网贷暴力催收怎么投诉
如果网贷平台催收以下10种情况是违规的,是可以去投诉的:
1、未经借款人本人允许,拨打借款人通讯录内的亲人或者好友电话并进行多次骚扰。
2、通过微信、短信等方式恐吓、威胁借款人或者通讯录亲友及家人、;
3、借款人逾期后每日催收电话超过3个以上;
4、借款人逾期后催收来电不在上午8:00-下午9:00时间段;
5、曝光借款人个人信息;
6、到借款人家里或工作单位催收导致个人声誉严重受损的;
7、逾期后逾期费高于中国人民银行规定逾期利率;
8、采用诱导方式让借款人去其他平台借款归还本平台借款;
9、采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码;
10、冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收等违法违规行为。
投诉渠道1:中国互联网金融协会
投诉入口:
官网链接:
关注互联网金融协会微信公众号点联系我们-我要举报进行投诉
投诉渠道2:打各地银监局电话进行投诉,各地的都不一样,自己上网查
银监局官网:
投诉渠道3:聚投诉
官网链接:
或者关注聚投诉微信公众号
查看正在处理中的网贷投诉
投诉渠道4:向工商部门投诉
渠道有下列5个:
全国12315互联网平台:
微信公众号:全国12315互联网平台
微信小程序:12315
手机APP:全国12315互联网平台
被投诉方所在地工商局投诉热线:023-12315
投诉渠道5:遇非法短信骚扰,可向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报投诉。
(1)举报短信网址:
(2)举报骚扰电话网址:
(3)举报短信/电话轰炸网址:
(4)举报电话:010-12321。
(5)微信、手机QQ、支付宝的城市服务页面,点击"网络不良信息举报"。
(6)官方微信:关注微信公众账号"12321举报中心",点击"我要举报"或直接发送文字、语音
操作环境:浏览器 电脑端:macbookpro mos14打开google版本 92.0.4515.131
我想问问投诉催收怎么投诉
催收是合法的,但暴力催收是不合法的。
暴力催收的4个投诉渠道:中国互联网金融协会、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心、12315工商部门、银监会举报。
1、中国互联网金融协会
可以通过互联网金融协会的官方微信公众号或者官网进行投诉。
2、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心
12321网络不良与垃圾信息举报受理中心主要受理诈骗电话、骚扰电话、垃圾短信等举报业务。如果贷款平台出现泄露你的个人隐私,对你和亲友进行电话、短信轰炸等行为,可以拨打12321进行投诉。
3、12315工商部门
官网、微信公众号、APP以及电话均可投诉,对于违规的贷款产品或者高利贷,可通过官网、微信公众号、APP以及电话等渠道进行举报。
4、银监会举报
可以直接向银监会举报。
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贷款平台暴力催收怎么举报
遭遇网贷暴力催收后,借款人可以通过以下方式求助:
1、中国互联网金融协会:借款人可以在微信上关注互联网金融协会的公众号,在上面点击联系我们,然后再点击我要举报。
2、银监局:借款人可以打各地银监局电话进行投诉,每一个地区的银监局联系方式不一样,不过网上都可以查到的。
3、聚投诉:借款人可以在微信上关注聚投诉微信公众号,对侵犯自己权益的网贷进行投诉。
4、工商部门:借款人可以在全国互联网官方网站投诉。也可以在微信公众号关注全国互联网平台进行投诉。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》
第四百零九条抵押权人可以放弃抵押权或者抵押权的顺位。抵押权人与抵押人可以协议变更抵押权顺位以及被担保的债权数额等内容。但是,抵押权的变更未经其他抵押权人书面同意的,不得对其他抵押权人产生不利影响。债务人以自己的财产设定抵押,抵押权人放弃该抵押权、抵押权顺位或者变更抵押权的,其他担保人在抵押权人丧失优先受偿权益的范围内免除担保责任,但是其他担保人承诺仍然提供担保的除外。
第四百一十条债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现抵押权的情形,抵押权人可以与抵押人协议以抵押财产折价或者以拍卖、变卖该抵押财产所得的价款优先受偿。协议损害其他债权人利益的,其他债权人可以请求人民法院撤销该协议。抵押权人与抵押人未就抵押权实现方式达成协议的,抵押权人可以请求人民法院拍卖、变卖抵押财产。抵押财产折价或者变卖的,应当参照市场价格。
第四百一十一条依据本法第三百九十六条规定设定抵押的,抵押财产自下列情形之一发生时确定:
(一)债务履行期限届满,债权未实现;
(二)抵押人被宣告破产或者解散;
(三)当事人约定的实现抵押权的情形;
(四)严重影响债权实现的其他情形。
网贷催收怎么投诉举报
网贷催收可以保留相关的证据,有条件的可以提供录音录像,直接报警,或是向银保监会、互联网金融协会举报。
1、银保监会:中国银保监会的主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业,大家在使用网贷的时候,如果遇到网贷暴力催收的情况,就可以向银保监会投诉。
2、互联网金融协会:这个协会是由中国人民银行会同银监会、证监会、保监会等国家有关部委组织建立的国家级互联网金融行业自律组织。遭遇网贷违规催收的时候,可以通过互联网金融协会的官网投诉平台进行投诉。
3、报警:如果网贷催收出现违反行为,例如骚扰、爆通讯录、恐吓等等,可以到到公安部门报警。
4、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心。现在12321比较完善了,大家可以在官网下载APP,随时进行举报,这个平台主要受理诈骗电话、骚扰电话、垃圾短信等举报业务,遭遇电话骚扰通过这个平台投诉是最有效的。
5、聚投诉。这个是民间最大的投诉平台,对于有正规资质注册公司的平台有一定的约束力,而714高炮、套路贷的作用则不大,不过大家还是可以积极投诉,说不定能有一定的用。
拓展资料:
1、目前,贷款平台被归类为银监会管理,而网上贷款平台也最怕银监会。银监会创新部主要负责管理基于网络的贷款平台和处理有关网络贷款的投诉。如果在网上贷款中存在银行利益受损的情况,可以拨打银监会投诉电话保护自己的权益,中国银监会投诉电话可在官方网站上找到。
2、中央银行发布了促进互联网金融健康发展的指导方针,明确规定银监会将对网上贷款平台进行监督管理。银监会被称为中国银行业监督管理委员会,成立于2003年4月25日。是为了维护银行业的合法稳定运行。银行监管是金融监管的最佳组成部分。我国有四个层次的组织。全国31个省会城市共有36个银行业监督管理局,厦门、青岛、深圳、大连、宁波等5个规划城市,覆盖面广。
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