银行为何总是让储户去ATM机上进行取款,有什么猫腻?
目前国内的商业银行,基本上在营业大厅内都会设一个大堂经理,大堂经理最主要的工作就是引导服务厅堂管理。一般而言,如果我们到银行取现时,金额较小(20000元以下),大堂经理都会引导我们到ATM机子去取款,甚至有时候明明柜台上没有业务,依然引导客户到ATM机子取款,这是为何
节约人工成本
让大家去atm存款和让大家注册使用网银、手机银行的道理实际上是一模一样的。为了节省银行的人员开支,最终达到减少网点数量的目的。
随著居民收入的逐渐提高以及大家对金融服务需求的越来越旺盛,人们去银行的次数越来越多了。有的时候在银行办理业务需要排上一两个小时的队伍。可能有人会说银行可以增加网点和柜台数啊,这样不就提高了效率、缩短了人们等待的时间吗?
没错,这是能解决问题但也会增加新的问题,那就是成本的提升。别说增加一个网点了,就算只增加网点的柜台数都意味著一个月要多出上万元的人工成本(工资加社保等),一个网点增加一个柜台员工,10个网点就是10个,100个网点就是100个,人工成本就这么上来了。
提高效率
人上班的时间每天就8小时,但机器是可以24小时工作的,人工作的效率也是比机器的效率要低。在柜圆机取钱,直接是机器点钞出钞,但柜圆取钱要先在电脑输入指令,打印凭证让你签名,然后取钱,经过点钞机点钞,再给钱你,效率高低一目了然。
机器出错的概率远比人出错的概率要低。我以前做柜圆时,我和身边的同事普遍在存取款业务上出错较多,为什么?因为业务太简单了,存取款是简单重复的体力劳动,你想像一下,一个存2500,下一个取2150,再下一个存1520。
每天上百笔的业务,一年下来上万笔的业务,都觉得自己就是机器一样,脑子都糊涂了,往往脑子糊涂的时候就容易分神,容易出错,1250看成2150,3000打成30000,柜圆给多钱或给少钱的情况大家听得不少了吧,虽然机器也有故障的时候,但远比人工差错要少。
纳入考核和工作人员的奖金挂钩
现在银行普遍对机器也是有考核的,机器办不够一定的业务量,是要被扣钱,要被通报批评的。所以银行都鼓励客户能到柜圆机办理的,就去柜圆机办理,特别是现在银行开发更多新式的柜圆机,越来越多的业务在柜圆机办理。
管理层只需要每月拉出通过柜台存取小额款项以及通过atm机完成这些业务的数据,对比一下反映在绩效考核分数里就行了。对于不达标的扣发部分绩效奖金,倒退工作人员卖力让大家使用atm机。
类似的情况其实也会发生在手机银行的新注册用户上,银行柜台工作人员或者大堂经理会推荐大家注册手机银行。这是比atm机效率更高、更能节省成本的业务办理模式。同样的注册用户数量纳入工作人员日常考核之中。
银行为何总是让储户去ATM机上进行取款?柜台就没有钱吗?
银行总是让储户去ATM机上进行取款,主要是因为比较方便,而且不需要浪费太多的人工,柜台肯定是有钱的,但是柜台当中的服务人员要给其他有需要的人办理业务,去银行办理的业务种类也非常多, ATM机的存在能够减轻这些工作人员的工作负担。而且银行员工也有自己的上班时间,但是ATM机是24小时可存取款的。
银行让储户去ATM机上进行取款,是为了节省时间,减少人工。 ATM机在很多地方随处可见,即使是在一些比较落后的县城里,也都能够看到各大银行的 ATM机。有些ATM机和银行总部的距离比较远,这就给大家的生活提供了很大的方便,不需要浪费太多的时间去总部,直接去家里附近的ATM机上存取款就可以。有些人万一遇到着急用钱的时候,他们需要夜晚去取钱或者是存钱,但是那个时候银行里的员工都已经下班回家了,他们也不可能24小时都坐在这个岗位上。但是这些ATM机就一直处于营业的状态,随时随地都能够找到ATM机。
柜台有钱,但是员工需要给客户办理其他的业务。很多人在去银行办理业务时,如果是存钱或者取钱的话,都会扣除一定的手续费,所以大多数人都会选择ATM机。而且银行服务人员不仅需要办理这两方面的业务,同时也有其他的服务方面。
大家去ATM机取款的时候,一定要注意周围环境的安全问题,财不外露,你不要将取完的钱直接拿在手上,很容易会被贼惦记。而且存钱或者取钱时比较浅淡而行,不要在夜深人静的时候一个人去取钱,情况也比较危险。除此之外,在取钱时要认真的输入自己的密码,也要用手遮挡住,忘记密码并且输错多次,卡就会被吞,这种情况只能够拨打银行的服务电话。
我在网上贷款客户经理叫我本人要到他们公司办理这靠谱吗?
