小贷公司恶意催收应该怎么处理?别慌张,有办法
; 当贷款逾期后,放款机构就会有专门的催收人员对借款人进行催收。而催收人员为了能够催回本金,往往会采取一些比较激烈的催收手段,让借款人及其家人苦不堪言。小贷公司恶意催收应该怎么处理?别慌张,还是有办法的!
小贷公司恶意催收应该怎么处理?
1、确定对方身份
当被比较激烈的手段进行催收时,借款人首先需要确定对方的身份。因为有些小贷公司会直接把催收的业务外包给第三方催收机构,借款人需要搞清楚到底是第三方催收还是放款机构本身在进行催收。
2、投诉或报警
确定了对方的身份后,借款人就可以选择投诉或者报警。根据规定,任何暴力或者软暴力的催收手段都是违法的,而且放款机构并不能把催收的业务单独外包给第三方催收平台。在这样的情况,借款人可以选择直接去银保监会进行投诉,也可以选择直接报警。
3、联系运营商
如果借款人遭受了比较猛烈的电话催收,已经无法正常生活的话,也可以给自己的运营商客服打电话,告其自己收到了骚扰,需要一个按键保护,类似公司电话按键转接的功能。这样的话,催收人员很难在第一时间就联系到借款人了。
无论如何,欠款毕竟是借款人自己做下的事情。当贷款逾期后,借款人仍然是要承担起还款的义务。一定要合理借贷,避免超出自己的还款能力范围。
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暴力催收怎么举报最有效
投诉暴力催收方法如下:
1、投诉暴力催收,可拨打官方热线,相关催收至少会被扣款200;
2、投诉暴力催收,可查看贷款协议里面的出资银行,拨打银保监会12378投诉该银行;
3、投诉暴力催收,可拨打市长热线12345或消费者热线12315投诉,需提供具体平安普惠地址;
4、可通过12321电话或者网站,投诉催收手机或座机电话骚扰,对其骚扰电话予以停机处理;
5、微信小程序国务院督查-我对总理有话说,投诉平台;
6、可拨打所在地中央巡视组电话进行投诉;
7、可拨打110报警,投诉暴力催收,需要提交证据,才能立案;
8、可通过中国互联网金融举报信息平台、聚投诉、黑猫投诉等进行投诉暴力催收。
《中华人民共和国刑法修正案(十一)》
第二百九十三条
有下列情形之一,催收高利放贷等产生的非法债务,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金:
(一)使用暴力、胁迫的方法的;
(二)限制他人人身自由或者侵入他人住宅的;
(三)恐吓、跟踪、骚扰他人的。
怎么吓唬催款人员
首先,贷款逾期不还影响征信,不能办理信用的所有业务这些事大家都知道的,但是今天我们来说一下大家模糊不清的。
1、你再不还钱,我们会上你家去?
这里十有八九是假的,电话能联系上你的,都是为了给你施压,因为电话成本很低,就几毛钱电话费,去你家找你成本很高,还不一定能找到人,比如说你家里搬家,你家里没人住,或者你家里有人不承认是你家,也不承认认识你,上门催收就是白跑一趟。
2、你不还钱,我们就把你通讯录电话打个遍,让所有人都知道你你是骗子或者老赖。
这的确是真的,但是通常他们打了电话不会告诉你,也许你会说,只要他们打骚扰电话给我家人、朋友、同事,我就投诉。你想太多了,不管是银行,或者消费金融公司,他们的催收人员用手机号打或者别的座机打,反正你也不能证明是他们的电话是银行或者消费金融公司的,这样的的话他们买了一些别人身份证办理的手机号,他们可以在对你或者你身边的人威胁,恐吓,而你又找不到人。
3、你不还钱,我们将会把律师函送到你家。
通常是真的,不管是银行,还是消费金融公司,律师函催款模版通常一直的,不同的就是个人贷款信息不同,邮寄律师函也要不了多少钱,几块钱邮费而已。
4、律师函到了,就要起诉是真的吗?
看情况,不同的银行或消费金融公司不一样,律师函只是催收的一种手段,但是也不排除真的是起诉你的可能,如果你的金额小,通常不会,因为浪费时间,不划算,但是金额大的要小心,可能是真的。
5、说你的贷款不还已经申请仲裁委员会仲裁,并通知你到xx仲裁网站下载仲裁结果或者电话咨询。
催收电话怎么处理?三招教你应对催收人员
; 作为贷款逾期不还的当事人,基本上每天都会受到催收人员的催债短信,或者是催债电话。很多借款人在面对大量催收电话时,直接选择换卡失联,但这样做是不正确的。催收电话怎么处理?教大家三招,正确应对催收电话!
催收电话怎么处理?
