贷款怎么聊客户？

信贷员如何面对客户的刁难以及客户还款时如何如催款？

1、最好事前就和客户交待清楚办理的具体流程和时间，让客户心里有数，大概有个时间预期，同时要向客户说明融资审批是需要流程的，个人说的不算，但可以尽力跑手续；还提前做好一些固定模式的事务和资料，以节约时间。当然如果客户非常急切，信贷员就要很小心，因为需要钱非常急的企业很可能是别的地方有窟窿要补。回答客户提问要注意形象、礼仪和分寸，要根据制度和规定，不可以随便做出承诺。

2、要分析企业不还钱的原因，是经营不行了，还是有钱不还，如果是有钱不还，先要讲明不还款的害处，还要说明按期还款的好处，如果是经营出现问题，就要督促企业尽快筹钱，检查企业资金、资产以及抵押措施，提前做好准备；同时向相关部门汇报。

3、评判能否贷款的依据第一是还款能力、第二是担保。还款能力包括企业的基本面情况，例如经营、财务、信用、资金用途、还款来源、风险评估等，这里的审核和判断是个很复杂的过程，银行有具体的操作流程和方法。 担保是第二还款来源，即企业不能依靠自身经营还款的情况下，可以通过处置担保资产避免损失，担保资产通常要足值、权属清晰、变现性强。

以上是理论，合格的信贷员还要在实践中多分析总结，同样重要的还要判断企业的法人代表的信用和还款意愿， 对人的考核是个经验和能力的积累过程。

信贷员怎样回绝过来借款的顾客，因为借款人条件不符合，怎样拒绝好？

很好拒绝，第一，你可以推到领导身上，就说你的贷款领导不同意，因为你的某些硬性条件不达标（比如没有固定资产等等），让他自己和领导谈，这样既不得罪客户也减轻自己的责任。

第二，推说咱们银行现在贷款额度很紧张，基本都留起来给那些企业大客户了，没有个人贷款额度了。这样说合情合理，因为银行贷款额度一般都是总行下发给分行，分行下发给支行，这个客户也没办法去核实的。

信贷经理怎么拒绝客户的好处

信贷经理拒绝客户的方法

信贷员经常和各种人打交道，难免会碰到一些“不良客户”，或是质量较差，或是油里油气，或是过于难缠，此时信贷员没有必要与之发生冲突，而需要觉用一个恰当的理由来拒绝。

不符合条件

这是信贷员拒绝客户最常用的方法，不符合我们贷款产品所要求的条件。

这里要和客户说的就是非常具体、准确的理由，比如经营时间太短、银行流水不够、没有抵押、有逾期不良记录等等。这些板上钉钉的理由拿出来，别说客户听起来，就是信贷员说起来，都不心虚。

关于贷款逾期客户的催收专业话术

信用卡逾期注意社么逾期一次只要及时还款对贷款影响不大，一共有13种情况在银行眼里将留下不良记录，影响贷款：

1、信用卡连续三次、累计六次逾期还款。

2、房贷月供累计2至3个月逾期或不还款。

3、车贷月供累计2至3个月逾期或不还款。

4、贷款利率上调，仍按原金额支付“月供”，产生欠息逾期。

5、水、电、燃气费不按时交款。

6、个人信用卡出现tx 的行为。

7、助学贷款拖欠不还款。

8、“睡眠信用卡”不激活还是会产生年费，若不缴纳就会产生负面的信用记录。

9、信用卡透支消费、按揭贷款没有及时按期还款。

10、为第三方提供担保时，第三方没有按时偿还贷款。

11、个人信用报告还会记录法院部分经济类判决。因此，欠账等经济纠纷也会影响信用记录。

12、手机扣费与银行卡扣费挂钩，在手机停用后没有办理相关手续，因欠月租费而形成逾期，也会造成不良记录；

13、被别人冒用身份证或身份证复印件产生信用卡欠费记录。

上述13类情况会导致借款人个人征信的不良记录，情况严重的将进入银行“黑名单”。另外，如果借款人出现贷款还款逾期或信用卡还款逾期，银行还要分析这种逾期是否属偶然，如果是偶尔逾期，且时间不长，银行还是会给予优惠，但遇到一些情况，如按照该银行，若逾期次数超过3次，就会影响贷款了。 收起

怎样给客户说关于贷款的语句

和客户沟通是要有技巧的。不同的客户有不同的需求。你要看他的需求是什么。有些客户在意利息，有些在意上征信的问题，还有些在意还款违约金。你要根据的客户的需求，尽量把他往你产品有优势的地方引导。

例如：某客户来贷款。我们的产品是利息高，但是呢，不上征信。这种如果客户说利息高，你就说，是的，利息比其他的略微高点，但是在我们公司贷款不上征信，你想啊，现在银行贷款征信好重要，我们不上征信，您在银行申请也不会有影响，还可以走多笔贷款。可以融到更多的资金。

反正一句话，尽量体现自己产品的优势，自己产品的劣势如果客户提出来，不要和他争辩，马上承认，然后迅速往自己产品优势上引导。

抵触贷款的客户怎么沟通

1、专业取信客户

谈客户，首先是你的人接触客户，人的长相我们不好改变，但是我们可以改变自己的自身素质和专业水平，这一点很重要。给人的第一印象自不用说，要注重仪容仪表也不用说，这是销售最基本的。在这里我想说的一点就是要靠你的专业水平取信客户，让客户相信你。

2、利益打动客户

我们在向客户推销产品的时候，不能极力的把产品展示给客户，不能只是一直说产品或者服务如何如何的好，这样是打动不了客户的，他所关注的是你产品或者服务能给他带去什么？又比别人的有什么优势？那么这个时候，我们的销售人员就要“投其所好”，极力向客户推销“利益”，是求的双赢的，从而引起客户的兴趣，让洽谈能够顺利的进行下去。另外通过案例说服法打动客户，比如介绍某某经销商销售该产品，带来较好的利润等，从而为签单做铺垫。

拓展资料：

首先，个人贷款有很多种分类，在这里只是针对是否有抵押物进行分类，分为抵押贷款和无抵押信用贷款，下面分别就两种贷款进行简单的分析和说明：

1、无抵押信用贷款，我们简称信用贷，就是单纯凭单位性质、打卡工资、社保公积金等情况，银行给个人客户发放的纯信用贷款，这里还会衍生出一个消费贷款的概念，当然这两个概念没有直接的区别。

2、抵押贷款，这里主要是指房屋抵押贷款，当然也有车辆抵押贷款等，在这里不再进行详细表述。抵押贷款又分为抵押经营贷款和抵押消费贷款两种，抵押消费贷款额度一般不会超过100万。抵押经营贷款是指用个人的房屋办理贷款用于公司经营，顾名思义，那就需要自己名下或者直系亲属名下有公司，直系亲属包括夫妻，父母，子女，兄弟姐妹等。抵押贷款还可以从是否有按揭看分为一抵和二抵，也就是说有按揭的就叫二抵。下面就来看看抵押经营贷款需要怎么操作：

估值，根据房本由评估机构进行估值，大概测算出能够贷的金额，利率，年限等。面签，去银行面签，需要提供房本等相关材料。如果没有公司的，开始操作公司，比如变更股东或者法人，或者新注册公司等都可以，当然具体还要看银行的要求。银行批贷，批贷后房本上抵押，公证等。放款，贷款办理结束。

关于怎么吐槽贷款客户和贷款怎么聊客户的介绍本篇到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。