中国移动用户分几个星级啊,对应的透支额度是多少?
中国移动用户分五个星级。
二星级用户可以透支20元,三星50元,四星100元,五星200元。
中国移动日前推出的信用客户星级服务是为网龄长、消费稳定且无欠费的优质客户提供的专属高价值服务,是对于客户长期支持中国移动的回馈。
信用星级分5个等级,5星为最高级,级别越高,尊享越多。
1到5星级客户可享受透支不停机,节假日不停机等信用消费待遇,信用越好,透支额度越高。
同时,根据级别的不同,还可享受"0预存"参加手机签约、"0预存"办理短期国际漫游,免担保办理业务等超值服务,随时随地给您轻松、高效、便捷的尊贵感。
星级由系统自动根据您的在网时长、月均消费、合约情况、停机次数等信息综合评估,并根据得分确定客户的星级,客户星级每年重新评定一次。
办理销户,分合户,停机保号等都影响用户的星级,双停三次以上,限定客户星级最高不超过三星。
中国移动全球通五星客户是什么?
是全球通vip银卡客户的待遇。
移动公司对于星级用户的评定是这样的:入网超过6个月,并且已经实名制的用户,移动公司会根据其套餐、月消费、入网年限和话费余额等等方面,综合为其评价,星级用户分一星到五星不等。其中五星用户还会细分为五星用户、五星金卡用户、五星钻石用户,
待遇有:
1、10086优先接入:VIP客户拨通服务热线,直接进入全球通VIP座席。
2、差异化停机(延迟停机):欠费后,不立即对其实施停机,而是在其帐户余额达到系统设定透支额度或延迟停机时限期满,才对其实施停机,银卡客户:延期1周或100元话费信用额度,超过上述任何一个限度再停机。
3、生日套餐:生日当天免100分钟本地主被叫通话时长。
4、全球通VIP机场贵宾厅服务:可享受舒适的贵宾候机服务。
扩展资料
手机在各种节日的时候特别费电话费,而中国移动针对这些还特意开启了一个福利,节假日不提供停机服务,无论你在节假日打多少电话,运营商都能保证你能够正常使用,对于这个服务看上去很暖心,现在充话费也变得越来越顺利,所以这个服务不是很有吸引力。
最后,如果手机卡不慎丢失,出现了这种状况可以去营业厅补办手机卡,当然补办手机卡是需要交补卡的费用,而中国移动的五星用户,在补卡这一项业务中是免费的,在这一点可以看出中国移动对五星用户的一个反馈。
中国移动的信用度分多少级?每一级能透支多少?
中国移动的信用度分12级,每一级透支的情况如下:
1、信用度等级1级,允许话费透支5元,实时停机;
2、信用度等级2级,允许话费透支10元,实时停机;
3、信用度等级3级,允许话费透支15元,实时停机;
4、信用度等级4级,允许话费透支20元,实时停机;
5、信用度等级5级,允许话费透支25元,实时停机;
6、信用度等级6级,允许话费透支30元,实时停机;
7、信用度等级7级,允许话费透支50元,实时停机;
8、信用度等级8级,允许话费透支100元,实时停机;
9、信用度等级9级,允许话费透支150元,实时停机;
10、信用度等级10级,允许话费透支200元,实时停机;
11、信用度等级11级,允许话费透支300元,实时停机;
12、信用度等级12级,允许话费透支500元,实时停机;
13、信用度等级13级,允许话费透支600元,实时停机;
14、信用度等级14级,允许话费透支800元,实时停机。
扩展资料
客户服务热线:10086是全国统一的中国移动通信客户服务热线,客户可以通过拨打10086选择语种后按8再按0进入集团热线服务进行查询或咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,并对服务及业务提出意见或建议。
网上营业厅:网上营业厅是虚拟的营业厅,通过中国移动通信的互联网站,向各地客户提供以互联网为平台的业务咨询和办理,客户可以足不出户就获得和实体营业厅一样的服务与支持,让客户充分享受自由自在的感受。
短信营业厅:短信营业厅是中国移动通过短信向客户提供服务功能的渠道,移动客户可以通过发送短信来进行话费查询、业务办理等操作,随时随地,方便使用。
移动一星到五星有什么不同
1、授信额度不同。
移动一星级客户授信额度为10元。移动二星级客户授信额度为20元。移动三星级客户授信额度为50元。移动四星级客户授信额度为100元。移动五星级客户授信额度为200元至500元。
2、享受节假日免停机不同。
在元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节七大节日期间,一星级以及二星级用户是不可以享受免停机服务的。三星以及以上星级客户可以编辑短信申请开通免停机服务。
3、享受10086优先接听服务不同。
移动一星级以及四星级客户在拨打10086电话时,无特殊优先接听服务权益。移动五星级中的五星钻石、五星金客户可以享受优先接听服务。
4、享受营业厅优先服务不同。
移动一星级至四星级客户在移动实体营业厅无享受优先排队服务权益。移动五星级中的五星钻石、五星金客户可以享受优先排队服务权益。
以上内容参考 中国移动-客户星级服务
关于中国移动的信誉度级别?
中国移动信誉度一共分为五个等级:一星
二星
三星
四星
五星,五星又分为五星钻,五星金,五星银,信用星级分5个等级,5星为最高级,级别越高,尊享越多。
一星级用户可以透支10元,二星级用户可以透支20元,三星用户可以透支50元,四星用户可以透支100元,五星200元。其中五星又被分为五星钻,五星金,五星银
透支额300的三百指的是在欠费之后可以继续使用,通俗上的意思就是可以欠费300元,也就是五星银等级的星级用户
扩展资料:
什么是星级服务呢,是移动为了更好的服务客户,根据客户的网龄,每个月的平均花费,合约情况等因素计算客户的星级,并提供不同的星级服务。星级越高,可以享受的服务也就越多。
参考链接:星级服务-中国移动
中国移动电话卡5星钻用户可透支多少?
鉴于各省业务规则和资费有差异,您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。以河南移动客户为例,欠费授信服务,是指为客户提供一定的话费透支额度/时间,在透支额度/时间内暂不对其限制通信。中国移动五星钻的星级客户,透支额度为前12个月月均消费的2倍取整,单停额度50元。
对于移动5星级用户能贷款吗和移动五星级客户可以贷款吗的总结分享本篇到此就结束了,不知你从中学到你需要的知识点没 ?如果还想了解更多这方面的内容,记得收藏关注本站后续更新。
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