石银e贷人脸识别不成功
在贷款平台上申请借款,人脸识别认证环节失败的话,很可能是由于以下几点原因:
1.手机上连接的网络不好,导致操作时没能接收到信号;2.客户在进行人脸识别认证时所处的环境光线较暗,或是背光,导致人脸识别不清;3.网贷APP没有开启摄像机访问权限,导致无法获取摄像信息;4.网贷平台系统出现故障或在维护升级当中,暂时不接受客户的借款申请;5.操作速度过快导致超时;6.非本人进行人脸识别,与之前提交的个人信息不符;7.当前网贷APP版本太低;8.客户的发型有问题,比如刘海遮挡了眼睛;9.人脸识别环节有时需要客户进行一些动作,比如转头、抬头、张嘴等等。
人脸识别一直失败怎么解决?
如果您使用的是华为手机,手机在亮屏状态下人脸识别失败,请您参考如下方法排查解决:
一、以下因素可能会影响人脸解锁成功率
建议您进行人脸解锁时注意以下几点:
1.保持前置摄像头清洁并且无遮挡;
2.在解锁过程中面部不要被帽子,口罩,围巾等遮挡,露出面部解锁;
3.在过亮或过暗环境建议您使用指纹或密码解锁;
4.调整手机和人脸之间的距离,保持在 20~50 厘米左右并尽量使摄像头正对人脸尝试;
5.躺卧的姿势会造成人脸轻微变形,出于安全考虑,解锁成功率会降低,建议您使用指纹或密码解锁。
二、重新录入人脸
如果多次解锁失败,请重新录入人脸数据。在设置中搜索并进入人脸识别,点击删除面部数据。然后在光线适宜(不要阳光直射或过暗)、摄像头清洁、面部无遮挡的情况下,重新录入人脸。
三、使用手机默认主题
人脸解锁需要第三方主题适配,部分主题未适配人脸解锁功能,建议您更换默认主题体验人脸解锁功能。
四、确认环境温度是否过低、手机电量是否充足
如果长时间处于较低温度环境下,并且手机电量不充足,会导致解锁失败。此种情况下,请您使用密码解锁。离开低温环境后,再尝试使用人脸解锁功能。
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
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人脸识别不了怎么办
随着互联网的飞速发展,很多金融业务开始全程线上操作,不过涉及金钱交易,很容易会出现诈骗、被盗、异常等情况,为了证明是本人申请借款,不少网贷都上线了人脸识别功能。需要用户完成人脸识别才可以,那么为什么识别不了呢?失败的原因有这些。
1、网络原因
手机贷款的顺畅运行依赖于系统、网络等因素,有时候你的手机或者当前网络不稳定,很容易会出现失败的情况,可以切换4G或WiFi操作就可以了。
2、操作环境
人脸识别的时候,很受周围环境的影响,比如光线、背景、遮挡物、镜头、角度等等,一定要调整好再试试,不要离镜头太近,把自己头像放在框框内再操作,不要歪着或者低头抬头,尽量保持水平。
3、身份证过期
人脸识别主要是通过对比脸部特征和身份证照片的一致性,有时候照片的发型、妆容与本人相差太大,也有可能会导致失败。
综上所述,建议根据界面上提示多操作几次。如在支付宝渠道操作扫脸失败,请联系支付宝客服95188核实,如在招联金融APP或进行刷脸提额操作失败,可以直接联系招联客服询问。
对于贷款黑卡人脸识别不了和贷款黑卡人脸识别不了怎么办的总结分享本篇到此就结束了,不知你从中学到你需要的知识点没 ?如果还想了解更多这方面的内容,记得收藏关注本站后续更新。
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