只需要在社区、公园、广场、大型超市摆设简单的摊位就可以了。
【拓展资料】
贷款,意思是银行、信用合作社等机构借钱给用钱的单位或个人,一般规定利息、偿还日期。
广义的贷款指贷款、贴现、透支等出贷资金的总称。银行通过贷款的方式将所集中的货币和货币资金投放出去,可以满足社会扩大再生产对补充资金的需要,促进经济的发展,同时,银行也可以由此取得贷款利息收入,增加银行自身的积累。
利息:
利息是指借款人为取得资金使用权而向贷款人支付的报酬,它是资本(即贷出的本金)在一定期间内的使用价格。贷款利息可以通过贷款利息计算器详细的计算出来。
在民法中,利息是本金的法定孳息。
还款方式:
(1)等额本息还款:即贷款的本金和利息之和采用按月等额还款的一种方式。住房公积金贷款和多数银行的商业性个人住房贷款都采用了这种方式。这种方式每月的还款额相同;
(2)等额本金还款:即借款人将贷款额平均分摊到整个还款期内每期(月)归还,同时付清上一交易日到本次还款日间的贷款利息的一种还款方式。这种方式每月的还款额逐月减少;
(3)按月付息到期还本:即借款人在贷款到期日一次性归还贷款本金〔期限一年以下(含一年)贷款适用〕,贷款按日计息,利息按月归还;
(4)提前偿还部分贷款:即借款人向银行提出申请,可以提前偿还部分贷款金额,一般金额为1万或1万的整数倍,偿还后此时贷款银行会出具新的还款计划书,其中还款金额与还款年限是发生变化的,但还款方式是不变的,且新的还款年限不得超过原贷款年限。
(5)提前偿还全部贷款:即借款人向银行提出申请,可以提前偿还全部贷款金额,偿还后此时贷款银行会终止借款人的贷款,并办理相应的解除手续。
(6)随借随还:借款后利息是按天计算的,用一天算一天息。随时都可以一次性结清款项无须违约金。
贷款业务员如何寻找客户以及资源呢
做为一名银行贷款业务员,首要的任务就是拓展客户,为公司创造利益,对于一名优秀的贷款业务员来说,拓展客户不是什么大的问题,因为它们已经拥有了大量的人脉和经验资源,但是对于很多初入银行贷款业务员或者人脉资源很少的银行贷款业务员来说,拓展客户是非常棘手的。对此麦贷客给大家,总结整理出了那些优秀的银行贷款业务员具有的技巧知识,下面一一分享给大家。
一、把公司产品摸索透
在开始找客户时,你首先要做的工作是把自己要推销的产品摸索透,要尽量多的去掌握产品知识,在信贷行业中,经常能够见到很多银行贷款业务员对自己所推荐的产品并不是很了解,在和客户沟通时,遇到了问题,要打电话给相关人员资讯。试想一下,如果一个对自己产品不是很了解的人如何去打动说服别人去购买你的产品呢?
二、通过网上寻找客户
如今,这个人人都在讲互联网的时代下,身为一名有思想的信贷员,我们应该更好的结合互联网来辅助自己拓展客户,具体方法如下。
1、利用社交工具的方式找客户
你的微博、微信、朋友圈、空间必须要把你从事的行业、产品及专业知识展现给大家,加深朋友圈的印象,平时可能大家会忽视,但一旦需要贷款,第一个想到的肯定就是你,但前提是不要单纯发小广告,而是真正分享一些贷款知识、贷款技巧等等。这样朋友介绍,可信度高,客户风险直接降低。当然还需要时机,因为不是每个人每天都有贷款需求。
2、入驻帮助拓展客户平台
这里不是指分类信息平台,而是类似麦贷客App平台。目前麦贷客App可以发布产品,增加行业交流,提升可信度、直接展示联系方式,获得一手客户,费用最低。入驻在这样的平台能够帮助你提高不少的订单。
三、传统线下展业
1、通过电信黄页拓展客户和杂志类拓展客户
电信黄页应该非常容易找到,最重要的是怎样与客户电话沟通,电话展业是有很多讲究的,如果我们能够注重,也是能够帮助我们提高不少的订单的。这点你可以通过在百度搜索查询“麦贷客:信贷员电话销术总结”去学习,至于杂志,在这里我就给你说一下专业杂志,现在杂志行业都比较普及,这类的杂志上的客户都比较使用,一般来说只要出现在杂志上的公司都是存在的,比较好的杂志有慧聪,环球等,这类的杂志行业分类比较清楚,容易找客户。
