小微企业贷款营销方法与技术
百D度D搜 社D会D纵D横D学 (去掉D) 这书对销售的理念分析的很透彻,也很实用。望您能认真的读一下。
下面是书的选段,
所以会经常看到一种现象:我们的推销员会说自己的商品质量有多好,功能有多多,是某某大明星做的广告,反而会把基层社会的顾客吓跑。原因有三:首先,你的质量再好,顾客不需要,顾客的要求是只要能正常使用就行。基层社会的消费观念是:买个便宜货,用坏了再换,就算很快就坏掉,起码能把损失降到最低。可是如果买了你说的那个所谓质量多好的高价货,一旦用坏了,那损失可大了;其次,你的产品功能再多,他也只用那个最常用的功能,比如一个电视机如果因为多了一个收音机的功能而价格提升,顾客是不会因此而买单的,因为顾客买电视机就是要看电视,而不是要听收音机,就算要听收音机自己也可以买一个廉价的收音机,而更要命的是要听电视里的收音机,那就必须打开电视,结果是消耗电视的用电量,却只有收音机的效果,这种冤大头基层社会是无论如何也不会去做的。所以许多搞研发的企业,根本不考虑顾客的需求,非要把好端端商品弄成一个怪胎,结果成本提高,还卖不出去,这不是自找的吗?最后一个原因就是那个商品是某某大明星做的广告。如果这种方法用在高端商品还行,可是有些企业就是想不开,搞个五块钱的辣椒酱也请大明星来做广告,结果往往是把顾客吓跑,因为顾客会想:“请那么大的明星做广告,那广告费最终还不得转嫁到消费者身上?所以那东西肯定贵的要命!就算是和同类商品价格相等,那成本也必定缩水缩的一塌糊涂,否则他们怎么把请名人的广告费赚回来?而本来就五块钱的东西,成本再降低,那还能保证产品的安全性吗?”基层社会是很注重价格,但是无论哪个社会阶层的人都是要命的,因为无论做任何事情,都必须有命才能做,所以无论你的商品到底存不存在安全问题,但是只要让人联想到有安全问题,你的企业准备关门就对了。
所以我们常常做一些弄巧成拙的事情,结果是“赔了夫人又折兵”,面对不同社会阶层的消费群体要执行不同的销售策略,这是把商品卖出去的最起码的要求……
如何营销小微企业信贷业务
1、做广告(小区LED,公共设施的LED,报刊)
2、积累人脉(与银行的客户经理、工业园区管委会、工商联等、各区市政府分管工业的领导、包括老客户都可以帮你介绍)
3、陌生拜访(累,但是切实有效)
小额贷款怎样寻找客源
一、主动出击
小微贷款业务要求客户经理根据所在市场区域,主动开展上门营销进行陌生拜访,走访各类型潜在客户,了解资金需求与行业特点。客户经理每人每周必须有一定量以上的营销时间和营销户数,不允许等客上门。同时,注重多种营销手段的有机结合,如短信营销、行业营销、媒体营销、口碑营销等,达到综合性的营销成效。小微贷款潜在客户开发的主要方式可以归纳为“点、线、圈、面”。所谓“点”是指传统的客户口耳相传,老客户介绍新客户;“圈”是指通过与新余市创业大学、大型商贸中心合作组织创业大学讲座、专题推介等方式,系统化、组织化地营销客户;“线”是指通过供应链的上下游,以核心企业为中心寻找零售终端和上游供应商中的潜在客户,以行业、重点企业为核心,“像挖红薯一样,挖出一串客户来”;“面”是指通过异业联盟的方式整合合作,例如新余农商银行积极和新余市中小商贸流通联合会等各类商贸协会开展合作,通过设立互助专项基金,批量营销小微客户。这些营销方式,有的突出客户经理的个人营销能力,有的侧重借助团队协作,开展平台式营销,其共同点就是“主动”。
二、勤能补拙
