在华夏银行信用卡部门工作怎么样知乎
在华夏银行信用卡部门工作要看工作岗位是什么。
所有银行信用卡最常见的两个工作岗位就是:信用卡推销员和电话客服代表。
一个是专门去办卡的,要天天在外面跑,基础工资较低,业绩好,收入才高,有点像保险公司的业务员。
另一个是天天坐在机房接电话,提供服务、处理投诉的。
这两个岗位都挺辛苦,待遇也较普通(业绩好的也有),人员流动性也是挺大的。
所以,入职前先了解清楚是必要的。
拓展资料:网友谈在华夏银行工作的感受
1、职业发展无望。
人力宣讲说一到两年中后台,但目前还有2016年进来的研究生在坐高柜。想往中后台走,自己有实力是必须的,除此之外,你前面排队的低柜得走了,你才有可能往前走一步。你前面还有总会计,营业室经理等等,一个一个地熬走才能轮到你。这还是顺利没有程咬金的情况。论资排辈非常非常严重。想去分行?没有点了不得的关系和资源,想都不要想。现在全部转型零售,如果不想搞营销,千万别进这个门。
2、企业内部管理混乱,互相推诿。
业务问题问分行,甲推乙,乙推丙。最后竟然无人能解。而且一部分态度极差。面对气愤的客户只能你自己安抚。只要不出事,怎么都行。但凡一投诉,全是你的事。
3、朝令夕改。
单说信用卡,办etc时候说5笔免年费。突然改信用卡收费规则,2万才免费。也没有通知,就官网挂了公告就算通知了。成千上万的客户莫名其妙被收了不菲的680年费,来网点闹。你还是得想办法安抚,投诉了就是你的事。95577和信用卡客服的业务水平更是让人想撞墙,客户逮不住他们,倒霉的还是网点。
4、软硬件设备较low。
操作系统落后已经是众所周知的了。闪退卡顿没输入法没打印序列。别的设备没有一个好的,点钞机清分机打印机扫描仪,天天修天天坏,报修给信技部一个个又横得很,咱也惹不起。等待时间极其长,柜圆也很无奈。手机银行,直销银行,社区app等等开发了一大堆,没一个好用的。客户一生气,又投诉你。
5、素质断层,官僚风。
2016年北分开始招高学历的,所谓黄埔一期。但是管理岗多数学历不高水平有限。部分心怀不轨的经理有危机感,欺压高学历新员工,为此辞职了很大一部分人。真正能干活的人越来越少。员工躲活,不干没错,干多错多。部分领导内斗内耗,只会阿谀奉承,心累。
6、压力下沉严重。
北分六十多家支行一千多员工,分行部室两千多人。包括询证函反xq ,甚至系统升级,安装无纸化设备都是柜圆做。99版现金都要挑出来单独交金库。举个例子,信用卡开卡资料,交分行,过了好几个月,分行说找不到了,给支行拉个客户名单,全部一个一个找客户要身份证,重新复印交分行。再比如,每年都有数万条信息维护工作,光印鉴卡就不知道换了多少版。每换一次就要支行一个一个联系存量客户回来重新盖章建库。等等全部下行给支行。支行累的要死要活,伺候客户用10%的精力,伺候部室得用90%的精力。
招商银行信用卡部工资待遇是多少阿,稳定吗?