2、银行贷款业务员可散发小广告、宣传单、名片方式找客户
虽然这种方式比不上电台报纸等媒体的广告看起来高端大气上档次,插车广告随处可见,但作为贷款行业来讲是最基本的展业方式之一。这种方式广告投入成本低,能够直接展现给有车的中高端客户。
四、利用客户转介绍新的客户
初入职场的信贷员,往往是把钱贷给有需求的客户,在行业稍微有能力有经验的信贷员是把钱贷给任何人,而月入5万的信贷员是把所有曾经的用户帮自己去寻找新客户,把所有的客户变成自己的手下员工。心里想一想,这不是在以指数的方式增加吗?你所贷款用户越来越多,那么转介绍的新用户也会越来越多。此时,你可能会有一个问题,那这么多的客户怎么维护好感情呢?其实方法很简单,你只需添加他们为微信好友,然后建立一个微信群,把他们都拉入里面,然后经常在里面聊天灌水,时不时的发一个红包,烘托一下气氛,如果有客户帮你介绍新客户了,你给他一部分小报酬,然后发在群里,相信我肯定会有人帮你转介绍客户的。
掌握了以上四种方法,经过日积月累,长时间的沉淀后,银行贷款业务员一定能够成为一名优秀的银行贷款业务员,实现自己的人生价值。
如何做好贷款客户管理
随着信贷业务范围不断扩大,信贷业务快速发展,信贷产品不断丰富,贷款主体、贷款方式、贷款投向等日趋多元和复杂,信贷风险较难把握。那么,如何做好贷款客户管理也成为了一个难题!
如何做好贷款客户管理一:
一、把住源头
做好信贷全流程风险管理工作,于细微处见真章,把好放款关口尤为重要。一是抓好信贷业务条线人员的业务知识学习,构建“业务部室学管理、审查人员学流程、客户经理学手续”贯穿整个业务条线的“三位一体”学习机制,在确保整个条线人员能够做到廉洁自律的同时,要求进一步提高对操作流程和规章制度的掌控能力。二是提高客户经理的风险识别能力,特别是要求对借款人是否诚实守信及所从事的行业前景风险状况如何、能否使其在生产周期过后具有还本付息的能力进行正确的判断。三是贷前调查工作要做实、做细,对申请授信超过一定额度但不了解其情况的新客户一定要进行细致、深入的贷前调查,做到多走、多问、多看。四是调查报告要真实反映风险状况,对为什么贷款、贷款做什么、是否还具有还款能力或稳定的还款来源进行详细的描述,且不要参杂任何主观臆断的成分。五是贷款手续要完善、合规,签合同过程要留有证据,切实做好面谈面签工作,有条件的每笔贷款都要留有影像资料。六是要确保借款人、担保人充分了解合同约定的所有条款,避免出现纠纷。
二、掌握过程
借款人所经营项目的生产经营状况受社会、经济、政治甚至自然灾害等因素限制较大,因此是否能够时刻掌握贷款发放后至收回的整个过程就显得十分关键。我认为应做好以下四点工作。
一是确保贷后调查合规并能够落到实处,特别要重视首次贷后检查工作的重要性和必要性。二是在平时工作中要注意多和贷户,特别是新建立业务关系的贷户进行交流沟通,时刻掌握借款人的生产经营情况、思想动态,以便于对风险状况做出及时的判断。三是加强贷款收息管理,为加强收息力度、强化贷款精细化管理水平,当前贷款结息多采取按月结息的方式,这就要求我们要提高对贷款管理的密度和频度,注意提醒客户按时结息。四是贷款管理以避免损失为准则,一旦出现风险,要迅速采取措施进行保全,克服观望心理,在特殊情况下甚至可以采取司法诉讼的方式进行强制清收。
三、控制结果
贷款发放后是否能够善始善终、切实起到增效益的目的,加强对贷款管理结果的控制至关紧要。一是加强对对贷款到期后处理方式的预判,对是否能够还款,采取结清还是收回再贷亦或是借新还旧的方式避免形成非应计有一个比较直观的判断,提前加强对贷款的控制力。二是无论是否归还都要坚持到期前催收,将催收期限由当前要求最低的十天提前至一个月或更早,力争将风险降到最低,更好的掌握对贷款的控制能力。三是根据贷款期限内借款人在贷款使用过程中是否存在违背合同约定的情形,对授信规模进行适当的调控,对出现明显违背合同约定使用贷款的,停止授信或根据实际情况对授信额度进行重新评估,坚决杜绝出现松懈情绪,导致在以后的信贷业务中出现不必要的风险。
