客户经理找贷款中介？

贷款中介,客户说你不正规怎么办?

出示证明。

1、正规的贷款中介都是有公司合作的，客户说贷款中介不正规可以向客户提供公司证明。

2、每个贷款中介在工作时都会佩戴工作证明，客户不相信正规时可以出示工作证明。

办理贷款的中介都是什么套路

第一种，小中介坑蒙拐骗，基本上不折手段，嘴里没一句实话，不仅仅赚信息差的费用，只要是钱到手了你就联系不到了，而且费率，期限，还款方式，充满了虚假，你都会怀疑自己，怎么会这样答应好好的，结果中途各种问题，各种坎坷，什么事情都解决不了，只能让你硬着头皮办理。

第二种，一般规模的中介这类的中介还好，不会太坑，仅仅是美化一下产品，美化一下自己的作用，比如去年的抵押经营贷，很多二把手的中介，很多客户被查，导致提前还款一点作用起不到，一点解决办法都没有，眼睁睁的看客户提前还款手续做的不全，不真实，细节做的不到位，起不到真正的辅助作用，随波逐流。

第三种，服务式中介这类中介渠道广，实事求是，而且自己有资金，可以垫资，可以走信托，当客户有一些实际问题，都是可以降低客户的风险，还拿抵押经营贷来说没有一个客户被查，并且还解决某些客户的手续问题，这类中介普遍都是经营的久，公司规模大，是真正的解决问题的中介真正的中介就是解决问题，客户自己能解决的事情还找的人，不叫中介，叫服务员。

拓展资料

1、中介指在不同事物或同一事物内部对立两极之间起居间联系作用的环节。对立的两极通过中介联成一体。中介因对立面的斗争向两极分化，导致统一体的破裂。所谓中介，从词面上来看，就是指“在中间起媒介作用”。而主要履行中介活动的组织就是中介。因此，要明确什么是中介首先应理解什么是中介活动。

2、从一般意义上讲，中介活动系指中介人（自然人或法人）居间帮助甲、乙双方达成某项协议/契约/合同的活动，在中介过程中，牵涉到中介人与委托方（甲、乙方或双方）签约、发布、寻找委托方合作者、协调甲、乙方签约、帮助完成签约和追索并获得报酬等活动。中介人的任务是为委托方找到合作者，扮演了临时协调人的角色，而不是甲、乙任何一方渴望之实质性合作伙伴角色或买者和卖者角色。

信贷中介如何跟进客户？

我是做银行信贷中介的，讲讲上周三8月3日成交的一个客户吧！

客户开发日期是6月8日，第一次电话是下午3：43，了解到的信息是：客户姓谢，有深房在龙华，价值400万左右，深户，有社保，名下有开了10多年的公司，公司做调味品的，除了房贷55万，没有其他贷款，信用良好，近半年查询次数基本没有。

好的，需要的客户专业信息，我基本全了解完了，客户在电话中告诉我一个重要的消息，他姐8月底需要100万左右还一笔贷款，时间还很多，不是很急这笔钱，等段时间看能不能筹到钱。

接着他问了我过桥（资金短期借用）的费用，我心里清楚这客户不一定需要过桥，那我说征信等没问题情况下，价格很低，就报了一个市场较低的价格给他(满足客户需求+零风险承诺)。

客户告诉我最近要来市民中心办事，刚好我公司斜对面就是市民中心。

好的，我说您办完事可以来了解一下，办不办无所谓，多一个选择多一个机会，还可以拿我这边的情况同别人杀价了（模糊销售主张+等门槛）。

从8号开始建立销售档案，刚好第二天端午节，晚点我发了祝福短信。12日周日调休上班，我8：28分短信提醒今天政府上班，可以来办业务，未回。

13日，下午4：20讲故事说公司今天又批了一单320万的，刺激他让他前来了解，未回。

6月15日，周三18：50发生活小助手短信一条，未回。

6月17日，周末愉快短信。

6月22日，周一早上9：35打电话，问客户事办了没？客户说还没有，我说来办事记得来公司歇歇脚，看看美女，了解一下贷款的事。

6月22日，9：26短信询问是否来政府办事?回复：没有时间。

6月24周末短信，

6月28日16：20发送珍惜时间的名言。未回。

6月30日16：15发送短信笑话。

7月1周末短信，未回。

7月4，上午9：40电话说短期内不需要，需要在和我联系。

事情有点复杂了，看了看我的跟进时间，有点频繁，客户可能有点反感了(销售主张太清晰)，好，马上调整频率继续发短信。

7月6日16：20发笑话短信

7月8周末短信

7月13日16：20笑话短信

7月15周末短信

7月20日16：20笑话短信

7月22日周末短信

这20天我就干了2件事，固定时间发周三和周五的短信，其他动作都没有，客户也没回。这时我感觉客户需要钱的话应该也快要行动了，周末在家，模拟整理了一套话术，把可能问的问题列出来了，准备了一下。