招行的信用卡中心待遇还好,管理偏于严格。目前信用卡中心前三待遇是国行、交行、招行。交行底薪高,招行口碑好。各个地区的分行,根据他们的业绩的不同,会有相当大的差距。
发达地区,如果业绩做得好的,年薪十万以上不是问题。一般地区,业绩也是做的一般的,年薪三、五万也是正常。稳定与否,同样也与业绩的波动有关。
招商银行信用卡中心工资待遇,根据网友分享统计,工资随着行级的提高而提高,而且每个月有绩效奖金,招行信用卡中心平均工资为10307元/月,其中37%的工资收入位于区间6000-9000元/月,25%的工资收入位于区间9000-12000元/月。
当银行收到信用卡申请时,银行会派出对口的业务员上面办理信用卡业务。一般业务员分(业务员)为2种,一种是对公的业务员,就是到企业、公司搞业务。一种是对私的业务员,就是办理个人的信用卡业务。
招商银行信用卡中心是总行直属一级部门,可以理解为事业部,级别和分行一样,有独立的推广、企划、运营和风控等部门。招商银行信用卡中心市场占有率非常高,可以说是一家独大的行业地位,其信用卡联合很多消费类商家都有满减或者打折活动,优势确实比较突出。若涉及到就业,如果是纯推广类岗位,建议还是要三思后行,至于为什么就不多说了。但是如果是风控建模、策略、大数据或者IT类等专业岗位,还是很不错的,薪酬待遇也很有竞争力,这些专业类岗位在就业市场也非常吃香,是很多互联网金融和同业公司对标的挖人目标单位。
银行里面负责办信用卡的工作怎么样?我是女孩子。
银行里面负责办信用卡的工作是比较辛苦的。
一、银行的信用卡中心主要有几个大块的岗位:
管理类岗位;拓展类岗位,是银行信用卡中心最多的岗位,渠道拓展岗位也是这一类;人事财务类岗位,负责人事和财务,但是银行的信用卡中心,很多都不是自助财务,所以并不一定都有设置;技术类岗位,新理财产品的开发、移动产品的开发、网络维护、技术服务等都有很多技术类的岗位。除了以上岗位外,银行信用卡中心还设置了许多其他的岗位。
二、银行信用卡中心的工作就是做业务
简单来说就是让客户办理所在银行的信用卡。各个银行信用卡中心都是办理信用卡业务的。信用卡中心是个庞大的部门单位,一般是属于银行的二级部门,有风险控管、客服、礼品、联名活动等等。
信用卡的所有功能都需要信用卡中心管理。比如卡片的审批、信用评级,消费账目记录,风险控制,信用卡优惠活动,卡片积分管理等,这些属于核心功能,一般都是银行系统的正式员工。而像电话客服一般是外包的。
三、信用卡的含义
信用卡又叫贷记卡,是由商业银行或信用卡公司对信用合格的消费者发行的信用证明。其形式是一张正面印有发卡银行名称、有效期、号码、持卡人姓名等内容,背面有磁条、签名条的卡片。持有信用卡的消费者可以到特约商业服务部门购物或消费,再由银行同商户和持卡人进行结算,持卡人可以在规定额度内透支。
信用卡中心管理上比较独立,类似于一家分行,但归属于总行管理。不过,银行信用卡中心和银行的区别在于管理的问题,信用卡一般是第三方机构运行,只有几个银行的人来对接业务。银行是内部的,但现在招的人基本都是第三方劳动部门派遣的合同工。
进入交通银行信用卡中心工作,好吗
不是太好,比较累,银行的信用卡中心对于我们的劳动者来说可能是多余的。不能作为长期工作使用。我们必须每天从早忙到晚。如果我们不工作,我们就没有钱。太累了!让我们进入一个单独的行业。底薪看起来很诱人。例如,高级客户经理的底薪是7K+,但实际上是带任务的底薪。您必须完成任务才能获得基本工资。而且,这些任务不是固定的,每年都会调整,任务会越来越大。所以是7K+税前底薪的状态。
拓展资料:
1、商务部班子管理混乱。领导班子的决策基本靠拍额头,没有专业的市场管理经验。任何决策除了查看自己的数据外,还有外部数据和其他副中心数据,这是目前管理团队严重缺乏的。基本没有晋升机制。晋升不靠个人能力,更靠裙带关系。因此,它不适合一个人的事业垂直发展。团队氛围极差。核心领导者决定团队文化。这里基本没有团队文化,长期工作容易影响个人价值观。
2、能学到的工作内容很少,尤其是管理者,更别说管理者了。一半以上的工作只是体力劳动。只不过是交通银行的宣传搬运工而已。银行信用卡中心是银行中的二级银行。它与升级后的分公司一样高,由总公司直接管理。银行信用卡中心的员工基本上有两种:一种是银行的正式员工,一种是外派员工。外派工主要负责外包公司,主要工作是客服,但是正规工就不同了。他负责银行卡功能的所有管理,如信用评级、风险控制、信用卡审批、信用卡折扣等,这些核心功能都在官方行业的管辖范围内。另一种是派遣工,由外包公司招聘。一般情况下,电话客服都是派遣工作人员。
3、每天都有一些员工通过各种软件招聘。他们基本上都是公司的外派员工。他们不由总公司负责,由外包公司管理。他们主要与第三方签订合同。虽然前面提到的工资比较高,包括合同里写的工资,很多钱都交给了中介公司,也就是第三方公司,业绩压力很大,离职率高。所以,面对招聘,一定要清楚合同的内容,看是否是劳务派遣合同。一般招聘会会有特别说明。但是如果直接是正式工,工资相对稳定,是一份不错的工作。
4、这个很难如果你是刚毕业的大学生,暂时找不到满意的工作,又觉得自己是个热情有活力的年轻人,建议你试试。不要太注意。毕竟,你应该以学习的态度去做,否则你很难坚持下去。不同地区的具体待遇不同。
在招商银行信用卡部工作前途如何?
招商银行信用卡部工作,这个前途还是非常不错的,只要努力工作积极追求上进, 这是很有前途的。
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