如何做好贷款客户管理二:
1、加强贷后检查。贷款发放后,贷款管理部门应定期或不定期对借款人执行借款合同情况、资信情况、收入情况、抵(质)押物现状及担保人情况进行跟踪调查和检查,防止贷款风险的.发生。信贷人员应根据贷后检查情况,进行综合分析,提出解决问题的建议,并以书面形式报经信贷部门负责人和主管行长。
2、加强对不良贷款的催收。如凡拖欠三个月内的贷款应按照催收程序分别通过电话、催收函等进行催收,或要求经销商垫付还款;对连续3期或累计6期未还款的,要及时采取法律手段清收或要求经销商、保险公司履行担保责任;损失类贷款应按照程序及时核销。
3、加强对不良贷款的管理。要制订和落实清收不良贷款责任制,要求辖内机构定期上报连续三期或累计六期未还贷款的余额和明细情况,以便督促辖内行加强不良贷款的催收;为有效控制贷款不良率,对不良率居高不下的行,可视情况调整其业务审批权,暂停其开办资产状况差的业务品种,直至将不良率降到合理的水平为止。
4、定期检查与随机抽查相结合,及时发现问题。主要包括:对档案及资料进行检查;对台帐进行检查;对抵押物进行抽查;对帐务进行核对。
5、完善档案管理制度。贷款发放后,根据要求完善档案,信贷员要仔细检查合同要素的填写是否有漏项,并按照档案管理的要求,做好档案的移交登记制度。信贷档案应分类严格保管,汽车抵押登记、或其他他项权证等抵押物物权凭证(一级档案)应入库保管,二级档案由档案管理人员专人保管。档案的查询、借阅、结清等应严格按照总行信贷档案管理办法执行。
做贷款如何跟进意向客户
做贷款如何跟进意向客户
做贷款如何跟进意向客户,信贷行业既是金融行业,也是服务行业。 客户是我们的衣食父母,对于有意向的客户,我们一定要及时跟进,力争把生意做成。下面是做贷款如何跟进意向客户。
做贷款如何跟进意向客户1
1、留下拜访借口
我们第一次拜访客户时,由于和客户比较陌生,拜访的主要目是通过自己的亲和力,建立信任感。如果急于推销产品,很容易引起对方的反感。所以,第一次拜访,要根据拜访场景确定需不需要做产品演示。
如果客户有需求,那么我们就简明扼要地做产品介绍,重点是引起客户兴趣。由于此时客户还没有和我们建立起充分的信任感,所以不宜过多讲解产品。首次拜访客户,也可以不介绍产品,为下次跟踪拜访留下借口。
2、做产品专家,塑专业形象
如果第一次拜访时已经向客户介绍了产品知识,那么二次拜访时应该复述上次介绍产品的要点,大部分客户都不会记注你第一次介绍的内容。
如果第一次没有介绍产品,那么在第二次拜访时就要对产品做一个详细的介绍,产品的优势和亮点在哪里?产品能给客户带来怎样的利益?通过我们的介绍,让客户产生购买的欲望,一定要展现出我们的专业形象,可以随时做促成准备。
3、保持拜访频率
一般我们在首次拜访客户后,最好是在第三到四天后,对客户进行二次拜访。如果隔的时间太久,客户就会把我们忘记了,跟的太紧,有点像逼债,让客户反感。之后的拜访要根据客户的等级进行时间安排。
如果客户近期购买的希望比较大,我们拜访频率相对要多一些。对于目前没有购买需求的潜在客户,可以放宽拜访频率,可以是两周三周,也可以是一个月或两个月再拜访一次。
4、用好“打带跑”战术
“打带跑”战术是日本推销之神原一平常用的销售技巧。
他在每次拜访客户的时候,善于判断,掌控拜访时间,当他发现此次拜访不可能成交,绝不做“烂板凳”,经常在和客户谈的正开心的时候,对客户说,下一位客户还等着我拜访呢,即使客户挽留,他也会匆匆离开。
