怎么投诉钱到到贷款账户？

贷款公司骚扰怎么投诉？

被贷款公司骚扰了，可以通过以下渠道投诉：

1.发送短信：

可按照恶意呼叫号码加呼叫时间的格式编辑短信发送到12321。

2.发送邮件：

将恶意呼叫号码及相应时间编辑好，发送到邮箱abuse@12321.cn。

3.网站举报：

可登录网络不良与垃圾信息举报官网()，在首页选择举报短信、举报诈骗电话等服务即可。

4.客服电话举报：

可拨打全国统一举报电话01012321，接通后说明举报原因即可。

恶意催收怎么投诉？

恶意催收可以投诉到银保监会等监管部门，也可以在黑猫平台等专业接管投诉的平台去投诉，相关投诉内容会转发至欠款机构，总对总进行回复。

为什么你的通讯录里的亲戚朋友也会接到催收电话

明明与网贷借款并无关联，为什么“熟人”会收到催收通知呢？

“您需要提供紧急联系人信息或手机通讯录，同时，您授权我们，在借款人失联、逾期等紧急情况时，向您提供的联系方式进行短信提醒、电话联系。”

“平台可以使用用户提交或授权而获取的信息进行逾期账务提醒或催收等服务，如因此给用户造成不利影响，平台不承担责任”

一些网贷APP在注册时便将要求授权读取通讯录、可向无关的“熟人”催收写在用户协议中，若用户点击“不同意”，网贷APP则“无法为您提供服务”。

某网贷平台客服人员证实，使用借款业务必须经过授权环节，如果正常还款则不会对借款人及联系人造成影响，而一旦借款逾期未还，平台则有可能对通讯录中的联系人进行催收，以促使借款人尽快还款。

《移动互联网应用基本业务功能必要信息规范》

对此，有明文规定，网络运营者收集、使用个人信息除了需要经过被收集者同意外，还必须遵循合法、正当、必要的原则。根据《移动互联网应用基本业务功能必要信息规范》规定，金融机构为了在借贷人逾期不还款时进行催款，可以要求用户手动输入两位紧急联系人信息，而不应强制读取用户的通讯录。网贷APP不得因用户拒绝授权收集无关或过度信息而拒绝提供服务。

《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》

相关法律法规和行业公约早已对向无关第三方催收债务的行为做出了约束。如《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》规定，债务催收不得骚扰无关人员，不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息。

借款人向网贷平台借款，与平台形成借款合同关系。根据合同的相对性，因借款人未能按时还款产生的纠纷，应当由网贷平台和借款人协商解决，而不应该牵涉到与之无关的第三方。若无关的“熟人”频繁收到催收短信或电话，可保留有关证据，如催收短信截图、催收电话录音，必要时向中国互联网金融举报信息平台投诉举报。

除金融从业机构外，外包催收公司也应被纳入行业自律的范围之中。行业应通过责令整改、警示约谈、公开通报批评、强制培训教育等自律管理措施约束违规催收行为。

网贷利息太高，怎么投诉？

网贷利息太高，如果超过36%就属于高利贷，你只需要还本金和合理利息的部分，可以向银监会投诉。

投诉贷款平台。

小额贷款公司成立之初可以说是一腔热情，但在实际操作运行中却屡见尴尬，陷入进一步发展的困境。下面为您讲解一下贷款平台投诉，小额贷款公司属于合法公司吗，小额贷款公司有政府部门监管吗的问题，希望能够帮助到大家。

一、贷款平台投诉。

如果遇到小额贷款公司坑人，大家可以向当地金融办或者当地银监局进行投诉。

满足一下以下条件的可以对该公司进行投诉：

1.以小额贷款公司名义进行非法集资的；

2.以小额贷款公司名义非法吸收或变相吸收公众存款的；

3.小额贷款公司工作人员使用非法手段催债或者指使他人非法催债的；

4.小额贷款公司发放贷款的实际利率超过司法解释规定的上限或低于人民银行公布的贷款利率下限的；

5.小额贷款公司存在抽逃注册资本金或以贷款形式变相抽逃注册资本金行为的；

6.小额贷款公司存在账外经营行为的；

7.小额贷款公司向其股东和行业主管部门明确禁止的行业发放贷款的；

8.小额贷款公司存在从事对外担保业务、跨区域经营、开展经营范围以外业务、发放超比例大额贷款等违规经营行为的；

9. 其他法律法规及主管部门明令禁止的行为。

如果大家在申请网贷的时候，遇到以下问题，都可以对该贷款公司进行投诉：

1.不当催收：被暴力催收、爆通讯录、上门殴打、侮辱等。

2.畸高利率：套路贷、高利贷。

3.侵犯个人隐私：把个人电话或个人信息散发出去，造成个人名誉受损。

4.重复授信：无风控，随意放款。

5.放贷款的时候扣除利息、保险费的。

6.钱入账之后又叫你直接转走多少钱的。

7.高额罚息的。

二、小额贷款公司属于合法公司吗？

小额贷款公司是由省政府主管部门审批、到工商部门领取营业执照的独立法人，不需要领取经营金融业务许可证，因此不属于金融机构，但是，小额贷款公司却经营货币、发放贷款，却在履行着金融机构的职能，这样就使得小额贷款公司出现了身份上的尴尬，使得小额贷款公司造成以下几种缺点：

