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中国信用卡行业市场调研分析报告如何写?
免费的一般都只有宏观的资料信用卡安全调研报告,像比较核心的资料信用卡安全调研报告,网上都没有公开的
国家市场调研中心(reportway_Com)提供的市场调查报告,数据和服务有保证、有实际的参考意义。国家市场研究中心是中机系(北京)信息技术研究院旗下网站。中机系(北京)信息技术研究院专注于全球工业市场情报监测、产经数据服务、工业市场研究及调查、城市(区域)发展规划、投融资等决策咨询。
目前在北京、上海、武汉、长沙、悉尼、纽约等地均设有办公室。承担过多次国家课题、全球市场大型调研、区域/项目投资价值评估、区域产业规划、开发区/高新区/园区规划设计、重大项目可行性研究及后评价、投融资规划等,是华北地区最早从事咨询服务的集体所有制企业之一。所以去这个网站还是靠谱的~
怎样写信用卡使用情况调查报告
为了了解京沪两地人民币信用卡顾客对于相关使用和服务信用卡安全调研报告的满意程度 ,益普索(IPSOS) 市场研究公司在分别在京沪作了针对信用卡的定点访问调查, 调查的对象为18岁至50岁的信用卡持有和使用者, 共调查1013人(其中上海502人,北京511人)。 调查的结果显示信用卡安全调研报告: 信用卡持有者并无性别区分,总体偏成熟消费群。即平均30岁, 个人月收入平均在3000元以上,大专以上教育程度为主, 主要为白领。 上海的信用卡用户群比北京更普及,表现在: 年龄分布较均匀 平均收入、教育程度和职业相对低些 日常消费场所/频次相对低些 现状:绝大多数是把信用卡当普通银行卡使用。 目前,信用消费的额度大小对于满意度的影响不大( 即便有六成以上对此是有认知), 除了可能的对信用消费形式的接受问题, 缺少相关的推广政策也是原因之一。 信用卡的持有状况 从信用卡消费的人群看,20岁与40岁之间的人为主要的顾客, 占60%以上(上海为69%,北京为64%)。 在消费的人群之中,信用卡的持有者并无明显的性别区分, 大致各占50%(上海为男性48%女性52%, 而北京则均为50%)。 从人群的人均每月收入看,平均在3000元以上( 上海人均月收入3024.9元,北京人均月收入3781.7元) 。而每月的支出上海为1948元,北京为2477.8元, 每月的支出均超过了每月收入的一半。同时可以看到,在上海, 主要群体的支出为2000元以下, 而北京主要群体的每月支出则为1000元至3000元。 在被调查者当中,拥有的银行信用卡明显比拥有的银行借记卡要多。 上海人均拥有信用卡1.49个,人均拥有借记卡仅0.55个; 而在北京,人均拥有的信用卡和借记卡基本差不多,信用卡人均1. 36个,借记卡人均1.30个。 更为明显的是,信用卡分发卡银行比较集中, 基本上是四大国有银行和招商银行、交通银行、广发银行和深发行; 而借记卡的发卡银行就远为普遍了, 基本上所有的银行都分得一杯羹。 中国工商银行的信用卡持有率独占鳌头,无论在上海还是北京, 其持有率均超过一半,上海58%,北京57%。而在借记卡方面, 招商银行的一卡通则可以与中国工商银行的牡丹灵通卡相抗衡: 一卡通的持有率为上海13%北京31%; 牡丹灵通卡的持有率为上海11%北京30%。 信用卡的消费状况 根据调查统计的结果,信用卡消费的主要场所分别为:百货商店、 餐厅、宾馆、酒吧、运动场和网上购物。 几乎所有的信用卡持有者会在百货商店使用信用卡消费, 上海的被调查者中97%的人在百货商店消费, 而北京更是占到了99%, 看来在百货商店中的信用卡消费已经逐渐成为了一种习惯。 这种趋势也正在向餐厅和宾馆蔓延,在北京餐厅和宾馆, 信用卡持有者的一半以上会选择用信用卡支付消费,分别占89% 和62%;在上海这些比率低一些,分别为76%和36%。 