这样让客户觉得他的时间观念强生意一定很好,能给客户留下一个好印象,总比客户不耐烦催着你离开要好,同时给下一次拜访留下机会。
5、选择“特殊时期”拜访客户
我们在客户跟踪拜访的过程中,一定要有明确的拜访目的,选择“特殊时期”拜访的效果会大大加强。
6、主动联系客户
给客户发送了产品资料或者邮件后,要积极主动的与客户沟通,询问客户是否收到了我们的产品资料,是否收到我们的邮件,对于我们的产品还有什么疑问或者需求,需要我们做什么工作。
一方面表达出了我们的诚意和服务姿态尊重和重视客户,另一方面便于随时了解客户真实需求,避免了某些时候客户没有收到资料也无从联系我们。
7、坚持沟通和联系
保证每个星期都与重要客户至少1次以上的沟通和联系,表示我们对客户的尊重和重视,又很好的提醒客户“我们的存在”。客户一旦有真正的需求首先就会想到我们。
8、每个周末给重点客户发消息
每周五晚上,给所有重点客户逐一发送问候信息,最后署名“****(公司)****(员工姓名),发送的短信息内容言简意赅,适当说明公司产品和服务的优势,突出重点,发送的.短信息,特别注明是“有任何需求和问题,请随时来电吩咐”,不要提具体的产品需求问题,这样会显得很势利,让客户在周末休息的日子感觉很不爽。
9、给客户一个明确的时间
当客户提出需求时,应在第一时间给予对方一个明确的时间,当场不能明确时间的,必须在约定的时间内给予明确反馈,明确告诉客户,“您提的这个问题,我需要咨询一下老板;我会在明天上午之前给您一个明确的答复”!这样的答复会让客户非常满意,同时也能最大限度赢得客户的理解和支持。
10、主动与客户沟通,加强回访工作
对于我们的重点客户,尤其是已经签单的重点客户必须学会加强回访工作,主动与客户沟通,提前了解和发现问题,从而在问题积累之前,将问题给解决,从而赢得客户更大的满意度。
做贷款如何跟进意向客户2
首先是表现出我们的职业素养,以热心和负责的态度,向客户作出专业的讲解和介绍,让客户对我们的产品和服务有个全面的认识和认知。对客户的询问及时作出专业的解答,不推诿,不冷场。
通过现场拜访,通过电话、微信、电邮等方式和客户保持交流和沟通,对客户的热忱应该有度,既让客气感觉到我们的热情和诚意,也要让客户知晓我们专业和态度,但是不能让客户觉得我们打扰到了他,为了达成生意而不顾一切地粘上去,这样做轻则引进客户适,重则引进客户反感离我们而去。
充分为客服考虑,站在客服角度考虑问题,既要保证我们的利益,也要保证客服的利益,只有双赢的生意才长久,才有下次合作的机会,是会一次合作,终生朋友。
做贷款如何跟进意向客户3
1、主动联系客户
跟踪客户的第一原则就是:主动。主动出击远远好于被动等待,这样做的好处就是既能表达出你为客户服务的意愿;又能及时掌握客户当下的状态与进度,第一时间了解客户的需求,这对于后期商务合作的达成起着至关重要的作用。
很多时候客户比较忙,所以对于我们发送的资料或者产品很可能没有查收,主动联系客户则能减少这种事情的发生。
所以,当我们给客户发了公司的介绍、产品的资料后,别忘了问问客户是否有收到资料;是否有收到了邮件;对于发送的资料过目了么;有没有哪些不清楚的地方;对于产品还有什么疑问或者需求,需要我们提供帮助等。
这样一来就避免了某些时候客户没有收到我们的资料,但又无法联系我们的问题,所以,小伙伴们,跟踪客户就要拿出咱们的“厚脸皮”精神,不要怕去“骚扰”客户,不“骚扰”客户订单哪里来?
2、坚持沟通和联系
跟踪客户除了主动联系之外,还要注意沟通和联系的时间和频次,坚持沟通和联系。
在时间和频率上,圈哥建议每个星期要保证和重要的客户进行至少一次以上的沟通和联系,使用的渠道包括但不限于:微信、QQ、短信、邮件、电话等,这样做能一方面是表现出我们对客户的尊重和重视;另一方面也是提醒客户可别把我们给忘了,这就是所谓的“刷存在感”!
