刷卡的时候出现持卡人认证失败？

刷信用卡出现持卡人认证失败如何解决？

刷卡时，显示持卡人认证失败，不能刷卡存在多方面的原因，一般有以下几类：第一、卡片状态异常，比如卡消磁了、卡片没有激活、密码输错次数太多被锁定了、卡超过有效期了，建议拨打建行客服热线确认；第二、卡片没有问题，但POS机信号不好，没有连接到网络也会造成刷卡失败；第三、如果持卡人持的是IC芯片信用卡，由于银联关闭了降级交易功能，如果收银人员还是按照刷卡，而不是插卡来操作交易的，也会造成不能使用的。

刷信用卡持卡人认证失败是什么原因？

1.信用卡芯片损坏或者是消磁了；

2.客户才刚拿到新卡，还没有激活开卡；

3.信用卡过了有效期，已经失效了；

4.在银联通道使用国外卡组织发行的单标外币卡（这类卡在国内银联标识的POS机上是无法使用的）；

5.账户被锁定，无法正常使用；

6.POS机出现了故障，导致无法接收信号；

7.消费商户所处环境信号不好，或是连接的网络不顺畅。

如果只是卡片尚未激活，那客户去激活卡片后就能使用。而如果是卡片出现了问题，那客户只能先换一种付款方式进行支付，后续想办法看能否将卡片恢复正常，比如卡片损坏、到期可以去找银行换新卡。而若是POS机或商户的问题，那客户可以换一台POS机进行交易，或者换家商户进行消费，卡片本身是没问题的。

扩展资料

信用卡持卡人认证失败怎么办？

第一：APP开卡认证失败，如果是这方面的话你就不要进行再认证了，先给银行客服打个电话选择人工服务，把问题跟人工客服说明，她们会给你详细找出问题并解决的。

第二：刷卡过程中机器显示认证失败，这方面就要考虑你的卡片是否存在异常，是新卡没有激活、消费权限没有开通还是旧卡超过有效期，持卡人认证失败应该是在刷卡时出现的问题，这时我们可以从这几个方面看：

1、这个是由银联返回的错误码，一般情况只能换卡交易。

2、查询卡片状态，磁条卡的话是不是经常同金属手机放一起导致消磁了、是否是没有激活的卡片(这里指信用卡)，是否因为当天有在其他机器上操作密码输错笔数过多导致锁卡了、最后看看卡片是不是过期了(这里还是指信用卡)，最终还是需要致电银行客服确认。

信用卡持卡人认证失败为什么

持卡人认证失败应该是在刷卡时出现的问题，这时我们可以从这几个方面看：

1、这个是由银联返回的错误码，一般情况只能换卡交易。

2、查询卡片状态，磁条卡的话是不是经常同金属手机放一起导致消磁了、是否是没有激活的卡片(这里指信用卡)，

是否因为当天有在其他机器上操作密码输错笔数过多导致锁卡了、最后看看卡片是不是过期了(这里还是指信用卡)，最终还是需要致电银行客服确认。

3、查看刷卡机，传统机器也是通过移动网络来连接如果它处在一个信号非常差的地方无法接收返回数据也会出现失败。

4、查看卡片是否为单币境外卡，有些银行发的卡片没有银联标志，只有有VISA或mastercard标志的，这类卡在国内机器无法使用。

如果以上这4种情况都没有的话，建议换台机器刷卡，如果换机都不行那就重新申请一张卡片了。

拓展资料：

信用卡主要特点：

1、信用卡是当今发展最快的一项金融业务之一，它是一种可在一定范围内替代传统现金流通的电子货币；

2、信用卡同时具有支付和信贷两种功能。持卡人可用其购买商品或享受服务，还可通过使用信用卡从发卡机构获得一定的贷款；

3、信用卡是集金融业务与电脑技术于一体的高科技产物。

4、信用卡能减少现金货币的使用；

5、信用卡能提供结算服务，方便购物消费，增强安全感；

6、信用卡能简化收款手续，节约社会劳动力；

7、信用卡能促进商品销售，刺激社会需求。

主要种类

按发卡机构不同，可分为银行卡和非银行卡

银行卡。这是银行所发行的信用卡，持卡人可在发卡银行的特约商户购物消费，也可以在发卡行所有的分支机构或设有自动柜圆机的地方随时提取现金。

非银行卡。这种卡又可以具体地分成零售信用卡和旅游娱乐卡。零售信用卡是商业机构所发行的信用卡，如百货公司、石油公司等，专用于在指定商店购物或在汽油站加油等，并定期结账。旅游娱乐卡是服务业发行的信用卡，如航空公司、旅游公司等，用于购票、用餐、住宿、娱乐等。

