邮政银行贷款电话回访内容有哪些？

贷款回访电话会问什么

贷款电话回访，通常询问的问题包括借款人姓名、身份证号、工作单位以及收入情况、配偶的职业以及收入情况、贷款金额、贷款用途以及是否为本人申请贷款。

用户只要如实回答以上的问题，基本上都可以通过电话审核。

而用户漏接了回访电话，那么会导致贷款审核不通过，请在申请贷款后，保持手机畅通，并且及时接听陌生的电话。

贷款是银行或其他金融机构按一定利率和必须归还等条件出借货币资金的一种信用活动形式。

广义的贷款指贷款、贴现、透支等出贷资金的总称。

银行通过贷款的方式将所集中的货币和货币资金投放出去，可以满足社会扩大再生产对补充资金的需要，促进经济的发展，同时，银行也可以由此取得贷款利息收入，增加银行自身的积累。

扩展资料：

一、审查风险

贷款风险的产生，往往在贷款审查阶段就开始了，综合司法实践中发生的纠纷，可以看出，在贷款审查阶段出现的风险主要出现在以下环节。

（一）审查内容遗漏银行审贷人员挂一漏万，造成信贷风险。贷款审查是一项细致的工作，要求调查人员就贷款主体的资格、资质、信用、财产状况进行系统的考察和调查。

（二）在实践中，有些商业银行没有尽职调查，而有关审贷人员，往往只重视文件的识别，而缺乏尽职的调查，这样，很难识别贷款中的欺诈，很容易造成信贷风险。

（三）许多错误的判断是因为银行没有对有关内容听取专家意见，或由专业人员进行专业的判断而导致的。

审贷过程中，不仅仅要查明事实，更应当就有关事实进行法律、财务等方面进行专业的判断。而在实践中，大多数的审贷过程并非十分严谨和到位。

二、贷前调查的法律内容

（一）关于借款人的合法成立和持续有效的存在审查借款人的合法地位。

如果是企业，应当审查借款人是否依法成立，有无从事相关业务的资格和资质，查看营业执照、资质证书，应当注意相关证照是否经过年检或相关审验。

（二）关于借款人的资信考察借款人的注册资本是否与借款相适应；

审查是否有明显的抽逃注册资本情况；以往的借贷和还款情况；

以及借款人的产品质量、环保、纳税等有无可能影响还款的违法情况。

（三）关于借款人的借款条件借款人是否按照有关法律法规规定开立基本账户和一般存款户；借款人（如果是公司）其对外投资是否超过其净资产的50%；借款人的负债比例是否符合贷款人的要求；

（四）关于担保对于保证担保的，对担保人的资格、信誉、履行合同的能力进行调查。

三、对借款人及其负责人还应专项审查为减轻贷款人的道德风险，对借款人及其负责人还应专项审查金融机构在发放贷款时，除了审查借款人的资格、条件、经营状况等情况外，还要对企业的投资人及法人代表和主要管理者的个人品质加强审查和控制。

银行贷款回访电话一般问什么问题

很多人申请贷款，最后都因为银行一个审批电话打过来，最后就被无情的拒了。虽然银行贷款现在越来越好申请了，但是银行还是会综合考虑，为降低风险，对借贷人有着很严格的要求。所以想要顺利获得贷款，接听银行审批电话是个至关重要的过程，那么银行审批电话究竟会问哪些问题，我们怎样回来才能顺利过关呢?请看下文详细介绍。

贷款审核电话

1.询问个人基本情况

一般会询问个人姓名、身份证号，月收入情况，职业，工作单位性质，就职时间长短，婚姻状况、配偶职业等。

这一步，信审人员主要是做一个真实性调查，你填写的资料和实际情况是否相符?

面对这些问题，应把握几个原则：

（1） 真实作答，不要弄虚作假，明明只是普通职员，非说自己是部门领导，月入1万，明明住在棚户区，非说自己在高档小区居住，这些不必要的作假行为，非但帮不到你，还会直接被贴上骗贷的标签；

（2） 配偶对你的申贷也有正面帮助，配偶有稳定工作且对你的贷款持支持态度，在电话审核中，这一点会被加分。

2.询问逾期情况

众所周知，在贷前检查中，个人信用起着至关重要的作用，甚至有些人，明明收入过关了，但征信不良有污点，一样会被拒贷。那如何面对信贷员对于逾期情况的盘问呢?

