前台个人职业生涯发展规划范文(2)
前台个人职业生涯发展规划范文(三)
大学,一个带着梦幻色彩的地方,年轻的我们怀揣这斑斓的梦来到这个期盼已久的地方。享受自由、展现青春、释放激情„„然而却有很多人迷失在了斑斓的梦中。我们需要一座灯塔来指引我们的方向,引导我们在人生道路上迈出正确的步伐,让每一天过得充实而有意义!
一、自我分析与角色建议
个人分析:
职业兴趣:从测评分析报告中得出,我属于典范的研究型,对抽象的、分析的、灵活的定向人物性质的职业比较感兴趣,喜欢寻根问底,热衷于思考问题,擅长分析,独立性强。另外,对管理型、社会型的工作也比较有兴趣。
职业能力:我对于思维推理的能力比较强,而信息分析能力也不错,比较喜欢对复杂的事物进行思考,工作认真、负责。善于规划自己的方向与目标,善于利用自己的优势。但人际关系一般,不善于处理复杂的人际关系。抗压能力偏低,有时过于谨慎,不敢尝试新鲜事物。
个人特质:洞察力强,我这个人有很强的责任心,因而对工作比较热度,能吃苦耐劳,是努力工作的典范,并且秉着”一旦开始,我就要努力做到最好“的理念做任何事;总是试图用理论分析各种问题。
职业价值观:从我的测评结果可以知道,管理、成就感和自我实现取向是我最重视的。我认为“不想当将军的士兵不是好士兵”。在自己的工作中,如果在不考虑工资收入的前提下,我要考虑在这份工作中我能否连续创新,不断取得成就,不断得到领导和同事的肯定,同时也会考这份工作能否实现自己的目标和理想,最后也会考虑我的能力是否胜任等相关问题。
胜任能力:
能力优势:处事沉稳、认真、严肃;做事有始有终且缜密,决定一件事情后,就坚定不移的做下去;注重实务和环境的现实状况,讲究实际的效果;有责任心并值得依赖;重视思维与客观分析,独立工作能力很强;很低调,不喜欢显露,即使在危机之时也会显得沉着与平静。
能力劣势:容易变得顽固,过于相信自己的判断,从而否定一些有益的观点;做事上谨小慎微,有时候不够大胆与具备魄力;不善于表达,也不善于表扬别人,会让别人看上去感觉我很冷酷与孤傲,不敢与我交往;过于追求原则与效率,会让工作环境充满压抑与敌意,职员工士气不高,动力降低;缺乏人际、人情的处理能力。
自我分析小结:我认为自己有明确的职业兴趣和一定的职业能力,并且有适应理想职业 需要的一些特质,但是也有一定的劣势,所以要发挥自己的优势,提高自己的能力,使自己更适合职业岗位。适合的工作类型要求是重视思考能力,关注细节,拥有客观公正的态度,能有条理的完成工作。
角色建议:
父亲:努力提升自己。 母亲:要安稳,自己喜欢就好。 老师:要去能实现自我价值的领域。 同学:相信自己是最棒的!
