为什么我的信用卡被ATM吞卡了
不论是信用卡还是借记卡,所有的银行卡在ATM机上出现吞卡都是因为一下三类原因:
第一,持卡人操作失误,如超时未取卡、强行插卡等等;
第二,根据发卡行要求,对有异常的卡进行吞卡处理,如遇到挂失卡、被窃卡、欺诈卡等;
第三,ATM机具或系统发生故障。
卡被ATM机吞了该怎么办
银行卡(含招行、他行)在招行自助设备超时未取卡被吞,可尝试自助领卡:
90秒自助现场领卡:吞卡后90秒内输入正确取款密码可在机器上取卡,90秒内输错一次密码或超时未输入密码或在密码键盘上按“取消”键,则机器作吞卡处理;
全时段自助现场领卡:吞卡后7日内在原吞卡设备上输入卡号末4位+取款密码取卡,若密码输错(2次机会),则设备作吞卡处理。
情况一:如果您的招行卡,在招行的ATM机器被吞了,处理办法:
如果附近有招行网点,请直接和网点工作人员处理最快;
如果没有招行网点,请拨打95555,进入人工咨询反馈,后续本人到指定网点领卡。
提示:招行信用卡在招行ATM吞卡,卡片拿出后在指定支行保留7个工作日,请接到领卡通知后在规定时间内领卡。如果超时未领卡会被销毁,请您联系信用卡中心重制新卡。
情况二:招行卡在他行ATM被吞卡,建议您先拨打95555,选择“4”办理紧急挂失,确保资金安全,再联系对方银行咨询领卡事宜。如不方便去对方银行领卡,可直接到带开户证件我行柜台办理补办一卡通(如吞掉的是信用卡,请联系信用卡中心4008205555补办)。
温馨提示
如吞卡领卡时对方银行需要证明,您可本人带有效身份证件原件在任意招行网点打印账户证明书作为证明。
情况三:其他银行的卡片,在招行发生吞卡,处理办法:
拨打发卡行客服电话挂失卡片,以确保账户安全;
拨打招行客服电话95555核实领卡事宜,不可代领;
吞卡后卡片保留21天,如果过期没有领取,将由分支行销毁处理;
领卡时请您携带有效身份证件原件到我行对应领卡行领取卡片,有可能需要您提供账户证明书,建议您联系对应领卡网点确认一下哦。
信用卡被ATM机吞卡后怎么办
吞卡的解决方法/步骤:
1在ATM机上立即打印存款记录凭条。
遇到存款被发生故障的ATM吞入时,要立即打印一份存款记录凭条。该凭条可以证明你曾在什么日期,哪个时间段,在哪个编号的ATM机进行了自助操作。切记,要在机器的菜单中点击“打印”确认。
2立即电话联系银行的客服电话反映故障情况
信用卡吞卡了怎么办?手把手教你操作取卡
; 很多卡友经常会在ATM机上插信用卡办理还款、查询等业务,而要是操作失误,比如交易密码连续输错次数达到上限,是会被ATM机吞卡了。这种情况下,我们就需要到银行去领取被吞的信用卡了,下面一起来看看要怎么去办理。
信用卡吞卡了怎么拿出来?
信用卡吞卡的原因主要可分为三种,一个是持卡人操作失误所致,比如连续输错3次以上密码、超时未取卡、强行插卡等等;一个是ATM机具或者系统发生故障;还有一个是信用卡状态异常,比如挂失卡、伪卡、冻结卡。
而要是因为上述情况导致信用卡被吞了,也不要慌张,被吞的卡会被银行工作人员放到ATM机管理处,资金方面是安全的,只需要带上有效身份证件去银行取回来就行了。
至于具体要怎么取卡,这里可分为三种情况:
1、如果吞卡时间在银行营业时间内,并且ATM机旁边就是银行网点,可在第二天去银行网点联系工作人员,向工作人员出示本人有效身份证,由工作人员核实身份信息后就可以取回你的信用卡;
2、如果吞卡时间不在银行营业时间内,或者是周末,则需要在下个工作日,凭有效身份证,去吞卡ATM机所在网点取回信用卡。
3、如果吞卡时间不在银行营业时间内,吞卡ATM机旁边也没有银行网点,这个最好是拨打ATM旁边的银行电话向工作人员咨询如何取卡,然后在银行营业时间内,带上有效身份证去指定银行网点取卡。
以上即是“信用卡吞卡了怎么办”的相关介绍。一般情况下,信用卡吞卡是必须由本人亲自去银行网点取卡的,而要是没有时间,也可以委托他人帮忙取卡,需要提供持卡人有效身份证,以及代理人有效身份证件,并由代理人签收。
对于信用卡被atm机吞了和atm机为什么会吞卡的总结分享本篇到此就结束了,不知你从中学到你需要的知识点没 ?如果还想了解更多这方面的内容,记得收藏关注本站后续更新。
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