在酒吧里,上海的被调查者中有27%的人用信用卡支付, 北京则为38%;在运动场中,上海的被调查者中有23% 的人用信用卡支付,北京则为37%;而对于渐渐流行的网上购物, 上海的被调查者中有17%的人用信用卡支付,北京则为26%。 从消费的频率上看,除了网上购物和宾馆以外, 在其信用卡安全调研报告他给定的场所中消费频率均达到2次以上。在上海, 信用卡使用次数最多的就是百货商店、餐厅和运动场, 分别达到了2.7次、2.5次和2.4次;在北京, 信用卡使用次数最多的依次为餐厅、百货商店和运动场, 分别达到了3.1次、2.9次和2.4次。 人们还不是很习惯于在宾馆使用信用卡,无论是在上海还是北京, 在宾馆的信用卡消费都是频率最低的,只达到上海0.9次北京1. 2次。 国外,以信用卡消费支付旅游费用已经是一种成熟的消费方式。 而国内还尚待培养,比如在上海,人均每月旅游的次数仅为0. 4次,更多的人是每2、3个月旅游一次或者更少(各占26% 和48%,)。同样,在北京,人均每月旅游的次数仅为0.5次, 更多的人也是每2、3个月旅游一次或者更少(各占27%和42% ,)。出国旅游的次数则相当的少,无论在上海还是北京, 次数均小于每月0.1次。 此外,信用卡安全调研报告我们看到,在最近过去的三个月里,透支消费依然只是少数, 上海有16%人透支,而北京则有42%。更多的是普通的消费, 即不透支的消费。 信用卡的满意度状况 从图10中可以看出,收入越高的人群其满意度越低, 而教育程度也与其满意度成反比。收入少于1000元的群体, 满意度89%;收入在1000元到2000元的群体, 满意度为84%;收入在2000元到3000元的群体, 满意度为77%;收入在3000元到4000元的群体, 满意度为72%;收入高于4000元的群体,满意度仅为65%。 从整体的满意度上看,信用卡持有者基本满意的占到21%(上海) 、35%(北京);满意的占了73%(上海)、51%(北京)。
大学生使用银行卡情况调查报告
大学生“信用卡与理财观念”调查报告发布
万事达卡组织校园信用理财行动“将信用教育进行到底”
“每一次刷卡消费信用卡安全调研报告,磁条从刷卡机信用卡安全调研报告的缝隙中划过时,信用卡安全调研报告我可以感受到一种责任,那是对自己的行为所承担的责任”, 万事达卡国际组织“信用卡与理财”校园信用理财知识普及行动廿日于北京大学进行了总结,一位参加活动的同学的看法表达了青年族群对于信用卡的深刻体验,而透过实际的刷卡体验,同学们也提出了对于受理环境的观察。
此次校园理财知识普及行动历时五个月, 是第一次在中国举行的针对大学生的系统性的信用卡及理财知识的普及行动,吸引了来自北京大学、清华大学、北京对外经济贸易大学和北京外国语大学的数百名大学生的积极参与。万事达卡国际组织表示,有鉴于本次活动的成功,未来希望能持续于校园进行信用教育的推广,通过实际的营销活动企划评比和用卡体验,让中国的下一代充分运用信用卡带来的便利,也能了解相应的社会责任。
通过活动初期的调查,万事达卡国际组织发现, 尽管现金依然是学生最常用的支付手段,但有超过80%的受访大学生拥有信用卡或认为有必要申请自己的个人信用卡, 同时超过60%的被访者认为学校不能提供足够的理财知识和咨询。在接受了一系列万事达卡国际组织提供的信用教育和经历了为期一个月的信用卡使用体验结束之后, 这些大学生从他们的角度分析了信用卡使用的利弊信用卡安全调研报告:
首先, 对于大学生这个特殊的消费群体, 信用卡消费具有很大的吸引力。 其便捷的支付方式、时尚的支付感觉、辅助理财的特性、使用的安全性、以及较高的服务质量等五大因素,是大学生青睐信用卡的最重要原因。
同时,通过此次与信用卡近距离的接触,大学生们也敏锐地观察到了使用信用卡的一些问题和障碍。 主要包括: 商户安全意识薄弱, 如“商户很少检查签名”、学校附近的用卡场所有限导致出现“有卡无处刷”的尴尬、商户对于刷卡消费制造的障碍,以及实际操作不便等。由此可见, 大学生们对当前中国用卡环境的安全性、普及性和便捷性提出了自己的要求。
