客户觉得贷款服务费高怎么办？

客户嫌利息高怎么办？

一些新信贷客户经理在做产品营销时总会遇到一些客户嫌产品利率高，于是新客户经理开始抱怨，认为产品存在一定的竞争劣势。的确很多人会认为20%以上的高利率产品，就是在放“高利贷”。但“高利贷”为何这么火呢？为什么还会有这么多人借“高利贷”呢？这是因为市场对于“高利贷”有需求，“高利贷”有其存在的价值和意义。至于如何才能说服那些嫌利息高的客户，有以下几个方法。

一、与谁比？

如果说产品的利率水平高，其比较对象是谁呢？是国有银行？还是与典当行、民间借贷相比？如果与国有银行相比，我们的利率的确是高。但是对于个体工商户和小企业来讲，虽然在银行大堂的电子显示屏上明确地写着一至三年期的贷款利率是6.65%，但却是“门难进、脸难看”，又有几个能够真正在那里贷到款呢？这样的的“低利率”，也许只能是眼睛望望、嘴巴谈谈、耳朵听听罢了，没有任何的实际意义。

再看看寄卖行、典当行等民间融资市场，他们的利率都达到月息2%或3%，有的甚至是5%，折算下来是年利率24—60%了。与典当行、民间借贷相比，我们反而成了低利率了。

我们认为，与“官方”利率相比，民间借贷利率才真正反映了当前资金市场的供求情况，才是最真实的利率。对于个体工商户和小企业客户来说，如果他们能够接受基于市场价格的“高利率”，又怎会嫌我们的利率高呢？对于这些客户来讲，贷款的可获得性才是第一位的，而对于可以获得资金的竞争性市场来说，20%的利率并不高，相反是偏低的。

二、怎么比？

在进行利率比较的时候，还要考虑的第二个问题是——利率是否反映出了贷款的全部成本？虽然中国金融业的竞争已经有了长足进步，但在一些银行里，还存在着比较严重的“潜规则”问题。贷款要请客送礼、要给回扣、甚至要满足部分人的一些“不良嗜好”。以这种方式办下来的贷款，虽然表面上利率低、利息少，但贷款人付出的实际成本要远高于利息成本。另外，一些小额贷款公司也会通过一些其他方式——如收取手续费、收取高额的抵押担保费等，在客户承担的利率水平之外增加了客户的贷款成本，创造了一些利息外收入。

对比我们的产品，我们真正做到了贷款不用找关系、不用请客吃饭送礼，客户经理不拿客户一张纸、不喝客户一口水。对于客户来说，他们唯一的成本就是贷款合同中明确标注的利息，如果需要做抵押担保，客户也是直接把全部费用交给办理抵押担保的机构。因此，我行产品的利率直接反映了贷款的全部成本，而不只是贷款的显性成本。我们认为，对于贷款人来说，为获得贷款所付出的显性成本（利息）与隐性成本（其他支出）之和才是其全部贷款成本，其实在每个客户办理贷款时，都会在内心算清楚这笔账的。

三、比什么？

对于贷款产品来说，我们还要清楚地认识到这样一个基本问题：利率是影响客户选择的因素之一，但不是决定性因素；利率是贷款的属性之一，但不是唯一属性。每个贷款申请人更关注地是贷款的审批速度，以及在贷款办理过程中对于信贷员的服务体验。因此，我们市场竞争中并不是要以低价格取胜，而是要以快速、持续、良好的服务，与我们的目标客户建立起长期稳定的伙伴关系。优质的服务，可以让客户有一种物超所值的感觉。价廉不一定物美，质优一定不价廉！

四、在乎吗？

从每个作为消费者的个体心理上看，嘴上说的“利率高”，可能并不是其真实的心理状态。就像我们在购物时，有时明明觉得商家要的价格已经非常便宜了，但还是要继续和他侃价，想试试能不能更便宜，获取更大的“消费者剩余”。所以，客户嘴上说的“利率高”，也可能只不过是要尝试一下，看看能不能有更优惠的贷款条件罢了。

与谁比？怎么比？比什么？在乎吗？四个方法帮你轻松搞定客户，再也不用为客户嫌利息高发愁了！

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贷款公司在贷款中收取高额手续费合法么

一、贷款公司在贷款中收取高额手续费合法么

在贷款中收取高额手续费一般发生在民间借贷公司，贷款公司会在贷款前一次性告知你相关费用，你能继续贷到钱，那就是你接受了这个高额的手续费。正规的贷款平台通常不会以任何理由收取高额的手续费用，建议在申请贷款时候选择正规平台，更好的保障您的个人利益及信息安全。

二、贷款

贷款是银行或其他金融机构按一定利率和必须归还等条件出借货币资金的一种信用活动形式。广义的贷款指贷款、贴现、透支等出贷资金的总称。银行通过贷款的方式将所集中的货币和货币资金投放出去，可以满足社会扩大再生产对补充资金的需要，促进经济的发展，同时，银行也可以由此取得贷款利息收入，增加银行自身的积累。

三、贷款的原则

“三性原则”是指安全性、流动性、效益性，这是商业银行贷款经营的根本原则。《中华人民共和国商业银行法》第4条规定：“商业银行以安全性、流动性、效益性为经营原则，实行自主经营、自担风险、自负盈亏、自我约束。”

1、贷款安全是商业银行面临的首要问题；

2、流动性是指能够按预定期限回收贷款，或在无损失状态下迅速变现的能力，满足客户随时提取存款的需要；

3、效益性则是银行持续经营的基础。

例如发放长期贷款，利率高于短期贷款，效益性就好，但贷款期限长了就会风险加大，安全性降低，流动性也变弱。因此，“三性”之间要和谐，贷款才能不出问题。

客户说贷款服务费高怎么办

楼主你的行为本身是见不得光的。不过我是回答你的问题，我就跟你说吧

服务费高，首先给他算利息 {（月还X期）+手续费]-本金就是贷款额度｝÷本金 =利率

利率在2分2以下不算高，他若不能接受，那就说 老师，10万块一年22000块的利息赚不回来的话你的款真没有必要贷。

如果楼主做的超过2分2的利息，确实不适应当前激烈的竞争市场。楼主不转行，都不行

给客户做贷款他嫌费用高让我退我没退刑警队打电话过来有事吗

没事。只要不违法就没事，是真的警察，他们过来，你如实说就好了。也有可能是假的，对方冒充的目的是想让你还款。目前你没有能力还款的话，只能和对方协商，尽早还完贷款比较好，毕竟网贷在大众的面前形象都不好。很多都是那些阴阳合同，高利贷，总之先尽量把钱还完。以后不要再碰了。

客户说贷款费率太高用什么话术回答

这个费率指的是手续费还是利率？

如果你是中介，你要让客户知道一点，就是客户你的资质走其他渠道几乎办不下来，我这里能够帮你做下来，说客户的弱势就行。这样你就能主导话语权了，毕竟贷款是为了解决问题。让他意识到他贷款贷不到，问题解决不了的危机感就行

如果满意，望采纳，感谢

对于客户交贷款手续费嫌高和客户觉得贷款服务费高怎么办的总结分享本篇到此就结束了，不知你从中学到你需要的知识点没 ？如果还想了解更多这方面的内容，记得收藏关注本站后续更新。