二、社会环境规划与职业分析
1、家庭环境分析:家庭经济能力一般 ,收入稳定,能维持正常生活,但对我的学习费用仍觉得有一定负担;家庭文化氛围很好,父母从小就十分重视对我的培养;家庭成员之间关系融洽。
2、学校环境分析:
3、社会环境分析:近年来,我国毕业大学生数量急剧增多,2009年高校毕业生将达619万,预计今后三年内还将以每年50万的速度增长。整个就业市场需求岗位总体状况相对趋紧,出现“就业寒流”。而这一年受美国金融危机的影响,地球经济形式一片暗淡,不少企业进行大面积裁员,所以就业环境不是很好。但,根据预计,这场金融危机大概会持续两年左右,再加上一定的缓冲期,到我开始就业时,金融危机应该刚好过去,地球经济处于重振期,可谓“百废待新,百业待举”,充满机遇。只要善于抓住机会,未来还是很光明的。
4、职业环境分析:
前景分析:管理类专业是目前比较热门的专业之一,不管是在外企还是国企,高层管理人员价值越来越高。而 人力资源管理 又是管理类专业中兴起的一阙。在另一方面,我国的人力资源管理的专业知识人才十分稀缺。总的来说前景不错。但,这个专业的工作和财务、营销相比,还是有差距,而且发展也会比较慢,所以一定要有耐性。懂得用时间换空间。
企业分析:在这个人才是一切的新时代,许多企业将会以前所未有的努力去寻求人才和留住人才。而中国加入WTO的新形势,客观上要求各个企业必须充分重视人力资源管理。但企业最重视的还是实践经验,因而,我可以选择在一个相对规范的企业从基层做开始,一步步慢慢积累经验。在校期间多考证件,拓宽就业领域。
薪金分析:人力资源行业新进人员的平均薪金水平在1500~2500之间,薪酬主体集中在3000~3999之间,4000~6000区间也占重要部分,二做到总监级别可拿到10000元以上,工资不菲。
总结 :人力资源岗位的发展前景不错——一需求量越来越大,受重视程度越来越高;二薪资越来越好;三在企业位置越来越重要。
5、地域分析: 目标城市:连云港
简介:连云港,位于江苏省东北部,陇海铁路终点,东临黄河,北接山东,南连长江与淮河,四季分明,温度适宜,属湿润的季风气候。
优势:
地域——水路交通发达,是亚欧大陆东段的终点,同时又是我国的重要港口。具有较强的进出口贸易能力,腹地广阔、稳定。
经济——综合实力不断上升,近年对外经济与旅游业超常发展,
财政实力持续增强,信贷范围继续扩大。另外, 保险 事业也稳妥发展,人民生活 水平大幅度提高。
如果去连云港所要面对的问题:
1 户口问题——如今户口很难转移,而很多企业害怕被员工欺骗而不敢使用无本地户口的人。
解决办法:可通过考研来转移自己的户口。本人已有考研打算,虽然连云港没有我所理想的大学,但其附近的南京审计大学的经管类专业在全国是很出名的,可以予以考虑。
2饮食习惯问题——我本人并不喜欢甜食。
解决办法:一要尽量习惯,二在连云港虽然没有能吃地道的湖北菜的地方,但有很多湘、川菜馆,口味相近
三、职业定位
综合前面的自我分析和职业环境分析两部分内容,我得出本人的职业定位的SWOT分析如下:
内部因素
优势因素(S )
思维推理能力与独立分析能力很强,头脑灵活。
工作有毅力,认真负责,处事沉稳。
弱势因素(W)
有时过于理性会忽略别人的感受。
不善与人交流,缺乏处理人际关系的能力。
外部因素
机会因素(O)
人力资源管理部门逐渐受到企业重视。
在沿海地区工作岗位相对较多,经济方面,仍有发展前景。
威胁因素(T)
人力资源管理在很多企业中处于刚起步阶段,其运作很不规范。
社会环境不断变化,
竞争激烈,就业形式日益严峻。
结论:
1)职业目标:根据自己的职业兴趣与个人能力,我希望最终成为一名从事于第三产业的大中型企业人力资源部经理。
2)职业发展途径:考多种证——考研——人力资源助理——人力资源专员—— 人力资源经理
四、职业生涯目标划分
1、2012年~2016年
成果目标:进入某目标企业从事人力资源助理工作
学历目标:高校研究生毕业
能力目标:了解公司,将所学知识一定的用于实践
经济目标 :2000~3500左右的月收入
2、2017年~2020年
成果目标:人力资源专员
能力目标:熟悉部门运作,能为公司提出有效的建议,能熟练的将所学知识与实际相结合
经济目标:5000左右的月收入、
3、2021年~
成果目标:该公司人力资源部经理
能力目标:熟悉公司运作,具有远见,能制定有效的人力资源战略规划,使部门发展与公司发展保持一致 ,能够与员工实现无障碍沟通。
经济目标:8000~10000左右
五、计划 实施方案
基本方法:
1 教育培训法
