浅析如何做好贷款营销工作
一是贷款新规出台,宣传不到位。2010年,自贷款“新规”出台施行后,农信社贷款管理工作进一步规范,贷款的发放从操作流程上更加注重规范性和政策性。与此同时,贷款资料的收集整理突然变得繁杂,以致造成部分客户资料准备不充分,难以达到规范要求,信用社办贷效率、办贷成功率有所降低,甚至造成客户与信用社关系的不协调,主要是信用社对“新规”的宣传还不到位,客户对“新规”的不了解,造成信用社执行“新规”的被动局面。 二是营销人员专业不专,素质不高。营销人员缺乏主动营销理念,没有长远的打算。信贷专业知识明显缺乏,贷款风险管控水平不高。客户经理“一肩挑”,贷款新规传达不到位。 三是营销队伍观念落后,营销意识淡泊。信贷人员和贷款审批人员担心贷户失信,在发放贷款时产生严重的“恐贷”“惧贷”思想,缺乏主动营销的意识。 四是缺乏与同业的竞争手段,造成客户流失。随着商业银行、邮政储蓄银行在支持“三农”、中小企业信贷业务上的介入,较便宜的利率优势造成农信社大额客户和黄金客户的流失。各家商业银行利用自身的优势,因势制宜出台了一些适合县域企业的新产品或特色服务,信用社对商业银行带来的冲击,明显准备不足,感到力不从心。信用社受资本金制度的约束,对单户和关联客户的贷款比例受到限制,不能对大额客户授信,严重制约了信用社业务的拓展。 五是贷款营销考核激励机制不够完善。对营销人员的考核笼统,营销人员便缺少应有的贷款营销压力,工作缺乏主动性和积极性。同时,风险防控考核指标不够科学客观,对信贷资产的安全性指标考核有些片面,利益与责任不对称。 六是内部管理机制不够科学。随着信用社信贷业务的规范化,在贷款流程和操作上趋于严谨,但信用社既有高端客户,也有低端客户,一时难以适应。对贷款营销工作的几点思考 逐步完善贷款营销的信贷管理体制。一是有效畅通贷款投放渠道,主要是开发适合市场需求的贷款品种,使贷款品种能覆盖各个层次和满足市场的需求。二是正确处理发展业务和防范风险的辨证关系。以强化市场风险意识为贷款营销的前提,完善信贷风险防范机制,制定科学的责任追究制度,注意区分违规放款、决策失误、自然灾害和市场变化等不同情况,确定相应的责任标准,实行贷款问责和免责的统一,克服信贷人员的“惧贷”心里,充分调动增加贷款营销人员的积极性。三是制定一整套科学、便捷的贷款操作流程。 因地制宜创新贷款品种。一是贷款品种要有特色,不能存在不同品种名称,而无质的区别。不同的贷款品种在期限、利率、优惠程度上要各有“卖点”。二是改变贷款品种单一功能,不能照搬其他银行现成产品,要多开发一些适合农村信用社自身发展的贷款品种,以此来满足和适合不同对象的贷款项目,如“公务员消费贷款”“个体工商户联保贷款”等。 强化队伍的营销培训和素质教育。一是开展形式多样的贷款营销培训班,提高员工营销技能,把贷款营销工作真正由季节型转向效益型、由任务型转向发展型,使贷款管理工作由被动型转向主动型。二是提高贷款营销人员素质。要通过职业道德教育、理想追求教育和金融法规教育,提高营销人员的职业道德水平和思想认识水平,提高工作主动性和创造性。 完善考核激励机制,增强营销人员工作主动性。一是建立权、责、利相对应的营销考核机制,对营销人员的考核应科学化。二是克服惧贷心理,应将贷款存量与增量新老划断,结合实际合理确定一个风险度,凡是符合信贷原则,严格按照程序发放的贷款,由于风险造成的损失,只应追究个人工作责任。三是根据环境和人员特点合理分配工作任务,任务分配和考核要科学合理。四是建立客户经理风险保障金制度。按照贷款营销和利息收入等提取一定的风险保障资金,对客户经理发放而形成的不良贷款进行化解,或用于对客户经理的奖励,维护客户经理的一定经济利益。 优化营销环境,搭建贷款营销平台。一是建立营销贷款的客户信息管理制度,便于信贷营销人员充分了解目标市场和目标客户的信息。二是提高办事效率,降低借款户贷款成本。制定营销贷款的审查、审批问责制度,坚持一周二次贷款审批的议事制度,以克服拖、卡、压贷现象。三是协调争取各行政部门或单位对贷款登记收费的各种优惠政策,降低客户的融资成本,促进贷款营销的迅速增长。
建设银行吉林省分行如何做好消费信贷工作?