不同的贷款产品，对征信的严格度要求不一。比如公积金贷款，有些人一次逾期就会被拒，而其它贷款，可能要求相对宽松，比如某商业银行的消费贷款，只要你两年逾期不超过3次，逾期天数在90天以内就可以。假设你存在逾期情况，在回答这个问题的时候，一定要注意积极解释逾期原因。原因解释合理，小的信用瑕疵也是不影响贷款的。

贷款审批

3.询问负债情况

借款人的负债情况也是信审员重点询问内容之一。每个金融机构对负债的接受度不一样，有些上限是负债50%，有些则是70%。但显而易见，负债越多，申贷越难，无论借贷双方，都形成了这一共识。如何看负债多少，假设你每个月收入5000元，房贷和车贷总共要还3000元，这种情况下，再去申请贷款，难度就比较大了。但是还有一些小细节是可以补救、增加信审员的放贷信心的。比如你可以以家庭为单位申报总收入，或是告知你除工资以外的其它收入情况。

4.询问经营状况

备选动作，并不是每一个人都会碰到，仅针对个体户或是申请经营类贷款的人。公司经营状况好，会提升银行的放贷信心，反之，你即使有充足的现金流，银行也会对你未来的还贷能力产生担忧。而有些信审员就把对经营状况的判断隐藏在了一些看似闲聊的问题当中，回答问题时一定要谨慎。

电话审核时，掌握一些谈话技巧，是可以提高贷款成功率的。通过上文的介绍，我们对于银行贷款审批电话怎么接有了一些了解，希望这篇文章对大家贷款有所帮助。

邮政银行贷款买车回访电话 都会问什么问题？

你好，

在向邮政提交车贷申请后，负责审核的人员会拨打回访电话，以便确认本次购车贷款的有效性。对于这个回访电话，一定要重视，因为直接关系到审批是否通过。

贷款电话回访内容一般包括：

1、借款人的身份信息确认，了解借款人的身份证号等；

2、借款人的家庭收入情况，了解借款人的还款能力；

3、借款人的家庭财产状况；

4、了解对车贷业务的满意程度；

5、其他。

银行电话回访，一定要真实作答，回访电话在金融机构的审核中是非常重要的一环。

贷款电话回访常问什么问题

;     问题一：借款用途

      借款用途也可能会被问到，一般情况下只要不是用来投资、赌博等就没问题。

问题二：个人基本情况

      贷款审批电话是为了核实借款人提交资料的真实性和准确性，所以询问个人基本情况是必须的，一般包括个人姓名、身份证号、职业、月收入情况、工作单位性质、就职时间长短、婚姻状况、配偶职业等。

问题三：负债情况

      负债情况也是重点询问内容之一，每个金融机构对负债的接受度不一样，但可以明确的是负债越多，申贷越难。

问题四：逾期情况

      无论在银行还是其他机构贷款，信用都是大家非常注重的一方面，所以逾期情况也是贷款审批电话会询问的内容之一，比如问你是否有过逾期，逾期的原因是什么。

问题五：经营情况

      如果借款人是企业或者个体户等申请经营贷款的人，贷款机构在审批电话里面还会询问公司的经营情况，如果情况良好，通过审批的几率也会高一些。

邮政房贷电话回访很严格吗

很严格。银行在接到贷款申请后，一般会拨打一个回访电话给贷款人，主要目的是了解贷款人提交的身份信息，确认是否为本人申请，进一步调研贷款人的收入、工作情况、具体住址等。房贷电话并不代表初审、终审，因为银行在很多情况下都有可能拨打回访电话。

比如贷款人的资料填错、漏填，贷款人提交的资料比较含糊不清等情况，银行也会拨打回访电话详细询问一下。如果贷款人回答的实在不是很好，也可以找信贷经理，告知自己的问题，然后向银行申请再次回访也是可以的。

拓展资料：房贷的电话回访并不能对房贷申请的最终结果起到多大的影响，但如果贷款人在被工作人员提问时，经常回答错误、语言磕巴等表现不佳，那么银行就有可能怀疑贷款人填写的资料有假、非本人申请等，从而拒掉房贷申请。因此贷款人在接到房贷电话回访时，最好能做到对答如流、语言表达清晰、回答内容跟提交资料无误等。如果不慎答错几个问题也没有关系，毕竟房贷的电话回访问的内容非常杂乱，偶尔错几个也是人之常情，工作人员还是理解的。

邮政储蓄银行收到提交的贷款申请后，不仅会查贷款人的征信，还会进行电话回访，一般只会打给贷款人本人进行信息核实。如果无法联系到本人，银行可能会联系贷款申请中预留的其他联系人。 邮薪贷的审核时间一般为24小时的工作日时间，按每天8小时计算，约为3个工作日内。在接到邮薪贷审核电话后，最快一个工作日内会有审批结果。

贷款回访电话只是初步核实借款人基本资料，通常只要按申请时填写的资料回答问题，通过率还是比较高的。但是回访电话过了并不表示就贷款就通过了，贷款机构还会进行二次审核，比如会通过查征信了解借款人的信用状况，征信报告是否有不良信用记录，以及个人负债情况，终审通过才算贷款真正成功了，不管有没有通过都会进行通知的。

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