2 讨论交流法 3实践锻炼法
1.大学期间:2009年~2012
1)学好各科专业知识,掌握经管行业的基本知识。
2)努力 学习英语 ,尽快过四级,争取过六级。用时主动准备考其他多种证书。
3)从现在开始,关注考研信息,准备考研。
4)假期打工(与本人专业相符合的工作),积累社会经验。
5)与同学交流,从同学那里学到对自己有益的知识。
2.大学毕业后五年:2012年~2016年
继续努力学习,在学习专业知识同时利用空闲时间继续积累工作经验。
3.长期计划:
1)工作之余,不断学习各方面的知识,拓宽自己的视野
2)参加一些活动,与人多沟通,学会人际交流。建立优良的交流网。
3)努力工作,主动博得提升的机会。
4)多看书,在获得知识的同时不断提高自己的修养。
5)坚持锻炼身体,以保证自己能以最佳状态来面对任何事。
六、评估调整
评估内容:职业目标评估(是否需要重新选择职业)
职业途径评估(是否需要调整发展方向)
实施策略评估(是否需要改变行动策略)
其他因素评估(身体、经济、家庭状况等)
事物是不断变化发展的,所以我要对我的 职业规划 作出一些风险预测,以及准备好解决方案。
1、大学毕业后,没有考上研究生,则直接参加工作,积累资本,为以后职业生涯的发展做准备。
2、若由于某种原因导致我无法在连云港开始我的职业生涯,则可尝试去长沙发展。
3、若一开始不能从事与人力资源管理专业对口的职业,则可考虑先从其他相关行业(如行政管理类)做起,日后再过渡到人力资源管理专业行业。
结束语:
事情是不会已成不变的,我会对自己的规划适时作出调整,并每半年做一次自我评估,按照实际情况作出一些变更,使我的职业生涯规划书能更好的指引我的人生之路,为我以后的道路减少阻碍。
贷款公司前台需要做什么 业务做什么 有没有同行交流啊?
前台的职责是解决来访人员及客户的初步咨询事项,所你要懂得公司的业务范围,公司的各个部门的职能,有人来办事,你能第一时间反应出,这个人来公司在哪个部门能解决他的问题。
此外多学习一些业务知识对你是有好处的。 毕竟有业务就有提成嘛,自己的收入也会提高。
公司前台人员工作计划
时光飞逝,时间在慢慢推演,很快就要开展新的工作了,此时此刻需要制定一个详细的计划了。相信大家又在为写计划犯愁了吧?以下是我整理的公司前台人员工作计划,欢迎大家分享。
公司前台人员工作计划1
在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色!
新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在此,我订立了20xx年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。
3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。
4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7S推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。
以上,是我对20xx年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。
公司前台人员工作计划2
一、建立并完善客房部各项规章制度,前台的工作计划。
客房部现行的各种规章制度与日常经营活动中的实际情况极其不相适应,出现了诸如“同一岗位多套岗位职责并用”、“服务操作无统一规范”、“管理处罚参照标准多样化、随意性大”等问题,严重阻碍了客房部向规范化、标准化、程序化的方向发展。20xx年将建立一整套客房部完整的管理制度,这包括:《客房部组织结构及岗位编制图》、《客房部职务说明书》、《客房部工作内容》、《客房部工作标准及操作流程图》、《客房部奖惩条例》、《客房部岗位考核办法》。通过对以上管理制度的统一制定,让各岗位员工更加明确自己的.工作内容,各项工作操作的标准与规范,进一步改进服务质量,提高工作效率,同时有利于各种经营管理工作的深入开展。
二、部门成本费用控制。
20xx年客房部总成本费用必须控制在249.3万元以内,即平均每月成本控制在20.775万元以内。对客房部每月费用支出项目进行分析,根据20xx年客房部岗位人员编制及实际运转情况估算,每月客房部固定成本支出为126096万元,而变动成本就必须控制在105321万元以内,才能完成全年成本费用指标控制任务,为此客房部将通过制定“节能降耗方案及实施办法”,有效降低营业成本。