从事金融工作的人都知道,无论客户经理的服务做得多么周到,都可能面临业绩的波动和客户的流失,尤其是基数大,金额相对较小的小微贷款客户。客户的贷款会逐一到期,单个客户经理的管户客户不可能一直维持在稳定的水平。因此,小微贷款在业务实践操作中有一条重要的要求,必须不间断地开发客户,对潜在客户进行持续不断的营销,以补充客户资源。在小微业务发展初期,有的客户经理在同时受理了一定量的贷款申请后,由于调查工作量剧增,时间安排不尽合理,停止了营销工作,中断了对潜在客户的挖掘。当客户经理加快进度处理完毕所有的贷款申请时才尴尬地发现,没有营销,就没有新的客户,短时间内的个人业绩出现了明显的“断层”。在吸取了这样的教训之后,客户经理团队明确了一项强制性要求,合理安排工作计划,持续不断地开展营销工作。根据六度分割理论,一个标准型客户可能就意味着身边有150名潜在标准客户。因此,小微贷款客户经理通过日常贷后监控、客户回访等多种途径,将自身管户客户的数量维持在一个较为平稳的水平上,“吐故纳新”,从而实现整个团队的业绩稳健增长,使受市场波动的影响最小化。
三、顺势而为:潜在客户开发带来新的需求点
经济社会,市场需求与机遇瞬息万变。作为小型微型企业金融服务者,客户经理同样要做到对市场需求十分了解,对客户需求把握非常精准。随着市场的变化,随时都可能产生新的潜在客户,或者形成新的需求市场。这时,是否贴近客户需求,是否持续对潜在客户的开发与维护,成为能否胜出的关键因素。例如,开展针对酒类行业的营销,考虑传统节假日、天气因素影响消费量等情况是传统的做法。从事酒类经销的客户往往会存在厂商的提价或协议返点(即达到一定订购量,则获得相应比例的利润返点)等突发情况。在这种情况下,原本资金宽裕的商户一方面需要垫付大量的预付资金,另一方面还需支撑下游的应收,产生短期、集中性的融资需求。客户经理通过建立与客户的长期联系,得知这一关键信息后,迅速跟进对潜在客户的营销。试想,如果对市场没有足够的敏锐反映,客户经理对新产生的资金需求根本无从得知,也就无法做出精准有效的营销判断,就会错过扩大市场份额的绝好机会。
四、大浪淘沙:潜在客户开发优化客户结构
小微贷款所服务的小商户、小企业所从事的行业涉及粮油、烟酒、农副产品、家装材料、服装加工、电子产品、服装鞋包、汽修汽配、物流运输、汽车租赁等社会民生行业。这些行业与老百姓的日常生活息息相关,但客户质量可谓参差不齐,大到连锁加盟的商户,小到菜市场的肉贩,其资产质量、抗风险能力不同。通过潜在客户的开发能够不断优化客户结构,提高优质客户占比。小微贷款属于重复性高的劳动密集型贷款业务。单笔处理时间短,要求高,成熟客户经理一般在2-3个小时内完成贷款调查,1-2小时内完成调查表格,要求对客户提供标准化、流程化的融资服务。但对小客户服务量较大,单笔效益达不到平均水平。客户经理通过不断进行客户开发,就会发掘出更多的优质客户。通过提高优质客户的数量,提高优质客户的占比,以同样的时间和工作量为优质客户提供更好、更快的服务,实现更高的利润收益。这样不仅利于提高优质客户的忠诚度,还能获得更好的业绩。
小额贷款如何开发渠道
问题一:贷款业务员怎么通过渠道开发客户 方法:
①百度知道、贴吧、阿里巴巴、P2P、行业网站、论坛、QQ群都是不错的搜索平台。
②在一些贷款公司群、金融群里,和群友交换客户资源。
③向公司老业务员请教,或者查查公司合作单位,看看还有没有漏网之鱼。
④调查所在地区市场情况,先了解本市有哪些单位做这行业,看看能不能搭上线,有合作的可能。
⑤现在微信是个很不错的平台,多加好友,发发贷款信息,别人有需要就会想到你,网上也可以多搜索看看。
希望对你有帮助吧!!望采纳!!