大部分学生也在他们的使用报告中指出, 相对于其他人群, 大学生收入不稳定,消费心理不成熟,容易造成透支,因而非常有必要在办理信用卡时接受相关信用教育。
应该说, 借助这次包括校园调查、校园讲座、信用卡体验和信用卡产业分析报告比赛等四个主要阶段的大学生信用教育行动, 万事达卡欣慰地看到, 这些学生已经对于信用卡有了更深的理解,对于理财也有了更为成熟的看法。
针对此次校园信用理财知识普及行动, 万事达卡国际组织资深副总裁暨大中华区总经理冯炜权先生说到, “作为世界领先的支付解决方案提供商,万事达卡国际组织一直十分重视对年轻人的信用教育。 大学生是促进未来社会发展的主要力量, 让他们熟知理财知识, 以保护他们现在和未来的信用和资产,是一件非常有意义的事情。学生需要明白如何做预算并根据预算进行支出,如何负责任的使用信用卡,如何读信用报告以及如何防止身份盗窃或盗用。此次一系列活动的成功,将激励我们将此类信用教育活动继续和拓展下去,使其发展成为一个全国性的年度行动!”
万事达卡国际组织大学生理财和信用卡观念调查的重点包括信用卡安全调研报告:
· 被调查者平均收入水平为608元,大约50%的学生收入在500元-800元之间。大约90%的学生收入主要来源是父母支持;
· 大学生近半的月收入用于饮食消费,学习、购书、娱乐、时尚用品比例均在15%左右;
· 现金是大学生主要的付款方式,占总被选比例的94.7%;
· 仅有30.3%的被访者拥有信用卡,约有38.7%的持卡者拥有2000元以上信用额度,24.5%信用额度为1000元至2000元;
· 47.5%的大学生持卡者月平均消费低于300元,75.3%低于500元;
· 46%的大学生认为学校和学校周边的信用卡使用环境较为方便,但是最多使用信用卡的地点仍是校外商店(47.8%)和校外餐厅(22.8%);
· 58%的被调查者认为有必要为在校大学生提供信用卡服务,50%的被调查者认为有必要申请自己的个人信用卡,申请的主要目的前三位为理财、应急和提前消费;
· 万事达卡在大学生中拥有较高知名度,被提及频率53.5%;
· 79%的被调查者认为信用卡将更好的帮助自己理财,62%的被调查者对理财资讯感兴趣,被访者对理财知识的需求主要集中在理财基本概念,最新理财资讯、理财工具等基本知识的普及,对信用卡基本知识的及针对大学生收入与消费特征的特色理财方案;
· 尽管有超过62%的被访者表示出了对于理财咨询的兴趣,但是同时超过60%的被访者认为学校不能提供足够的理财知识和咨询
· 消费水平是大学生选用信用卡的首要影响因素,月消费水平越高,信用卡的申请与使用意愿越强;周边信用卡使用环境的便利性是其次的影响因素,环境越便利则大学生的申请与使用意愿越强,其它因素与信用卡申请与使用意向相关度不明显;
· 具有信用卡申请意愿的人兼职比例高,使用银行卡支付的比例更高,现金支付比例更低,并且,习惯使用借记卡的学生更倾向于申请信用卡。
万事达卡国际组织大学生用卡报告要点:
吸引大学生使用信用卡五大原因
· 方便的支付,再也不用为零钱和现金而烦恼
· 时尚的支付感觉
· 提前消费,帮助理财
· 贴切的电话跟踪服务,确保安全
· 配套服务质量好
大学生使用信用卡遇到的五大问题:
· 商户安全意识薄弱,很少有商户检查签名
· 用卡场所有限等问题,学生消费的场所基本上不能够刷卡
· 大学生收入不稳定,消费心理不成熟,容易造成透支,需要在办理信用卡时接受相关教育。
· 部分商户在接受信用卡时需要加收手续费
· 网上商户不能直接使用信用卡,或手续繁杂。
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