1、布草洗涤费用一直是部门变动成本费用的重要组成部分,可以将现行住客房间布草“一日一换”制度更改为“一客一换”制,减少布草更换洗涤次数,一方面大大降低了布草洗涤费用,另一方面延长了布草的使用寿命,同时缩短了服务员的做房时间,提高了工作效率,经初步估算采取这种方法,一年将节约5万元左右的变动成本费用;
2、严格控制房间内各种耗品的配备使用量。住客房间内各种耗品的配备原则上实行“一客一换”或“使用完才更换”的制度;对客人坚持要求更换的而又未使用完的洗沐用品,必须进行全面回收,在保证卫生质量的前提下,重新填装使用;对于房价低于六折的团队、会议用房,减少洗沐用品的配备数量,只配备“洗发液”和“沐浴液”;经初步估算采取这种方法,一年将节约3万2千元左右的变动成本费用;
3、“水、电、煤气”使用的严格控制,也是“节能降耗”的重要举措之一。①客房部水的消耗主要分为“饮用水”和“生活用水”两种情况,对客房内饮用水进行更换时,在保证卫生条件的前提下,对桶内余水进行合并填充二次使用,杜绝饮用水资源浪费现象;对于“生活用水”,主要是通过仔细检查的方式,防止“跑、冒、漏、滴”现象出现,彻底杜绝客房卫生间内马桶常流水现象、客房及公卫间水管管道连接处漏水现象、客房卫生间淋浴喷头滴水现象、管道井跑冒水现象;另外可进行一些技术革新,例如在保证喷淋压力的情况下,通过对喷头的改进对水流量进行控制;在抽水马桶水箱内填装沙瓶,减少抽水马桶的耗水量②电的节约,首先可通过对清房操作要求的修改和对服务员的培训,增强节能降耗意识,随时关闭楼层公卫间内的各种电器设备,尽量在清扫客房时不使用电器设备;其次客人在房间时,应主动征求客人意见,关闭各种暂时不需使用的电器设备的开关;在符合国家规定的光照标准的前提下,将客房床头灯由现在的40W改为25W,进一步降低房间内的用电量③煤气的节约,主要体现在中央空调的使用上,一定要根据当日客情、气温等实际状况,与工程部密切协作,合理缩短开机运行时间,从而实现煤气总体用量上的节约。经初步估算采取上述方法,一年在“水、电、煤气”的使用上将节约1万左右的变动成本费用。
三、部门培 训 工作。
客房部要在20xx年狠抓部门培训工作,前期可根据所制定的各项规章制度对所有员工进行礼仪礼貌、服务意识、工作内容、工作标准、操作技能、设备设施保养等方面的标准化培训,使各岗位员工明确自己的岗位职责、工作内容、标准及规范,知道自己应怎么来开展工作,真正做到“有的放矢”;中、后期可根据客房部实际运行状况中出现的问题,开展节能降耗、客房服务英语、提升服务质量等方面的专题性培训工作,将客房部各项服务工作引向深入;逐步建立健全完整的客房岗位培训体系,不断提高客房服务员的综合服务素质,借以提升客房部整体服务水平及工作效率。培训工作将在每季度开展一次,每季度的第一个月将培训内容送交酒店行管部审核,根据审核意见进行修改完善,并在每季度的三个月中挑选一个月来具体组织执行(根据该季度中的经营工作情况而定)。
四、工资、月奖及考核评定工作。
长期以来客房部各项工作缺乏必要的考核评定机制,无论是在工资发放、月奖发放方面,还是在部门优秀评定、选拔晋升方面,都存在严重脱节,互不相干的问题,在员工中间没有形成良好的竞争机制和发展空间,严重阻碍了客房部可持续发展的进程;为达到“奖勤罚懒,表彰先进”的目的,形成客房部良好的工作作风,在明年的工作中将有针对性地开展以下工作:
1、工资。按照酒店20xx年薪资定级标准,客房部工资标准从领班到服务员,都可定为A、B、C三个级别。
发放标准及方式:依据每月综合考评情况,对服务员工资进行定级(A、B、C级),并报酒店行管部审核,审核通过后于每月7号前后,由财务部将定级工资发放到员工工资账户上;
2、部门月奖。根据部门岗位编制及实际工作运转中的人数差,从工资总额中计提资金作为部门月奖发放,用于激励综合表现良好的员工。
发放标准及方式:依据每月综合考评情况,对服务员部门月奖进行定级(A、B、C级),原则上当月工资能拿A级的员工就能享受A级部门月奖,以此类推;同时将定级结果报酒店行管部审核,审核通过后于每月20号前后,由财务部将定级奖金以现金或转存工资账户的方式发放给员工个人。
3、工作评定及考核。为每位部门员工建立考核记录本,依照《客房部工作标准及流程》、《客房部奖惩条例》等部门制度的规定,对每位员工每日的劳动纪律、服务质量、工作完成情况等内容进行详细考核并打分,将每日扣罚或奖励分情况进行汇总登记,每月通过分值计算,评定等级,同时与当月工资、部门月奖挂钩起来,形成连动机制;同时每月的考核等级也将作为部门员工个人岗位调整、晋升、年终评优的重要依据。
