广州银行信用卡客服电话，广州银行 信用卡 电话？

本篇文章给大家谈谈广州银行信用卡客服电话，以及广州银行 信用卡 电话对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文快速导读目录：

• 1、广州银行信用卡如何申请进度查询？
• 2、96699是什么电话
• 3、广州银行信用卡客服电话是多少？

广州银行信用卡如何申请进度查询？

目前广州银行信用卡申请进度查询主要有以下两种方式：手机客服电话查询、广州银行网上银行查询。

1、电话客服查询

申请者可拨打广州银行信用卡客服电话96699（广东）或400-839-6699（全国），接通后按照语音提示进行操作：选择“1”进入信用卡服务，选择“2”激活信用卡或查询信用卡申请进度，选择“1”申请进度查询。

2、广州银行网上银行查询（荣耀50 Magic UI 4.2；广州银行 4.4.3）

申请者可以登录广州银行官方网站，选择左侧“快速查询”栏目下的“信用卡查询”功能，进入查询页面后，根据提示输入相关信息，即可查询申请者的广州银行。

信用卡办卡流程：

1.准备申请资料，

2.材料准备好以后，可以去银行申请或者网上预约。

3.然后等待银行的审批，审批过程中银行会打电话给申请人进行资料核实

4.审批通过后，银行会邮寄卡给申请人，拿到卡大概在成功递交资料后的3周左右。

信用卡的特点？

①信用卡是当今发展最快的一项金融业务之一，它是一种可在一定范围内替代传统现金流通的电子货币；

②信用卡同时具有支付和信贷两种功能。持卡人可用其购买商品或享受服务，还可通过使用信用卡从发卡机构获得一定的贷款；

③信用卡是集金融业务与电脑技术于一体的高科技产物。

④信用卡能减少现金货币的使用；

⑤信用卡能提供结算服务，方便购物消费，增强安全感；

⑥信用卡能简化收款手续，节约社会劳动力；

⑦信用卡能促进商品销售，刺激社会需求。

96699是什么电话

96699是广州银行24小时客服热线(广东)的电话号码，全国客服热线是400-839-6699。

这个电话的服务内容为：

1、查询个人账户服务。如查询账户余额、明细、公积金账户查询、医保卡查询等;

2、转账服务。如跨行转账、行内转账、一卡通定活互转等;

3、投资理财服务。如银证转账、基金业务等服务。

4、信用卡服务。如信用卡激活、密码管理、查询申请进度、挂失、查账单等。

5、修改密码服务。

6、投诉与建议服务。

说起这个广州银行，很多外地人可能不知道，因为广州银行的总部是在广州的珠江新城区域，很多北方的或者是外地的人员是不知道的，虽然外地人不知道，但是广州银行已经成立很多年了，曾经还进入了中国银行业的前100强，所以从这一点可以看出广州银行还是比较有实力的一个银行。

广州银行在很多区域都有分行，所以对于一些使用广州银行卡的消费者来说，是比较方便的，不用单独去总部银行，去任意一家银行就能够办理自己的业务，广州银行是非常支持民生行业的，对于一些企业家，还要一些个体工商户的老板来说，他们面临着的问题，就是资金贷款的问题，于是这些人员去广州银行贷款的时候，广州银行只要通过审核，或者是看到这些企业是有发展前途的话，是会及时的放款的，所以从这一点来说，是非常难得的。

广州银行还给一些符合条件的人，发放社会保障卡，能够让更多的人，体验到有社会保障卡的福利待遇，还有就是广州银行跟很多的学校合作，积极的给学生发放一些学生福利卡，也是非常不错的一种行为。

广州银行信用卡客服电话是多少？

广州银行信用卡客服电话是020-96699。

信用卡又叫贷记卡，是由商业银行或信用卡公司对信用合格的消费者发行的信用证明。其形式是一张正面印有发卡银行名称、有效期、号码、持卡人姓名等内容，背面有磁条、签名条的卡片。持有信用卡的消费者可以到特约商业服务部门购物或消费，再由银行同商户和持卡人进行结算，持卡人可以在规定额度内透支。

客户服务（Customer Service），主要体现了一种以客户满意为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言，任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。（客户满意度是指：客户体会到的他所实际“感知”的待遇和“期望”的待遇之间的差距。

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