问题二:做小额贷款如何跑渠道 正规银行办理的流程是:首先,借款人需向银行提交除身份证以外的一系列材料,包括
(1)贷款申请审批表;(贷款人在贷款机构直接填写)
(2)居住地址证明;(居委会开具的证明或缴纳的水电气缴费发票)
(3)工作和收入证明;
(4)银行规定的其他资料。
其次,银行对借款人提交的申请资料审核通过后,双方签订借款合同。
最后,银行以转账方式向借款人发放贷款。
问题三:可以通过哪些渠道申请小额贷款 可以在当地的银行申请办理。
小额贷款申请条件:
1、为年满十八周岁中国大陆居民;
2、有稳定的住址和工作或经营地点;
3、有稳定的收入来源;
4、无不良信用记录,贷款用途不能作为炒股,赌博等行为。
5、银行要求的其他条件。
小额贷款办理流程:
1、向当地银行或者贷款机构提交申请;
2、准备贷款所需的各种资料;
3、面签银行或贷款机构;
4、银行审核贷款人资质;
5、审核通过、成功放款。
问题四:我是上班族,想要小额贷款有渠道么? 若您已是我行用户,并且下载了我行手机银行APP,您可以尝试通过登录手机银行,首页-借钱操作界面看一下是否有适合您的产品。
问题五:如何拓宽小额信贷产品的营销渠道 渠道还是需要自己去建立的,有线上和线下,不过主要还是要以线下为主,渠道主要看贵公司的产品,要是按揭房,那就跑房产中介,要是保单,就跑保险公司,加油吧
问题六:我想做小额贷款代理 求多家渠道 去买份资料里面的渠道大把给你代理
问题七:用什么样的小额贷款渠道比较好? 可以的,我用过乐易艾丰袋,操作也挺简单的
问题八:如何开展小额贷款业务 您好,是这样的,同行交流,网络拓宽渠道啊~这个是主要的方法了。这要看你的股东投资意向和经营优势而定。一般来说,小贷公司做的是银行接受不了担保抵押物,或者贷款方项目不符合国家政策之类无法贷款的项目,也有贷款方急于用款而银行手续太慢的;还有过桥资金业务和短期周转的。不过北京目前主要还是俗称的“高利贷”业务为主,因为银根紧缩吗。至于怎么开展,那就看你的经营团队的能力、人脉和社会关系了。各有各的道,只能具体再说了。
问题九:在小额贷款公司做业务员应该如何去找客户? 10分 一、目标客户群体选择
小额贷款公司的目标客户群体主要具备以下特征:客户具备有生产经营能力以及贷款偿还能力,且得不到所需的金融服务,没有充分享受到金融服务的群体。贷款客户定位主要包括贷款客户定位和合作单位定位两部分内容。
(一)贷款客户定位
客户定位是小额贷款公司对服务对象的选择,也是小额贷款公司根据自身的优劣来选择客户,满足客户需求,使客户成为自己忠实合作伙伴的过程。以中、低收入者为群体一直是小额贷款公司所提倡和坚持的经营和服务取向,包括农牧民,个体工商户以及小微企业都是小额贷款公司可以选择的服务对象。
1.小额贷款公司个人贷款客户申请贷款的参考条件:
(1)具备完全民事行为能力的自然人,年龄在18-65(含)周岁;
(2)具备合法有效的身份证明(居民身份证、户口薄或其他有效身份证件)及婚姻状况证明等;
(3)遵纪守法,没有违法行为,具有良好的信用记录和还款意愿,在中国人民银行个人征信系统中没有严重的违约记录;
(4)具有稳定的收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力;
(5)具有还款意愿;
(6)贷款具有真实的使用用途等。
2. 小额贷款公司企业客户申请贷款的参考条件:
(1)符合国家的产业、行业政策,不属于高污染、高耗材、高耗能的微小企业;
(2)企业具有工商行政管理部门核准登记,且在工商、税务、技术监督局及人民银行年检合格;
(3)经营期3年以上,并有透明的审计和会计账目;
(4)法人代表有良好的经营信誉和执业经历;
(5)在社会责任方面已做出表现;
(6)企业在行业内有一定的竞争力;
(7)企业决定申请贷款担保的股东会或合伙人意见统一;
(8)特殊行业生产经营已获得行业许可。
(二)合作单位定位
小额贷款公司除了直接面向贷款客户主体外,还可以借助其他平台扩展自己的业务链条来提供金融服务。
二、客户选择的主要方式
(一)区域性选择
(二)收入结构选择
(三)行业差别化选择
(四)个性化服务目标客户选择
三、客户选择的工作要点
(一)以微小或小型企业、中低收入者为主要贷款对象;
(二)资金需要以“小额、快速、分散”为主要特征;
(三)缺乏传统银行机构要求抵押担保品,但从贷款申请人一些非财务的“软信息”能够判定其具有良好资信,具备还本付息能力与意愿。
四、小额贷款公司的业务范围
(一)现行试点政策规定的业务范围
在现行试点政策框架下,各地监管部门对小额贷款公司业务范围的规定有所不同。但基本上为不吸收公众存款,办理小额贷款,办理票据贴现,及相关的咨询活动和其他经批准的业务。
(二)一般贷款业务
贷款业务是指小额贷款公司自有资金以货币资金形式,按照一定的贷款利率贷放给客户并约期偿还的一种运用资金的方式。
1.贷款期限
2.贷款按用途分为流动资金贷款和固定资产贷款
3. 贷款按有无担保分为信用贷款和担保贷款
(三)小额信贷中间业务
小额贷款公司除了开展一般的贷款业务以外,在其允许的经营范围内还可以开展一些中间业务。不过在实际运营过程中,中间业务基本属于空白。
问题十:怎么通过小额贷款做投资 如果是p2p公司的话做线下理财的就不要考虑了,国家有明令禁止p2p理财公司不得设置线下门店,p2p是属于互联网金融的一种,广告都不允许在线下打。建议还是线上购买比较安全。除了在线上,还要注意选择平台。
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