公司前台人员工作计划3
回顾一年以来我们的工作,可以说,我们一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看来也是值得的。希望一年胜似一年,为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我们有深省的认识并加以改进,并在来年重点做好以下几个方面的工作:
一、对前台工作重要性的认识。
尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是公司的形象、服务的起点。
因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
二、努力提高服务质量。
前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。因此,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。------接着可以讲自己如何注重保持良好的服务态度,如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面,讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求,尽量让每一个客户满意。
三、加强礼仪知识学习。
要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。
四、加强与公司各部门的沟通。
了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
五、努力打造良好的前台环境。
要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
公司前台人员工作计划4
时间在梢然中走过了,转眼间,我到远大美域新城管理处工作已经有一个多月了。对于刚刚走上工作岗位的我来说,这一个多月顶岗实习,从对物业前台工作的一无所知,到现在有了一定的了解。20xx年已经成为过去,现今迎来了20xx希望在新的一年中,在工作上能有一个跨跨跃性的进步,在此,我为20xx年的工作做了一下计划:
1、自我形象的塑造:严格遵守客服人员服务行为规范,着装整洁、得体、举止文明大方。微笑、热情对待客户、同事。
2、对于客户信息的处理,对客户的来电、来访的信息及时记录在《客户服务信息记录表》上。
①对于客户的简单求助,在力所能及的范围内,即时给予解决。
②对于报修的,做好登记,及时通知维修部同事进行维修。
③对于客户的投诉,要及时向相关人员或领导反映,迅速将其处理。对于投诉的处理:将投诉事件的发生时间、地点、被投诉人或投诉部门投诉人的联系方式等信息清晰记录。如果能够解决的,尽量向客户予以合理的解释,在接到投诉后,及时进行处理,在投诉处理完毕两天内回访。
④每天下班前的一个钟对当天的客户信息登记的登记进行查阅,若发现未及时处理的要进行处理。
3、钥匙的管理:将未收楼的或托管的装修钥匙按单元的顺序摆放整齐,对于钥匙借用人进行核实,借用钥匙要清楚地登记好时间、归还时间,无论是谁借钥匙都要进行登记。每两天要检查一下钥匙和登记表是否相符,若有不符的,要及时查明原因。
4、代收邮件:将接受到的业主邮件及时在《邮件收发登记表》上记录好各项详细信息,在业主领取时,要求其在登记表上签名确认,方可领取。
5、资料的整理:对于《车辆管理服务协议》《缴费通知单》《物品拮据凭条》《放行条》《装修许可证的明细表》等资料对于纸制的认真填写,每天将其数据输入电脑,每半个月将纸制的资料进行处理装订,归档。
以上就是我在新的一年的工作计划,我将努力地将各项计划一一落实到行动中,同事也请领导监督和指正我的不足,让我能够改进自我,改进工作的质量,,期待在新的一年能有更大的突破。
公司要办贷款,银行要公司今年的发展前景规划,该怎么写呢
建议:如果是大的建材贸易公司,你就在去年基数上增加20%左右。如果是小公司,销售基数本身比较小,那你就按照去年销售基数的50%增长率来考虑。
不能写的增长速度太快,因为国民经济这两年的增长速度放慢了,你一个公司的增长与大的经济环境有关,不要写的太冒,免得银行不相信。
银行职业生涯规划范文规划书3篇
银行职员要通过职业生涯规划书不断调整职业发展目标与计划。那你知道银行职员的职业生涯规划书该怎么写吗?下面是我为大家带来的银行职业生涯规划书,相信对你会有帮助的。
