建设银行快e贷客服电话多少?人工客服帮助你!
; 每个人都难免遇到资金困难的时候,选择银行贷款是比较正确的,因为安全靠谱利息低。建行旗下有一款名为快e贷的线上贷款,很多小伙伴应该非常熟悉了,不过第一次贷款的人可能会遇到各种各样的问题,那么怎么找到人工客服呢?今天来简单介绍一下。
1、电话客服
如果想快速解决问题,最直接的方法就是打电话,建行有24小时服务热线,最好在上班时间内拨打,半夜凌晨有可能无法接入人工客服。
24小时服务热线:95533
根据语音提示即可找到人工客服,有可能需要输入银行卡账号或身份证,建议提前准备好。
2、电子邮箱
如果是业务咨询或投诉建议,也可以把情况写成文字,附上证据或文件,发送到建行电子邮箱。
客户服务邮箱:*
3、微信客服
微信搜索公众号“建行客服”,关注公众号后可以点击“问题咨询”即可选择“在线咨询”或“我要留言”,还可以互动聊天。
4、手机软件客服
下载建行版本的手机银行,点击首页右上角“+”号键,选择智能助手,就可以输入自己的问题关键词,会有相关的推送。
5、短信客服
建行竟然还有短信关键词客服,你可以编辑问题或关键词,直接发送短信至95533,即可获取答案,适合不想下载APP、关注微信公众号的小伙伴。
建设银行人工客服电话多少
建设银行的人工客服电话95533,信用卡客户热线 400-820-0588官方网
拓展资料:
中国建设银行成立于1954年10月1日(当时行名为中国人民建设银行,1996年3月26日更名为中国建设银行)。
建设银行自成立至今,经历了三个阶段:
第一阶段,为经办国家财政拨款时期。1954年10月,建设银行经中央人民政府政务院决定成立后,其任务是经办国家基本建设投资的拨款,管理和监督使用国家预算内基本建设资金和部门、单位的自筹基本建设资金。几十年来,建设银行为提高投资效益、加快国家经济建设和发展作出了卓越贡献。
第二阶段,为国家专业银行时期。从20世纪80年代中期起,为适应经济金融体制改革和经济发展的要求,建设银行先后开办了现金出纳、居民储蓄、固定资产贷款、工商企业流动资金贷款、国际金融、住房贷款和各种委托代理业务。通过开办各种面向社会大众的商业银行业务,丰富了银行职能,为向现代商业银行转轨打下了坚实的基础。
第三阶段,为国有商业银行时期。1994年,按照国家投融资体制改革的要求,建设银行将财政职能和政策性基本建设贷款业务分别移交给财政部和国家开发银行,从功能转换上迈出了向现代商业银行转轨的重要一步。
主营业务:
主营:人民币存款贷款结算业务,人民币储蓄业务,兼营:经中国人民银行批准的代理业务(涉及许可经营的项目凭许可证经营)。经营方式:金融业务。
所属行业中外银行
中国建设银行改制为国家控股的股份制商业银行后,名称为中国建设银行股份有限公司,简称中国建设银行。中国建设银行股份有限公司承继原中国建设银行商业银行业务及相关资产、负债和权益。
建设银行电话多少?
建设银行电话是95533,是建设银行推出现代化的客户服务中心,服务广大对公和对私客户。
一、业务介绍
1、服务咨询
(1)了解建设银行的各种业务及产品,掌握建设银行最新营销活动。
(2)查询本外币存贷款利率、外汇汇率、基金价格等金融信息。
(3)查找建设银行网点及自助设备。
(4)理财试算。
2、服务监督
(1)不管客户通过网点、互联网、电话、手机还是其他渠道使用建设银行的产品或享受服务时遇到麻烦都可以随时得到帮助。
3、交易处理
(1)查询
自助查询存折、借记卡、信用卡账户余额、明细等账户信息。
(2)转账
可由本人名下建行签约账户向其他账户的转账、在限额内转账给他人账户,还可以异地汇款。龙卡通与理财卡还可以进行卡内转账。
(3)代理缴费
代理缴纳电话费(包括电信、网通、移动、联通、铁通等电话费)、水费、电费、煤气费、交通罚款等当地储蓄网点能办理的各种费用。
(4)股票业务
查询证券保证金账户余额,通过“银证转帐”在客户的银行账户与证券资金账户之间实时划转资金。
(5)外汇买卖
只要拿起电话就可以全天候24小时进行实时交易和委托交易。
(6)个贷服务
为开立个贷账户的电话银行客户提供个贷账户余额查询服务。
4、外呼经营
(1)外呼营销
建行会主动联系客户,向客户推荐新产品、新服务,在您贷款逾期时提示您按约定还款等。
(2)贴心服务
建行有时会在客户使用建行的产品后进行服务回访,或者进行一些问卷调查和市场调查,也为您提供贷款到期提醒的人性化服务。
5、24小时人工服务窗口
(1)能够为客户提供7×24小时的不间断人工服务。
(2)挂失
如果客户遗失卡、折、单、记名式债券后,可以第一时间通过电话银行进行口头挂失,最大限度地保障您的资金安全。我行提供“临时挂失”和“永久挂失”两种方式,“临时挂失”有效期为5天,“永久挂失”长期有效。
(3)预约
当客户有大额资金需要提现或使用其他需要预约的服务前可拨打95533电话预约。
二、开通流程
1、普通客户第一次使用电话银行系统时需进行身份验证,在根据语音提示输入账号或身份证号后,系统会提示输入账户取款密码,取款密码验证通过后客户可自行根据语音提示设置电话银行查询密码,以后再使用电话银行直接输入账号或证件号和电话银行查询密码即可。
2、如客户已成为95533电话银行普通客户,且还想使用高级客户功能,需本人持身份证和开户时使用的银行卡或存折,至任意建行柜台办理电话银行签约,在柜台设置电话银行密码(设置完成后,普通客户的查询密码不再使用),即可使用高级客户功能。
3、如客户之前未使用过电话银行系统,本人可直接持账户及开户时所用有效证件至任意建行柜台办理电话银行签约,在柜台设置电话银行密码,直接成为电话银行高级客户即可。
参考资料来源:百度百科-95533
建设银行贷款查询电话是什么?
贷款查询电话是:95533
建设银行查询贷款进度具体方法有三:
1、网上查询。用户可登录建设银行官网,选择“个人贷款”,查询贷款进度。
2、柜台查询。借款人可以携带贷款相关证件及本人身份证到营业柜台查询贷款进度。
3、电话查询。可拨打客服热线,进行查询。
中国建设银行(China Construction Bank,简称CCB,建行)成立于1954年10月1日。总行位于北京金融大街25号,是中央管理的大型国有银行,也是中国四大银行之一。
中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,在香港,台湾,墨尔本等地设有分行,拥有建信基金、建信租赁、建信信托、建信人寿、中德住房储蓄银行、建行亚洲、建行伦敦、建行俄罗斯、建行迪拜、建银国际等多家子公司,为客户提供全面的金融服务。
建设银行住房贷款咨询客服电话?
建设银行住房贷款咨询,因为每个地方政策不一样,建议向具体分行的信贷部门咨询
对于建行房屋贷款电话和建行房屋贷款电话客服的总结分享本篇到此就结束了,不知你从中学到你需要的知识点没 ?如果还想了解更多这方面的内容,记得收藏关注本站后续更新。
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