一直以来,建行吉林省根植普罗大众信用卡消费领域,以百姓衣食住行等方面为场景服务社会大众,围绕客户需求和体验,着力数字化建设,为百姓提供触手可及、精准直达、无处不在的金融服务。
打造差异化产品体系 满足客户多层次需求
“整个分期申请的过程挺简单的,审核放款很快,利率也挺实惠,并且在买家居建材的地方都能使用,轻松就可以把装修搞定了!”看着即将装修好的新房,长春市民张先生喜笑颜开,对建行的服务赞不绝口。
就在不久前,张先生一家还面临着装修缺少资金的困扰,刚买完房又要一次性拿出一大笔钱装修,负担不小。
在得知建行可以办理家装分期业务后,张先生恰如久旱逢甘露。经过贷前实地调查,在核实贷款符合条件后,建行长春高新支行第一时间为其放款10万元,解决了他的燃眉之急。
其实,这只是建行吉林省分行深耕消费信贷领域,助力人民群众实现“安居梦”的一个小小案例。近年来,分行以满足老百姓对美好生活的需要为出发点,不断以“新服务”为消费升级注入新动力。
此外,建行吉林省分行在全力满足居民消费信贷需求的基础上,注重细分客群,着力推出多样化信用卡消费信贷产品,满足个人和家庭各阶段各领域消费信贷需求。目前,分行信用卡产品已覆盖到汽车、装修、家居、家电、百货等多项民生消费领域,通过满足用户对消费信贷产品丰富性和便捷性的需求,实现用户财富增值和效用最大化。截至2021年10月末,分行累计实现分期交易额67.7亿元。
加快场景金融建设 提升客户用卡体验
如今消费金融需求激增,场景金融已经成为信用卡行业的主流。近年来,建行吉林省分行持续加快场景建设和渠道布局,打造自身场景金融生态体系。
线上推出“建行生活”APP,为客户打造互联网模式下的一站式生活场景服务平台。11月9日,“建行生活”APP全省开城,将美食、外卖、充值、打车、电影演出、缴费等十大场景集于一体,同时提供信用卡、钱包等金融服务,为用户品质生活提供新选择和新体验。
据了解,“建行生活”平台运行以来,注册用户已超过40万户,入驻商户已超2000户,餐饮、商超、出行、冰雪、汽车消费等特具吉林地方特色的场景搭建已初见成效。“建行通过此举把实在的优惠、便利带给了客户,也为我们带来更多的生意。”长春欧亚商业连锁财务总监陈文杰在“建行生活”APP启动仪式上表示。
线下挖掘有影响力的渠道资源,选取优质商户,开展渠道场景化营销,构建衣食住行娱乐多场景、无界限的金融生态圈,现已覆盖省内各城市,涵盖购物、美食、出行、娱乐等领域。今年以来,分行积极打造“好用、想用、爱用”的龙卡品牌,在落地总行“龙卡信用卡,优惠666”品牌促销活动品牌的基础上,陆续开展“开启美好生活”“就地过大年”“龙卡消费季,共赴好春光”“龙卡五一欢乐GO,多重优惠乐翻天”等系列重磅活动。
如何营销汽车贷款
营销汽车贷款可以和消费者沟通,告诉他职业背景是很好贷款资质。
优质客户群体“XXX先生/小姐,像您这样的职业背景是一个很好贷款资质,属于优质贷款客户群体,办理的速度也要比一般的客户快。
如何在某个地方开展消费贷业务
商业银行消费金融服务类型。
商业银行主要通过信用卡和消费贷款(含抵押消费贷款及信用消费贷款)两大产品为消费者提供消费金融服务。
(1)信用卡通过分期和预借现金简单、快捷地满足持卡人日常消费需求。
(2)消费贷款一般金额大、期限长,还款方式多样,给消费者更多选择。消费贷款由消费者提交个人资料,然后向银行申请消费贷款业务,银行审核客户基本资料然后发放贷款,消费者获得贷款之后购买相应产品或服务。
怎么做好贷款销售,我是新人,有哪些途径?
新入职的员工一般都有一个积极上进的工作心态,想干好工作是好事儿,对于贷款营销的客户经理来说,想在工作中达到营销业绩和人际关系双丰收,让领导满意,让同事刮目相看,必须多学、多听、多看、多跑。
首先,要学习银行的贷款管理规定、贷款流程、贷款品种、贷款所需手续等等。新员工一到银行上班,分配到了信贷岗位,要尽快熟悉银行的各项贷款相关制度、规定、流程,只有熟知了所有和贷款关联的知识,才能在今后的工作中灵活运用。如果客户问你个业务,你一下语塞,还要去查阅资料或者问同事,那真是贻笑大方了。
其次,向银行老员工学习,听听他们的经验,看看他们的工作流程。新员工不管在银行分配到哪个岗位,就觉得非常束手无策,不知道从哪入手,这个阶段只能不懂就问,观察老员工的工作方法和流程,拿着笔记本记录一下老员工强调的贷款重点注意事项和疑问难点的地方。
第三,广泛宣传,积极建立关系客户。可以通过发动亲朋好友,搜寻有贷款需求的客户,也可以通过领导或者同事介绍一些贷款资金需求频繁的客户。自己熟悉了工作流程就可以地毯式扫街宣传,挨家挨户地上门服务,了解一些商户、居民的经济情况,同时做好记录,积极宣传单位的贷款政策,努力争取让客户有贷款需求时找你办理。
现在贷款销售其实并不难,想贷款的客户肯定比存款的客户多,就看到底符不符合贷款条件。很多银行的客户经理都不用去想如何销售的,坐等客户上门咨询,符合贷款政策的当场就开始办理的。贷款销售其实并不费劲,反倒是存款销售现在越来越难了。
关于如何营销消费贷款和消费贷营销经验的介绍本篇到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。
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