银行职业生涯规划书(一)
一、前言
凡事预则立,不预则废,有规划的人生是精彩的人生。这个学期通过一个学期大学生职业生涯规划课的学习与职业生涯规划实践,了解到职业生涯是一个人一生中所有与职业相联系的行为与活动,以及相关的态度、价值观、愿望等的连续性经历的过程,也是一个人一生中职业、职位的变迁及工作理想的实现过程。简单说,职业生涯就是一个人终生的工作经历。对每个人而言,职业生命是有限的,如果不进行有效的规划,势必会造成生命和时间的浪费。作为当代大学生,若是带着一脸茫然,踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需要,使自己占有一席之地?因此,我试着为自己拟定一份职业生涯规划,将自己的未来好好的设计一下。有了目标,才会有动力。
有志不在年高而无志空活百年。转眼我将进入大二,在20岁的年轮边界,驻足观望,电子、网络铺天盖地,知识信息飞速发展,科技浪潮源源不绝,人才竞争日益激烈,形形色色人物竞赴出场,不禁感叹,这世界变化好快。不少人都曾经这样问过自己:“人生之路到底该如何去走?”记得一位哲人这样说过:“走好每一步,这就是你的人生。”是啊,人生之路说长也长,因为这是你一生意义的诠释;人生之路说短也短,因为你度过的每一天都是你的人生。每个人都在计划自己的人生,都在实现自己的梦想:梦想是一个百花园,我只是百花园里一根小草,可小草也有一个大理想,哪怕那么卑微……
二、自我分析
优点:我的内心世界既热情丰富,又柔软敏感。我热爱艺术色彩重和人情味浓的事物,对人世间的芸芸众生满含深沉的爱和悲悯的心,关心社会,尤其是在与 儿童 和青少年相处的活动中很有耐心和爱心。我喜欢热闹,与人为善,人际关系广泛而良好,和志同道合的人在一起仿佛有说不完的话,即使是初识者。我注重个人优势的表现,有唯美倾向,同时很懂得运用自己表达能力,喜欢用文字、声音、色彩等形式来渲染和表达自己创造力和美的感受。
我通常以积极的心态与人交往和合作,善于体察他人的情感反应、思想变化以及 其它 的细节。关心集体氛围的建设和维系,强调促进集体的凝聚力和向心力;不喜欢陷入具体事务的安排和严格化的监督,不喜欢管人或被人管,但是在规范中能适当地自得其乐,做事不讲求和效率,把人际关系和谐视为重要和美好的事。
缺点:同时我自身也存在许多不足,我不喜欢和机器、工具、设备打交道,在这些方面我不太感兴趣,因此,在职业生涯规划过程中,我要回避那些特别多跟机器打交道的工程领域发展方向,同样,我不是很喜欢特别需要体力投入和实际动手的发展领域。我有时会只考虑事物的表面现象而忽略事物的内在逻辑联系和深层本质,过多关注当下,缺乏远见卓识和前瞻性。完成任务过程会缺乏长期规划,很难按时完成任务,因此我要学会规划和计划,经常从长远发展的角度来考虑问题,而不仅仅只是关注当下。 我不愿意为坚持自己的想法和立场而冒风险打破与他人的协调关系,容易相信别人,很少对别人的动机有所怀疑,也不会发现别人行为背后的隐含意义,不愿意批评他人,不愿意拒绝他人的要求,从而导致自己可能被各方压力压到喘不过气来,因此,我学会怀疑和挑战他人的观点,深入分析外界信息,而不是一味接受,更果敢和更直接地对待他人,学会说“不”。我做决定有些困难,尤其是在与自己的感受相矛盾时很难做出理性的决定,因此,你需要多收集信息,多听取他人意见,多练习使用理性决策 方法 我对对他人的批评会感到生气或气馁,有时容易过分自责。要正确对待他人的批评,学会自己减压。我也不喜欢过多的规则,不喜欢结构过于复杂的机,因此,在生涯选择时需要慎重考虑。
三、职业生涯规划
我的短期目标是: 2013年6月之前,能够入党,并能在学业方面有所成就,在校能锻炼并提升自我综合能力。
我的中期目标是:进入银行当中,得到一份合适的工作
我的长期目标是:考出高级注册会计师,并能成为一名银行总会计师,并能在工作之余能开一间自己感兴趣的主题小店
四、具体实施方法
1、大二:更加努力学习,争取拿到奖学金。参加各种活动,竞选学生会,在学生会锻炼自己的胆量。但重要的是在上学期过计算机二级考试和英语四级考试,并且自学并在大二拿到会计从业资格证和会计电算化证书,在大二的下学期过英语六级,并进入定单班。
大三:争取入党并,多看与专业相关的知识,扩展自己专业方面的知识而不仅仅局限于学校所教授,争取到考本
2、日常学习生活中:认真学习专业知识,猎其他方面的知识,让思想紧紧跟随时代进步。每天背20个单词,一星期周末做一次总复习,了解自身所学专业的需求,并为之努力.