熟人之间长期不联系难免都会变得有点陌生,更何况是向我们这种给客户去进行推销的呢?所以在主动联系的基础上,一定要坚持去跟客户联系,只有这样客户才能真正把我们记住!
3、每个周末给重点客户发消息
除了平时跟客户的联系沟通之外,我们可以在周五、周末的时候挑选出一些重点的客户,给他们逐一发送问候信息。这些所谓的重点客户包括但不限于:即将签单的客户、有强烈贷款意向的客户、需要长期跟踪的客户等等。
发送信息的关键点是:
★逐一发送,不要群发
★落款署名清晰明了:xx公司xx(姓名)
★信息内容言简意赅,不要功利性太强
★特别注明:如有任何问题,欢迎随时联系
周末的时候客户都在休息,查看邮件、QQ的概率极低,所以要选择好发送渠道;其次,信息的阅读性在周末普遍也很低,所以内容一定不易太长,强调重点就好。
4、答复客户要有明确时间点
跟踪客户也要讲究效率问题,当客户跟我们提出需求,需要我们前去解决时,应该及时给客户一个明确的时间,即使是当场不能确定的时间也要给客户一个大概的时间范围,在规定的范围内答复客户或帮客户解决问题。
这样做到好处就是客户心里会比较踏实,比较放心,我们也能获得客户的理解与支持;就另一方面来说我们也给了自己一个期限,有利于提高我们的办事效率,督促我们去为客户解决疑难杂症,避免一拖再拖的事情发生。
比如:“x总,不好意思,关于这个问题我需要回公司咨询一下我的领导,您看方便的话,我明天上午给您回复可以吗?”
通常情况下,客户都会说可以。之后你就按照约定的时间给客户答复就好,切记不要随口乱说一个时间,以免自己忘记了约定时间,给客户留下言而无信的印象。
5、加强客户回访工作
无论是跟客户沟通、给客户发资料还是为客户服务,都不要忘了给客户做一个回访工作,这样做的好处是一方面可以更加直接地获得客户的反馈,了解客户的需求与意见;另一方面也便于我们了解自身在工作中存在的不足与缺点,督促我们及时改进,提高服务质量。
比如:“x总,您好,我是xx公司的xx,之前帮您办理过贷款服务,为了更好的给您提供服务,提高我们司的服务质量与水平,我想给您做一个电话回访,您看您现在方便吗?”
一般情况下,因为之前都跟客户有过接触了,所以客户是不会拒绝你的,这时你就可以放心的做电话回访了,在回访的同时别忘了记笔记或录音,回访结束后做好回访总结;如果客户当时比较忙或者有其他事不方便现在回访的话,不妨跟客户再次约定一个回访时间。
6、把握跟踪和“骚扰”的度
通常来说连续不断地给客户发信息,确实会让客户觉得受到了“骚扰”,这时你就要把握跟踪的度了,通常情况下,每周一次~两次的跟踪联系是比较合适的,如果有特殊情况或者比较紧急的业务,那么频繁一点的联系就另当别论了。
另外,有一种情况是客户比较愿意接受的“骚扰”。
那就是:能给客户带来切实的帮助,或者能给客户带来好处或利益。
比如:关于贷款买房这件事国家又出台了哪些政策、规定,又有了哪些变化,你可以提醒客户让客户注意了;或者关于贷款的价格、利率有所调整,让客户抓紧时间办啊;又或者介绍明年贷款行业发展的一个趋势啊,行业将迎来哪些变化,让客户早做打算等等。一般能给客户带来真实帮助的话客户都是愿意听的。
7、不要表现出急于成交的欲望
我们做跟踪就是为了了解客户的需求,为客户解决问题,进而达到合作的目的。如果我们一开始对客户进行跟踪就表现出强烈的功利性,客户则会对我们产生排斥,所以在跟客户介绍公司或者产品时,除了要保持自己的特色之外,还不能过于急迫地表现出自己的成交欲望,而是要循序渐进,让客户对我们产生信任之后,找到一个恰当的时间点进行逼单!
对于贷款业务发展客户和贷款客户营销的总结分享本篇到此就结束了,不知你从中学到你需要的知识点没 ?如果还想了解更多这方面的内容,记得收藏关注本站后续更新。
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