遇到大量催收电话,一定不能进行逃避,也不能进行失联,应该做到以下三步。
1、沉着应对
接到催收电话后,借款人一定要接听。无论催收人员的态度有多么恶劣,借款人一定要保持冷静,沉着应对。首先需要表达自己的还款意愿,然后告知对方自己当前的经济情况,询问是否可以进行协商还款。如有必要,可以进行电话录音。
2、验证对方信息
收到催收电话后,借款人必须“验证对方的身份”。让对方提供姓名、工号、工牌、催收委托书(抽屉协议)、其他催收授权证明等等。如果对方无法提供,那就属于“无效催收”,直接回复一句:“既然你无法证明身份,我也没有义务回答你的任何问题”。
3、提前跟亲友沟通
当贷款逾期后,催收人员很有可能会打电话给借款人通讯录里的好友。借款人应当提前与亲朋好友沟通,说明情况。如果有亲友遭到电话骚扰,可以收集证据选择报警。根据规定,催收仅能对债务本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收。
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如何对付暴力催收?揭穿这些忽悠人的把戏!
; 随着互联网贷款的不断发展,越来越多的催收开始违规操作,对借款人采用暴力催收的方式,不少人的日常生活受到了影响。催收会从各个方面去骚扰借款人,包括威胁、恐吓、侮辱等等,如果不了解金融行业,可能很容易会被忽悠,那么如何对付暴力催收呢?这些把戏可以提前了解一下。
1、催收发送的起诉书/律师函
绝大多数网贷平台都不会真的去起诉,尤其是高利贷、高炮平台,自己本身就不合法,怎么还可能去法院呢?
况且去法院起诉时间漫长、费用高,本来你可能欠了几千块钱,哪怕真的收回来了,扣除这些成本也所剩无几,网贷催收每天要面对这么多逾期的人,不可能一个个去起诉的。
当然不排除一些正规银行金融贷款公司,催收部会专门聘请律师作为自己的顾问来处理这些事情,所以大家在遇到这种情况时,要仔细甄别,千万不要置之不理,可以根据文件上面的编号打电话或去官网查询一下验证真伪。
2、邮件发送电子版传票是真的吗?
90%以上是伪造的,如果真的是法院下的文件,不仅会打电话、发短信约签收时间,还会发邮件本人签收,一般是有纸质版本的,大家可以打电话询问一下。
3、逾期不还涉嫌骗贷罪
并没有,金融行业里的骗贷罪只有银行金融机构才有这种说法,借款人利用伪造的信息和资料骗取银行的贷款,造成的很大的损失,才构成骗贷罪。民间网贷很多涉嫌高利息,砍头息,不合理手续费等问题,只要借款人有协商还款的意愿,根本构不成犯罪。
恶意催收怎么投诉?
恶意催收可以投诉到银保监会等监管部门,也可以在黑猫平台等专业接管投诉的平台去投诉,相关投诉内容会转发至欠款机构,总对总进行回复。
为什么你的通讯录里的亲戚朋友也会接到催收电话
明明与网贷借款并无关联,为什么“熟人”会收到催收通知呢?
“您需要提供紧急联系人信息或手机通讯录,同时,您授权我们,在借款人失联、逾期等紧急情况时,向您提供的联系方式进行短信提醒、电话联系。”
“平台可以使用用户提交或授权而获取的信息进行逾期账务提醒或催收等服务,如因此给用户造成不利影响,平台不承担责任”
一些网贷APP在注册时便将要求授权读取通讯录、可向无关的“熟人”催收写在用户协议中,若用户点击“不同意”,网贷APP则“无法为您提供服务”。
某网贷平台客服人员证实,使用借款业务必须经过授权环节,如果正常还款则不会对借款人及联系人造成影响,而一旦借款逾期未还,平台则有可能对通讯录中的联系人进行催收,以促使借款人尽快还款。
《移动互联网应用基本业务功能必要信息规范》
对此,有明文规定,网络运营者收集、使用个人信息除了需要经过被收集者同意外,还必须遵循合法、正当、必要的原则。根据《移动互联网应用基本业务功能必要信息规范》规定,金融机构为了在借贷人逾期不还款时进行催款,可以要求用户手动输入两位紧急联系人信息,而不应强制读取用户的通讯录。网贷APP不得因用户拒绝授权收集无关或过度信息而拒绝提供服务。
《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》
相关法律法规和行业公约早已对向无关第三方催收债务的行为做出了约束。如《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》规定,债务催收不得骚扰无关人员,不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息。
借款人向网贷平台借款,与平台形成借款合同关系。根据合同的相对性,因借款人未能按时还款产生的纠纷,应当由网贷平台和借款人协商解决,而不应该牵涉到与之无关的第三方。若无关的“熟人”频繁收到催收短信或电话,可保留有关证据,如催收短信截图、催收电话录音,必要时向中国互联网金融举报信息平台投诉举报。
除金融从业机构外,外包催收公司也应被纳入行业自律的范围之中。行业应通过责令整改、警示约谈、公开通报批评、强制培训教育等自律管理措施约束违规催收行为。
关于怎么整贷款的催收人和怎么委婉的催收欠款的介绍本篇到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。
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