在工作活动中: 多参加一些集体的及 社会实践 活动,培养自己各方面的能力,以锻炼自己,克服自己的劣势。
在专业学习中: 多参加一些集体的及社会实践活动,培养自己各方面的能力,以锻炼自己,克服自己外向及交际能力差的劣势。
在自我思想上: 时刻勉励自己,用实践警醒自己, 坚持实现规划,认真做好整理和调整。
五、 总结
坐而写不如站而行,无益莫过于一日曝,十日寒,恒为贵,何必三更眠,五更起。为了我的将来与我的梦想,我会不断为之努力,虽然道路可能不会沿着我的计划,平坦前进,但是前面的荆棘不会成为我的阻碍;为了自己,为了心中的梦,加油!
银行职业生涯规划书(二)
职业生涯规划(career planning)简称生涯规划,又叫职业生涯设计,是指个人与组织相结合,在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上,对自己的兴趣、 爱好 、能力、特点进行综合分析与权衡,结合时代特点,根据自己的职业倾向,确定其最佳的职业奋斗目标,并为实现这一目标做出行之有效的安排。生涯设计的目的绝不仅是帮助个人按照自己的资历条件找到一份合适的工作,达到与实现个人目标,更重要的是帮助个人真正了解自己,为自己定下事业大计,筹划未来,拟定一生的发展方向,根据主客观条件设计出合理且可行的职业生涯发展方向。那么,银行银行柜圆 职业规划 书怎么写呢?大家敬请阅读下文:
近年来,银行职位一直是 毕业 生求职的 热点 。工资高、福利好、工作体面、社会地位高。正是由于毕业生的追捧,现在毕业生进入银行时,一般都是从最基本的银行柜圆开始做起。
但是在进入这个行业之前,你有没有想过,自己是否适合这一行业?能否有所发展?
SWOT分析法分析你的优势和不足
在做职业规划之前,首先要对自己做一个深入的分析,SWOT分析法就是一个比较实用的工具,S指的是优势,W劣势,O机会,T威胁。具体的方法可以这样,一张纸中间划一道线,两边分别列出自己的优点和不足,包括自己的性格、技能、学习经历等,越详细越好,并按照重要程度对其进行排序。另外,在不足的这方面,你还应当思考,这些不足是否是不能改进的,有哪些通过努力是可以弥补的。
这样你可以对自己的优势和不足有一个比较全面的了解。在选择职业和发展方向时,尽量选择自己比较有优势的那个方向。
进行行业分析和职业研究
根据自己的优点和缺点,再来对照一下自己选择的行业和职业所要求的特质,看两者是否吻合。如果比较吻合,那么恭喜你,你可以放心的在自己选择的道路上走下去了。如果不吻合,你的 职场 道路可能会很艰难,我会建议你考虑改变行业或是职业,当然这一切都取决于你的决定。
银行柜圆是在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工,要做好各种存取款、转账、查询、对账、结账等等业务,工作量大,而且不容有差错,因而银行柜圆需要以下几种能力:
首先,是要有很强的学习能力。
目前,银行大部分网点都实行综合柜圆制,一个做多项业务,因此银行柜圆需要学习许多岗位上用到的知识技能,另外,银行也在不断推出新业务,撤掉旧业务,只有很强的学习能力,才能够迅速的掌握新的金融产品,学会如何熟练快捷地为客户办理业务,才不至于影响工作效率。
其次、沟通与表达
近些年,随着银行竞争的加剧,许多银行提倡全员营销的理念。前台柜圆在为客户办事业务的同时,应主动与客户沟通,了解客户的需求,建立良好的客户关系,适时合理地向客户推介银行的产品。
再次,服务意识