1、在银行的存款仅按一般工商户的活期存款利率执行，远低于金融企业同业存放款项利率，也没有存放中央银行款项利率高。

2、向银行类金融机构融资时，无法享受银行同业拆借利率优惠，只能按一般企业贷款利率执行，融资成本较高。

3、由于小额贷款公司不属于金融机构，也不利于其金融债权维护。

4、由于小额贷款公司不属于金融机构，因此既不能享受金融机构的税费优惠政策，又不能享受各种针对农村金融机构财政补贴资金，却要按一般企业缴纳税费，造成小额贷款公司税费负担较重，据调查目前小额贷款公司一般要缴纳5.56%的营业税及附加、25%的企业所得税、 1.5%的价格调控基金和0.15‰的印花税。

三、小额贷款公司有政府部门监管吗？

按照《指导意见》的有关规定，小额贷款公司不属于银行业金融机构，由省级政府明确一个主管部门负责对小额贷款公司的监督管理，这就出现了两种情况：

1、在省政府一般有金融办进行监管，到了市县两级由金融工作领导小组负责监管。由于金融工作领导小组是一个由政府主办、人民银行、银监部门、工商部门、财政部门、税务部门、审计部门等多部门负责人组成的非常设机构，造成了“多头监管”到头来变成“无人监管”的虚拟化问题。

2、情况是由于人民银行和银监部门不直接负责对小额贷款公司的监管，使上述两部门在对小额贷款公司利率、贷款投向、资金流向等进行监测统计时，小额贷款公司态度不积极，经常出现提供数据不准确、报送资料不及时的现象。

怎么举报网贷平台？

举报互联网借贷平台有两种途径：手机端和电脑端。

手机端：登录微信，使用公众号平台进行举报，进入【中国互联网金融协会】平台。

请点击输入图片描述

2

进入平台后，点击右下角的【联系我们】——【我要举报】，进入举报须知页面。

请点击输入图片描述

3

请详读该须知。要注意的是，举报和投诉是不一样的。

因此，举报之前要掌握好相关的详细、真实的证据。举报采用实名制，需要为自己的举报内容承担相应的责任。

请点击输入图片描述

请点击输入图片描述

4

进入举报信息页面。这里需要填写的资料包括三部分：举报人信息、被举报人信息、举报信息。

完成后便可直接点击提交。提交之后，受理方15个工作日内便初步核对，并转交相关管理部门处理。

5

电脑端：进入百度搜索【中国互联网金融协会】，进入网页后，下拉页面，在页面右侧有一个服务窗口，点击【举报平台】。

6

接下来的步骤和微信公众号的差不多，勾选同意条款后点击【举报】，进入【举报信息登记表】，这里要填的内容和公众号上的内容是一样的。

选择手机端还是电脑端就看自己使用哪一个更加方便，不要重复举报。

怎么举报贷款平台违法行为？

第一，遇到非法短信、诈骗电话，垃圾邮件。个人信息泄露，网络虚拟电话频繁骚扰时，可向工信部或者12321网络不良与垃圾信息举报受理中心。

第二，遭遇砍头息，套路贷款，高利贷等违法行为，可以投诉举报到互联网金融协会，当地金融办。

第三，关于贷款延伸出来的服务费用，保险费用不予提供发票的行为，可以投诉税务局。

第四，所经营的项目，营销的行为不在这家公司企业经营范围之内的可以投诉工商局。

第五，在银监会官网查询该平台的金融牌照许可证，保证保险产品备案信息等等。

有些违规平台经常出现在银监会备案的产品费率低但是贷款给别人的产品却很高的情况！

如果对方没有牌照或者费率不一致，贷款产品有猫腻，也可以投诉到银监会！

同时有以上问题也都可以投诉到黑猫投诉，聚投诉。

面对网贷逾期后的暴力催收，哪些投诉方法是最有效的？

随着国家对暴力催收的监管越来越严，暴力催收的气焰逐渐消退了下来。当然，这只是从广泛层面来看。很多违规平台私下里依旧在实行暴力催收，对欠款人的生活、工作都造成了极大的负面影响。那么，究竟哪些投诉方法才是真正能够看得到效果的呢？

1、投诉相关App的微信公众号

保留好相关短信截图、录音等去投诉相关App平台的微信公众号。当投诉达到一定的数量时，微信官方会对相关App的微信公众号进行封禁。根据目前微信公众号的使用规定，同一个企业资质可以注册5个公众号，只要是同一主体被微信官方拉入黑名单，随便投诉一下就可能会被封号。

2、将号码投诉到相关运营商

做好录音工作，只要存在违规字眼的，即可向催收员号码相关的运营商（移动、联通、电信）进行投诉。一旦投诉成功，那么催收员的这个号码就不能再用了。

3、投诉到银监会

2018年4-6月，所有的网贷平台都得通过银监会的审核考察。被投诉的记录自然就是其中的一个审核标准。

今年6月，网贷平台将被彻底地大清洗。到时候，违规网贷平台和暴力催收都将彻底宣告消亡。

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