不靠谱,不要去。有很多网上贷款都是不正规的,提高警惕,预防被诈骗,建议到正规银行贷款,风险更小,安全性更强。
资料拓展:
怎样辨别贷款平台
1、是否有固定的经营场所
正规小额贷款公司都有固定的经营场所、联系方式,而不正规公司一般只有一个网站和一个手机号,网贷APP过分的简单,甚至有时候会打不开,最好提前查询一下贷款平台的详细资料。
2、贷款手续是否过于简单
找正规小额贷款公司申请小额贷款时,借款人需要提供有效身份证明、工作证明、收入证明等材料,所以那些声称单凭身份证或户口本可贷款的,不是高利贷就是骗子。
3、贷前是否收费
正规小额贷款公司在未发放信用贷款前,不会要求借款人交纳任何费用,这一点大家一定要牢记。现在很多高利贷会利用各种名目提前收费,比如管理费、手续费、保证金等,实际都是砍头息,这种是不正规的。
4、证件是否完整
正规的小额贷款公司持有营业执照、经营许可证等材料,借款人找小额贷款公司时一定要对其持有证件的完整性进行视察。
网络诈骗的防范措施:
防范手段一: 千万别告诉任何人密码。 使用银行卡一要有卡或卡号,二要有密码,所以,密码是最关键的因素。 事实上,密码是唯一的,连发卡的银行也不知道, 如果你忘了密码,银行只能让你重置密码,而无法告诉你密码。
防范手段二: 有问题打银行电话,不要打陌生电话。不要轻易相信atm 机或陌生短信上提供的银行咨询电话, 而是应该拨打银行的客服电话(一般是95***,也有银行为银行卡提供了免费的800电话)。
防范手段三:在取款机取钱时,视线不要离开取款机。要记住,你输入了密码而又没有将卡取出的时候是最危险的, 因为一旦你的卡被人掉包,在 atm 机里的那张卡不需要密码也能被人操作。
防范手段四: 一旦提款出现问题,一定站在原地不要动。首先检查一下提款机有没有被人做手脚,如果没有, 立刻拨打该银行的客服电话, 然后在原地等待银行人员来帮你解决问题。
防范手段五: 输入密码时要谨慎,先看看身后有没有人,若身后的人离你太近,要示意他保持距离,同时在输入密码时最好用手部进行遮挡, 以免被别人猜到或设备拍到你的密码。
如果你已经被骗并将钱打入骗子的银行账户中必须立即报警,但由于骗子多是团伙作案,银行卡几乎不会用本人信息注册的,所以只有骗子的银行卡号很难追回损失款项。
贷款公司让我自己去银行贷款,过后说要收取手续费、我给吗?
关于贷款的公司让你自己去银行贷款的话,但是过后之后。向你收取这种手续费的话,我觉得你还是得给的,因为你要知道有一点贷款公司的话叫你去银行贷款,银行贷款的话就算是银行里面有时候的话你如果说提起了这种金额的这种钱过大的话都是需要给手续费的,因为何况你这是贷款贷款的话你还要给手续费,一定的手续费,还要给很多的利息的,这些你必须得给。
银行为何总是让储户去ATM机上进行取款?柜台不能取吗?
如果不是大额的现金,他们都支持去ATM机上面取款,因为这既方便了,我们也方便了他们
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