银行业是典型的服务业,银行柜圆每天都要接触上百个顾客,办理各种业务,因此工作压力相当大。另外,由于银行业务具有一定的专业性,很多顾客对此并不是很了解,因此顾客常有一些非理性的言行,在这种时候,银行柜圆还是要面带微笑,耐心的为顾客讲解问题,提供解决方案,这就需要良好的心态和一流的服务意识。
再有,工作速度与准确性
为了减少银行排队现象,提高每一个柜圆的工作效率是非常重要的。银行柜圆的工作操作性特别强,需要在短时间内快速处理业务,并避免在过程中不出现失误。
综上,银行柜圆需要具备的基本素质有:很强的学习能力,良好的沟通与表达,服务意识,快速处理问题的能力,准确解决业务、要吃苦耐劳,有很强的抗压能力……如果以上条件你都可以做到,那么证明你是适合银行柜圆这个岗位的。
入职 后,银行通常会有半年到一年的实习期,在紧张慌乱的渡过实习期后,你慢慢的适应了银行柜圆紧张忙碌的工作,那么几年之后呢?这就需要有详细的职业规划来引导了。
在充分认识了自己的优势和不足,以及行业和职业的发展前景及要求后,接下来就是要根据个人情况来确定职业生涯目标了。
确定职业生涯目标:
一般来讲,银行柜圆有两个发展方向:专业类和管理类。
所谓专业类,就是“柜圆―理财师—资深理财规划师—第三方理财公司-成立理财工作室”的发展模式,管理类自然就是往银行高管方向发展了。
制定行动方案:
光是确定了职业生涯目标是不够的,还要有具体的行动方案来支撑,才有可能一步步实现自己的目标。下面是专业类发展路线比较可行的行动方案。
第一步:立足现有岗位,利用空闲时间学习 理财知识 ,进一步明确职业目标。
第二步:学习充电,最迟在明年底考取行内认可的金融理财师证书。
第三步:积累与客户相处的沟通技能与技巧,积累金融市场相关专业知识。如果条件允许,参加理财进修学院更多的培训课程。通过银行现有资源进行内部岗位调换,从事理财规划师相关的工作。
第四步:用2-3年的时间,积累工作 经验 与专业技能水平。借助银行平台,积累自己的客户资源和人脉资源,朝着资深理财规划师方向迈进。
第五步:未来3-5年,加盟第三方理财机构。目前理财市场已经开始细分,各类第三方的理财机构将来会越来越多。
第六部:积累了丰富的理财工作经验后,如果条件允许,有强烈的创业意愿,可考虑开设自己的理财工作室,成为专家型人才,满足自由工作的愿望。
前台的职业规划
说起职业规划这件事,也是很多人职业生涯当中的大难题,更是企业的大难题,公司这么多人,每个人都想着往上升,都需要激励,激励不够,这些人就不好好工作,或者说,不能发挥他们的潜能。
要说公司的工程师或者说管理人员还有自己晋升的门道,那么一线的人员就真的太难了,而一线的典型代表就是前台。
如果一个公司能给前台做好职业规划,基本上我们可以认为他们对员工是负责任的。
我前段时间听到一个公司的人事经理分享他们是如何为前台做职业规划的,从前台被招进公司开始,就不是纯粹的前台,她在负责前台的一职工作的时候,也要负责一些行政的其它工作,甚至还会拓展到人事方面。
这样时间一长,前台慢慢的就可以转成行政,成为行政助理,再按行政助理的路线往上升。
所以如果公司真的有心为员工做职场规划,其实是完全可以想到办法的。
最简单的办法就是给员工跨界的机会,把他们的工作范围制定得更加大一些,使得他们能够在自己的工作岗位上永远有新鲜感,永远有进步的空间,当然,永远有晋升的希望。
如果一个公司不给员工未来的发展做规划,那么员工在发展到一定阶段的时候,就容易抛弃公司,因为公司的发展跟不上个人的成长速度了,反之,公司发展很快,员工的成长跟不上,员工也极容易被公司淘汰。
所以为员工做好规划,使他的成长与企业本身的成长吻合,就能实现共赢。
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