按发卡对象的不同，可分为公司卡和个人卡

公司卡。公司卡的发行对象为各类工商企业、科研教育等事业单位、国家党政机关、部队、团体等法人组织。

个人卡。个人卡的发行对象则为城乡居民个人，包括工人、干部、教师、科技工作者、个体经营户以及其他成年的、有稳定收入来源的城乡居民。个人卡是以个人的名义申领并由其承担用卡的一切责任。

根据持卡人的信誉、地位等资信情况的不同，可分为普通卡和金卡

普通卡。普通卡是对经济实力和信誉、地位一般的持卡人发行的，对其各种要求并不高。

金卡。金卡是一种缴纳高额会费、享受特别待遇的高级信用卡。发卡对象为信用度较高、偿还能力及信用较强或有一定社会地位者。金卡的授权限额起点较高，附加服务项目及范围也宽得多，因而对有关服务费用和担保金的要求也比较高。

信用卡持卡人认证失败是什么意思？

信用卡持卡人认证失败的情况多发生在在POS上刷卡的时候，收银员把我们的信用卡在POS上操作的时候，都是需要认证持卡人身份的，认证成功后才能刷卡消费，而POS机上提示持卡人认证失败，这表示你的信用卡不能刷卡，也就无法完成支付。这时你就需要更换其它的信用卡，或者是直接用现金进行支付了。

信用卡持卡人认证失败怎么解决的解决办法：

这个就得找准认证失败的原因，然后再来对症下药。而持卡人认证失败可能是两方面原因造成，一方面是刷卡POS机的原因，一方面是信用卡自身状态异常，下面就来一一分析。

一、POS机方面的原因：

1、现在很多商家的p.o.s 机大多都是拨号连接的，如果断网或信号不好都是无法进行消费认证的。

2、有的POS机不支持某些特殊卡种交易，如世界杯信用卡、变形金刚4信用卡、奥运龙卡等就无法在工行发行的POS机上使用。

二、信用卡卡片状态异常

常见的信用卡状态异常有多种，比如卡消磁了、卡片没有激活、密码输错次数太多被锁定了、卡超过有效期了，都会导致持卡人认证失败，这种情况就需要联系发卡行客服解决了。

持卡人认证失败是什么意思

持卡人认证失败是指刷卡时对持卡人的认证失败了，一般这种情况会导致不能刷卡，无法完成支付。

认证失败可能是两方面原因造成，一方面是刷卡POS机的原因，需要更换POS机解决。另一方面是银行卡自身状态异常，比如卡片消磁、卡片没有激活、密码输错次数太多等情况。

一、p.o.s 机问题现在越来越多的p.o.s 机在你刷卡的时候需要进行信用卡认证，那么你在刷卡的时候没有认证的就会提示认证失败，需要你认证后才可以使用，很多商户不明白这个是什么问题，其实就是提交一个信用证明，让你刷卡的时候更加的安全。

为什么会提示持卡人认证失败

1、是商户自己没有在后台提交认证导致

2、认证过程也是一样会提示的。

二、自己的卡片问题，现在每个人的手上不止一张信用卡，所以很多时候我们自己的卡片过期或者太久没有使用导致状态异常，但是我们有没有及时的发现，造成我们在刷卡的时候提示认证失败等等。

还有就是我们的证件有效期失效，造成卡片的状态不正常。遇到这个问题，及时联系流行卡的客服。按照操作继续使用即可。

持卡人认证失败是什么意思可通过这些方法解决

大家平常在使用信用卡的时候，可能会遇到种种的情况，并最终导致交易失败。例如，一些人在用信用卡刷POS机时，会显示信用卡持卡人认证失败，只能通过现金来付款。那么，持卡人认证失败究竟是什么意思呢？又该如何解决？

信用卡持卡人认证失败原因

持卡人认证失败是指刷卡时未能对持卡人进行认证。一般这种情况会导致无法刷卡完成支付。身份验证失败可能由两个原因引起。一方面是刷机POS机造成的，需要更换。另一方面，信用卡本身异常，比如卡片消磁，不激活卡，密码输入错误太多。

那么，信用卡持卡人认证失败怎么解决呢？这个就得找准认证失败的原因，然后再来对症下药。假如是POS机的问题，大多数是断网或信号不好造成的，当然了也有POS机是不支持一些特殊卡种交易的。而假如是信用卡卡片状况异常，就需要联系发卡行客服解决了。

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