7月25日9：40，给客户去了一个电话，客户说今天要参加一个培训，晚上晚点再说。我看有戏了，看到希望后，继续锤炼了准备的话术，将公司的包装进行了单爆，说我们公司是行业数一数二的，每个月的成交额都是300多万，公司已经做了三年多了，公司的物业是自有物业，老板是银行的骨干出来创业的等等文化包装。

为什么单爆公司的包装，因为客户可以基本上说是啥都不懂的类型，这种客户一般担心资金安全的问题，自己把自己包装的大高尚，客户才会不担心资金安全的问题，也会更加相信公司的实力。

晚上19：30，也就是新闻联播结束的时间，选这个时间是有考虑过，老板，公务员，炒股的一般都爱看新闻联播，那会刚放玩，客户处于精力集中，有状态的情况下，谈问题相对来说会好很多。

这次电话，重点了解了客户需求:资金需要8月底到账，额度要求200万以上，利息不超过6厘，最后是费用1%，最后在费用这块出问题了。

我的公司包装话术直接甩出来了，然后用了零风险承诺，在没有其他问题的前提下，可以帮您操作让他发房产证进行评估，客户说没问题。之前有用手机号加客户没有关联加不到，电话忽略了问客户微信情况。

第二天电话未接，短信询问没回，让他加我微信未加。这时我又来回顾自己的销售动作了，发现卡在了费用这块了，现在目标是主攻费用了。

那就单爆费用吧！首先找我同事5人，分两天给客户打电话，报高价和高息，发现客户竟然都接电话了，还聊了很多，最后觉得不合适就挂了。然后我了就单爆费用话术了。

1.阐明价格和价值，我们会提供最便捷的服务。

2.我们的优势在哪里。

3，每一笔费用都是干什么了？（目标细分很多子费用）

4.完整的售后服务；

5，行业和自身诉苦。

7月28周四下午16：20打了一通电话，阐述了上午五个方面，着重说了价格和价值，还加了一段诉苦。客户同意费用1个点，先周五晚上培训课后来我公司一次，晚上主动加了我微信，发了我房产证复印件。

周五晚上6：50左右到的公司，我认为这时客户来公司基本就是成交的，准备让老板帮忙加费用的（借力），老板在赶回公司的路上。我就和客户聊天了，因为我明知费用这块谈不赢客户，就报了个3个点，客户说要和我上司谈，我说老板正在回来路上。

然后我就开始和客户聊天了，直接上麦凯66，聊了他家的一堆情况，我就不一一列举了，重要的一点是他姐姐的房子抵押快到期了，8月底需要100万还款。这时明白了，客户是刚需呀!

之后聊了他的行业，以及互联网，P2P，电商平台呀！还好我都了解一点，聊的很开心的，客户情绪也很高昂的。大约40分钟左右，老板回来了开始聊费用的了，我告诉了老板客户的需求点，激烈的谈判后，客户能接受的是1.5个点还需要回家和老婆商量一下。

那就没办法了，客户竟然运用了谈判中的最高权威法，那我们也不能让步呀！说最低2个点能不能做，要和大BOSS商量一下(老板也用了最高权威法，实际没有老板了，是捏造的权威者)，客户就回家了。

在团队训练70多天了，心态那会真的很好，我是在帮客户，客户不做是一大损失，我要想办法帮他。客户是做调味品的，打算周末做一份市调报告，在群里一问，竟然没有这个行业的，发现短期内完成不了，那就只能转变方向了，搜集的一些管理方面的资料以及之前参加管理培训的资料，打包发给了客户，并写了推荐阅读顺序。

发在微信上面的，客户未回复。但我发现他周日发了朋友圈，那说明他应该有看到消息。8月1日，9:40我去电话，客户说太太感觉不需要花这个钱，和太太还没谈好。

我说我帮您和公司申请一下能不能帮您降一点，完了挂机了。客户和我谈费用，那说明他还是需要的，只是卡在费用这块了。那好，我一小时后打电话说，费了很大力帮您降0.3个点，1.7%帮您做，客户说还要考虑一下，语气很冷淡。

完了，又发现问题不对了，静心细想一下原来是他和我不是一个级别，8.2号上午，我和老板说明了情况，让老板帮我打电话谈费用，客户说能接受的就是1.5%，老板说，您今明两天能过来，就帮您1.5%做了，过了这两天就没这价了。

客户8.3号晚上过来签了合同。签合同时，由于我们在费用上让了很多，那客户也应该为我们做点什么，最后确定，客户自己出公证费用380元，房产评估费用3000左右，收款帐户的税费。

客户就这样签下来了，客户对我印象很深，说有很多中介给他电话，说有的地方费用和利息比我们低，他说他不相信别人，说我很真诚，他说完全记住了我。

签完合同，还说请我吃饭了。呵呵～～～小单一个，回款在3.5万左右，提成也才1万左右。但这个客户的跟进中，我是使用了数据化的管理，我将每次销售动作的时间都做了详细的登记，了解频率，同是运用模糊销售主张，零风险承诺，目标细分和单点爆破等等。